Praktisches Studiensemester Seminar Präsentationstechnik
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- Heini Schmitz
- vor 7 Jahren
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1 Praktisches Studiensemester Seminar Präsentationstechnik Trainer: Udo Albrecht, Kommunikation und mehr... Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 1
2 Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 2
3 Präsentationstechnik? Um was geht s denn? Wie kann ich mich bzw. meine Ideen besser, nachhaltiger und wertschätzend verkaufen? Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 3
4 Präsentationstechnik? Methodik heute Denkanstöße Erfahrungsaustausch Tipps und Tricks aus der Praxis Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 4
5 Präsentationstechnik? Struktur Wirkungsmechanismen Zweckmäßiger Aufbau einer Präsentation. Wirkungsvoller Einsatz verschiedener Methoden. Kurzreden sind immer wichtiger! Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 5
6 Präsentationstechnik? Um was geht s denn? Erfolg durch: Studie IBM 2001 Leistung: 10 % Kontakte/Beziehungen: 60 % Selbstdarstellung: 30 % Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 6
7 Wer bin ich? Kommunikation und mehr Studio Ghostwriter Ich-AG Priesterseminar Klaus von Flüe Heilpraktiker Praxis Seminare Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 7
8 Präsentationstechnik? Gibt s da noch Neues für Sie? Wie viele Referate/Vorträge/Präsentationen habe Sie schon gehalten? Wie erfolgreich waren diese Vorträge? Was ist Ihnen dabei aufgefallen! Wann kommt die erste große Präsentation? Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 8
9 Kommunikation Was uns so überzeugt: Kognitive Ebene 20 % Emotionale Ebene 80 % Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 9
10 Kommunikation Wahrnehmungskanäle Was uns so überzeugt: Dorothy Sarnoff, N. Y. Art und Weise: 50 % Auftritt (u.a. Aussehen): 42 % Inhalt: 8 % Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 10
11 Kommunikation Wahrnehmungskanäle Was uns so überzeugt: Prof. Albert Mehrabian, Goetheinst. Aussehen/Ausstrahlung: 55 % Stimme: 38 % Inhalt: 7 % Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 11
12 Satzlänge Lautstärke Kleidung Pausen Mundart Blickkontakt Gestik Haare Geruch Mimik Sprechgeschwindigkeit Ausstrahlung Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 12
13 Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 13
14 Sprechstil - Sprachstil Pausen Atmung Lautstärke Satzlänge Wortschatz Fremd-/Fachwörter Blickkontakt Sprechgeschwindigkeit Ähm, also, ja Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 14
15 Entwicklung der Aufmerksamkeit Aufmerksamkeit/ Zustimmung 100 % E HT S Krawatteneffekt t t 1 t 2 Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 15
16 Der erste Eindruck? Wie lange lassen wir uns dafür Zeit? Bei persönlichen Auftritten? Am Telefon? 4-6 sec. 2-4 sec. Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 16
17 Schweinfurt, 3. und 4. März 2014 Praktisches Studiensemester Seminar Präsentationstechnik Trainer: Udo Albrecht, Kommunikation und mehr... Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 17
18 Einleitung/Begrüßung wichtig? Geht es hier schon um Inhalt? Denken Sie an den ersten Eindruck. Was macht hier Ihr Stress? Angenehmes Klima erzeugen. Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 18
19 Schluss wichtig? Angenehmes Klima nachklingen lassen. Geht es hier noch um Inhalt? Denken Sie an den letzten Eindruck. Was macht hier Ihr Stress? Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 19
20 Hauptteil wichtig! Denken Sie an die 8 Prozent. Endlich Inhalt! Das können wir sicher! Wie viele Argumente? Nutzenargumentation was ist das? Was macht hier Ihr Stress? Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 20
21 No-Go bei der Wortwahl? man also eigentlich ähm Konjunktiv möchte grundsätzlich Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 21
