Teambildung. 1 Einleitung. 2 Messen der Produktivität

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Bernt Boer
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1 1 Einleitung Teambildung In der Entwicklung, speziell bei hohem Softwareanteil, stellen Personalkosten den primären Kostenanteil dar. Daher ist es wichtig, den Personalbedarf optimal zu bestimmen. You can t control what you can t measure. (Tom DeMarco) Wie lässt sich die Produktivität von Entwicklern messen? Wie groß muss ein Entwicklerteam sein? Welche Einflüsse haben Teamgröße und Fluktuation auf die Produktivität und das Projektergebnis? 2 Messen der Produktivität Aus vorhergehenden abgeschlossenen Projekten kann man Informationen sammeln und die Produktivität messen: Durch Archäologie : Die untersuchten Projekte müssen gut dokumentiert sein und die erfolgte Arbeitsleistung pro Mitarbeiter nachvollziehbar sein. Der erforderliche Umfang des neuen Projektes muss dazu bereits detailliert bekannt sein. Dann lässt sich eine Aufteilung der Aufgaben auf Personen und die erwartete Bearbeitungsdauer berechnen. Bei personengebundene Messung sind gesetzliche und ethische Grenzen zu beachten. Durch Pseudopunkte : Die aktuelle Aufgabenstellung wird mit Aufgabenstellungen vorheriger Projekte verglichen. Dabei werden ebenfalls die Teamstärke und die Projektlaufzeit berücksichtigt. Die Verwendung von Pseudopunkten aus Komplexität, Teamstärke und Laufzeit ermöglicht eine Vergleichbarkeit innerhalb der betrachteten Projekte. Durch direkten Vergleich: Es werden abgeschlossene Projekte mit annähernd gleicher Aufgabenstellung und Zeitrahmen gesucht. Die dort eingesetzten Teamstärken werden auf das neue Projekt übertragen. Bei der Bewertung des Aufwandes wird zwischen Size Oriented Metrics (z.b. LoC, benötigter Platz, Fehlerzahl) und Function Oriented Metrics (Anzahl der geforderten Funktionen, gewichtet mit Komplexitätsfaktoren) unterschieden. Teambildung_V.1.0.doc 1/5

Welche Einflüsse haben Teamgröße und Fluktuation auf die Produktivität und das Projektergebnis?

2 Seite 2 zu "Teambildung" Die Archäologiemethode verwendet in der Regel Size Oriented Metrics. Die Erstellung von Pseudopunkten nutzt üblicherweise Function Oriented Metrics. 3 Teamgröße Die Produktivität hängt unter anderem von der Teamgröße ab. Große Teams benötigen überproportional viel Koordination. Dadurch sinkt die Produktivität des einzelnen Mitarbeiters. Weitere Kriterien für die Produktivität sind die Teamstruktur und die äußeren Rahmenbedingungen (Gestaltung des Arbeitsplatzes, Termindruck, Firmenkultur etc.) 3.1 Teams mit hierarchischen Strukturen Ein Team besteht aus 3 10 Entwickler mit einem Teamleiter. Der Teamleiter verteilt die Aufgaben. Innerhalb des Teams besteht die Möglichkeit für Wettbewerb (produktivitätssteigernd) 3.2 Egoless Teams Egoless Teams besitzen keine Autoritätsstruktur. Aufgaben, Schwierigkeiten und Fehler werden vom ganzen Team getragen. Die Produktivität ist stark abhängig von der Kooperationsbereitschaft jedes einzelnen Teammitgliedes. Teambildung_V.1.0.doc 2/5

Weitere Kriterien für die Produktivität sind die Teamstruktur und die äußeren Rahmenbedingungen (Gestaltung des Arbeitsplatzes, Termindruck, Firmenkultur etc.) 3.

3 Seite 3 zu "Teambildung" 3.3 Chief Developer Team Jeder Entwickler hat eine eigene Kernkompetenz. Das Teamgefühl mit gemeinsamen Verantwortungsgefühl bleibt erhalten. Der Ausfall oder das Versagen eines einzelnen spezialisierten Mitarbeiters hat stärkere Auswirkungen auf den Projekterfolg. 4 Veränderungen der Teamgröße Die Größe eines Teams kann sich während der Projektlaufzeit verändern. Solche Veränderungen in der Teamgröße können wie ein Regelkreis betrachtet werden. Selbst bei einer insgesamt konstanten Teamgröße verändert sich durch Mitarbeiterwechsel jedoch die Produktivität des Gesamtteams. Teambildung_V.1.0.doc 3/5

Der Ausfall oder das Versagen eines einzelnen spezialisierten Mitarbeiters hat stärkere Auswirkungen auf den Projekterfolg.

4 Seite 4 zu "Teambildung" 4.1 Einflüsse auf die Produktivität Wenn Mitarbeiter in ein Team aufgenommen werden oder ein Team verlassen, hat dieses einen Einfluss auf die Gesamtproduktivität des Teams: Aufwand für die Integration neuer Mitarbeiter in das bestehende Team Veränderung der Interaktionen im Team Veränderung des Wir -Gefühls im Team Verlust und eher selten Gewinn von Know How 5 Modellierung und Simulation Häufig stehen keine Zahlen und Modelle zur Vorhersage der benötigten Teamgröße und Produktivität zur Verfügung. Dann wird in der Regel aus dem Bauch heraus geschätzt. Solche Schätzwerte sind jedoch gegenüber anderen Personen (z.b. dem Management) schwer zu verteidigen. Außerdem werden sie stark durch kürzlich erworbenen Erfahrungen gesteuert, während länger zurückliegende Erfahrungen weniger stark in die Schätzungen einfließen. Bei langlaufenden Projekten ist es möglich, selbst während der Laufzeit noch Modelle zur Simulation und Vorhersage von Personalbedarf und Produktivität zu entwickeln. Teambildung_V.1.0.doc 4/5

neuer Mitarbeiter in das bestehende Team Veränderung der Interaktionen im Team Veränderung des Wir -Gefühls im Team Verlust und eher selten Gewinn von Know How 5 Modellierung und Simulation Häufig

5 Seite 5 zu "Teambildung" 5.1 Entwicklung eines Modells Als erster Schritt dient das Bauchgefühl zur Entwicklung eines Modells der Prozesse zur Erreichung des Projektzieles. Das Modell wird im Gespräch mit anderen Personen analysiert und verfeinert. Dabei wird ein Schwerpunkt auf die einzelnen Prozesse und ihrer Interaktion gelegt. Das so entwickelte Modell wird verwendet, um (Zwischen-)Ergebnisse vorherzusagen. Anhand von tatsächlichen Ergebnissen wird das Modell projektbegleitend verbessert und verfeinert. Durch eine Modellierung können dann für das Projekt immer präzisere Vorhersagen (Personalbedarf, Produktivität, Liefertermin, Qualität des Produktes etc.) gemacht werden. Dieses so gewonnene Modell bildet anschließend die Grundlage für Modelle anderer Projekte. Teambildung_V.1.0.doc 5/5

Das so entwickelte Modell wird verwendet, um (Zwischen-)Ergebnisse vorherzusagen. Anhand von tatsächlichen Ergebnissen wird das Modell projektbegleitend verbessert und verfeinert.

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