Open Innovation im Zeitalter der Digitalisierung

Transkript

1 Open Innovation im Zeitalter der Digitalisierung

2 Das Erbe von Wien MD-OS/PIKT Office of the CIO 2

3 Wiener Stadtverwaltung heute MD-OS/PIKT Office of the CIO 3

4 Herausforderungen Wien wächst jedes Jahr um St. Pölten Prognose für 2030: 2. Mio. EinwohnerInnen Seit Volkszählung 2001: EinwohnerInnen (= Linz!) Im Jahr 2015: EinwohnerInnen Demographische Entwicklung: jünger und älter Mobilität Stadtverwaltung als interessanter Arbeitgeber rd. 40 unterschiedliche Branchen Wertschöpfung im IKT-Bereich ist fünf Mal so hoch wie im Tourismus-Bereich. 4

5 Open Government eine bewusste Öffnungsstrategie

6 Open Government: die Zukunft Government Partizipation 6

7 Transparente Verwaltung Open Government Data Eine offene Gesellschaft bedingt eine offene Verwaltung. Offenlegung von o o o Daten Prozessen Ergebnissen Keine personenbezogenen Daten und keine infrastrukturkritische Daten. Informationsgehalt der Daten Einfache Einbindung aktueller Daten Kostenlos auch für kommerzielle Nutzung 7

8 Ziele Open Government Data BürgerInnenbeteiligung Transparenz Entscheidungsprozesse Zusammenarbeit Wirtschaft & Forschung Stärkung des Wirtschaftsstandortes Neue Apps Kommerzielle Nutzung Verwaltung Datennutzung Durchgängige Prozesse Medienbruchfreiheit 8

9 Nutzen für die Wienerinnen und Wiener und die Wiener Wirtschaft schaffen!

10 E-Government in Wien Die Daten sollen laufen nicht die Menschen - Bürgermeister Dr. Häupl Einsatz von E-Government ist seit vielen Jahren ein strategischer Schwerpunkt in Wien Verfahren durchgängig elektronisch von Antragstellung und Bearbeitung bis Zustellung und Archivierung Erspart substanziell Aufwand für BürgerInnen, Wirtschaft und Stadt Wien 10

11 Der Schlüssel zum Erfolg: Feedback Flächendeckend bei Amtshelferseiten und Formularen Rund Feedback-Formulare auf wien.at angeboten Seit November 2010 mehr als Rückmeldungen 11

12 Herausforderung Digitale Revolution MD-OS/PIKT Office of the CIO 12

13 E-Government: die Zukunft Was sind die Trends? Was wollen die Digital Natives? 13

14 E-Government: die Zukunft Wir schenken den Bürgerinnen und Bürgern Zeit Allgemein E Government nach Amazon&Co Mobile First Ansatz Collaboration und Partizipation Digital Natives Kein Interesse an (physischen) Behörden und Amtswege Nutzen ist Service/Usability und Spaßfaktor (in einer virtuellen Welt) Herausforderung Digital Divide 14

15 Digitale Agenda Wien

16 Der Prozess. Ideengenerierung (online): Strategietexterstellung (offline): 10/2014 4/2015 Strategiediskussion (online): 4/2015 Revision des Strategietexts (offline): 5/2015 Veröffentlichung

17 Online Phase. 478 Registrierungen, 172 Ideen, 296 Kommentare, 2451 Likes/Dislikes 17

18 Offline Phase. 5 Arbeitsgruppen Open Government: Einbindung der IdeengeberInnen Konsolidierung der Ergebnisse der Arbeitsgruppen Aus 500 Seiten werden 38 Seiten 18

19 Online Phase II Text wird auf zur Diskussion gestellt o o o 622 Registrierungen 313 Kommentare 2999 Likes/Dislikes Veröffentlichung: 16. Juni

20 Der Inhalt Wiener Prinzipien Vertrauen und Sicherheit Transparenz, Offenheit und Beteiligung Inklusion. Solidarität und soziale Nachhaltigkeit Gendergerechtigkeit BürgerInnenorientierung Stärkung des Wirtschaftsstandorts Konsolidierung Innovation Flexibilität und Lernen 20

21 Mit Sicherheit vernetzt Leuchtturm: Nachweis für einen sicheren und transparenten Umgang mit Daten Identitätsmanagement Sicherer Zugang zu Daten Vienna Roaming Forcierung Verschlüsselung Erhöhung des IKT- Sicherheitsbewusstseins 21

22 Wir schenken den Menschen Zeit Leuchttürme: BürgerInnenportal Stadt Wien App QR Codes Digitale Partizipationskultur Wohnen in Wien Wartezeitenmanagement Smart Health Effiziente und nachhaltige Mobilität 22

23 Stadt der digitalen Kompetenz Leuchttürme Smart Kids Code Studio Medienkompetenz und Lehre Früher und spielerischer Zugang zur IT Digitale Kompetenz der Lehrerinnen und Lehrer Ende der Kreidezeit Virtueller Raum für LehrerInnen- SchülerInnen-Eltern Lebenslanges Lernen fördern Technologie in der Jugendarbeit Intensivierung der Forschungsförderung für den digitalen Bereich Förderung des Austauschs zwischen Forschung, IKT-Industrie und Stadt Wien 23

24 I like IT Digital City Wien Leuchtturm: Digitalcity Wien Moderne Infrastruktur Innovativer Marktplatz Innovation findet Stadt Open Data Weiterentwicklung des Start-up Ökosystems in Wien Ansiedlung von Forschungszentren Industrie 4.0 und Maker- Bewegung Wien als innovativer IT-Hub Bewusstsein ( Awareness ) für die Stärke des IKT-Standorts schaffen 24

25 Basis für mobile Menschen, moderne Stadtverwaltung und erfolgreiche Wirtschaft Leuchtturm: Digitale Mobilität Free Wlan und Breitbandausbau Vienna Roaming Energiemanagement Kommunikation Cloud Computing Standardisierung und Interoperabilität Bring your own technology (BYOT) Neues Arbeiten kollaborativ, flexibel, mobil IKT-Architektur der Stadt Wien Big Data 25

26 Die Orchestrierung des Nervensystems der Smart City Wien Neue IT Governance für die Stadt Wien Business IT Alignment Kooperation Konsolidierung Innovation Flexibilität Agilität Neue Skills 26

27 Digitale Agenda Wien KONKRET Open Space 27

28 Mobile First 28

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30 Ergebnis Mindestens eine App bis Schulbeginn 2016 Sags Wien ein App um Störung melden zu können Mein Wien Verwaltungswege nach Lebenslagen (z.b. Geburt, Umzug) per App erledigen Grätzl-Info Kommunikation für BürgerInnen im Grätzl ibeacon-reading App für Tour mit ibeacon durchs Museum Wien Parken in Wien wo darf ich Parken Kulturapp Veranstaltung und Ticketing Öffentlich Verkehr Verkehrsangebot und Ticketing

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32 Multidisziplinär, unabhängig, mit großem Handlungsspielraum, offen UND agil. Open Coworking Space 32

33 DIGITAL CITY WIEN 33