22 Visualisierung ist das wichtig? Über das Auge: Über das Ohr: Tasten, Riechen, Schmecken: 87 % 9 % 4 % Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 22
23 Visualisierung ist wichtig! Gehirnhälften links und rechts, gibt es wirklich. Lerntypen Selber machen selbst entwickeln. Bilder sagen mehr als 1000 Worte! Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 23
24 Allgemeines zu Folien Warum heißt der Overheadprojektor so? Machen Sie sich auch hier mit der Technik vertraut. Einmal einstellen ist genug! Sieben Aussagen auf einer Folie reichen aus. Achten Sie auf den Wechsel der Folien. Was halten Sie vom Abdecken? Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 24
25 Notebook und Beamer? Haben diese nur Vorteile? Denken Sie auch hier an die Technik. Und wie geht s zurück? Auch mal Dunkel ist angenehm! Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 25
26 Flipchart Achtung: Blickkontakt! Achten Sie auf die Mechanik. Denken Sie an die Höhenverstellung. Ist die Schrift wichtig? Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 26
27 Moderationswand Achtung: Blickkontakt! Moderation ist einfach mehr. Denken Sie an Ihre Füße ;-) Achten Sie auf die Nachhaltigkeit. Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 27
28 Der Rote Faden für die Hand? Kommt das denn nicht negativ an? Sind Kärtchen zweckmäßig? Oder soll es doch lieber auf DIN A4? Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 28
29 So kommen Sie zur wirkungsvollen Kurzrede! T U B A HEMA MSTAND EISPIEL(E) PPELL Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 29
30 Umgang mit Einwänden Interventionstechniken erleichtern die Situation Ausreden lassen, ruhig zuhören Auszeit nehmen Akzeptieren Analysieren der Einwände Abstellen aber verbindlich Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 30
31 Kommunikation im Gespräch Entwickeln Sie eine positive Fragetechnik Öffnende Fragen Was darf ich für Sie tun? Wie hast du das gemeint? Schließende Fragen Haben Sie noch einen Wunsch? Alternativfragen Wollen Sie die Wärmflasche heute an den Beinen oder im Rücken? Suggestivfragen Sie sind doch für heute zufrieden? Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 31
32 Kommunikation im Gespräch Reizworte sollten Sie vermeiden! Sie sehen das (völlig) falsch. Da haben Sie eben einen Fehler gemacht! Das gibt es gar nicht. Ich weiß schon, was Sie mir sagen wollen! Davon habe ich noch nie etwas gehört. Sie müssen... Schreien Sie mich nicht an! Das ist doch ein alter Hut! Dafür werde ich nicht bezahlt. Aufgrund meiner zehnjährigen Erfahrung ist das völlig unmöglich. Das haben wir schon immer / noch nie so gemacht. Ich habe nur zwei Hände. Ich wusste nicht, dass Sie das ernst gemeint haben. Da könnte ja jeder kommen. Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 32
33 Kommunikation im Gespräch Folgende Redewendungen reizen auch: Negative Formulierung Das weiß ich nicht. Wir haben ein Problem. Ich höre Sie schlecht! Das schaffen wir nie! Ich habe keine Angst. Herr Maier ist nicht da. Positive Formulierung Das kläre ich für Sie. Wir finden eine Lösung. Bitte sprechen Sie etwas lauter, damit ich alles richtig verstehe. Wir schaffen es! Ich bin mutig. Herr Meier kommt um Uhr zurück. Es dauert zu lange. Das geht jetzt nicht. Das dürfen Sie aber nicht machen. Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 33
34 Kommunikation Was werde ich in den nächsten Tagen mal ausprobieren? In der Familie/Beziehung Am Arbeitsplatz mit Kunden Finden Sie Ideen für sich! Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 34
35 Und wie geht s besser? Denken Sie an die 72 Stunden! Ich wünsche Ihnen alles Gute und viel Mut beim Umsetzen Ihrer neuen Ideen. Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 35
36 Praktisches Studiensemester Seminar Präsentationstechnik Trainer: Udo Albrecht, Kommunikation und mehr... Kommunikation und mehr... Udo Albrecht Folie 36
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