Weihnachtseinkäufe. 3. November 2014 n4418/30783 Le

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1 Weihnachtseinkäufe 3. November 2014 n4418/30783 Le forsa Politik- und Sozialforschung GmbH Büro Berlin Max-Beer-Str. 2/ Berlin Telefon: (0 30)

2 Inhaltsverzeichnis Vorbemerkung 2 1. Ausgaben für Weihnachtsgeschenke 3 2. Alter der Beschenkten 5 3. Zeitpunkt der Weihnachtseinkäufe 6 4. Freude beim Weihnachtseinkauf 8 5. Ärgernisse beim Weihnachtseinkauf 9 6. Weihnachtseinkäufe im Internet Gutschein oder Bargeld? Stellenwert schön eingepackter Geschenke 15 1

3 Vorbemerkung Im Auftrag der ECE Projektmanagement GmbH. & Co. KG hat forsa Politik- und Sozialforschung GmbH eine repräsentative Befragung zum Thema Weihnachtseinkäufe durchgeführt. Im Rahmen der Untersuchung wurden insgesamt nach einem systematischen Zufallsverfahren ausgewählte Bundesbürger ab 18 Jahren befragt. Die Erhebung wurde vom 22. bis 29. Oktober 2014 mithilfe computergestützter Telefoninterviews durchgeführt. Die Untersuchungsbefunde werden im nachfolgenden Ergebnisbericht vorgestellt. Die ermittelten Ergebnisse können lediglich mit den bei allen Stichprobenerhebungen möglichen Fehlertoleranzen (im vorliegenden Fall +/- 3 Prozentpunkte) auf die Gesamtheit der erwachsenen Bevölkerung in Deutschland übertragen werden. 2

4 1. Ausgaben für Weihnachtsgeschenke Für ihre Weihnachtsgeschenke werden in diesem Jahr 5 Prozent der Befragten weniger als 50 Euro, 18 Prozent zwischen 50 und 100 Euro ausgeben. 28 Prozent wollen 100 bis 200 Euro, ebenfalls 28 Prozent zwischen 200 und 500 Euro für Weihnachtsgeschenke ausgeben. 7 Prozent haben vor, mehr als 500 Euro für Weihnachtsgeschenke auszugeben. 6 Prozent aller Befragten geben an, keine Weihnachtsgeschenke zu kaufen. Ausgaben für Weihnachtsgeschenke Es werden in diesem Jahr voraussichtlich für Weihnachtsgeschenke ausgeben weniger als 50 bis 100 bis 200 bis 500 Euro kaufe keine *) 50 Euro 100 Euro 200 Euro 500 Euro oder mehr Geschenke % % % % % % insgesamt Männer Frauen bis 29-Jährige bis 44-Jährige bis 59-Jährige Jahre und älter Zusammenleben mit Partner: - ja nein Kinder im Haushalt: - ja nein Haushaltsnettoeinkommen: - unter Euro Euro bis Euro Euro oder mehr *) an 100 Prozent fehlende Angaben = weiß nicht 3

5 Im Vergleich zum Vorjahr haben 61 Prozent derjenigen, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen, vor, genauso viel für Geschenke auszugeben wie im Vorjahr. 4 Prozent werden voraussichtlich mehr, 15 Prozent weniger Geld als im letzten Jahr für Weihnachtsgeschenke ausgeben. Ausgaben für Weihnachtsgeschenke im Vergleich zum Vorjahr *) Es werden in diesem Jahr voraussichtlich im Vergleich zum Vorjahr für Weihnachtsgeschenke ausgeben mehr weniger genauso weiß viel nicht % % % % insgesamt Ost West Männer Frauen bis 29-Jährige bis 44-Jährige bis 59-Jährige Jahre und älter Haushaltsnettoeinkommen: - unter Euro Euro bis Euro Euro oder mehr *) Basis: Befragte, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen 4

