Erfolgreich bewerben bei Banken, Sparkassen und Versicherungen

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1 Haufe Ratgeber plus Erfolgreich bewerben bei Banken, Sparkassen und Versicherungen Bearbeitet von Dipl.-Psych. Claus Peter Müller-Thurau 1. Auflage Taschenbuch. 352 S. Paperback ISBN Weitere Fachgebiete > Pädagogik, Schulbuch, Sozialarbeit > Besondere Pädagogik > Berufs- und Studienberatung, Karriereplanung Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

2 4 Inhalt Vorwort 9 Ihr Berufseinstieg in die Kreditwirtschaft 11 Warum brauchen wir Kreditinstitute? 12 Aufgabenbereiche der Kreditinstitute 13 Der Unterschied zwischen Banken, Sparkassen und Genossenschaftsbanken 14 Der Unterschied zwischen Geschäftsbanken und Notenbanken 16 Die 20 größten deutschen Geldinstitute 17 Das Berufsimage von Bankern 18 Test: Ihr Wissen über die Kreditwirtschaft 20 Eignungsauswahlverfahren für Auszubildende, Trainees und Direkteinsteiger 42 Insider-Tipps von Experten aus Banken und Sparkassen 45 Interview mit Viktoria Bauza, Leiterin Geschäftsbereich Personalentwicklung Stadtsparkasse München 45 Interview mit Christina Blessing, HR Management Santander Consumer Bank AG 49 Interview mit Simona Flemming, Direktorin Personalmarketing bei der TARGOBANK AG 52 Interview mit Kristina Flügel, Leiterin Resourcing Deutschland, Deutsche Bank AG 56 Interview mit Katja Hecht, Referentin Personalmanagement beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken 59 Interview mit Edith Kalkowski, Ausbilderin bei der Haspa 62 Interview mit Max Lehmann, Leiter Talent Center HypoVereinsbank/ UniCredit Group 65

3 Inhalt 5 Interview mit Isabell Uloth, HR-Spezialistin im Talent Management der Commerzbank AG 70 Interview mit Daniel Zeder, Personalreferent Sparda-Bank München 72 Ihr Berufseinstieg bei einer Versicherung 77 Warum brauchen wir eigentlich Versicherungen? 77 Sparten von Versicherungen 78 Die 20 größten deutschen Versicherungen 80 Der Versicherungsschutz deutscher Haushalte 81 Das Image der Versicherungsberufe 81 Test: Ihr Wissen über das Versicherungswesen 82 Eignungsauswahlverfahren für Auszubildende, Trainees und Direkteinsteiger 101 Insider-Tipps von Experten aus dem Versicherungswesen 105 Interview mit Peter Müller, Bereichsleiter Personal und Logistik bei Swiss Life 105 Interview mit Vera Werner, Sprecherin Personalthemen Allianz Deutschland AG 109 Bewerbung um einen Ausbildungsplatz bei Banken, Sparkassen und Versicherungen 113 Das Anschreiben 113 So sieht der tabellarische Lebenslauf aus 119 Das ist beim Foto zu beachten 121 Die wichtigsten Dos und Don'ts bei schriftlichen Bewerbungen 122 Bewerbung als Trainee bei Banken, Sparkassen und Versicherungen 125 Das Anschreiben 125 Die wichtigsten Dos und Don'ts beim CV 127

4 6 Inhalt Testtraining Allgemeinbildung 131 Wissenstest Politik und aktuelles Weltgeschehen 131 Wissenstest Wirtschaft 138 Wissenstest Geschichte 146 Wissenstest Technik und Naturwissenschaften 153 Wissenstest Geografie und Länderkunde 160 Wissenstest Kunst und Kultur 166 Testtraining Sprachkompetenz Deutsch 173 Test Sprachgefühl 174 Test Rechtschreibung 176 Fremdwörter verstehen 179 Das Lückendiktat 185 Eine Erörterung schreiben 186 Testtraining Angewandte Mathematik 189 Allgemeine Rechenfertigkeiten 189 Dreisatzaufgaben lösen 193 Prozentrechnung 197 Grundlagen der Zinsrechnung 200 Maße umrechnen 206 Lineare Funktionen berechnen 208 Logisch schlussfolgern 211 Testtraining Allgemeine Intelligenz 215 Zahlenreihen fortsetzen 215 Symbole ordnen 218 Spiegelbilder erkennen 220 Räumliches Vorstellungsvermögen 223 Sprachlogik 227 Sprachliches Urteilsvermögen 230

5 Inhalt 7 Testtraining Konzentration und Gedächtnis 233 Konzentrationstest: Buchstaben durchstreichen 233 Konzentrationstest: Informationen abgleichen 234 Merkfähigkeitstest 236 Persönlichkeitstests 239 Soziale Intelligenz 240 Extraversion/Introversion 242 Emotionale Belastbarkeit 245 Teamfähigkeit 247 Gewissenhaftigkeit 249 Flexibilität 252 Selbstkritik 254 Der gewinnende Auftritt im Vorstellungsgespräch 257 Ein wichtiger Erfolgsfaktor: mental gut drauf sein 258 Dresscodes: Kleider und Karriere 258 Begrüßung und Smalltalk 260 Sitzordnung und Gesprächseröffnung 263 Verhalten an Türen, Treppen und Fahrstühlen 264 Manieren bei Tisch 265 Auf diese Interviewfragen sollten Sie sich vorbereiten 269 Fragen zur Berufsmotivation und -einstellung 270 Fragen zum Bildungsweg 276 Fragen zur Persönlichkeit 283 Fragen zu Unebenheiten im Werdegang 299 Fragen zu Führung und Zusammenarbeit 304 Fragen zur Methodenkompetenz 307 Fragen an Führungsnachwuchskräfte (Hochschulabsolventen) 312 Fragen zu Fachthemen 317

6 8 Inhalt Die Frage zum Entgelt 321 Welche Fragen haben Sie noch? 323 Fettnäpfchen im Vorstellungsinterview 324 Das Assessment-Center bestehen 329 Kurzpräsentationen 330 Gruppendiskussionen 331 Gruppenübung Dschungelreise 333 Rollenspiele 335 Verkaufsgespräche 337 Der Postkorb 339 Rhetorik im AC und Interview 341 Rhetorische Gestaltungsmittel 341 Fragetechniken 344 Techniken der Einwandbehandlung 346 Stichwortverzeichnis 349 Der Autor 352