KOLLOKVIUMI ÍRÁSBELI VIZSGA Levelező tagozat Szaknyelv 2 Szakspecifikus nyelv német

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1 KOLLOKVIUMI ÍRÁSBELI VIZSGA Levelező tagozat Szaknyelv 2 Szakspecifikus nyelv német I. Welches Verb passt? Kreuzen Sie an: a), b) oder c). (5) 1. das Sortiment a) senken b) erweitern c) erhöhen 2. den Absatz a) verbreitern b) erhöhen c) verschönern 3. den Umsatz a) modernisieren b) verstärken c) erhöhen 4. die Produkte a) verringern b) modernisieren c) erhöhen 5. den Kundenkreis a) fallen b) erweitern c) steigen II. Sie wollen die Arbeitsergebnisse verbessern. Was brauchen Sie dafür? Schreiben Sie Sätze wie im Beispiel. (4) z.b.: moderne Maschinen sie arbeiten schnell und präzise: Dafür brauchen wir moderne Maschinen, die schnell und präzise arbeiten. 1. hochwertige Materialien aus ihnen kann man Qualitätsprodukte herstellen Dafür brauchen wir 2. qualifizierte Mitarbeiter - auf sie kann man sich verlassen 3. gutes Management es hat klare und realistische Ziele 4. eine neue Software - mit ihr kann man Statistiken erstellen III. Suchen Sie den passenden Gegensatz. (6) Großhandel, verschlechtern, sinken, Übereinstimmung, Neukunden, kostspielig 1. Einzelhandel 2. steigen 3. Bestandskunden 4. verbessern 5. preiswert 6. Unterschied

2 IV. Wozu brauchen Sie das? Schreiben Sie Sätze mit, um zu wie im Beispiel. (4) z. B. Wir möchten den Verkauf in den Baumärkten unterstützen. ( Produktdisplays) Wir brauchen Produktdisplays, um den Verkauf in den Baumärkten zu unterstützen. 1. Wir möchten neue Kunden gewinnen. (Sonderangebote) 2. Wir möchten unsere Produkte bekannter machen. ( Prospekte und Werbespots) 3. Wir möchten neue Zielgruppen gewinnen. (die Zusammenarbeit mit dem Einzelhandel) 4. Wir möchten unseren Kundenkreis erweitern. (Infostände an verkaufsstarken Tagen) V. Welcher der Stichpunkte passt zu den Begriffen? (6) 1. Liefermenge a) per Überweisung auf das genannte Konto 2. Einzelpreis b) 12 Kartons á 6 Stück 3. Rabatt c) bei Bestellungen ab 1.500,-- 4. Skonto d) 50,- / Stück 5. Lieferzeit e) 2% bei Zahlung innerhalb von zwei Wochen nach Rechnungsstellung 6. Zahlungsweise f) 14 Tage nach Eingang der Bestellung VI. Ergänzen Sie Sätze mit der Konstruktion zu + Infinitiv wie im Beispiel. (6) Steigerung des Absatzes Wir planen, den Absatz zu steigern. 1. Pflege von Kundenkontakten Wir haben vor, 2. Vorstellung von Neuheiten Wir planen, 3. Herstellung neuer Geschäftsverbindungen Wir haben das Ziel, 4. Ermittlung von Kundenwünschen Wir haben die Absicht, 5. Steigerung des Absatzes Wir planen, 6. Präsentation unseres Unternehmens Wir haben vor,

3 VII. Definieren Sie die Messetypen, ergänzen Sie dabei die gegebenen Sätze durch die Informationen aus dem Kasten in Form eines Relativnebensatzes. (8) Branchenmessen sind Messen, - an diesen Messen beteiligen sich Unternehmen aus einer bestimmten Branche Branchenmessen sind Messen, an denen sich Unternehmen aus einer bestimmten Branche beteiligen. a) mit dieser Messe sollen vor allem Unternehmen eines bestimmten Gebiets angesprochen werden; b) an diesen Messen nehmen nicht nur Unternehmen aus einem bestimmten Gebiet teil; c) auf diesen Messen sind viele ausländische Firmen vertreten; d) auf dieser Messe stellen die wichtigsten Hersteller der Welt aus; e) diese Messen werden vor allem von Fachleuten besucht; f) an diesen Messen beteiligen sich vor allem Unternehmen der Investitionsgüterindustrie g) auf diesen Messen werden vor allem Konsumgüter ausgestellt; h) diese Messen wenden sich vor allem an Konsumenten. 1. Regionale Messe nennt man eine Messe, 2. Überregionale Messen sind Messen, 3. Internationale Messen sind Messen, 4. Weltleitmesse nennt man Messe, 5. Fachmessen sind Messen, 6. Investitionsgütermessen nennt man Messen, 7. Zu den Konsumgütermessen gehören die Messen, 8. Es handelt sich um Publikumsmessen bei Messen,

