Inhalt. Vorwort 11. Teil A Die Tourismus-Branche und ihre Kunden

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1 Inhalt Vorwort 11 Teil A Die Tourismus-Branche und ihre Kunden 1. Mobilität-ein Grundbedürfnis der Menschen Die Deutschen verreisen gern-wie viel, wie oft, wohin, warum? Die Ferien-Macher-wer gehört dazu? 15 Tourismus ist wichtig Wirtschaftliche Bedeutung Politische Bedeutung Internationale Verbände und Gremien Werbung der Zielländer Nationale Verbände Flughäfen 25 Die Transporteure Fluggesellschaften 29 Rahmenbedingungen des Luftverkehrs 29 Die wichtigsten Airlines in Deutschland Omnibusverkehr Bahnverkehr Schiffsverkehr 39 Hochseekreuzfahrten 39 Flusskreuzfahrten 42 Fährreedereien Hotellerie und Gastronomie Reiseveranstalter Reisevertrieb Sonstige touristische Dienstleister Ausbildungsmöglichkeiten 53 Willy-Scharnow-Stiftung Informationstechnologie als Grundlage und Treiber der Wachstumschancen von Leistungsträgern, Reiseveranstaltern und Reisevertrieb, 55

2 Teil B Vergangenheit und Entwicklung 1. Reisen vom Altertum bis zum Mittelalter Der technische Fortschritt Epochen des deutschen Reisemarktes Reisen vor 1914: Urlaub für Privilegierte g bis 1945: Reisen wird ein erreichbares Gut 69 Die Ferien-Macher bis Mitteleuropäisches Reisebüro (MER) 73 Dr. Carl Degener 77 KdF-Reise - ein Geschenk des Führers" Die Zeit nach Neuer Anfang mit Touropa 81 ABR - eine amtliche bayerische Angelegenheit 84 Deutsches Reisebüro 85 Hapag-Lloyd Reisebüro: Die Tochter ist älter als die Mutter 91 Bahnreisespezialist Ameropa 92 ADAC Reisen München 93 Auch per Bus geht's in die Ferien Die erste Gründungswelle ab 1953 und die TUI 97 Dr.Tigges-Fahrten 98 Scharnow-Reisen 103 Hummel auf Reisen 105 Die Entwicklung zur TUI 109 Neue Angebote 112 Markenvielfalt 117 Die WestLB verändert die Branchenlandschaft 119 Die Revolution frisst ihre Kinder 123 TUl-Engagement in der Seetouristik Die Lufthansa und der Tourismus-ein Auf und Ab 125 Produkt- und Vertriebspolitik der Lufthansa 125 Touristische Beteiligungen der Lufthansa 129 Lufthansa und Karstadt: der neue Verbund LTU- Die Airline mit Ausdauer 134 Strategische Interessen der LTU 135 Die WestLB mischt bei der LTU mit 138 Die LTU zwischen allen Fronten 140

3 10. Versand- und Kaufhäuser steigen ein 142 Quelle Reisen mit Transeuropa und Karstadt 142 Quelle macht sich selbstständig 143 Karstadt kommt ins Spiel 143 Till wird unruhig Neckermann macht's möglich 144 Die Gründerjahre 144 NUR unter Karstadt-Herrschaft 148 Karstadts Expansionsanläufe Wachsendes Interesse der Handelskonzerne am Tourismus 153 Kaufhof gründet ITS und gewinnt Hertie Rewe kauft ITS 156 Rewe kauft DER 157 Otto-find'ich gut, auch im Tourismus? 159 Allkauf/Tjaereborg: eine langjährige Kooperation Die zweite Gründungswelie im Tourismus ab Hapag-Uoyd geht in die Luft 161 FTI - Ein Frosch macht große Sprünge 165 Alltours - Clever in Kleve 168 Schauinsland-Reisen GmbH, Duisburg 169 Last Minute: Reisen für Kurzentschlossene Kreuzfahrtenveranstalter 171 AIDACruises, Rostock 171 Phoenix Reisen: ein fliegender Start 171 Peter Deilmann: vom Butterschiff zum Luxusliner 173 Transocean Kreuzfahrten GmbH & Co. KG, München 174 Hansa Touristik, Bremen 174 Plantours & Partner, Bremen 174 Passat Kreuzfahrten GmbH, Hamburg 175 Flusskreuzfahrten-Veranstalter Die Zielgruppenspezialisten 176 Studiosus Reisen, München 177 Karawane Reisen GmbH. & Co. KG, Ludwigsburg 178 Wikinger Reisen GmbH, Hagen 178 Ikarus Tours, Königstein im Taunus 178 Hauser Exkursionen 179 Gebeco - Gesellschaft für internationale Begegnung und Cooperation mbh & Co KG, Kiel 179 Lernidee Erlebnisreisen GmbH, Berlin 179

4 Chamäleon Reisen GmbH, Berlin Diamir Erlebnisreisen GmbH, Dresden Zielgebiets-Spezialveranstalter Olimar-der Portugal-Spezialist Öger Tours, Hamburg Weitere Länderspezialisten 17. Themen-Speziaiveranstalter Bayerisches Pilgerbüro e.v., München Biblische Reisen GmbH, Stuttgart Sportreisen, Hobbyreisen Terranova Zimmermann Touristik KG, Zeppelinheim Mediplus Gruppe GmbH, Bonn FKK-Reisen 18. Reiseversicherungen Die Europäische-von Anfang an dabei TAS ärgert die anderen Hanse Merkur, der Maßschneider Union Reiseversicherung Die Vertriebslandschaft ändert sich Erweiterter Vertrieb Vertriebsliberalisierung kommt Konzentration durch Expansion von Reisebüro-Ketten und abgestufte Bindungsmodelle mit Veranstaltern Franchisesysteme Kooperationen Immer mehr springen auf den fahrenden Zug Der Globalisierungsprozess der Reisemärkte Reisen der DDR-Bürger 40 Jahre DDR-Tourismus Privatisierung der DDR-Touristik

5 TeilC Ausblick 1. Deutschland wird älter Erhalt der Gesundheit Sport im Urlaub Die Kasse muss stimmen. Preiswerte Hotels Städtereisen. Die Neugier bleibt Schutz der Umwelt auch beim Reisen Mehr ausländische Gäste in Deutschland Kreuzfahrten immer beliebter Beratung im Reisebüro, Lotsen im Angebotswirrwarr Wachstum des internationalen Luftverkehrs 207 n. Neue Flugzeuge, weniger Lärm Verkehrswachstum in Deutschland Mega-Flughäfen und Probleme deutscher Fluggesellschaften Reisemotive unverändert 209 Chronik des Tourismus 210 Die Autoren 232

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