Changemanagement in der Bezirkshauptmannschaft Beispiel: Bezirkshauptmannschaft

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Leander Gärtner
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1 Changemanagement in der Bezirkshauptmannschaft Beispiel: Bezirkshauptmannschaft Zell am See Vier Zimmer der Veränderung Erneuerung Zufriedenheit Verwirrung Verneinung Gerüchte 1

2 Schlüsselfaktoren erfolgreichen Vorgehens Energie wecken und Vertrauen schaffen Denken in Prozessen und Strukturen Das Unternehmen auf sein Umfeld ausrichten Vernetzung durch Kommunikation Von außen nach innen organisieren Lernen sicherstellen Doppler, K.: Change Management Im Leben gibt es keine Lösungen. Es gibt nur Kräfte, die in Bewegung sind: Man muß sie erzeugen - und die Lösungen werden folgen! Saint-Exupéry 2

innen organisieren Lernen sicherstellen Doppler, K.: Change Management Im Leben gibt es keine Lösungen.

3 Organisations- entwicklung ist Einstellungs- entwicklung Organisations- und Personalentwicklung Organisationsentwicklung Personalentwicklung Strukturen Regeln Prozesse Arbeitsgestaltung Gruppen Fachliche Qualifikation -konzepte Soziale Kompetenz -trainings Methodische Kompetenz Teamentwicklung Persönlichkeitsentwicklung Qualitätszirkel Organisation Gruppe Individuum 3

Arbeitsgestaltung Gruppen Fachliche Qualifikation -konzepte Soziale Kompetenz -trainings

4 Ganzheitliches Konzept Ganzheitliches Denken Organisation in ihrer Vernetzung Selbstentwicklung von Systemen zu selbststeuernden Organisationen Veränderung des Bewusstseins Dialog Erfolgskommunikation 4

von Systemen zu selbststeuernden Organisationen

5 Selbstkonzeption der Veränderung durch MitarbeiterInnen Leitlinien, Leitbild, Leitgedanken Dimension der Leitlinien Meßbare Erfolgsindikatoren 5

6 Aktivieren statt analysieren Selbstverantwortungs- kultur Von einer Kultur des Misstrauens zu einer Kultur des Vertrauens! 6

7 Professionelle Kommunikationsarbeit Feedback durch BürgerInnen 7

8 Prozessorientiertheit Laufend auf Veränderungen reagieren rasch Maßnahmen setzen Rahmenbedingungen schaffen, die es MitarbeiterInnen ermöglichen, ihre Aufgaben selbständig und effizient zu erledigen 8

9 Lernende Organisation Identifikation der MitarbeiterInnen Vertrauen, Offenheit, Partnerschaft Verantwortung liegt beim Team und jedem/r einzelnen MitarbeiterInnen sind in Prozesse eingebunden - machen Verbesserungs- und Veränderungsvorschläge hohe Handlungs- und Entscheidungsspielräume Förderung der Persönlichkeitsentwicklung Führung in lernenden Organisationen Visionen entwickeln Empowerment Commitment Konfliktlösungen Teamarbeit 9

und Veränderungsvorschläge hohe Handlungs- und Entscheidungsspielräume Förderung der

10 Welches Menschbild legt die Führungskraft ihrem Führungsverhalten zugrunde Gesprächsdreieck ES Thema ICH DU 10

11 Hindernisse die überwältigende Mehrheit die große Mehrheit viele wenige, sorgen dafür, daß etwas geschieht tun alles dafür, daß nichts geschieht sieht zu, was geschieht hat keine Ahnung, was überhaupt geschieht 11

geschieht tun alles dafür, daß nichts geschieht sieht

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