Webclient: Preise, An-/Abreisekonditionen, Belegungsdaten

Transkript

1 Webclient: Preise, An-/Abreisekonditionen, Belegungsdaten Inhaltsverzeichnis 1. Basis-Informationen für die Vermittlung Seite 1 2. Webclient-Zugang Seite 1 3. Preise einem bestimmten Zeitraum zuweisen Seite 2 4. Hinterlegte Preisevorlagen ändern Seite 5 5. An/Abreise-Bestimmungen einem Zeitraum zuweisen Seite 8 6. Hinterlegte Vorlagen mit Anreise-/Abreisetage (inkl. Mindestaufenthalt) ändern Seite Kontingente freigeben/belegungsplan bearbeiten Seite Basis-Informationen für die Vermittlung Damit Ihre Unterkunft bei Anfragen vermittelt werden kann, müssen Sie folgende Punkte beachten: Definieren Sie, welcher Mietpreis WANN gelten soll. Sofern Sie mehrere Preisvorlagen definiert haben, müssen Sie die jeweiligen Preisvorlagen einem Kalendertag/einer Kalenderwoche zuweisen. Ansonsten nimmt das System im ganzen Zeitraum den Preis der Preisvorlage, welche als Standard definiert wurde. Geben Sie an, welche An- und Abreisebedingungen WANN gelten sollen. Sofern Sie unterschiedliche An- und Abreisebedingungen (inkl. Mindestaufenthaltsdauer) definiert haben, weisen Sie diese bitte den gewünschten Tagen/Wochen zu. Ansonsten nimmt das System im gesamten Zeitraum die als Standard hinterlegten Anreise- /Abreisekonditionen (inklusive Mindestaufenthaltsdauer). Geben Sie an, an welchen Tagen/in welchen Wochen Ihre Unterkunft vermittelt werden kann. Erst wenn Sie melden, an welchen Daten Ihre Unterkunft verfügbar bzw. frei ist, wird diese bei einer Such-Abfrage über Internet oder dem Informationsbüro angezeigt. 2. Webclient-Zugang Geben Sie im Webbrowser die URL ein. 1

2 Haben Sie Benutzername (=Objektcode) und Passwort verfügbar? Wenn nein, rufen Sie uns bitte an: -Informationsbüro Brigels, Tel. +41 (0) Informationsbüro Obersaxen, Tel. +41 (0) Informationsbüro Vella, Tel. +41 (0) Preise einem bestimmten Zeitraum zuweisen Nach der erfolgreichen Anmeldung wird die nachfolgende Startseite des Webclients angezeigt. Klicken Sie hier bitte auf den Reiter Stammdaten : Damit öffnen Sie die Seite Stammdaten. Im einzigen Menüpunkt auf dieser Seite ( Unterkunft ) sehen Sie die beiden Masken Leistungsträger und Leistung. 2

3 Wenn Sie in der Maske Leistung den Button Verfügbarkeiten anklicken, öffnet sich ein neues Fenster mit einer Jahresansicht der Kontingente/der Belegungsübersicht. Bevor Sie nun die Kontingente der nächsten Saison (bis Mitte Dezember für den folgenden Sommer; nach Ostern für den folgenden Winter) freigeben, bearbeiten Sie bitte die Preise und Konditionen für die An- und Abreise! Zu den Preisen gelangen Sie im Fenster Verfügbarkeiten mit einem Klick auf den Reiter Preise. Es öffnet sich das Fenster zur Bearbeitung der hinterlegten Preise. Hier legen Sie nun ebenfalls fest, welche Preise in welchen Zeiträumen gültig sein sollen. Wichtig: Wenn Sie mehrere Wohnungen (=Leistungen) bewirtschaften, wählen Sie bitte diejenige Leistung aus, welche Sie bearbeiten wollen Es öffnet sich das Fenster Preise. Im Jahreskalender sehen Sie, welche Preise aktuell welchen Zeiträumen zugewiesen sind. 3

