Swiss Map online Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Susanne Lenz
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Eidgenössisches Departement für Verteidigung, Bevölkerungsschutz und Sport VBS armasuisse Bundesamt für Landestopografie swisstopo Swiss Map online

1 Eidgenössisches Departement für Verteidigung, Bevölkerungsschutz und Sport VBS armasuisse Bundesamt für Landestopografie swisstopo Swiss Map online Schritt-für-Schritt-Anleitung Abo-Verlängerung Support Mail: Telefon: (Mo-Fr 08h00 20h00, Sa 09h00 17h00, So 10h00 18h00)

Schritt-für-Schritt-Anleitung Abo-Verlängerung Support Mail:

2 1 Kurzbeschrieb 1.1 Problematik Swiss Map online fordert Sie nach dem Start auf, einen neuen Produktschlüssel (Product Key) zu erwerben, da der alte Schlüssel schon abgelaufen ist oder demnächst abläuft. 1.2 Lösung Das Abonnement von Swiss Map online läuft nach einem Jahr ab. Um die Swiss Map online weiterhin zu benützen, können Sie im swisstopo-onlineshop toposhop eine Abonnements-Verlängerung erwerben. Sie werden 30 Tage vor dem Ablaufdatum daran erinnert, dass Ihr Schlüssel demnächst abläuft. Ist beim Starten der Swiss Map online der Produktschlüssel bereits abgelaufen, erscheint eine entsprechende Meldung und die Karten werden erst nach der Eingabe des neuen Produktschlüssels wieder angezeigt. In dieser Anleitung wird Ihnen gezeigt, wie Sie einen neuen Produktschlüssel erwerben und eingeben, damit Sie die Swiss Map online wieder benützen können

2 Lösung Das Abonnement von Swiss Map online läuft nach einem Jahr ab.

3 2 Lösungsbeschreibung Erwerb eines neuen Produktschlüssels Wird nach dem Öffnen der Swiss Map online das Fenster zur Eingabe der beiden Produktschlüssel angezeigt, so fahren Sie mit Punkt 2.1 fort. Ist bei Ihnen der alte Produktschlüssel bereits abgelaufen, erscheint beim Starten folgende Meldung: Bestätigen Sie mit OK. Swiss Map online wird geöffnet und das Fenster zur Eingabe der beiden Produktschlüssel öffnet sich. Fahren Sie mit Punkt 2.1 fort

Ist bei Ihnen der alte Produktschlüssel bereits abgelaufen, erscheint beim Starten folgende Meldung: Bestätigen

4 2.1 toposhop direkt aus Swiss Map online aufrufen Klicken Sie im Fenster im Vordergrund auf den Link ( Klicken Sie hier, um einen neuen Produkteschlüssel zu erwerben ). Sie werden danach zum toposhop von swisstopo weitergeleitet. 2.2 Swiss Map online Abo-Verlängerung in den Warenkorb legen Ihr Standardbrowser öffnet sich und die Webseite vom toposhop wird angezeigt. Scrollen Sie zum unteren Ende dieses Fensters

Sie werden danach zum toposhop von swisstopo weitergeleitet. 2.

5 Dort wird Ihnen der Produktname und der Preis angezeigt. Um einen neuen Produkteschlüssel zu erwerben, tragen Sie im Kästchen vor dem Produktnamen eine 1 (Anzahl Schlüssel, welche Sie erwerben wollen) ein. Drücken Sie danach auf die grüne Schaltfläche In den Warenkorb legen

vor dem Produktnamen eine 1 (Anzahl Schlüssel, welche Sie erwerben

6 2.3 Warenkorb ansehen Die Seite und Ihr Warenkorb, welchen Sie am rechten Fensterrand sehen, wird nun aktualisiert angezeigt. Drücken Sie auf die Schaltfläche Warenkorb ansehen

7 2.4 Weiter zum Bestellen Nun wird Ihr Warenkorb angezeigt. Um im Bestellvorgang zum nächsten Schritt zu gelangen, drücken Sie auf die Schaltfläche Weiter zum Bestellen

8 2.5 Bestelladresse erfassen Sie werden gebeten, Ihre Bestelladresse anzugeben. Felder welche mit einem roten Sternchen * gekennzeichnet sind, müssen zwingend ausgefüllt werden. Tragen Sie Ihre Daten ein und scrollen Sie bis zum Ende des Fensters

9 Haben Sie alle obligatorischen Felder ausgefüllt, können Sie mit einem Klick auf die Schaltfläche Weiter fortfahren. Anmerkung: Falls Sie für einen allfälligen nächsten Besuch im toposhop Ihre Bestelladresse speichern möchten, können Sie ein Passwort eingeben. So müssen Sie das nächste Mal nur Ihre E- Mail-Adresse und Ihr Passwort angeben. Dieser Schritt ist freiwillig und für den Bestellprozess nicht zwingend notwendig