6 2. Alter der Beschenkten 39 Prozent derjenigen, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen, kaufen normalerweise Geschenke für Kinder bis 12 Jahren. 23 Prozent beschenken Jugendliche zwischen 13 und 18 Jahren, 36 Prozent junge Erwachsene zwischen 18 und 29 Jahren. Erwachsenen zwischen 30 und 60 Jahren möchten 67 Prozent der Befragten etwas schenken, Erwachsenen über 60 Jahren 32 Prozent. Das Alter der zu beschenkenden Personen unterscheidet sich insbesondere zwischen den verschiedenen Altersgruppen. Alter der Beschenkten *) Die Personen, für die sie normalerweise Weihnachtsgeschenke kaufen, sind Kinder bis Jugendliche junge Erwach- Erwachsene Erwachsene **) 12 Jahre zwischen sene zwischen zwischen 30 über 60 Jahre 13 und und 29 und 60 Jahren Jahren Jahren % % % % % insgesamt bis 29-Jährige bis 44-Jährige bis 59-Jährige Jahre und älter Kinder im Haushalt: - ja nein Haushaltsnettoeinkommen: - unter Euro Euro bis Euro Euro oder mehr *) Basis: Befragte, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen **) Prozentsumme größer 100, da Mehrfachnennungen möglich 5

7 3. Zeitpunkt der Weihnachtseinkäufe Die Mehrheit der Befragten, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen, haben vor, in diesem Jahr die meisten ihrer Weihnachtsgeschenke bis Mitte Dezember zu kaufen (58 %). 17 Prozent möchten ihre Weihnachtseinkäufe bereits bis Ende November abgeschlossen haben, 14 Prozent werden ihre Weihnachtseinkäufe erst kurz vor Weihnachten abschließen. 5 Prozent der Befragten geben an, bereits alle Geschenke gekauft zu haben. Zeitpunkt der Weihnachtseinkäufe *) Es haben vor, in diesem Jahr die meisten ihrer Weihnachtsgeschenke zu kaufen bis Ende bis Mitte erst kurz vor Geschenke **) November Dezember Weihnachten bereits gekauft % % % % insgesamt Männer Frauen bis 29-Jährige bis 44-Jährige bis 59-Jährige Jahre und älter Kinder im Haushalt: - ja nein *) Basis: Befragte, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen **) an 100 Prozent fehlende Angaben = weiß nicht 6

8 Die große Mehrheit aller Befragten (70 %) hat vor, die Weihnachtsgeschenke zu einem ähnlichen Zeitpunkt wie in den letzten Jahren zu kaufen. 21 Prozent der Befragten möchten ihre Weihnachtseinkäufe in diesem Jahr früher als in den letzten Jahren erledigen, nur 4 Prozent möchten dies später als in den letzten Jahren. Früher als in den letzten Jahren möchten etwas häufiger als im Durchschnitt aller Befragten die jüngeren, unter 30 Jahre alten Befragten ihre Weihnachtseinkäufe tätigen. Zeitpunkt der Weihnachtseinkäufe im Vergleich zum letzten Jahr *) Es haben vor, in diesem Jahr die Weihnachtsgeschenke zu kaufen früher als in später als in etwa gleich **) den letzten den letzten wie in den Jahren Jahren letzten Jahren % % % insgesamt Männer Frauen bis 29-Jährige bis 44-Jährige bis 59-Jährige Jahre und älter Kinder im Haushalt: - ja nein *) Basis: Befragte, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen **) an 100 Prozent fehlende Angaben = weiß nicht 7

9 4. Freude beim Weihnachtseinkauf Die Befragten wurden offen, ohne jede Antwortvorgabe gefragt, welche Dinge sie beim Weihnachtseinkauf freuen bzw. welche ihnen besonders Spaß machen. 18 Prozent macht die Auswahl der Geschenke besonders Spaß beim Weihnachtseinkauf, 14 Prozent mögen den Abstecher auf einen Weihnachtsmarkt, jeweils 12 Prozent erfreuen sich an der Weihnachtsdekoration bzw. musik oder an der Weihnachtsstimmung und den gerüchen. 11 Prozent freuen sich bereits beim Weihnachtseinkauf, wenn sie daran denken, welche Freude sie den Beschenkten mit ihrer Wahl machen. 10 Prozent mögen es, sich für ihre Weihnachtseinkäufe Zeit zu nehmen und in Ruhe den Einkauf zu erledigen. 16 Prozent sagen spontan, ihnen gefalle nichts am Weihnachtseinkauf, z.b. weil Weihnachtseinkäufe für sie Stress bedeutet. Frauen gefällt beim Weihnachtseinkauf häufiger als Männern die Auswahl der Geschenke, die Weihnachtsdekoration und stimmung und der Gedanke an die Freude der Beschenkten. Männer hingegen geben häufiger als Frauen an, dass ihnen nichts am Weihnachtseinkauf gefalle. Freude und Spaß beim Weihnachtseinkauf Beim Weihnachtseinkauf insge-*) Männer Frauen 18- bis bis bis Jahre macht besonders Spaß: samt Jährige Jährige Jährige und älter % % % % % % % - Auswahl der Geschenke Besuch von Weihnachtsmärkten Weihnachtsdekoration, -musik Weihnachtsstimmung, -gerüche Freude der Beschenkten Zeit/Ruhe für den Einkauf Glühwein Vorfreude auf Weihnachten Angebote in Geschäften Weihnachtsessen, -gebäck Zeit mit Familie, Freunden Einpacken der Geschenke nichts *) offene Abfrage; dargestellt sind Nennungen ab 2 Prozent 8

