Auf Kundenfang mit iphone- Apps

Transkript

1 Auf Kundenfang mit iphone- Apps Das iphone als Marketing-Tool Mittwoch, 02. Dezember 2009, 10 Uhr Referent: Stephan Randler

2 Ihr Referent heute: Stephan Randler Fachjournalist für Online-Marketing & E-Commerce Schwerpunkte (u.a.): Mobile Commerce, App-Marketing Kunden (u.a.): Hightext ibusiness, Exciting Commerce, Kress Report Stolzer iphone-besitzer

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4 iphone-attacken als Umsatztreiber US-Shop Blendtec.com Anbieter von Mixern & Küchengeräten Eigene YouTube-Serie: Was überlebt wohl unsere Mixer? iphone-video: Über 7 Millionen Views auf YouTube Umsätze durch Videos versiebenfacht

5 Wenn also kaputte iphones bereits die Umsätze steigern können...

6 welche Chancen bietet dann erst professionelles iphone-marketing?

7 Ausgesprochen viele!

8 iphone: Ideale Marketing-Plattform Produktlaunch: iphone 2G (Juni 2007) Schon über 30 Mio. verkaufte Endgeräte Bereits 17 Prozent Marktanteil nach nur zwei Jahren (Gartner) 20 Mio. von ipod Touch Line Extension: AppStore (06/2008) Online-Marketing 3.0

9 App-Marketing ist Werbe-Mainstream Bereits Apps Entwickler Downloads/Tag Über zwei Milliarden Downloads insgesamt Apple: 140 Millionen Euro Umsatz pro Monat Revenue-Sharing: 70/30-Regel 100 Mio. Euro/Monat für Entwickler

10 Warum aber sind iphone-apps so gefragt und zukunftsweisend für's Online-Marketing?

11 Klassischer Handy-Markt schwächelt

12 Smartphone-Geschäft boomt

13 Mediennutzung wird mobil

14 Klassische Marketing-Ansätze sind wenig attraktiv

15 Banner-Werbung/Display-Advertising Kosten für Werbemittel (Video/Grafik) Teure Medialeistung Klickraten werden immer schlechter (Schnitt: 0,1 Prozent) Banner-Blindheit Broadcast-Denke Kein Involvement Nervig

16 Suchmaschinen-Marketing (SEM) Viel finanzkräftige Konkurrenz Folge: Teure Keywords Nur Textanzeigen Differenzierung bleibt schwierig Nur Abverkauf, kein Branding Erreicht nur Nutzer mit Produktinteresse

17 Werbung 1.0 findet mobil nicht statt

18 Marketing auf mobilen Endgeräten funktioniert anders

19 Marketing-Vorteile von Apps Hohes Involvement Nutzer installieren eine Anwendung freiwillig Platzierung direkt auf Homescreen Kein Browser nötig Keine Ladezeiten Perfekte Usability Klare (Technik-) Zielgruppe

20 Wen erreichen Werbetreibende überhaupt mit iphone-apps?

21 iphone-nutzer sind jung

22 iphone-nutzer sind Geeks

23 iphone-nutzer haben mehr Geld

24 Und wer braucht jetzt eigentlich eine iphone-app?

25 Alle.

26 Weil die Claims noch nicht abgesteckt sind.

27 Publisher/Verlage/Content-Anbieter

28 Shopbetreiber/Händler

29 Markenartikler/Brands

30 Reiseportale/Destinationen

31 Location-Based Services

32 Und wie kommt jetzt eigentlich meine App aufs iphone?

33 Projektphasen bei App-Entwicklung

34 Projektvorbereitung Inhouse-Entwicklung oder externe Agentur? Was wollen meine Nutzer mobil? Was ist der Mehrwert zur mobilen Website? Lässt sich die Website zweitverwerten? Wie lässt sich iphone- App zweitverwerten? Kosten ca Euro

35 Geht's vielleicht nicht doch ein wenig günstiger?

36 iphone-app vs. Mobile Website

37 Was passiert nach der Fertigstellung?

38 Warten auf den Apfel-Segen

39 Apple prüft jede App genau Strenge Richtlinien für iphone-apps No-Go: Pornografische, gewaltverherrlichende Inhalte Aber: Apple-Kriterien sind undurchsichtig Beispiel: C64-App nach Release noch verboten Keine Release-Garantie Fehlinvestition droht

40 Nach der App-Entwicklung ist vor der iphone-vermarktung.

41 Wenige Apps dominieren Downloads

42 Zentrale Vermarktungsstrategien Platzierung in den Top- Kategorien: - Tipps der Redaktion - Neu & beachtenswert - Topaktuell Platzierung über Unter- Kategorien: - meistgekaufte - meistgeladene - erträglichste Kundenbewertungen Pricing (Mittel: 1,86 $)

43 Was Nutzer zum Download inspiriert

44 Kundenbewertungen Eigene iphone-app über klassische PR bewerben Social-Media-Marketing über Facebook, Twitter, YouTube & Weblogs Mitarbeiter von Firma & Agentur zu Downloads anspornen Eigenen Freundeskreis aktivieren Virales App-Marketing

45 App-Marketing über kluges Pricing

46 Kostenlose Downloads/Monat

47 Kostenpflichtige Downloads/Monat

48 Wie lassen sich Investitionen in App- Marketing refinanzieren?

49 Paid Content

50 Freemium-Modell

51 Verkaufsprovisionen

52 Paid Listings

53 Eigene Umsätze

54 Reicht eine iphone-app?

55 Sechs Betriebssysteme warten

56 Hersteller-Anteile im App-Markt

57 Android wird bis zum Jahr 2012 das zweitwichtigste Betriebssystem im Smartphone-Markt.

58 Android Market

59 Hersteller starten AppStores

60 Provider starten AppStores

61 Alle AppStores im Überblick

62 Drei Parteien kämpfen im App-Markt

63 Was bedeutet das für Auftraggeber?

64 Wer mobil alle potenziellen Nutzer erreichen will, muss seine App für alle Systeme und Endgeräte optimieren.

65 Was unmöglich ist.

66 Strategien im App-Marketing

67 Was spricht dann eigentlich noch für eine iphone-app?

68 Strategische Vorteile bei iphone-apps Entwickler müssen immer nur für ein Endgerät optimieren Klare Zielgruppe (i.g. zu Nokia/Symbian) Kaufwillige Klientel Positiver Hype: iphone- Apps für Markenartikler besonders interessant Türöffner: Konzept ist weiter nutzbar

69 App-Marketing ist vielleicht ein wenig knifflig... aber kein Grund um durchzudrehen!

70 Noch Fragen?