ANECON. Business Process meets Agile Software Development. DI Ernst Lieber Leiter Geschäftsfeld Softwareentwicklung

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1 ANECON Business Process meets Agile Software Development DI Ernst Lieber Leiter Geschäftsfeld Softwareentwicklung ANECON Software Design und Beratung G.m.b.H. Alser Str. 4/Hof 1 A-1090 Wien Tel.: office@anecon.com

2 ANECON Software Design und Beratung G.m.b.H. Gründung im Jänner private Eigentümer MitarbeiterInnen 2009: knapp 100 Jahresumsatz 2009: ~ 8,2 Mio. 2 ANECON 2010 Business Process meets Agile Software Development Ernst Lieber

3 Orga vs. EDV - historisch Orga: Gestaltung von Ablauf- und Aufbauorganisation EDV: Gestaltung von Batch- und Transaktionssystemen Noch in den 80ern oft getrennte organisatorische Einheiten mit unterschiedlichen Sprachen (Notationen, etc.) unterschiedlichen Methoden/Vorgangsweisen unterschiedlichen Werkzeugen (soweit überhaupt vorhanden) und oft zutiefst unterschiedlichen Skills und Charakteren Machtspiele letztlich zu Lasten des Geschäfts/der Fachbereiche 3 ANECON 2010 Business Process meets Agile Software Development Ernst Lieber

4 Prozessorganisation - historisch Erkenntnis, dass für den Geschäftserfolg klare Prozesse (wiederholbar, effizient, schnell, kundenorientiert, etc.) organisationsübergreifend von zentraler Bedeutung sind Methoden und Tools zur Prozessdefinition, -gestaltung, -optimierung werden verfügbar Anstelle der alten Orga-Einheiten entstehen nicht selten eigene Prozessmanagement-Einheiten nach wie vor in der Regel getrennt von der IT. 4 ANECON 2010 Business Process meets Agile Software Development Ernst Lieber

5 Agile Software Development historisch In den 80ern gerät die IT vielerorts unter Druck (Anwendungsrückstau) Als Gegenmaßnahme werden oft detaillierte Prozesse/Methodiken ( fat book methodologies ) eingeführt Nachdem die Anzahl der scheiternden Projekte dennoch nicht schrumpft, entwickelt sich eine Gegenbewegung: Agile Software Development 5 ANECON 2010 Business Process meets Agile Software Development Ernst Lieber

6 Das agile Manifest Manifesto for Agile Software Development Individuals and interactions over processes and tools Working software over comprehensive documentation Customer collaboration over contract negotiation Responding to change over following a plan That is, while there is value in the items on the right, we value the items on the left more. Kent Beck Mike Beedle Arie van Bennekum Alistair Cockburn Ward Cunningham Martin Fowler James Grenning Jim Highsmith Andrew Hunt Ron Jeffries Jon Kern Brian Marick 6 ANECON 2010 Business Process meets Agile Software Development Ernst Lieber Robert C. Martin Steve Mellor Ken Schwaber Jeff Sutherland Dave Thomas

7 Prozesse und Agilität - Potenzial Anpassungs- und Optimierungsdruck aufgrund von Marktdynamik, Globalisierung, u.a. sowohl auf Prozesse als auch auf Systeme bleibt hoch Häufige Reflexe zur Risikoreduktion: Absicherung seitens der Fachbereiche : schwere Spezifikationen, Fixpreisprojekte Absicherung seitens der IT: Governance-Strukturen, Bebauungspläne Das Potenzial: Beide Ansätze haben die Optimierung des Geschäfts/Business Values zum Ziel! 7 ANECON 2010 Business Process meets Agile Software Development Ernst Lieber

8 Reibungsflächen - paradigmatisch Das Agile Manifest lässt zwar die Werte der Prozesswelt leben, stellt sie aber gegenüber anderen Werten deutlich zurück Nicht selten treffen an der Schnittstelle zwischen Prozessorganisation und agiler Softwareentwicklung völlig unterschiedliche Werthaltungen und Charaktere aufeinander mit dem Risiko von Religionskriegen bzw. einander nicht zu verstehen 8 ANECON 2010 Business Process meets Agile Software Development Ernst Lieber

9 Reibungsflächen - operativ Geschäftsprozesse laufen über Systemgrenzen hinweg Product-Owner gegenüber der Softwareentwicklung wäre daher der Prozess-Owner oder Prozessmanager Prozessdefinition bzw. -optimierung ist durch viele Stakeholder charakterisiert Agile SWE-Teams sind typischer Weise rund um Systeme aufgestellt Brüche in Methodik und Tools nach wie vor in der Praxis oft nicht überbrückt 9 ANECON 2010 Business Process meets Agile Software Development Ernst Lieber

10 Prozesse und Agilität - pragmatisch (Agile) Teil projekte systembezogen aufsetzen pragmatischer Umgang mit Agilitätsgrenze (Prozessdefinitionen systemübergreifend vorab erarbeiten) Exzellentes Enabling/Empowering des Product Managers erforderlich, sowohl fachlich (Geschäftsprozesse) als auch in puncto Macht (rasche Entscheidungen) Vorgehensweise, Methodenmix, Toolmix bezogen auf das konkrete Projekt gemeinsam festlegen; insbesondere Festlegung der Deliverables und deren Zusammenspiel im Detail Einsatz geeigneter Technologien und Architekturen (SOA), die wirklich lose Kopplung zwischen Teilsystemen erlauben 10 ANECON 2010 Business Process meets Agile Software Development Ernst Lieber

11 Prozesse und Agilität - Erfolgsfaktoren Zusammenrücken von Geschäftsprozess-Organisation und IT Geschäftsprozesse und Architektur (Anwendungslandkarten) als Einheit betrachten und bearbeiten Erkennen und adressieren, dass nicht selten ein großer Teil der Komplexität vermeintlicher IT-Projekte nicht auf der Entwicklungsseite liegt Pragmatischer, adaptierter Einsatz agiler Vorgansweisen 11 ANECON 2010 Business Process meets Agile Software Development Ernst Lieber

12 Lösungen sind unsere Leidenschaft ANECON Software Design und Beratung G.m.b.H. Alser Straße 4 / Hof 1 A-1090 Wien office@anecon.com Tel.: Fax: -998