Gespräche von Deutschland ins Ausland SMS von Deutschland ins Ausland

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1 VERBINDUNGEN INS AUSLAND Gespräche von Deutschland ins Ausland SMS von Deutschland ins Ausland 1,99 / Minute 29 Cent / SMS RUFUMLEITUNG zu Rufnummern im Inland 1 zu Rufnummern im Ausland UMGELEITETE VERBINDUNGEN ZUR MAILBOX 6 Cent / Minute 1,99 / Minute im Inland im Ausland zahlen Sie die Roaming-Preise für ankommende Verbindungen (siehe Seite 8) SMS IM INLAND Empfangen von Kurznachrichten Versand in alle deutschen Netze 6 Cent / SMS SMS FUNKTION MANUELLE AUFLADUNG PER SMS Sie können Ihr winsim prepaid Guthaben per SMS mit 15, 30 oder 50 aufladen. Um z.b. 30 aufzubuchen, senden Sie eine e SMS mit dem Keyword: Aufbuchen 30 an die AUTOMATISCHE AUFLADUNG PER SMS Sobald Ihr Guthaben unter die von Ihnen gewählte Untergrenze sinkt, wird automatisch ein Guthaben in der von Ihnen gewählten Höhe (15, 30 oder 50 ) von Ihrem Bankkonto abgebucht und Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Um Ihr Guthaben z.b. um jeweils 15 automatisch aufzuladen, senden Sie eine e SMS mit dem Keyword: Aufbuchen auto 15 an die DEAKTIVIEREN DER AUTOMATISCHEN AUFLADUNG PER SMS Wenn Sie die automatische Kontaufladung beenden möchten, senden Sie bitte eine e SMS mit dem Keyword: Aufbuchen auto aus an die KONTOSTAND ABFRAGE 1 Mit der winsim Kontostand-Abfrage können Sie rund um die Uhr von überall einfach per SMS den aktuellen Stand Ihres winsim prepaid Kontos abfragen. Senden Sie dazu eine e SMS mit dem Keyword: Guthaben an die

2 DIREKTWAHL VON DER MAILBOX Einfach die Taste 7 drücken und den Anrufer direkt nach dem Abhören seiner Nachricht aus der Mailbox zurückrufen. Minutenpreis in deutsche Festnetze und netzintern Minutenpreis in andere deutsche Mobilfunknetze 0,39 / Minute 0,59 / Minute Verbindungszuschläge von der Mailbox zu einem Teilnehmer. Der Zuschlag wird zusätzlich zu den Mailbox-Verbindungspreisen berechnet. SERVICE- UND SONDERRUFNUMMERN KOSTENLOSE SERVICENUMMERN FREECALL , , Kostenlose Servicenummern FreeCall , , Hotlines für Hilfe suchende Kinder & Jugendliche, Hotlines zur Lebenshilfe, Servicenummern Shared Cost Service Service Service Votecalls VPN Services , , ( ) Sunshine-Zeit: Mo. - Fr Uhr Moonshine-Zeit: in der übrigen Zeit und ganztägig an bundesweiten Feiertagen ( Uhr) 0,42 / Minute 0,89 / Minute Kostenfreie Preisansage unmittelbar bei Beginn der Verbindung 1,59 / Minute 0,49 / Minutes 0,29 / Minute VERKEHRSSERVICE ADAC Pannenhilfe ,89 / Minute - ADAC StauAnsage ,39 / Minute Zuschlag pro Verb. 99 Cent ADAC Travel ,39 / Minute Zuschlag pro Verb. 1,29 ADAC Verkehr ,39 / Minute Zuschlag pro Verb. 1,29 ADAC Sprachserver ,49 / Minute -- 2 Notruf, Feuerwehr ganztägig

3 ZUSÄTZLICHE PREISE RUFNUMMERNMITNAHME Rufnummernmitnahme eingehend 2 Mitnahme einer Mobilrufnummer zu einem anderen Anbieter 30,72 SERVICEPREISE Ersatzkarte je Kartenzusendung 20,47 Kartensperrung auf Kundenwunsch je Sperrung 18,41 Kartensperrung bei Mahnung je Sperrung 20,47 Sperrung abgehender Auslandsgespräche auf Kundenwunsch je Sperrung 10,21 GPRS Sperrung auf Kundenwunsch je Sperrung 10,21 Auszahlung Guthaben je Auszahlung Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift je Rücklastschrift 6,00 Umstellung auf Überweisung einmalig 6,20 WEITERE HINWEISE Die Verbindungsdauer wird in Zeittakte unterteilt. Je nach Verbindungsart gelten ganztägig feste Zeittakte von in der Regel 60/60 Sekunden. Angefangene Zeittakte zählen als volle Zeittakte. Die zu bezahlende Verbindungsdauer beginnt mit der Entgegennahme des Anrufs beim angerufenen Anschluss. Die Verbindungszeit endet, sobald die Verbindung getrennt wird. Die Rufnummernanzeige ist. Die Notrufnummern 110 und 112 sind. Telefonauskunftsdienste werden gemäß den Angaben der jeweiligen Anbieter weiterberechnet. 3