Anmerkung: Falls Sie für einen allfälligen nächsten Besuch im toposhop Ihre Bestelladresse speichern

10 2.6 Zahlungsweise und Konditionen Es werden die vom toposhop akzeptierten Kreditkarten angezeigt. Scrollen Sie wiederum zum Ende des Fensters

11 Setzen Sie vor Ich akzeptiere die Konditionen ein Häkchen, sofern Sie mit den oben genannten Bedingungen einverstanden sind. Drücken Sie wiederum auf die Schaltfläche Weiter um fortzufahren

12 2.7 Kartenbezahlung Es wird nun nochmals der zu bestellende Artikel angezeigt. Mit einem Klick auf die Schaltfläche Kartenbezahlung öffnet sich ein neues Browserfenster. Sie werden zum Bezahlen auf die Webseite der Postfinance weitergeleitet

13 2.8 E-Payment via Postfinance-Portal Wählen Sie nun Ihre Postfinance- oder Kreditkarte (Klick auf das entsprechende Symbol)

14 2.9 Kreditkarte eingeben Geben Sie nun ihre Kreditkartendaten ein und bestätigen Sie dies mit einem Klick auf die Schaltfläche Ja, ich bestätige die Zahlung. Karteninhaber: Der Vorname und Name auf der Vorderseite der Kreditkarte (in Grossbuchstaben und ohne Umlaute eingeben). Kartennummer: 16-stellige Nummer auf der Vorderseite der Kreditkarte (ohne Leerschläge). Gültig bis: Ablaufdatum der Karte (Monat und Jahr, z.b.: 12/2014). Kartenprüfnummer: 3-stellige Nummer auf der Rückseite der Karte. Wenn Sie dir Prüfnummer nicht auffinden können, klicken Sie auf den Link Was ist das? unmittelbar neben dem Eingabefeld

Kartennummer: 16-stellige Nummer auf der Vorderseite der Kreditkarte (ohne Leerschläge). Gültig bis: Ablaufdatum der Karte (Monat und Jahr, z.b.: 12/2014).

15 2.10 SecureCode eingeben Je nach Anbieter der Kreditkarte kann es sein, dass Sie noch zur Eingabe des SecureCode aufgefordert werden. Nach der Eingabe schliessen Sie die Bezahlung mit einem Klick auf die Schaltfläche Absenden ab

16 2.11 Zahlung autorisieren lassen Bevor sich das Fenster für den Bezahlvorgang automatisch schliesst, werden die zwei folgenden Ansichten nacheinander angezeigt. Warten Sie, bis das Fenster mit dem toposhop wieder angezeigt wird und fahren Sie erst dann mit dem nächsten Schritt fort

17 2.12 Bestätigung der Bestellung (toposhop) Nun wird Ihnen die Bestätigung vom toposhop für den Kauf des Produkteschlüssels angezeigt. Hiermit ist der Bestellvorgang und Kauf abgeschlossen. Schliessen Sie das Browserfenster

18 3 Produkteschlüssel aus kopieren und in Swiss Map online einfügen Im Postfach Ihrer -Adresse ( -Adresse welche Sie bei der Bestellung im toposhop angegeben haben) finden Sie nun zwei s. Das erste Mail ist von der Adresse und enthält Ihre Bestellung mit Ihren Angaben. Bewahren Sie diese Bestellbestätigung sorgfältig auf. Im zweiten Mail (von ) ist nun der Produkteschlüssel angegeben. Markieren Sie nun diesen Schlüssel (linke Maustaste gedrückt halten und über den Schlüssel fahren), danach mit einem Rechtsklick in die Markierte Fläche und Kopieren auswählen. Wechseln Sie nun zurück zur Swiss Map online, um den Schlüssel (Update Product Key) der Abo- Verlängerung einzugeben. Klicken Sie wiederum mit einem Rechtsklick in das leere Feld unter Update Product Key (Verlängerung) und wählen Sie Einfügen. Wird der Produkteschlüssel im Feld angezeigt, können Sie mit OK bestätigen. Somit ist Ihre Lizenz wieder gültig und Swiss Map online steht Ihnen wieder zur Verfügung. Anmerkung: Der ursprüngliche Schlüssel Ihrer CD-ROM im oberen Feld ( Product Key ) bleibt bestehen und wird weiterhin benötigt

Im zweiten Mail (von mapsales@swisstopo.ch ) ist nun der Produkteschlüssel angegeben.

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