Bericht 1 12/2006 Erstellt von M.Services Ges.m.b.H, Jänner

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1 Bericht 1 12/2006 Erstellt von M.Services Ges.m.b.H, Jänner

2 Zielsetzung Der 2002 vom WienTourismus gegründete Vienna Experts Club ist eine Initiative zur Stärkung der Beratungskompetenz von Mitarbeiter/inne/n in Verkauf, Reservierung, Marketing, Reception und Gästebetreuung der Wiener Hotellerie und der Wiener Incoming-Reisebüros.

3 Der Club Vorteile der Mitgliedschaft Besseres Kennen lernen des touristischen Produktes Wien Exklusive Einladungen zu Veranstaltungen und Attraktionen Zugang zu selektiver Information aus erster Hand Ein Clubtraining / Jahr Vier Aussendungen / Jahr Erfahrungsaustausch mit BranchenkollegInnen Gratis Mitgliedschaft Neue Internetplattform 2006

4 Die Mitglieder Aktueller Mitgliederstand (Jänner 2007) Gesamtanzahl der Mitglieder: 572 davon: 440 weiblich (77%) 132 männlich (23%) Aufteilung nach Branchen (% in absoluten Zahlen) % % % % 23% 23% 27% 18% % 11% 11% Mitglieder gesamt Hotels + Pensionen Incoming-Reisebüros Andere 2006

5 Die Mitglieder Anzahl Betriebe aus Hotellerie und Pensionen 160 nach Kategorien (in absoluten Zahlen) Hotels mit VEC- Mitgliedern Hotels ohne VEC- Mitglieder *-Betriebe 4*-Betriebe 3*-Betriebe 2*- und 1*-Betriebe 3 Betriebe nicht kategorisiert 3 Betriebe nicht kategorisiert 1 Betrieb nicht kategorisiert 1 Betrieb nicht kategorisiert 27% 2006

6 Die Mitglieder Branchenzugehörigkeit der Clubmitglieder nach Kategorien (in % und absoluten Zahlen) Andere 63 Mitglieder 11% *-und 1*-Betriebe 9 Mitglieder 3% Incoming-Reisebüros 153 Mitglieder 27% Hotels + Pensionen 356 Mitglieder *-Betriebe 82 Mitglieder 23% 4*-Betriebe 185 Mitglieder 52% 61 3*-Betriebe 80 Mitglieder 22% 27% 12

7 Die Mitglieder Betriebe nach Anzahl der Clubmitglieder in absoluten Zahlen Eurotours Ges.m.b.H. 27 Hotel Hilton Vienna* 18 Hotel Crowne Plaza Vienna 11 Hotel Marriott Vienna 11 Parkhotel Schönbrunn 11 Hotel Intercontinental Wien 10 Hotel Kaiserhof 12 Pegasus Incoming Ges.m.b.H % *) nicht kategorisiert 2006

8 Clubaktivitäten Rückblick Clubaktivitäten 2006 Auf Mozarts Spuren durch Wiener Gassen und Höfe, Jänner/Mai Das neue Mozarthaus Vienna, eine Erlebniswelt, Februar/März Parlament, März/Mai Das Dritte Mann Museum, April Stift Klosterneuburg an der Wiege Österreichs, Mai 99 Römische Weltstadt an der Donau, Mai 75 Minopolis Die Stadt der Kinder, 61 Juni 27%

9 Clubaktivitäten Rückblick Clubaktivitäten 2006 Summerstage, Juni Twin City Liner, Juli Boccaccio, Volksoper, September 36 64Rebecca, Raimund Theater, September Blickfang, Designerverkaufsmesse, Oktober St. Stephan Der Dom und die Katakomben, 75 November 99 Weihnachten im Schloss Belvedere, Dezember %

10 Besucherstatistik die Veranstaltungen in Zahlen (2006) 14 Clubaktivitäten 36 mit TeilnehmerInnen 27%

11 Besucherstatistik - Clubaktivitäten die Top 5 (Reihung nach Besucherzahl) 2006 in absoluten Zahlen Rebecca, Raimund Theater, September 183 Parlament, März/Mai 174 Twin City Liner, Juli 159 Mozarthaus Vienna, Februar/März 146 Auf Mozarts Spuren, Jänner/Mai 27% 143

