The Service Company. Übergänge erfolgreich gestalten am Beispiel des Bereichs Jobmanagement bei Wien Work

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1 The Service Company Übergänge erfolgreich gestalten am Beispiel des Bereichs Jobmanagement bei Wien Work

2 Wien Work integrative Betriebe und AusbildungsgmbH Wien Work ist einer von insgesamt 8 integrativen Betrieben Österreichs nach 11 des Behinderten- Einstellungsgesetzes (BEinstG).

3 Unsere Aufgaben Wien Work ist eine gemeinnützige GmbH, mit den Aufgaben Beratung, Ausbildung, Schulung, Beschäftigung und Vermittlung von behinderten Menschen und Langzeitarbeitslosen Unternehmensziel Wien Work vermittelt für Menschen mit Benachteiligungen Jobs am Arbeitsmarkt und schafft zusätzlich Arbeitsplätze bei Wien Work

4 Geschichte-Eigentümer-Aufsichtsrat- Fördergeber vor 31 Jahren als Geschützte Werkstätte für Wien gegründet Volkshilfe Wien und KOBV (Kriegsopfer- und Behindertenverbalnd für Wien, NÖ und Bgld.) zu je 50% 6 köpfiger Aufsichtsrat Wien Work Beirat der Fördergeber ATF (BMASK), AMS, BSB, FSW, WAFF

5 3 Hauptbereiche (Module): Dienstleistungen und Produkte (Produktion) Entwicklung der MitarbeiterInnen (Ausbildung) Jobmanagement der Weg zum Job (Qualifizierung, Beratung und Begleitung) Wien Work in Zahlen: 4 Groß-Standorte in Wien, mehrere Außenstandorte ca. 600 MitarbeiterInnen (alle tariflich angestellt) über 180 erwachsene behinderte Menschen über 160 Auszubildende mit Lernbehinderungen 11 Geschäftsfelder (Metall, Holz, Textil, Textilreinigung, Möbeltapezieren, Copyservice, Facility Service, Renovierung, Gastronomie, Bürodienste, Dokuscan) ca. 22 Mio. Euro Budget, Eigenerwirtschaftung ca. 9 Mio. Euro

6 Beschäftigung - Ausbildung IB-Beschäftigung (Beschäftigung/behinderte Menschen/unbefristet) IB-Berufsvorbereitung (Qualifizierung und Beschäftigung/behinderte Menschen/max.7 Monate) Ausbildung (Integrative Lehre und Teilqualifizierung/Jugendliche mit Behinderungen nach dem Wr.Chancengleichheitsgesetz/max. 5 Jahre) Sozialökonomischer Betrieb (SÖB): Qualifizierung und Beschäftigung von Langzeitarbeitslosen/6 Monate Beratung Betreuung - Qualifizierung Outplacement (in den IB-Berufsvorbereitung, Ausbildung, SÖB) Arbeitsassistenz (Vermittlung und Erhalt von Arbeitsplätzen behinderter Menschen) Jugendcoaching (Beratungsprojekt zur beruflichen Orientierung) Jugendarbeitsassistenz (Vermittlung und Erhalt von Arbeitsplätzenbehinderter Jugendlicher) On the job (Berufsqualifizierung)

7 Jobmanagement der Weg zum Job (Qualifizierung, Beratung und Begleitung) Alle Projekte und MitarbeiterInnen, die an der Integration unserer KlientInnen in den Arbeitsmarkt tätig sind Alle Projekte haben einen Vermittlungsauftrag und -quoten Projektübergreifende Vernetzung Know How Klausuren Schulungen Firmenpool Auftritt nach Aussen

8 On the job - Integration durch Arbeitstraining On the job hat das Ziel, Jugendliche mit Behinderungen langfristig in die Arbeitswelt bzw. in das Berufsleben zu integrieren und ein damit verbundenes selbständiges (Erwerbs)-Leben zu ermöglichen. Hintergrund: Vermeidung von Tagesstruktur (Beschäftungstherapie) bzw. Werkstätte

9 On the job Projektstart: Befristet bis Fördergeber Fonds Soziales Wien Woher kommen die Jugendlichen? Jugendcoaching, Tagesstruktur, Integrative Lehre, Schule, etc. Team (seit 2012) 1 Projektleitung 5 ArbeitspädagogInnen 1 Jobcoach 1 Outplacerin 1 Zivildiener 1 Sekretariatskraft 30 TeilnehmerInnen 30 Wochenstunden Dauer: max. 3 Jahre

10 TeilnehmerInnen Jugendliche mit einer Behinderung nach dem Chancengleichheitsgesetz Wien nach Pflichtschulabschluss Alter Jahre Berufsqualifizierungsprojekt gefördert durch FondSozialesWien (FSW) Mitversicherung bei Eltern Taschengeld 100,- Euro/Monat Monatskarte Wiener Linien