4 PREISE FÜR MMS Der Multimedia Messaging Service (MMS) ermöglicht Ihnen, Textnachrichten in Kombination mit digitalen Bildern und Sounddateien zu empfangen oder zu versenden, sofern Sie ein MMS-fähiges Mobiltelefon besitzen. Sie können MMS empfangen, sobald Sie Ihre erste MMS versendet haben, da Ihr Mobiltelefon erst dann die für den Empfang benötigten MMS-Einstellungen erhält. MMS in alle deutschen Mobilfunknetze, in das deutsche Festnetz und zu -Adressen MMS Empfang MMS ins Ausland 0,39 / MMS 0,79 / MMS MMS ROAMING (bei Aufenthalt in Roaming-Ländern) MMS funktioniert im Ausland bei allen Mobilfunkanbietern, mit denen der Netzbetreiber ein GPRS- Abkommen geschlossen hat. Es muss lediglich eine erste MMS im Inland verschickt worden sein. Es fallen die deutschen MMS-Preise sowie die Kosten für die übertragene Datenmenge wie bei GPRS- Roaming an. AUSKUNFTSDIENSTE Taktung 1/1 Minute Auskunftsdienste Minutenpreis Zuschlag je Verbindung Auskunft Telegate, ,69 0,99 Inlandsauskunft, ,99 -- Auskunft Frag Fred, ,69 0,99 Auskunft Friends, ,00 -- Auskunft, ,99 -- Auskunft, ,00 -- Auskunft KlickTel, ,69 0,99 Auskunft Beate Uhse, ,99 -- Auskunft ,19 -- Auskunft Mobilcom, ,69 0,99 Auskunft SNT Multiconnect, ,00 -- Auskunft DTMS, ,99 -- Auskunft 24, ,

5 AUSKUNFTSDIENSTE (Fortsetzung) 5 Auskunftsdienste Minutenpreis Zuschlag je Verbindung Auskunft CNS 24, ,99 -- Auskunft Talkline, ,00 -- Auskunft Inland T-Home, / ,99 0,99 Auskunft Telecom, ,49 Auskunft Euro Tel, ,99 -- Auskunft Dt. Telekom, ,69 0,99 Auskunft SNT Multiconnect, ,00 -- Auskunft T-Home (türkisch), ,69 0,99 Auskunft T-Home (englisch), ,69 0,99 Auskunft, ,00 -- Auskunft, ,99 -- Auskunft Voice Commerce, ,49 -- Auskunft, ,99 -- Auskunft Twentyfourseven, ,00 -- Auskunft BeDe Werbeagentur, ,00 -- Auskunft IN-telegence, ,00 -- Auskunft Next ID, ,00 -- Auskunft 24, ,00 -- Auskunft Der Heiße Draht, ,00 -- Auskunft dtms Portal, ,00 -- Auskunft Orion, ,00 -- Auskunft Yellow Access, ,00 -- Auskunft net mobile, ,99 -- Auskunft Telecom, ,19 -- Auskunft telomax, ,00 -- Auskunft TellVis, ,00 -- Auskunft, ,99 -- Auskunft, ,99 --

6 AUSKUNFTSDIENSTE (Fortsetzung) Taktung 1/1 Minute Auskunftsdienste Minutenpreis Zuschlag je Verbindung Auskunft, ,89 -- Auskunft Der heiße Draht, ,99 -- Auskunft Der heiße Draht, ,99 -- Auskunft Mega Satellitenfernsehen, ,99 -- Auskunft Friends GmbH, ,00 -- Auskunft Multimedia, ,99 -- Auskunft Mr. Net, ,00 -- Auskunft Telegate, ,99 -- Auskunft Telegate, ,54 -- Auskunft Telegate, ,29 0,99 Auskunft, ,99 -- Auskunft Telix, ,19 -- Auskunft VoiceWebOne, ,49 -- Auskunft Telix AG, ,99 -- Auskunft Next ID, ,99 -- Auskunft T.L.I.n.v., ,99 -- Auskunft Next ID, ,99 -- Auskunft NTC Translease, ,49 -- Auskunft Telecom, ,99 -- PREISE FÜR GPRS / UMTS Mit GPRS/ UMTS/ HSPA können Sie schnell und einfach Datenmengen mit Ihrem Mobiltelefon empfangen oder versenden. Surfen Sie im Internet oder laden Sie sich Klingeltöne und Logos für Ihr Handy herunter. OHNE FLATRATE Preis je MB (Angefangene 10 KB werden voll berechnet) 0,19 Taktung 10 KB 6

