Juni per Postkarte

Transkript

1 Juni 2014 Urlaubsgrüße per Postkarte

2 Umfrage-Basics/ Studiensteckbrief: _ Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) _ Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com research Plattform _ Respondenten: web-aktive Personen aus Österreich zwischen 14 und 69 Jahren _ Sample-Größe: n = 505 Netto-Interviews, Random Selection nach Quoten _ Erhebungszeitraum: _ Grundgesamtheit: web-aktive Personen aus Österreich zwischen 14 und 69 Jahren _ Incentives: geldwerte Bonuspunkte _ Umfang: 13 geschlossene Fragen _ Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Daniela Karobath _ Kontakt: d.karobath@marketagent.com 2

3 Zusammensetzung des Samples in der Kernzielgruppe (n=505): Männlich: 49,7% Weiblich: 50,3% Sample Total: Jahre: 9,6% 9,4% 9,5% Jahre: 17,3% 17,3% 16,6% Jahre: 18,3% 18,1% 18,2% Jahre: 23,1% 21,7% 22,4% Jahre: 18,7% 18,9% 18,8% Jahre: 14,3% 14,6% 14,5% Ausbildungsniveau Allg. Pflichtschule: 25,0% OÖ: 16,8% NÖ: 19,2% W: 21,6% Lehre/ Fachschule: 46,9% Vbg: 3,2% Tir: 7,9% Sbg: 6,5% Stmk: 14,5% Bgld: 3,6% Matura/ Uni: 28,1% Ktn: 6,7% 3

4 80 Prozent der Österreicher verschicken Urlaubsgrüße per Postkarte. Häufigkeit, mit der Urlaubsgrüße auf folgende Arten verschickt werden 80,2% Postkarte 17,8% 19,6% 20,0% 22,8% 19,8% SMS/MMS 16,6% 25,5% 23,2% 15,8% 18,8% WhatsApp-Nachricht 15,0% 15,2% 11,3% 9,1% 49,3% Posting auf Social Media Plattformen, z.b. Facebook, Instagram 8,3% 11,9% 16,4% 13,7% 49,7% n=505 5,5% 16,4% 19,6% 18,0% 40,4% Brief 5,1% 14,7% 78,0% immer häufig manchmal selten nie [ ] Wie oft kommt es vor, dass Sie vom Reiseort aus Grüße auf die folgenden Arten versenden? 4

5 Urlaubsgrüße per Postkarte erfreuen sich mindestens genauso großer Beliebtheit wie Grußbotschaften per SMS/MMS. Top-Box: bewertet mit "immer" Postkarte SMS/MMS Jahre: 18,8% Jahre: 26,2% Jahre: 21,7% Jahre: 13,3% Jahre: 15,8% Jahre: 12,3% 17,8% 16,6% Männlich: 12,7% Weiblich: 22,8% WhatsApp-Nachricht Jahre: 45,8% Jahre: 20,2% Jahre: 15,2% Jahre: 8,0% Jahre: 8,4% Jahre: 8,2% 15,0% Männlich: 11,2% Weiblich: 22,0% Posting auf Social Media Plattformen, z.b. Facebook, Instagram 8,3% 5,5% Brief 0,6% n=505 [ ] Wie oft kommt es vor, dass Sie vom Reiseort aus Grüße auf die folgenden Arten versenden? 5

6 Am häufigsten werden Postkarten aus dem Sommerurlaub verschickt. Bewertet mit "von diesen Reisen verschicke ich Postkarten" (Basis: Respondenten verschicken zumindest fallweise Postkarten) Sommer-Urlaub Auslands-Reise Badeurlaub Städtereise 64,7% 59,3% 57,5% 54,6% Rundreise Inlands-Reise Winter-Urlaub Wanderurlaub 30,1% 28,6% 27,2% 24,7% Kreuzfahrt Sport-/Aktivurlaub Thermenurlaub Studienreise Shopping-Trip Business-Trip 18,0% 16,5% 16,0% 11,9% 6,7% 5,4% n=405 [ ] Von welcher Art von Reisen versenden Sie normalerweise Postkarten? 6

