Kommunikation und ihre Möglichkeiten. Die ADAC Öffentlichkeitsarbeit im Wandel

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1 Kommunikation und ihre Möglichkeiten. Die ADAC Öffentlichkeitsarbeit im Wandel 29. November 2013 Christian Garrels Leiter Externe Kommunikation ADAC e.v.

2 Der ADAC heute Konzern oder Verein? 18,9 Mio. Mitglieder Größter Automobilclub in Europa zweitgrößter Automobilclub weltweit ADAC Mitarbeiter, davon im ADAC e.v in den ADAC Tochterunternehmen in den ADAC Regionalclubs ADAC e.v. Gesamterträge 2012: EUR 911,5 Mio Jahresüberschuss 2012: EUR 25,0 Mio. ADAC-Tochterunternehmen: Gesamterträge 2012: EUR 1,03 Mrd. Gewinn 2012: EUR 84,9 Mio

3 ADAC Motorwelt ADAC Verlag, START-Angebot, Anzeigenmarketing ADAC Verlag GmbH

4 Aufgaben der ADAC Öffentlichkeitsarbeit Rat, Service, Hilfe für Mitglieder externe Medien interne Gremien und Töchter des ADAC e.v. Persönlichkeiten und Repräsentanten des ADAC e.v. Vertreter der ADAC Öffentlichkeitsarbeit beraten und informieren Präsidium / Ehrenamt Geschäftsführung 18,5 Mio. Mitglieder ADAC Tochterunternehmen ADAC Ausschüsse Verbraucherschutz-Gremien Zeitungen/Zeitschriften TV-Sender und Radios Online Dienste

5 Gliederung der ADAC-Kommunikation OEA: Leitung Öffentlichkeitsarbeit und Chefredaktion ADAC Motorwelt Externe Kommunikation / Pressestelle TV-/Hörfunkstudio (Produktion) Events Sonderaufgaben / Reden Bibliothek Kunst ADAC Zentralredaktion - Motorwelt - Reisemagazin - Redaktion Online-Nachrichten - Sonderpublikationen (z.b. Jahrbücher) - Reiselektüre, TourSets - Dienstleistungsredaktion: Grafik / Bild / Produktion

6 Rund 180 Mitarbeiter arbeiten in der ADAC Öffentlichkeitsarbeit und in den ADAC Redaktionen Referent Pressestelle/Pressesprecher fasst Themen in Pressemeldungen zusammen transportiert Themen, Positionen und Meinungen in die Medien (Print, Online, Hörfunk, TV, Social Media) initiiert und begleitet Tests Producer / Chef vom Dienst Bindeglied zwischen Redaktion und Technik plant und organisiert die Produktion Fernseh- und Hörfunk-Redakteur moderiert und spricht vor TV-Kamera und Hörfunk-Mikrofon plant Image-Filme, Footage und Präsentationen Redakteur Zentralredaktion schreibt Reportagen, Berichte, Kommentare für Motorwelt, Reisemagazin, Blogs, digitale Medien Studiotechniker Liveschalten und Aufzeichnungen Multimediaproduktionen Analoge und digitale Studiotechnik Grafiker Hefte und Jahrbücher Beliefert Apps für Smartphone und Tablet Infogramme Präsentationen Bild-Redakteur beauftragt/überwacht Bildproduktionen visualisiert komplexe Sachverhalte Bibliothekarin /Archivar Bibliothek / Sammlung Spuren ADAC Geschichte Recherchen

7 ADAC Kommunikation: Eine Leistungsbilanz Minutenaktuelle News für Online, Social Media, TV, Hörfunk und Printmedien ADAC-Studio Sendeminuten im TV Sendeminuten im HF Produktion von Imagefilmen und Footage-Material Externe Kommunikation/Pressestelle 8,6 Mrd. Kontakte p.a. (jeder Bundesbürger 100 mal angesprochen) 600 Pressemeldungen p.a. (jeden Tag 3 Meldungen) Agenda Setting Standpunkte und politische Aussagen Reden und Statements Zentralredaktion ADAC Motorwelt Reisemagazin Online-Nachrichten Tourset/Reiselektüre Jahrbücher, Broschüren

8 Wohin geht die Reise (auch für Kommunikations-Profis)? Nutzung von Social Media-Plattformen treibt das mobile Internet Täglich verbringen Smartphone-Nutzer weltweit im Schnitt 127 Minuten mit der Nutzung von Apps Dabei schauen sie etwa 150 Mal am Tag auf ihr Smartphone Über 30 Mio. mobile Internetnutzer in D (Smartphones und Tablets; Quelle: GfK/Accenture) Der Anteil des Internet-Traffics, der mit mobilen Geräten generiert wird, nimmt rasant zu, auch auf den digitalen Angeboten des ADAC Mehr als 75 % aller Deutschen über 14 Jahre sind online 55 % der Deutschen ab 14 Jahren sind in Sozialen Netzwerken aktiv, das sind 39 Mio. aktive Nutzer!

9 Vom Pressereferenten zum Kommunikationsmanager Digitalstrategie der ADAC Pressestelle Ziele: Der ADAC kommuniziert seine Themen souverän und erfolgreich auf ALLEN Kanälen. Journalisten und Multiplikatoren sind überall und zeitnah über ADAC Themen informiert. Journalisten und Multiplikatoren wissen, dass sie bei uns sofort die wichtigsten ADAC Themen bekommen (v.a. über Twitter). Wir sind auch bei jungen Medienschaffenden eine feste, verlässliche Informationsquelle. Wir sind der Benchmark für innovative Pressestellen. Meilensteine Recherche/Mafo: Akzeptanz und Relevanz von Social Media in der Zielgruppe Probephase Social Media (Twitter, YouTube) Relaunch ADAC Presseportal Marketing -Maßnahmen

10 Integrierte Kommunikation rund um die ADAC Motorwelt

11 Im Vergleich: Die ADAC Motorwelt als reichweitenstärkste Zeitschrift in Deutschland ,87 14 Reichweite in Mio ,48 6,91 6,00 4,28 ma 2013 Presse II 2 0 ADAC Motorwelt BamS Stern Spiegel Focus Magazine

12 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und folgen Sie uns auf Twitter