7 PREISE FÜR GPRS / UMTS (Fortsetzung) FLATRATE Internet-Flatrate 300 MB (monatlich) 3 9,95 GPRS ROAMING (bei Aufenthalt in Roaming-Ländern) Länderzone 1 Länderzone 2 Länderzone 3 Länderzone 4 je 50 KB 0,25 0,70 0,70 0,95 Wichtige Informationen zum mobilen Daten-Roaming in der EU zum Mobiles Daten- Roaming in der EU: Das Europäische Parlament und der Rat der Europäischen Union haben beschlossen, die Kontrolle der Datenkosten im europäischen Ausland zu erleichtern und zum sicherzustellen, dass Sie gewarnt werden, sobald ein Rechnungsbetrag von mehr als Euro 59,50 im Monat erreicht wird. Zur Kontrolle Ihrer Datenkosten im europäischen Ausland haben wir das Limit von 59,50 Euro für Sie voreingestellt - unser Gratis-Service Kostensperre GPRS-Roaming wird/wurde am für Sie eingerichtet. Beim Erreichen eines monatlichen Rechnungsbetrages von 59,50 Euro für mobile Datendienste können Sie entscheiden, ob Sie weiter surfen möchten oder die Datennutzung für den Rest des Monats gesperrt werden soll. Nähere Informationen zur Buchung/ Abbestellung des en Dienstes erhalten Sie unter der en Servicerufnummer SMARTPHONE DAY PACK EU 4 Länderzone 1 Länderzone 2 Länderzone 3 Länderzone 4 je 10 KB ,12 0,12 Tagesnutzungspreis 1,99 1, Wichtige Information: Wichtige Informationen zum mobilen Daten-Roaming in der EU zum Mobiles Daten-Roaming in der EU: Das Europäische Parlament und der Rat der Europäischen Union haben beschlossen, die Kontrolle der Datenkosten im europäischen Ausland zu erleichtern und zum sicherzustellen, dass Sie gewarnt werden, sobald ein Rechnungsbetrag von mehr als Euro 59,50 im Monat erreicht wird. Zur Kontrolle Ihrer Datenkosten im europäischen Ausland haben wir das Limit von 59,50 Euro für Sie voreingestellt - unser Gratis-Service Kostensperre GPRS-Roaming wird/wurde am für Sie eingerichtet. Beim Erreichen eines monatlichen Rechnungsbetrages von 59,50 Euro für mobile Datendienste können Sie entscheiden, ob Sie weiter surfen möchten oder die Datennutzung für den Rest des Monats gesperrt werden soll. Nähere Informationen zur Buchung/Abbestellung des en Dienstes erhalten Sie unter der en Servicerufnummer

8 ROAMING PREISE TELEFONIE (Aufenthalt im Ausland) ABGEHENDE VERBINDUNGEN 5 Bei abgehenden Verbindungen von Ihrem winsim Anschluss im Ausland zahlen Sie den jeweils gültigen Preis des in Anspruch genommenen Mobilfunknetzes. Je nach Land und Mobilfunkanbieter gelten unterschiedliche Konditionen. Die entstehenden Kosten werden Ihnen zusammen mit der in Deutschland geltenden Mehrwertsteuer auf Ihrer Rechnung in Euro berechnet. Verbindungspreise (ganztägig pro Minute) Länderzone 1 ANKOMMENDE VERBINDUNGEN Länderzone 1 + Deutschland 0,41 (30s / 1s Sekunden Takt) Länderzone 2+3 Länderzone 4 1,49 / Min 2,99 / Min Länderzone 2+3 1,49 / Min 1,49 / Min 2,99 / Min Länderzone 4 2,99 / Min 2,99 / Min 2,99 / Min Wenn Sie sich im Ausland aufhalten, zahlen Sie für ankommende Verbindungen bei Ihrem winsim Anschluss. Da der Anrufer nicht wissen kann, wann Sie sich im Ausland aufhalten, zahlt er immer nur den Preis des benutzten Netzes (Fest- oder Mobilfunknetz im In- und Ausland), als hätte er Sie in Deutschland erreicht. Taktung 6 ganztägig Länderzone 1 1s/1s 0,13 / Min Länderzone 2 60s/60s 0,69 / Min Länderzone 3 60s/60s 0,69 / Min Länderzone 4 60s/60s 1,79 / Min ROAMING PREISE SMS (Aufenthalt im Ausland) Empfangen von Kurznachrichten Senden von Kurznachrichten von Länderzone 1 zu Länderzone 1 und von Länderzone 1 nach Deutschland Senden von Kurznachrichten zu und aus anderen Länderzonen 0,13 / SMS 0,49 / SMS 8

