Rechtsprobleme in Deutschland

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Cathrin Meissner
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1 Rechtsprobleme in Deutschland Eine repräsentative Studie Hannover, März 2016

2 Übersicht

3 Rechtsprobleme in Deutschland (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) Ja, ich hatte ein Rechtsproblem und habe 49%... deshalb einen Rechtsanwalt / eine Anwaltskanzlei eingeschaltet.... im Internet Informationen zu diesem Rechtsproblem gesucht (z.b. mit Google). 20% 20%... mir von Freunden oder Bekannten helfen lassen.... auf Webseiten von Rechtsanwälten oder Anwaltskanzleien Informationen gesucht.... in einem juristischen Online-Fachportal Informationen gesucht.... mich bei einer Beratungsstelle (z.b. Lohnsteuerhilfeverein, Gewerkschaft, Verbraucherzentrale) beraten lassen.... meine Frage bei einem Online-Forum/ einer Diskussionsplattform im Internet kostenlos eingestellt.... meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenlos eingestellt.... deshalb einen Steuerberater eingeschaltet.... zu diesem Rechtsproblem meine Frage bei 'einer Frage/Antwort-Website kostenpflichtig 'eingestellt. 11% 9% 3% 3% 2% Nein, nichts davon. 51% Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen teilweise gekürzt Basis: Befragte

4 Rechtsprobleme nach Rechtsgebiet (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) Arbeitsrecht 9% Miet- und Wohnungseigentumsrecht 8% Familienrecht Sozialrecht Zivilrecht / Vertragsrecht Erbrecht Internetrecht Insolvenzrecht Steuerrecht Verkehrsrecht In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt Basis: Befragte

5 Verbreitung in Personengruppen

6 Rechtsprobleme in Deutschland (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) Ja, ich hatte ein Rechtsproblem Gesamt 49% Berufsstand: Berufstätige 53% Nicht Berufstätige 4 Familienstand:... Single 4 in Partnerschaft lebend 5... verheiratet... geschieden oder verwitwet 49% 49% Kinder unter 18 Jahren im Haushalt: Einpersonenhaushalt Haushalt ohne Kinder unter 18 Jahren 4 4 Haushalt mit Kindern unter 18 Jahren 5 Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten? Mehrfachantworten möglich, Anteile Ja, aggregiert. Basis: Befragte

7 Rechtsprobleme in Deutschland (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) Ja, ich hatte ein Rechtsproblem Gesamt 49% Geschlecht: männlich 5 weiblich 43% Alter: Jahre Jahre Jahre 53% Jahre 49% Jahre 42% Haushaltsnettoeinkommen: Euro oder mehr Weniger als Euro 4 5 Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten? Mehrfachantworten möglich, Anteile Ja, aggregiert. Basis: Befragte

8 Informationsquellen & Lösungswege

9 Informationsquellen & Problemlösungswege (Personen mit Rechtsproblemen in den letzten 12 Monaten) Einen Rechtsanwalt / eine Anwaltskanzlei eingeschaltet. Im Internet Informationen gesucht (z.b. mit Google). 41% 40% Mir von Freunden oder Bekannten helfen lassen. 22% Auf Webseiten von Rechtsanwälten oder Anwaltskanzleien Informationen gesucht. 18% In einem juristischen Online-Fachportal Informationen gesucht. Mich bei einer Beratungsstelle (z.b. Lohnsteuerhilfeverein, Gewerkschaft, Verbraucherzentrale) beraten lassen. Meine Frage bei einem Online-Forum/ einer Diskussionsplattform im Internet kostenlos eingestellt. 9% 11% 13% Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenlos eingestellt. Einen Steuerberater eingeschaltet. Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenpflichtig eingestellt. 3% Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt Basis: 519 Befragte (Filter: Nur Personen, die in den letzten 12 Monaten ein Rechtsproblem lösen mussten)

10 Problemlösungswege Männer vs. Frauen (Personen mit Rechtsproblemen in den letzten 12 Monaten) Einen Rechtsanwalt / eine Anwaltskanzlei eingeschaltet. 39% 43% Im Internet Informationen gesucht (z.b. mit Google). 38% 4 Mir von Freunden oder Bekannten helfen lassen. Auf Webseiten von Rechtsanwälten oder Anwaltskanzleien Informationen gesucht. 1 21% 2 23% In einem juristischen Online-Fachportal Informationen gesucht. Mich bei einer Beratungsstelle (z.b. Lohnsteuerhilfeverein, Gewerkschaft, Verbraucherzentrale) beraten lassen. Meine Frage bei einem Online-Forum/ einer Diskussionsplattform im Internet kostenlos eingestellt. Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenlos eingestellt. 9% 12% 10% 9% 9% 1 Einen Steuerberater eingeschaltet. Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenpflichtig eingestellt. 3% Männer Frauen Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen teilweise gekürzt Basis: 519 Befragte (Filter: Nur Personen, die in den letzten 12 Monaten ein Rechtsproblem lösen mussten) Männer Ø 1,59 Lösungswege Frauen Ø 1,84 Lösungswege