4 Tipp: Bevor Sie einem Zeitraum eine bestehende Preisvorlagezuweisen, klicken Sie die Option Zeige Wochenenden an. Samstage/Sonntage werden danach grau hinterlegt angezeigt, was die Orientierung im Jahreskalender erheblich vereinfacht. Um einem bestimmten Zeitraum eine bereits definierte Preisvorlage zuzuweisen, klicken Sie mit der linken Maustaste den 1. Tag dieses Zeitraums an. Lassen Sie die linke Taste nicht los, können Sie nun mehrere Tage, Wochen und Monate gleichzeitig markieren (ziehen Sie hierfür die Maus bis zum letzten Tag des gewünschten Zeitraums). Sobald Sie die linke Maustaste loslassen, öffnet sich ein zusätzliches Fenster: 4

5 Wählen Sie nun in diesem neuen Fenster die Preisvorlage aus, welche im markierten Zeitraum angewendet werden soll. Klicken Sie hierfür auf die gewünschte Preiszeile und danach den Button Übernehmen. Das Fenster mit den Preisvorlagen schliesst sich und im Jahreskalender wird im vorher markierten Zeitraum der die gewählte Preisvorlage angezeigt (in der Farbe der gewählten Preisvorlage). 4. Hinterlegte Preisevorlagen ändern Sie können die hinterlegten Preisvorlagen selbst ändern. Zu Ihrer Information: Die Preisvorlagen werden in der Regel bei der Ersterfassung gemeinsam mit Surselva Tourismus hinterlegt. Je Preisvorlage werden u.a. auch die Kosten der Bettwäsche und Endreinigung definiert. Möchten Sie z.b. einen Preis erhöhen, klicken Sie hierfür ein Datum im Jahreskalender an (welches Datum spielt keine Rolle). Es öffnet sich das Fenster mit den Preisvorlagen. Klicken Sie dann das Bleistift auf der Zeile der zu ändernden Preisvorlage an: 5

6 Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier klicken Sie bitte den Link Bearb. an: 6

7 Jetzt können Sie im Feld Basispreis den hinterlegten Preis abändern. Bestätigen Sie dann die Änderung, indem Sie Aktualisieren anklicken. Wenn Sie keine weiteren Änderungen vornehmen wollen, speichern Sie jetzt bitte diese Seite. Wenn Sie keine weiteren Preisvorlagen ändern, wählen Sie im nächsten Fenster (mit den Preisvorlagen) nun bitte übernehmen. 7

8 So gelangen Sie nun automatisch wieder zum Jahreskalender (es werden die neuen Preise angezeigt) 5. An/Abreise-Bestimmungen einem Zeitraum zuweisen Sie haben nun die Preise bestimmten Zeiträumen zugewiesen. Für die Zuweisung der hinterlegten Vorlagen mit den An-/Abreisetagen und dem Mindestaufenthalt gehen Sie gleich vor. Klicken Sie hierfür im Jahreskalender den Reiter An/Abreise an: 8

9 Die Anzeige ändert sich. Angezeigt wird nun der Jahreskalender für die An- /Abreisekonditionen: Wichtig: Wenn Sie mehrere Wohnungen (=Leistungen) bewirtschaften, wählen Sie bitte diejenige Leistung aus, welche Sie bearbeiten wollen. Um einem bestimmten Zeitraum eine bereits definierte Vorlage mit den An- und Abreisekonditionen zuzuweisen, klicken Sie mit der linken Maustaste den 1. Tag dieses Zeitraums an. Lassen Sie die linke Taste nicht los, können Sie nun mehrere Tage, Wochen und Monate gleichzeitig markieren (ziehen Sie hierfür die Maus bis zum letzten Tag des gewünschten Zeitraums). 9

10 Sobald Sie die linke Maustaste loslassen, öffnet sich ein zusätzliches Fenster: Wählen Sie nun in diesem neuen Fenster die Vorlage mit den An- und Abreisekonditionen aus, welche im markierten Zeitraum angewendet werden soll. Klicken Sie hierfür auf die gewünschte Zeile und danach den Button Übernehmen. Das Fenster mit den Vorlagen für die An- und Abreisekonditionen schliesst sich und im Jahreskalender wird im vorher markierten Zeitraum der die gewählte Preisvorlage angezeigt (in der Farbe der gewählten Preisvorlage). 10

