Einfach besser informiert. ista Webportal

Transkript

1 Einfach besser informiert

2 Das komfortable so einfach ist das Ein Plus an Information, Wirtschaftlichkeit und Erfolg erleben Eine einfache Rechnung und eine, die mit dem vollkommen aufgeht. Denn über das Portal können Sie ganz bequem alle abrechnungsrelevanten Informationen einsehen, in den Unterlagen der letzten Jahre recherchieren und Aufträge online übermitteln. Rufen Sie Informationen bis auf die Geräteebene einzelner Nutzeinheiten ab. Behalten Sie den heute so wichtigen Energieverbrauch und die Energiekosten im Blick und decken Sie Energiesparpotenziale auf. Höchste Zeit, dass auch Sie von den Vorteilen des s profitieren. Melden Sie sich noch heute an: Sie werden staunen, was alles dahintersteckt Mehr Informationen finden Sie im Internet auf i Sie haben noch Fragen zum? Support-Hotline (kostenfrei): webportal-kundenservice@ista.de 2

3 1 2 3 ista online: Im Handumdrehen Daten übermitteln Mit diesem Service können Sie sämtliche Heiz- und Betriebskosten sowie Nutzerdaten online erfassen, verwalten und freigeben. Das spart Zeit und hält Ihren Arbeitsaufwand gering. ista Webarchiv: Schnell und umfassend recherchieren Über das Online-Archiv können Sie die Abrechnungsdokumente der letzten fünf Jahre einsehen. So haben Sie in Sekundenschnelle alle gewünschten Informationen aktuell vorliegen. Ablese- und Abrechnungsstatus: Immer den Überblick behalten Mit einem Klick haben Sie den Überblick über den aktuellen Status der Ablesung und Abrechnung Ihrer Liegenschaften und erkennen, welche Nutzeinheiten bereits abgelesen wurden, wo Nachablesungen beauftragt werden müssen und wann die Abrechnung geplant ist. 3

4 Geräteübersicht und Funktionsprüfungsstatus für Rauchwarnmelder: Immer auf der sicheren Seite sein Um sich zu vergewissern, welche Geräte aktuell in den einzelnen Nutzeinheiten installiert sind, können Sie die Geräteübersicht aufrufen. Und für Liegenschaften, in denen Rauchwarnmelder installiert sind, gibt es zusätzlich noch die praktische Aufstellung über den Status der letzten Funktionsprüfung. 4 5 Aufträge komfortabel über das ausführen Mit dem Auftragsmanagement steht Ihnen eine weitere praktische Funktion im zur Verfügung. Nutzen Sie die komfortable Gelegenheit, zahlreiche Aufträge bequem online auszuführen von der Nach- und Zwischenablesung über die Nachmontage bis zur Beauftragung des ista Energiedatenmanagements

5 Immer per auf dem Laufenden bleiben Nutzen Sie die Möglichkeit über das Profil kostenfrei per über Veränderungen in Ihrem Liegenschaftsbestand informiert zu werden. Sie können aus verschiedenen Ereignissen wählen. So erfahren Sie zeitnah, wenn in einem Leerstand ein Verbrauch festgestellt wurde oder eine Nachablesung nötig ist. Postfach innerhalb des Webportals Alle abonnierten Ereignisse werden zusätzlich als Meldungen im Postfach des Webportals angezeigt. Im Betreff kann direkt nach Liegenschaftsund Objektnummern selektiert werden. Die Meldungen werden pro Liegenschaft aufgeführt. Datenaustausch leicht gemacht Bequem und sicher laden Sie die Dateien für Ihren Datenaustausch direkt im Webportal hoch. Die Dateien zum Herunterladen stellen wir Ihnen übersichtlich in einer Tabelle mit diversen Sortier- und Filtermöglichkeiten bereit. 5

6 ista Energiedatenmanagement: Energieeffizienz sichtbar machen Mit dem Energiedatenmanagement erhalten Sie alle relevanten Informationen über Verbrauch und Kosten für Heizung, Wasser und Strom mit einem Mausklick auf einen Blick. Beim Energiedatenmanagement classic dreht sich alles um den Energieverbrauchskennwert. Der Zeitreihenvergleich zeigt z. B. die Entwicklung des Energieverbrauchs- und Kostenkennwertes der letzten Jahre auf (s. Abb. 1). Mit dem Energiedatenmanagement premium erhält sowohl der Verwalter als auch der Mieter monatlich einen aktuellen Überblick über seinen tatsächlichen Verbrauch und seine Kosten (s. Abb. 2-3). Bislang erhält der Mieter erst nach Abschluss des Abrechnungszeitraumes mit der Heizkostenabrechnung einen Überblick über Energieverbrauch und -kosten. Geben Sie Ihren Mietern die Möglichkeit, sich zeitnah über ihren aktuellen Energieverbrauch und ihre Energiekosten selbst zu informieren, indem Sie ihnen einen eigenen Zugang zum Webportal einfach über die Nutzerverwaltung einrichten und tragen Sie damit proaktiv zu einer Schonung der Ressourcen bei (s. Abb. 4). 11 Abb. 1: Zeitreihenvergleich Überblick über die Entwicklung des Energieverbrauchskennwertes der letzten Jahre Abb. 2: Nutzeranalyse Überblick über die Entwicklung des Energieverbrauches der Nutzer auf Monatsebene Abb. 3: Nutzerverwaltung Oberfläche zur komfortablen Verwaltung von Nutzern, die am Energiedatenmanagement premium teilnehmen Abb. 4: Startseite Mieterportal Überblick über die Entwicklung des Energieverbrauchs zum Vormonat, -jahr und zur Liegenschaft 6

7 12 Vorauszahlungsmanagement um Finanzen zu optimieren Im Vorauszahlungsmanagement werden die Vorauszahlungen der Nutzer den tatsächlich entstandenen Nebenkosten gegenübergestellt und eine Prognose bis zum Ablauf der Abrechnungsperiode erstellt. In diesem Zusammenhang berechnet das Vorauszahlungsmanagement fortlaufend aktuell den verbrauchsabhängigen Anteil der Nebenkosten. Die übrigen Nebenkosten werden als Pauschalanteil hinzuaddiert. Leerstände analysieren, Kosten optimieren Das Leerstandsmanagement ermöglicht den Verbrauch und die Kosten in den Leerständen sowie in leerstehenden Nutzeinheiten zu analysieren und untereinander zu vergleichen. Durch die zeitnahe Identifikation von Auffälligkeiten werden ungewollter Verbrauch und Kosten vermieden. 13 7

8 Hier sind wir für Sie erreichbar: in Deutschland in Luxemburg Ort Tel Berlin Ort Tel Howald Bonn Bremen Dortmund Dresden Düsseldorf Frankfurt Hamburg Hannover Karlsruhe Leipzig Mannheim München Münster Nürnberg Rostock Stuttgart Würzburg ista Deutschland GmbH Grugaplatz Essen Telefon Fax info@ista.de ista Luxemburg GmbH 23, rue des Bruyères 1274 Howald Telefon Fax ista@ista.lu /X-12