12 Besucherstatistik - Clubaktivitäten die Top 10 von (Reihung nach Besucherzahl) in absoluten Zahlen Albertina (März 03) 207 Rebecca, Raimund Theater (September 06) 183 Parlament (März/Mai 06) 174 Tiergarten Schönbrunn (Juni 05) 161 Twin City Liner (Juli 06) 159 Birdland (September 04) 151 Wiener Riesenrad (Juli 02) 146 Mozarthaus Vienna (Februar/März 06) 146 "Die Csárdásfürstin", Krieau (Juli 05) 12 Auf Mozarts Spuren (Jänner/Mai 06) 27%

13 Besuchsfrequenz nach Betrieben die am stärksten vertretenen Betriebe bei den Clubaktivitäten in absoluten Zahlen Frequenz pro Mitglied Hotel Hotusa Eurostars Vienna Botros Incoming Reisebüro G.m.b.H Häufigkeit der Teilnahme an Veranstaltungen pro Betrieb 6,00 8,50 Hotel Nordbahn 7 30 Anzahl der Mitglieder pro Betrieb 4,29 Hotel Ibis Wien Mariahilf ,50 Hotel Marriott Vienna ,82 Parkhotel Schönbrunn ,64 Eurotours Ges.m.b.H ,22 Hotel Hilton Vienna ,00

14 Besucherstatistik Clubaktivitäten 2003 bis 2006 in absoluten Zahlen ,5 3 2,5 2,65 2,53 2,25 3, , , Mitglieder Teilnahmen 0 27% Besuche pro Mitglied 2006

15 Kooperationspartner Leistungen aller Kooperationspartner 2002 bis 2006 Zahlreiche Anbieter touristischer Leistungen haben die Clubmitglieder zu Präsentationen, Premieren, vergünstigten oder Gratis-Eintritten eingeladen. Diese Einladungen sind ein wesentlicher Teil des Clubwesens stellten die Einladungen einen Gegenwert von dar /

16 Kooperationspartner 2002 bis 2006 Vielen herzlichen Dank! Akademie der bildenden Künste Albertina Archäologischer Park Carnuntum BA-CA Kunstforum Backhausen Birdland Buschenschank Wolff Casino Wien Central Danube Region Marketing & Development GmbH DDSG Dritte Mann Museum 3mpc Haus der Musik ImPulsTanz Josef Manner Julius Meinl am Graben Konzertagentur Hofbauer KunstHausWien Kunsthistorisches Museum Liechtenstein Museum MA 55 - Stadtinformation MAGMAG Veranstaltungs GmbH Majestic Imperator MAK Minopolis Kinderveranstaltungs GmbH MOYA Museum of Young Art Mozarthaus Vienna MuseumsQuartier Musik Theater Schönbrunn Musikverein MTS MarketingTourismusSynergien Naturhistorisches Museum Operettenbühne Wien ORF Österreichische Galerie Belvedere Österreichisches Omnibusunternehmen Österreichische Nationalbibliothek Österreichisches Parlament Oswald Schellmann KulturveranstaltungsgmbH &CoKG Palazzo Theater Prater Adventure Tours Raimund Theater Rundfahrtenbüro der Stadt Wien St. Stephan Schlossgasse 21 Schloss Schönbrunn Segway Austria Sisi-Museum Stadt Wien Marketing Stift Klosterneuburg Strandbar Herrmann Sunken City Tanzquartier Wien Tanzschule Elmayer Technisches Museum Wien The Event Tiergarten Schönbrunn Vienna Heurigenexpress Vienna Walks & Talks Volksoper Wien Wiener Festwochen Wiener Riesenrad Wiener Staatsoper Wiener Stadthalle Wien Museum Wien Products

17 Der Vienna Experts Club 2007 Aufbautrainings 2007 Vienna Reloaded!?! Mit frischen Ideen die Erfolgsstory fortsetzen 36 75

18 Der Vienna Experts Club 2007 Clubaktivitäten 2007 Casino Pokerturnier, Jänner Café Residenz, Februar Haus der Musik, Februar bis April BA-CA Kunstforum, März Cabaret Volkstheater, März Spanische Hofreitschule, 36 März U4, April 64 Kaiserliches Festschloss Hof, April Viennafair, April Vier Stadtspaziergänge, April und Mai Wiener Riesenrad, Juni 75 Tanzcafé Volksgarten, 99 Juli Kunsthistorisches Museum und X-Markt, Dezember In Planung Wiener Linien Sportliches Wien Mystisches Wien 27% 2006

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22 Services der Wiener Einkaufstrassen für den Vienna Experts Club 2006