11 6. Hinterlegte Vorlagen mit Anreise-/Abreisetage (inkl. Mindestaufenthalt) ändern Die Vorlagen mit den Anreise- und den Abreisekonditionen werden in der Regel bei der Ersterfassung gemeinsam mit Surselva Tourismus hinterlegt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie bestehende Vorlagen ändern oder neue Vorlagen hinterlegen wollen. Wir empfehlen, in der Zwischensaison alle Wochentage als mögliche An- und Abreisetage zu definieren und einen Aufenthalt bereits ab 4 Übernachtungen zu ermöglichen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Änderung dieser Einstellung. 7. Kontingente freigeben/belegungsplan bearbeiten Sie haben nun die Preise sowie die An- und Abreisekonditionen (inkl. Mindestaufenthalt) bestimmten Zeiträumen zugewiesen. Jetzt müssen Sie noch die Verfügbarkeiten melden. Klicken Sie hierfür im Jahreskalender den Reiter Verfügbarkeit an: Die Anzeige ändert sich. Angezeigt wird nun der Jahreskalender mit den Belegungsdaten angezeigt: Tipp: Klicken Sie die Option Zeige Wochenenden an. Samstage/Sonntage werden danach grau hinterlegt angezeigt, was die Orientierung im Jahreskalender erheblich vereinfacht. 11

12 Wichtig: Wie Sie erkennen können, sind alle Daten, die nicht bearbeitet wurden (z.b. die nächste Sommer- oder Wintersaison), systemseitig immer gesperrt und daher mit einer 0 hinterlegt sind. Zeiträume, welche Sie also in die Vermittlung geben wollen, müssen Sie zwingend frei melden. Wenn Sie einzelne Tage, Wochen oder Monate frei melden wollen, klicken Sie mit der linken Maustaste den 1. Tag des Zeitraums an, den Sie bearbeiten wollen. Lassen Sie die linke Taste nicht los, können Sie mehrere Tage, Wochen und Monate gleichzeitig markieren (ziehen Sie hierfür die Maus bis zum letzten Tag des gewünschten Zeitraums). Sobald Sie die linke Maustaste loslassen, öffnet sich ein zusätzliches Fenster: 12

13 Bei neuen Wert eintragen müssen Sie nun die Zahl 1 eintragen und dann mit Übernehmen bestätigen. Damit wird Ihre Unterkunft im ausgewählten Zeitraum vermittelbar: Erst jetzt können wir Offerten erstellen und Ihre Unterkunft wird bei einer Unterkunfts-Suche auf unserer Webseite anbieten. Tipp: Wenn Sie mehrere Unterkünfte des gleichen Typs vermieten, können Sie anstelle der Zahl 1 auch die aktuelle Anzahl freie Unterkünfte des gleichen Typs eintragen. Bei einem Hotel z.b. die Zahl 10, wenn im gewählten Zeitraum 10 Zimmer desselben Typs frei sind. Wenn Sie einen ausgewählten Zeitraum als besetzt melden wollen, wählen Sie bitte die Option Eigenbelegung. Damit wird Ihre Unterkunft per sofort im gewählten Zeitraum nicht vermittelt und gebucht werden können. Sie erscheint aber weiterhin in der Unterkunftsliste. Wählen Sie die Option Eigenbelegung auch, wenn Sie Ihre Unterkunft selbst nutzen oder selbst an Freunde/Bekannte und Dritte vermieten. Wenn Sie Ihre Unterkunft einem Gast versprochen haben, schliessen Sie Ihre Unterkunft bitte umgehend (auch wenn der Gast den Vertrag ev. noch schriftlich bestätigen oder eine Anzahlung leisten muss), indem Sie für die entsprechenden Tage ein E hinterlegen. Wichtig: Als Gedankenstütze: Anreise nicht möglich = E / Anreise möglich = 1 (bzw. die entsprechende Anzahl freie Zimmer). Die Option Geschlossen (es wird anschliessend ein G angezeigt) können Sie z.b. bei einem längeren Unterbruch in der Vermittlung (z.b. wenn Sie im Sommer nicht vermieten, bei einem Umbau, während der Betriebsferien) auswählen. Bitte vergessen Sie nicht, die Änderung mit Übernehmen zu bestätigen , Surselva Tourismus AG 13