Personalauswahl und -entwicklung - Erfahrungen aus der Praxis - IHK zu Kiel Veranstaltung Denk-Fabrik am See in Bordesholm

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1 Personalauswahl und -entwicklung - Erfahrungen aus der Praxis - IHK zu Kiel Veranstaltung Denk-Fabrik am See in Bordesholm Wolfgang Hennig 1

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4 1. Tipp Nur ein stellengenaues Anforderungsprofil sichert eine effektive Vorauswahl! Wolfgang Hennig 4

5 Anforderungsprofil Harte Faktoren Muss (k.o. Kriterien) Wünschenswert Weiche Faktoren (soft skills) Muss Kriterien Ausbildung/Studium Weiterbildung Berufserfahrung IT-Kenntnisse Sprachkenntnisse Alter Geschlecht (verboten) Organisationstalent Flexibilität Durchsetzungsvermögen Teamfähigkeit Analytisches Denken Wolfgang Hennig 5

6 Beispiel Anforderungsprofil Projektingenieur Stromnetze Dipl.-Ing. (FH), Elektrotechnik Wünschenswert: Studienrichtung Elektrische Energietechnik 5-jährige Berufspraxis in der Instandhaltung und praxisbezogenen Planung von Stromnetzen Gute Anwenderkenntnisse in SAP R/3 und MS Office Jahre Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft Wolfgang Hennig 6

7 ABC Analyse der Bewerbungen A B C Einladen Unklar/Näher prüfen Absagen Nach den Unterlagen erfüllt der Bewerber alle Voraussetzungen Es fehlen gewünschte Anforderungen; Unklarheiten; Lücken im Lebenslauf Unabdingbare Anforderungen werden nicht erfüllt Wolfgang Hennig 7

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9 2. Tipp Die Bewerber sind immer besser auf ein Personalauswahlgespräche vorbereitet. Auf Standardfragen erhält man sozial gewünschte Antworten Stärken, Schwächen Ungeduld Führungsstil kooperativ, situativ Nur ein Methoden- Mix verbessert die Auswahlchancen Präzise Fragetechnik Fallstudien Elemente aus dem Assessment Center Wolfgang Hennig 9

10 Präzise Fragetechnik Anforderungsprofil: Organisationstalent Bewerber weist in seiner Bewerbung auf sein ausgeprägtes Organisationstalent hin Geschlossene Frage: Herr/Frau A in ihrer Bewerbung haben Sie auf ihr ausgeprägtes Organisationstalent hingewiesen. Methode der kritischen Ereignisse: Dann schildern Sie bitte einmal eine Situation aus den letzten 3 Monaten, in der Sie ihr Organisationstalent einsetzen mussten Wolfgang Hennig 10

11 Beispiel Fallstudie I Sie sind Leiter der Buchhaltung. Für die Debitoren ist Frau Sonne und für die Kreditoren Frau Regen zuständig. Beide vertreten sich gegenseitig. Frau Sonne ist seit 10 Jahren im Betrieb, ledig, und hat in der Vergangenheit immer Urlaub außerhalb der Schulferien genommen. Frau Regen ist seit 4 Jahren im Betrieb, verheiratet, zwei schulpflichtige Kinder und hat immer Urlaub innerhalb der Schulferien erhalten. Bei der Urlaubsplanung haben beide Urlaub für den Zeitraum eingetragen Wolfgang Hennig 11

12 Beispiel Fallstudie II Auf Nachfrage gibt Frau Sonne an, dass sie diese Jahr Urlaub in dieser Zeit benötigt, da ihr Bruder in Amerika heiratet und Sie bei der Trauung dabei sein möchte. Frau Regen führt an, dass Sie mit ihrem Mann und den schulpflichtigen Kindern gemeinsam nach Dänemark verreisen möchte. Was unternehmen und entscheiden Sie??? Wolfgang Hennig 12

13 Elemente aus dem Assessment Center ( Rollenspiel) Sie sind Kurt Müller, Abteilungsleiter Produktion in der Maschinenfabrik Bordesholm. Im Rahmen der regelmäßigen Beurteilungsgespräche (1x Jahr) wird in 5 Minuten ihr Gruppenleiter Max Schlau zu dem Gespräch kommen. Ihre Beurteilung: Juni 2005 Mai 2006 Neigt dazu, sich zu verzetteln Wirkt überheblich Neigt dazu, bei schwierigen Aufgaben abzutauchen oder diese nicht zu Ende durchzuziehen und zu delegieren Verfügt über Leistungspotential Das Verhältnis zu seinen Mitarbeitern ist korrekt; er wirkt verschlossen Bitte führen Sie das Beurteilungsgespräch. Sie haben dafür 20 Minuten Zeit Wolfgang Hennig 13

14 3. Tipp Bei Führungspositionen, Trainees und Vertriebspositionen ist es sinnvoll als Auswahlinstrument ein Assessment Center einzusetzen Wolfgang Hennig 14

15 Beschreibung Assessment Center Assessment Center sind Gruppenprüfverfahren mit denen mehrere Kandidaten von mehreren Beobachtern in einer Vielzahl von Übungen über einen Tag im Hinblick auf wichtige Managementkompetenzen nach festen Regeln beobachtet werden Wolfgang Hennig 15

16 Eingesetzte Übungen Gruppendiskussionen Präsentationen Rollenspiele Fallstudien Postkorb Strukturierte Interviews Testverfahren zur Potentialanalyse Die inhaltliche Ausgestaltung der einzelnen Übungen muss eng an der realen Aufgabenstellung erfolgen Wolfgang Hennig 16

17 Assessment Center in der Personalentwicklung Interne Nachwuchskräfte Trainees Erstmalige Führungsposition Heute Kollege Morgen Vorgesetzter Wolfgang Hennig 17

18 Danke für Ihre Aufmerksamheit Wolfgang Hennig 18