4 VIII. Ergänzen Sie den Text mit den Wörtern aus dem Kasten. (8) Messen, gehört, Waren, geknüpft, Marketinginstrument, persönliche, Kunden, Handel Hier handelt die Welt Durch seine geografische Lage im Herzen Europas ist Deutschland schon immer Knotenpunkt für den. gewesen. Heute. die Bundesrepublik mit immer neuen Ausfuhrrekorden zur Weltspitze. Für den Handel sind Informationen über die Waren ebenso wichtig wie die... selbst. Neue Produkte und Dienstleistungen müssen den... präsentiert werden.. Kontakte müssen... und gepflegt werden. Wo könnte dies besser geschehen als auf und Ausstellungen, im direkten Gespräch mit Kunden und Interessenten? Die Messe ist auch im Internet-Zeitalter ein wichtiges im Kommunikationsmix der Business-to-Business-Kommunikation. IX. Ordnen Sie zu. (8) 1. Allgemeine Beteiligungsziele a) neue Märkte kennen lernen b) Produktinnovationen präsentieren 2. Produktziele c) neue Kunden werben d) Vertreter suchen 3. Kommunikationsziele e) den Kontakt zu Stammkunden pflegen f) den Absatz steigern 4. Distributionsziele g) Akzeptanz des Produktsortiments am Markt testen h) Kontakt zu potenziellen Lieferanten aufnehmen

5 X. Notieren Sie die Angaben aus dem Text unten zu den folgenden Stichpunkten. (12) 1. Messen und Ausstellungen am wichtigsten für: 43 % der Interessenten 2. Erhöhung der Anzahl der Aussteller von 2000 bis 2004: 3. Anteil der deutschen Aussteller: 4. Anteil der Aussteller mit Unternehmen bis 49 Beschäftigte: 5. Wichtigstes Messeziel der Aussteller: 6. Wichtigstes Messeziel der Besucher: 7. Anteil der Besucher mit Kaufabsicht: Obwohl die Kosten einer Messebeteiligung steigen, ist der Messeplatz Deutschland weiter erfolgreich. Zwar sagen 49 Prozent der Interessenten, dass sie sich in erster Linie im Internet über die für sie interessanten Produkte informieren. Und nur noch 43 Prozent halten Messen und Ausstellungen für die wichtigste Informationsmöglichkeit. Aber auf den großen überregionalen Messen ist die Zahl der Aussteller weiter gewachsen. Von im Jahr 2000 ist ihre Zahl auf im Jahr 2004 gestiegen. Dabei ist der Anteil ausländischer Aussteller mit 52,8 Prozent größer als der Anteil deutscher Unternehmen, die sich an einer der großen internationalen Messen beteiligen. Interessant ist dabei, dass über die Hälfte der Aussteller kleinere Unternehmen mit weniger als 50 Beschäftigten sind. Trotz der hohen Kosten halten sie eine Messebeteiligung für eine gute Investition, um ihre Ziele zu erreichen. Die meisten Aussteller hoffen, dass sie auf der Messe neue Kunden gewinnen. Das antworteten 92 Prozent der Unternehmen auf die Frage nach ihren Messezielen. Von den Fachbesuchern sagte fast die Hälfte, dass sie sich über neue Produkte informieren wollen. Nur sieben Prozent denken daran, einen Kaufvertrag abzuschließen. XI. Ordnen Sie den Dialog. Nummerieren Sie. (13) Herr Bauer und Frau Schmidt im Restaurant Und bringen Sie uns bitte die Rechnung. Das freut mich, danke sehr. Und was darf ich Ihnen zu trinken bringen. Danke, das sieht gut aus. 1 Die Speisekarte für die Dame und für Sie, mein Herr. Heute empfehlen wir die Schweinshaxe. Ich wünsche Ihnen guten Appetit. Ja, der Rehrücken und die Schweinshaxe haben uns sehr gut geschmeckt. Ein Viertel Rotwein und zwei Wasser, bitte. Waren Sie zufrieden? So, der Rehrücken für die Dame und die Schweinshaxe für Sie, mein Herr. Ja, sofort. Was können Sie uns denn heute empfehlen? Bitte bringen Sie mir die Schweinshaxe, der Dame den Rehrücken und uns beiden noch einen Salat.