7 Hauptmotiv für das Schreiben von Postkarten: Den Daheimgebliebenen eine Freude machen Gründe für den Versand von Postkarten von Reisen (Basis: Respondenten verschicken zumindest fallweise Postkarten) Um anderen eine Freude zu machen 60,5% Ich erhalte selbst gerne Postkarten 38,3% Gehört für mich zum Urlaub dazu 37,8% Ich suche gerne Karten mit netten Motiven aus 35,3% Macht mir einfach Freude 31,1% Als Erinnerung an meine Reise 26,4% Um andere wissen zu lassen, wo ich war/ was ich erlebt habe 25,9% Ich fühle mich verpflichtet dazu/ möchte niemanden enttäuschen 11,9% Zum Zeitvertreib/ aus Langeweile 4,0% Um anzugeben Sonstige Gründe 2,5% 5,9% n=405 Warum verschicken Sie Postkarten von Ihren Reisen? 7

8 Ein nettes Motiv lädt am ehesten dazu ein, eine Postkarte zu schreiben. Kriterien für den Versand von Postkarten von Reisen (Basis: Respondenten verschicken zumindest fallweise Postkarten) Ob mir nette Postkarten ins Auge springen Ob ich gerade Lust habe, Postkarten zu verschicken Dauer der Reise Ob jemand eine Postkarte von mir erwartet Ob am Reiseort Postkarten/ Briefmarken verfügbar sind Art der Reise 34,8% 33,8% 33,1% 32,6% 29,9% 29,6% Ob ich daran denke, Postkarten zu verschicken Ob ich genügend Zeit dafür finde Reiseort Ob ich jemanden wissen lassen möchte, wo ich war 24,4% 24,0% 23,5% 22,5% Mit wem ich unterwegs bin Preis für Postkarten und Marken am Reiseort Jahreszeit Sonstiges 9,6% 6,2% 3,7% 4,4% n=405 Wovon hängt es ab, ob Sie eine Postkarte verschicken? 8

9 Im Schnitt freuen sich drei Empfänger über die postalischen Urlaubsgrüße. Anzahl der pro Reise verschickten Postkarten (Basis: Respondenten verschicken zumindest fallweise Postkarten) n=405 Mittelwert: 4 Postkarten Median: 3 Postkarten 23,2% 20,2% 16,0% 15,1% 17,8% 7,7% 1 Postkarte 2 Postkarten 3 Postkarten 4 Postkarten 5 Postkarten Mehr als 5 Postkarten Wie viele Postkarten verschicken Sie durchschnittlich pro Reise? 9

10 Am häufigsten werden Freunde und Eltern/Schwiegereltern mit handgeschriebenen Zeilen aus dem Urlaub beglückt. Personen, denen man Postkarten schickt (Basis: Respondenten verschicken zumindest fallweise Postkarten) Freunde Eltern/ Schwiegereltern 68,1% 67,9% Geschwister Kinder/ Enkelkinder Großeltern 25,4% 28,9% 33,3% Tanten/ Onkel 17,8% Arbeitskollegen 16,8% Partner/in 12,6% Sonstige Verwandte Nachbarn 10,6% 9,9% n=405 An mich selbst Sonstige Personen 2,5% 5,2% Wie viele Postkarten verschicken Sie durchschnittlich pro Reise? 10

11 Am beliebtesten sind Postkarten-Motive vom Urlaubsort. Arten von Postkarten, die man normalerweise verschickt (Basis: Respondenten verschicken zumindest fallweise Postkarten) Mit Motiv vom Urlaubsort 82,7% Mit Motiv einer besonderen Sehenswürdigkeit 45,4% Mit Motiv vom Urlaubsland 33,3% Mit einem landestypischen Motiv 29,1% Mit Motiv eines besonderen Ausflugsziels 21,2% Fun-Motiv/ lustiges, schräges Motiv 17,5% Ohne Motiv Sonstiges 0,5% 2,5% n=405 Welche Art von Postkarten verschicken Sie normalerweise? 11

12 Nur jeder Zehnte schreibt auf jede Postkarte den gleichen Text. Gleicher vs. individueller Text auf den Postkarten (Basis: Respondenten verschicken zumindest fallweise Postkarten) 34,1% 24,4% 25,7% n=405 9,1% 6,7% Ich schreibe auf jede Ich schreibe auf die meisten Postkarte den gleichen Text Karten den gleichen Text, nur für ausgewählte Personen etwas Individuelles Ich schreibe im Großen und Ganzen den gleichen Text, variiere diesen aber immer ein wenig Ich schreibe auf jede Postkarte einen anderen, individuellen Text Ich verschicke nie mehr als 1 Postkarte Welche Art von Text schreiben Sie auf die Postkarten, die Sie von Ihren Reisen verschicken? 12