10 5. Ärgernisse beim Weihnachtseinkauf Beim Weihnachtseinkauf sind diejenigen, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen, vor allem von den vollen Geschäften in der Vorweihnachtszeit genervt oder gestresst (55 %). 43 Prozent nervt oder stresst es beim Weihnachtseinkauf, dass sie meist nicht wissen, was sie schenken sollen. Dass man meist keine Parkplätze findet, nervt 26 Prozent beim Weihnachtseinkauf. Fehlende Zeit, in Ruhe alle Geschenke zu besorgen, ist für 24 Prozent ein Ärgernis. 19 Prozent mögen es nicht, Geschenke einzupacken und 16 Prozent nervt oder stresst es, dass sie zu wenig Geld haben, um passende Geschenke kaufen zu können. 13 Prozent geben an, dass sie nichts davon beim Weihnachtseinkauf nervt oder stresst. Von vollen Geschäften in der Vorweihnachtszeit fühlen sich Frauen häufiger als Männer und die jüngeren, unter 60 Jahre alten Befragten häufiger als die älteren, über 60 Jahre alten Befragten gestresst. Dass sie meist nicht wissen, was sie schenken sollen, ist insbesondere für Männer und unter 30-Jährige ein Ärgernis. Fehlende Zeit, um in Ruhe alle Geschenke zu besorgen, nervt die unter 45-Jährigen häufiger als die über 45-Jährigen. Ärgernisse beim Weihnachtseinkauf *) Beim Weihnachtseinkauf ins- **) Männer Frauen 18- bis bis bis Jahre stresst oder nervt, dass... gesamt Jährige Jährige Jährige und älter % % % % % % %... die Geschäfte in der Vorweihnachtszeit zu voll sind ich meistens nicht weiß, was ich schenken soll man meist keine Parkplätze findet mir meist die Zeit fehlt, alle Geschenke in Ruhe zu besorgen ich es nicht mag, Geschenke einzupacken ich zu wenig Geld habe, um passende Geschenke zu kaufen nichts davon *) Basis: Befragte, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen **) Prozentsumme größer 100, da Mehrfachnennungen möglich 9

11 6. Weihnachtseinkäufe im Internet Die Hälfte der Befragten, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen, haben vor, in diesem Jahr Weihnachtsgeschenke auch im Internet zu kaufen. 29 Prozent haben dies nicht vor. 21 Prozent der Befragten wissen (noch) nicht, ob sie in diesem Jahr im Internet Weihnachtsgeschenke kaufen werden. Im Internet wollen häufiger als im Durchschnitt aller Befragten die jüngeren, unter 45 Jahre alten Befragten, die Bewohner kleiner Gemeinden mit weniger als Einwohnern, Erwerbstätige sowie Befragte mit Kindern im Haushalt ihre Weihnachtsgeschenke kaufen. Weihnachtseinkäufe im Internet *) Es haben vor, in diesem Jahr Weihnachtsgeschenke auch im Internet einzukaufen ja nein weiß nicht % % % insgesamt Männer Frauen bis 29-Jährige bis 44-Jährige bis 59-Jährige Jahre und älter Ortsgröße (Einwohner): - unter bis unter bis unter oder mehr Erwerbstätigkeit: - ja nein Kinder im Haushalt: - ja nein *) Basis: Befragte, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen **) an 100 Prozent fehlende Angaben = weiß nicht 10