11 Problemlösungswege Altersgruppen (Personen mit Rechtsproblemen in den letzten 12 Monaten) Einen Rechtsanwalt / eine Anwaltskanzlei eingeschaltet. Im Internet Informationen gesucht (z.b. mit Google). Mir von Freunden oder Bekannten helfen lassen. Auf Webseiten von Rechtsanwälten oder Anwaltskanzleien Informationen gesucht. In einem juristischen Online-Fachportal Informationen gesucht. Mich bei einer Beratungsstelle (z.b. Lohnsteuerhilfeverein, Gewerkschaft, Verbraucherzentrale) beraten lassen. Meine Frage bei einem Online-Forum/ einer Diskussionsplattform im Internet kostenlos eingestellt. Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenlos eingestellt. Einen Steuerberater eingeschaltet. Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenpflichtig eingestellt. 12% 19% 18% 19% 11% 1 11% 11% % 12% 10% 1 8% 9% 8% 8% 3% 1% 20% 19% 18% 2 23% 32% % 4 40% 40% 4 41% 42% 40% Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen teilweise gekürzt Basis: 519 Befragte (Filter: Nur Personen, die in den letzten 12 Monaten ein Rechtsproblem lösen mussten)

12 Top-10-Rechtsgebiete

13 Rechtsprobleme Top-10-Rechtsgebiete (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) Arbeitsrecht 9% Miet- und Wohnungseigentumsrecht 8% Familienrecht Sozialrecht Zivilrecht / Vertragsrecht Erbrecht Internetrecht Insolvenzrecht Steuerrecht Verkehrsrecht In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt Basis: Befragte

14 Top-10-Rechtsgebiete Männer vs. Frauen (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) Arbeitsrecht Miet- und Wohnungseigentumsrecht Familienrecht Sozialrecht Zivilrecht / Vertragsrecht Erbrecht Internetrecht Insolvenzrecht Steuerrecht Verkehrsrecht 2% 10% 9% 3% 3% männlich weiblich In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt Basis: Befragte

15 Top-10-Rechtsgebiete - Altersgruppen Arbeitsrecht Miet- und Wohnungseigentumsrecht Familienrecht Sozialrecht Zivilrecht / Vertragsrecht Erbrecht (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) 0% 1% 2% 3% 8% 9% 10% 11% 12% 13% 1 1 Internetrecht Insolvenzrecht Steuerrecht Verkehrsrecht Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt Basis: Befragte

16 Top-10-Rechtsgebiete - Berufsstand Arbeitsrecht Miet- und Wohnungseigentumsrecht Familienrecht Sozialrecht Zivilrecht / Vertragsrecht Erbrecht Internetrecht (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) 0% 1% 2% 3% 8% 9% 10% 11% 12% 13% % 19% 20% Insolvenzrecht Steuerrecht Verkehrsrecht Berufstätige Hausfrau/-mann Arbeitslose In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt Basis: Befragte

17 Studiensteckbrief

18 Alter, Geschlecht & Bundesland Alter & Geschlecht Bundesland Geschlecht: Baden-Württemberg Bayern 13% 1 männlich 51% Berlin Brandenburg 3% weiblich 49% Bremen 1% Alter: Hamburg Hessen 1% Jahre 19% Mecklenburg- Niedersachsen 2% 10% Jahre 19% Nordrhein-Westfalen Rheinland-Pfalz 22% Jahre 2 Saarland 1% Jahre 20% Sachsen Sachsen-Anhalt 3% Jahre 1 Schleswig-Holstein Thüringen 2% Methode: CAWI im Online-Access-Panel Entscheiderclub Quotierungen: Alter, Geschlecht und Nielsengebiete bevölkerungsrepräsentativ für die Altersgruppe 18 bis 69 Jahre Stichprobengröße: Befragte

19 Impressum Anbieter gem. TMG: Einbock GmbH Prinzenstraße Hannover Tel: + 49 (0) Fax: + 49 (0) support@juraforum.de Website: Geschäftsführer: RA Sebastian Einbock Amtsgericht Hannover, HRB USt-IdNr: DE Verantwortlicher Redakteur i.s.d. TMG & Presserechts: Rechtsanwalt Sebastian Einbock Einbock GmbH, Hannover 2016

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