13 Knapp 60 Prozent verschicken heute weniger Postkarten als vor 10 Jahren. Änderung des persönlichen Postkarten-Versandverhaltens in den letzten 10 Jahren (Basis: Respondenten verschicken zumindest fallweise Postkarten) 58,5% 29,9% 33,1% 25,4% n=405 Mittelwert: 3,77 8,1% 3,5% Ich verschicke heute viel mehr Postkarten als vor 10 Jahren Ich verschicke heute etwas mehr Postkarten als vor 10 Jahren Ich verschicke heute gleich viele Postkarten wie vor 10 Jahren Ich verschicke heute etwas weniger Postkarten als vor 10 Jahren Ich verschicke heute viel weniger Postkarten als vor 10 Jahren Verschicken Sie heute mehr, weniger oder gleich viele Postkarten wie vor 10 Jahren? 13

14 46 Prozent der Postkarten-Ablehner halten postalische Urlaubsgrüße für unnötig. Gründe, warum man keine Postkarten verschickt (Basis: Respondenten verschicken keine Postkarten) Finde ich einfach unnötig 46,0% Kämen ohnehin erst an, wenn ich schon wieder zuhause bin 37,0% Ich verschicke Reise-Grüße ausschließlich auf anderen Wegen Karten aufgeben/ Briefmarken zu bekommen ist oft schwierig/ zu mühsam Ich habe die Postadressen meist nicht dabei Ist zu teuer Das Schreiben an sich ist zu mühsam Ich verreise nie Ich wüsste niemanden, an den ich eine Postkarte schicken könnte/sollte Ich habe es manchmal vor, vergesse dann aber darauf Wird von den Daheimgebliebenen nicht gewünscht An meinen Reiseorten gibt es keine Postkarten/ Briefmarken zu kaufen Sonstige Gründe 20,0% 19,0% 15,0% 13,0% 11,0% 9,0% 8,0% 7,0% 3,0% 1,0% 8,0% n=100 Warum verschicken Sie keine Postkarten? 14

15 Darüber, ob das Versenden von Postkarten zeitgemäß ist, herrscht Uneinigkeit. Das Versenden von Postkarten ist zeitgemäß 49,5% 37,2% 50,5% 23,6% 26,9% n=505 Mittelwert: 2,38 12,3% Ist auf jeden Fall zeitgemäß Ist eher schon zeitgemäß Ist eher weniger zeitgemäß Ist überhaupt nicht zeitgemäß Empfinden Sie das Versenden von Postkarten als zeitgemäß? 15

16 72 Prozent der Österreicher erhalten gerne Postkarten. Einstellung zum Erhalt von Postkarten 71,9% 43,0% n=505 Mittelwert: 1,93 Männlich: 29,9% Weiblich: 55,9% 28,9% Jahre: 58,3% Jahre: 56,0% Jahre: 46,7% Jahre: 38,9% Jahre: 31,6% Jahre: 34,2% 19,8% 8,3% Ja, sehr gerne Ja, eher gerne Nein, muss eher nicht sein Nein, finde ich komplett unnötig Erhalten Sie selbst gerne Postkarten von Ihren Freunden/ Verwandten/ Bekannten? 16

17 Mehr als jeder dritte Österreicher hebt alle Postkarten auf. Vorgehen mit den Postkarten nach dem Erhalt Ich hebe alle Postkarten auf 36,6% Ich hebe sie eine Zeitlang auf und entsorge sie dann nach einer Weile 33,3% Jahre: 62,5% Jahre: 48,8% Jahre: 51,1% Jahre: 29,2% Jahre: 17,9% Jahre: 23,3% Ich hebe sie teilweise auf, teilweise werfe ich sie weg 20,0% Ich werfe die Postkarten nach dem Lesen weg 7,3% n=505 Ich erhalte grundsätzlich keine Postkarten 2,8% Was tun Sie für gewöhnlich mit Postkarten, die Sie von Freunden/ Verwandten/ Bekannten erhalten? 17

18 Kontakt / Feedback / Rückfragen... Daniela Karobath, Mag. d.karobath@marketagent.com +43 (0) Mühlgasse 59 A-2500 Baden 18