12 14 Prozent aller Befragten wollen nur wenige, 16 Prozent rund die Hälfte und 14 Prozent die meisten ihrer Weihnachtsgeschenke im Internet kaufen. 2 Prozent möchten alle Weihnachtsgeschenke im Internet kaufen, 4 Prozent sind sich noch nicht sicher, wie viele Weihnachtsgeschenke sie im Internet kaufen möchten. Ausmaß der Weihnachtseinkäufe im Internet Es werden voraussichtlich in diesem Jahr Weihnachtsgeschenke im Internet kaufen ja, nur ja, ja, die ja, ja, Anteil nein/ wenige ungefähr meisten alle noch nicht weiß die Hälfte sicher nicht % % % % % % insgesamt Männer Frauen bis 29-Jährige bis 44-Jährige bis 59-Jährige Jahre und älter Ortsgröße (Einwohner): - unter bis unter bis unter oder mehr Erwerbstätigkeit: - ja nein Kinder im Haushalt: - ja nein

13 Die meisten Befragten, die in diesem Jahr Weihnachtsgeschenke im Internet kaufen wollen, haben vor, ähnlich viele Weihnachtsgeschenke wie im letzten Jahr im Internet zu kaufen (72 %). 7 Prozent möchten mehr, 9 Prozent weniger Geschenke als im letzten Jahr im Internet kaufen. Weihnachtseinkäufe im Internet im Vergleich zum letzten Jahr *) Es werden in diesem Jahr im Vergleich zum Vorjahr Weihnachtsgeschenke im Internet kaufen mehr weniger ähnlich viele **) % % % insgesamt Männer Frauen bis 29-Jährige bis 44-Jährige bis 59-Jährige Jahre und älter *) Basis: Befragte, die Weihnachtsgeschenke im Internet kaufen wollen **) an 100 Prozent fehlende Angaben = weiß nicht 12

14 Nur wenige Befragte (6 %), die Weihnachtsgeschenke im Internet bestellen wollen, machen sich Sorgen, dass aufgrund von Streiks bei Onlinehändlern oder wegen Lieferproblemen die Weihnachtseinkäufe nicht rechtzeitig zum Fest ankommen könnten. Weihnachtseinkäufe im Internet: Sorgen wegen Streiks oder Lieferproblemen? *) Es machen sich Sorgen, dass aufgrund von Streiks bei Onlinehändlern oder wegen Lieferproblemen die Weihnachtseinkäufe nicht rechtzeitig zum Fest ankommen könnten ja nein **) % % insgesamt 6 93 Männer 7 91 Frauen bis 29-Jährige bis 44-Jährige bis 59-Jährige Jahre und älter 7 92 Kinder im Haushalt: - ja nein 8 92 *) Basis: Befragte, die Weihnachtsgeschenke im Internet kaufen wollen **) an 100 Prozent fehlende Angaben = weiß nicht 13

15 7. Gutschein oder Bargeld? Wenn sie die Wahl hätten zwischen einem Gutschein und Bargeld als Weihnachtsgeschenk, würden sich 36 Prozent für Bargeld, 22 Prozent für einen Gutschein entscheiden. 23 Prozent der Befragten wäre es egal, ob sie einen Gutschein oder Bargeld geschenkt bekommen, 17 Prozent wünschen sich weder einen Gutschein noch Bargeld als Geschenk. Für Bargeld würden sich häufiger als im Durchschnitt aller Befragten die unter 30- Jährigen entscheiden. Gutschein oder Bargeld? *) Wenn sie es sich aussuchen könnten, würden an Weihnachten lieber geschenkt bekommen Bargeld Gutschein egal weder noch **) % % % % insgesamt Ost West Männer Frauen bis 29-Jährige bis 44-Jährige bis 59-Jährige Jahre und älter *) Basis: Befragte, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen **) an 100 Prozent fehlende Angaben = weiß nicht 14

16 8. Stellenwert schön eingepackter Geschenke Dass die Geschenke, die sie geschenkt bekommen, schön eingepackt sind, ist für 48 Prozent der Befragten wichtig, für 51 Prozent weniger wichtig. Für Frauen sind schön eingepackte Geschenke deutlich häufiger als für Männer und für über 60-Jährige häufiger als für unter 60-Jährige wichtig. Stellenwert schön eingepackter Geschenke *) Dass die Geschenke schön eingepackt sind, wenn sie Weihnachtsgeschenke bekommen, ist wichtig weniger wichtig **) bzw. unwichtig % % insgesamt Ost West Männer Frauen bis 29-Jährige bis 44-Jährige bis 59-Jährige Jahre und älter *) Basis: Befragte, die Weihnachtsgeschenke kaufen wollen **) an 100 Prozent fehlende Angaben = weiß nicht 15