Remote Access Service (RAS) für iphone und ipad

Transkript

1 O O O Remote Access Service Konfigurationsanleitung Remote Access Service für iphone und ipad Die vorliegende Installationsanleitung wurde aufgrund der aktuell bekannten Parameter erstellt. Die technische Lösung kann noch kurzfristige Änderungen erfahren. Für Fragen oder Anmerkungen zu dieser Konfigurationsanleitung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Seite 1/13

2 Inhaltsverzeichnis 1 UEinleitungU UKonfiguration des Swisscom RAS Services auf einem iphone/ipadu... 4 U2.1U UKonfiguration des im Apple ios integrierten IPSec ClientsU... 4 U2.2U UHerstellen einer VPN-Verbindung über IPSecU UKonfiguration des Swisscom RAS Services auf mehreren iphones/ipads mittels Swisscom Mobile Device ServiceU UAnsprechpartner für SupportU Seite 2/13

3 1 0BEinleitung Die nachstehende Kurzanleitung zeigt Ihnen, wie Sie Ihr iphone oder ipad mit im ios integrierten IPSec VPN-Zugang konfigurieren und den Swisscom Remote Access Service darüber verwenden können. Sie greifen über eine hochsichere und verschlüsselte Verbindung auf Ihr Unternehmensnetz zu. Im Kapitel 2 zeigen wir Ihnen auf, wie Sie die Konfiguration auf Ihrem iphone oder ipad selbst vornehmen können. Und in Kapitel 3 sehen Sie, wie Sie mehrere iphones/ipads gleichzeitig over the air mit Swisscom Mobile Device Management Service konfigurieren können. Seite 3/13

4 2 1BKonfiguration des Swisscom RAS Service auf einem iphone/ipad 2.1 4BKonfiguration des im Apple ios integrierten IPSec Client Klicken Sie auf dem Homescreen auf «Einstellungen». Seite 4/13

5 Wählen Sie das Menü «VPN» aus und klicken Sie anschliessend auf «VPN hinzufügen». Seite 5/13

6 Klicken Sie auf dem angezeigten Screen auf «IPSec» und füllen Sie die nachstehenden Felder aus. «Beschreibung»: Geben Sie hier bitte den Namen des VPN-Profils ein. «Server, Gruppenname und shared Secret»: Diese Angaben erhalten Sie vom Swisscom RAS Engineering bei der Implementation des Swisscom RAS Services. «Proxy»: Falls Sie einen Proxy Server in der Firma einsetzen, tragen Sie diesen bitte unter «Proxy» ein. Bestätigen Sie Ihre Angaben mit «Sichern». Seite 6/13

7 2.2 5BHerstellen einer VPN-Verbindung über IPSec Steigen Sie in das VPN-Menü ein und klicken Sie auf den VPN Ein-/Aus-Button. Anschliessend wird eine Verbindung mit dem ausgewählten Profil hergestellt (Tick vor dem Profil). Seite 7/13

8 Bitte geben Sie nun einen Account (Benutzername) und Ihr Passwort ein. Klicken Sie anschliessend auf «OK». Seite 8/13

9 Nach der erfolgreichen Authentisierung sind Sie sicher mit dem Unternehmensnetz verbunden. VPN ist eingeschaltet und der Status zeigt die Dauer der laufenden VPN-Session an. Seite 9/13

10 Sie sehen auf dem Homescreen oben links, mittels des VPN-Symbols, dass Sie erfolgreich und sicher mit dem Unternehmensnetz verbunden sind. Seite 10/13

11 3 2BKonfiguration des Swisscom RAS Service auf mehreren iphones/ipads mittels Swisscom Mobile Device Service Im Mobile Iron Web- Service gehen Sie bitte auf «Apps & Files» > «App Settings» > «Add New». Wählen Sie dort bitte «VPN» aus. Seite 11/13

12 Geben Sie dem Profil einen Namen. Wählen Sie unter «Connection Type IPSec (Cisco)» aus. Geben Sie den entsprechenden Servername (IP-Adresse oder Hostname) unter «Server» ein. Wählen Sie unter «Authentication» «shared Secret/Group Name» aus und geben Sie die entsprechenden Angaben unter «Group Name» und «Shared Secret» ein. Letztere Angaben erhalten Sie vom Swisscom RAS Engineer zur Nutzung des RAS Service. Am Ende können Sie noch den Proxy definieren. Bitte speichern Sie alles mit «Save» ab. Die neuen VPN Settings für die iphones oder ipads Ihrer Mitarbeiter wurden nun erfolgreich erstellt. Sie können nun, wie mit Mobile Iron gewohnt, diese Settings auf die Endgeräte pushen. Seite 12/13

13 4 3BAnsprechpartner für Support Falls bei der Installation Probleme auftreten sollten, gehen Sie bitte wie folgt vor: Störung eröffnen über unsere Gratisnummer Service: Remote Access Service oder Mobile Device Management Vertragsnummer: Diese finden Sie im Customer Extranet oder in Ihren Vertragsunterlagen Unsere Spezialisten kontaktieren Sie anschliessend so rasch wie möglich. Seite 13/13