9 ALLGEMEIN Im Ausland können Sie nur telefonieren und auch nur angerufen werden, wenn Ihr Prepaid-Konto ausreichend Guthaben für ein Gespräch aufweist, mindestens von der Länge eines 60-Sekunden- Abrechnungstaktes. LÄNDERZONEN Länderzone 1 Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien und Nordirland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern. Länderzone 2 Andorra, Kroatien und Schweiz. Länderzone 3 Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer Inseln, Kanada*, Kosovo, Mazedonien, Moldau Republik), Montenegro, Puerto Rico, Serbien, Türkei und Vereinigte Staaten von Amerika (USA)* Länderzone 4 Restliche Länder, unter anderem Antigua und Barbuda*, Argentinien*, Bolivien*, Chile*, Dominikanische Republik*, El Salvador*, Guatemala*, Honduras*, Kolumbien*, Mexiko*, Nicaragua*, Paraguay*, Peru* und Uruguay*. * Voraussetzung für die Einbuchung in das jeweilige Partnernetz ist ein entsprechendes Endgerät, welches nach dem dortigen GSM-1900-Standard funktioniert. 9

10 FUSSNOTEN Alle Preise sind in angegeben und beinhalten die gesetzliche MwSt. 1 Verbindungen zu Service- und Sonderrufnummern werden abweichend tarifiert. 2 Bitte beachten Sie, dass Ihr bisheriger Anbieter ggf. eine Gebühr für die Rufnummernmitnahme zu winsim berechnet. Diese liegt i.d.r. zwischen 25 und Die Handy-Internet-Flatrate 300 MB hat eine Mindestlaufzeit von einem (1) Monat und kann immer zum Monatsende gekündigt werden. Ab einem Datenvolumen von 300 MB pro Monat steht im jeweiligen Kalendermonat GPRS- Bandbreite zur Verfügung. Angerechnet werden nur Datenverbindungen innerhalb Deutschlands. Nicht genutztes Volumen kann nicht auf den Folgemonat übertragen werden. Der Preis für die Handy-Internet-Flatrate wird monatlich berechnet. 4 Smartphone Day Pack EU in der Länderzone 1 und 2: Sie surfen ab Buchung an jedem Kalendertag für 1,99. Die Datennutzung gilt nur für paketvermittelte Datennutzung, nicht für VoIP-Nutzung oder sonstige Sprach-, Videotelefoniedienste oder Peer-to-Peer-Verkehre; Weiterveräußerung, unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte und Nutzung für kommerzielle Dienste sind unzulässig. Ab einer Datennutzung von 25 MB pro Kalendertag beträgt die maximale Geschwindigkeit 2 kbit/s. Der Tarif hat keine Mindestlaufzeit und kann immer beidseitig zum nächsten Tag gekündigt werden. 5 Preise gelten für abgehende Sprachverbindungen aus einer Länderzone nach Deutschland, innerhalb eines Landes und in Länder der gleichen Zone. Für Gespräche in andere Länderzonen gilt der jeweils höhere Preis. Beispiel: Für Gespräche aus Spanien (Zone1: EU-Länder) in die USA (Zone3) gilt ein Preis von 1,79 /Min. Der Roaming-Endkundenpreis berechnet sich aus dem Roaming-Tarif des jeweiligen ausländischen Netzbetreibers und beinhaltet den des Netzbetreibers Roaming-Zuschlag i.h.v. 25 % und die Mehrwertsteuer. Aufgrund von Preisänderungen der Roaming-Partner oder wegen Wechselkursschwankungen kann es zu Abweichungen der Roaming-Preise kommen. 6 Im 60/30-Takt wird die erste Minute voll, danach im 30-Sekunden-Takt abgerechnet; im 60/60- Takt wird von Anfang an minutengenau abgerechnet; im 1/1-Takt wird von Anfang an sekundengenau abgerechnet (mind. 0,01 pro Verbindung). Verbindungen zu Sonderrufnummern werden ggf. in einem anderen Takt abgerechnet und abweichend tarifiert. 10