11 Team ArbeitspädagogInnen ClearerIn TrainerIn MentorIn Coach Outplacerin/JobcoachIn: Akquise von Betrieben Schnittstelle für Unternehmen/Jugendliche Einzelsettings für Bewerbungstraining Jobcoaching am Arbeitsplatz

12 Arbeitsbereiche In den Wien Work Ausbildungsbreichen sowie bei externen KooperationspartnerInnen können die TeilnehmerInnen interne und von ArbeitspädagogInnen begleitete Arbeitstraining machen. Folgende Bereiche sind hierbei möglich: Gastronomie Facility Service Landschaftsgärtnerei Textilreinigung Renovierung (Maler, Fliesenleger) Tischlerei Copyservice Seniorenhaus (Fortuna) Einzelhandel (Baumax, Merkur)

13 On the job 4 Projektphasen 1. Probephase (Aufnahme) 2. Entwicklungsphase (Aufbau) 3. Outplacementphase (externes Praktikum) 4. Nachbetreuung (Vermittlung)

14 1. Probephase (Aufnahme und Vorbereitung) Ankommen und Kennenlernen Erste Abklärung von Interessen und Stärken persönliche Zukunftsplanung (Einzelsettings, Gruppensettings etc.) Selbständiges Bewältigen von Wegstrecken ( Fahrtentraining ) Festlegung von individuellen Schulungs- und Betreuungspläne plus Programm des Arbeitstrainings Dauer: 3 Monate Erstes Entwicklungsscreening Dauer der Arbeitstrainings Mo-Do von 8 bis 14 Uhr, Fr von 8 bis 13 Uhr

15 Entwicklungs-Screening Individuelle Zielarbeit Fremd- und Selbsteinschätzung alle 3 Monate Gemeinsame Besprechung der Screenings Vereinbarung weiterer Schritte bzw. Ziele Beispiel: Soziale Kompetenzen Motivation Ich mache die Arbeit gerne Umgang mit Zeit Ich bin pünktlich Belastbarkeit Ich weiß, was ich in schwierigen Situationen tun muss = trifft zu; 2 = trifft häufig zu; 3 = trifft manchmal zu; 4= trifft weniger zu; 5 = trifft selten zu; 6 = trifft nie zu;

16 Weitere Highlights Bei On the job wird auch getanzt und theatert. Bewegungstage, Tanz- und Theaterworkshops, die Arbeit mit Tieren und Exkursionen runden das Angebot ab.

17 2. Entwicklungsphase (Aufbau) Arbeitstraining Internes und externes Arbeitstraining Wien Work & Kooperationen Schnupperpraktikum in Betrieben (3-5 Tage): im Sinne der Berufsorientierung und erste Arbeitserfahrung in einem externen Betrieb 1 Arbeitspädagoge/in mit 5-6 TN in einem Bereich Pädagogische Arbeit BO-Berufsorientierung In Life Lebenspraktisches Training Gemeinsame Reflexion der Arbeitstrainings Vorhandene Stärken und Talente bestärken, Aufarbeitung verschiedne arbeitsrelevanter Themen, Umgang mit Konflikten etc. Gruppenaktivitäten: Exkursionen, Kochen

18 3. Outplacementphase Inhalte Eintritt in die Work Out -Gruppe (Spezielles Wissen zum Thema Arbeitsplatz z.b. Was ist ein Arbeitsvertrag etc.) Vermittlung und Begleitung in externe Praktika Einzelsetting im Outplacement/Jobcoaching Weiterhin Arbeitstrainings Pädagogische Arbeit Gemeinsame Reflexion der Praktika und Arbeitstrainings Erlebnisse und Erfahrungen bei den externen Firmen Anforderungen der Arbeitsplätze Exkursionen zu verschiedenen Firmen

19 4. Nachbetreuung Jugendliche sind fix in einem Betrieb/Ausbildung/Maßnahme Bis zu 6 Monaten Nachbetreuung für den Betrieb und die TeilnehmerInnen durch das Outplacement/Jobcoaching

20 Ergebnisse Seit Beginn haben sich ca. 170 Jugendliche für das Projekt interessiert (Erstkontakte) 51 Jugendliche haben seit Start im April 2009 teilgenommen 47 externe Praktika und 8 interne Praktika im Ausmaß von 948 Tagen 30 Abschlüsse davon: Insgesamt 21 Vermittlungen 5 Vermittlungen 1. Arbeitsmarkt 6 Vermittlungen 2. Arbeitsmarkt (IBA, TQ) 7 Vermittlungen in andere Qualifizierungsmaßnahme 3 Vermittlungen in Tagesstrukturen (Stand: August 2012)