Web-Marketing und Social Media

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1 Web-Marketing und Social Media Trends & Hypes Stephan Römer 42DIGITAL GmbH Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 1

2 K u r z v i t a Studierter Medieninformatiker (FH) Seit über 9 Jahren im Online Marketing tätig ecommerce Stationen bei OTTO und Eventim Auf- und Ausbau von Online Marketing Aktivitäten Dozententätigkeiten an diversen Lehrinstituten Mitglied im BVDW Stephan Römer Geschäftsführender Gesellschafter der 42DIGITAL GmbH Agentur für Performance Marketing Kunden aus unterschiedlichen Branchen in allen Größen. Beratung und Durchführung von Performance Marketing Maßnahmen Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 2

3 oder Hype? Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 3

4 W o r a u f k o m m t e s O n l i n e a n? Aufmerksamkeit der User zur richtigen Zeit am richtigen Ort zum richtigen Interesse in der richtigen Stimmung mit Geld im Portemonnaie der Fähigkeit das entsprechende Endgerät zu bedienen Vertrauen und Akzeptanz der Webseite Relevanz für den User!!! Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 4

5 M u l t i d e v i c e w i r d S t a n d a r d Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 5

6 M o b i l e s V e r h a l t e n i s t k o m p l e x Quelle: AndroidMag.de Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 6

7 K u n d e n o r i e n t i e r u n g i s t P f l i c h t Nicht mehr nur das Produkt steht im Fokus Nicht die Plattform steht im Fokus Nicht der Online-Kanal wird betrachtet Sondern der Kunde muss im Fokus stehen Dies bringt konzeptionelle und technische Änderungen mit sich Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 7

8 It s about you(r data) Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 8

9 D a t e n - D a s d i g i t a l e G o l d Multi-Channel und Multi-Device Tracking erfassen reales, aktives Userverhalten. Was ist Big Data überhaupt und kann ich das auch? CRM, Analyse und Handlung Ja! Userdaten Verhaltensdaten Umgebungs daten Marktdaten Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 9

10 User- I n t e r e s s e Viel Auswahl wenig Platz Aufmerksamkeit geht verloren Wenn Interesse nicht getroffen wird Recommendation Engines sorgen für höhere Relevanz Wer alle Touchpoints sinnvoll verzahnt wird einen Vorsprung haben CRM als Marketingstrategie Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 10

11 Social Network Advertising Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 11

12 S h i f t Kundenbewertung Markenbedeutung Markenbewerbung Kundenbewertung Markenbedeutung Markenbewerbung Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 12 12

13 U s e r M a r k e t i n g Kunden entscheiden über die Qualität des Produkte Kunden können sich wehren Der Kunde bestimmt das Marken-Image Er wird zum Werbeträger Viral Cool Ehrlich Kritisch Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 13 13

14 T e i l e n i s t d a s n e u e H a b e n Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 14

15 S o c i a l p r o g n o s t i z i e r t E r f o l g Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 15

16 S o c i a l Google hat an vieles fast alles gedacht Weniger Werbedruck Betriebssystem liefert Infos Mobile First Daten vor monetarisierung Facebook immer mehr Mobile Werbung 49% der Einnahmen Hervorragende Zielgenauigkeit Aber: Wie lange akzeptiert der User dies? Google Now (Userzentriert) Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 16

17 C r o s s - C h a n n e l Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 17

18 K r e a t i v i t ä t Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 18

19 K r e a t i v i t ä t Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 19

20 K r e a t i v i t ä t Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 20

21 Online-Marketing Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 21

22 O M E n t w i c k l u n g e n Content Marketing Attributionsmodelle fürs Marketing SEA-Anzeigebereich wächst. CPCs steigen SEA Buchung auf Wetter Re-Targeting und Real-Time- Bidding Google Reise/Hotel/Vergleich Google Updates Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 22

23 F l a t D e s i g n u n d U s a b i l i t y Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 23

24 S u b t i l e s P r o d u k t m a r k e t i n g So kann ich sein Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 24

25 Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite Newsletter Keine Werbung Kein Preis Nur Begeisterung und Identifikation Passive Produktdarstellung Sei ein Teil davon

26 Technologie Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 26

27 M o b i l e P a y m e n t Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 27

28 V i r t u a l R e a l i t y Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 28

29 V i r t u a l R e a l i t y Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 29

30 A l l e s w i r d z u m D e v i c e Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 30

31 Worauf muss geachtet werden Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 32

32 A u g e n a u f u n d s e l b e r d e n k e n! Lassen Sie sich nicht blenden. Bewerten Sie Trends aus Ihrer Sicht und für Ihr Produkt Es macht selten Sinn First Mover zu sein. Man darf Fehler machen. Testen muss nicht teuer sein. Scheitern ist erlaubt. Kennen Sie Ihre Zielgruppe Denken Sie nachhaltig. Ansonsten wird es teuer und Ressourcenintensiv Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 33

33 K e r n e n t w i c k l u n g e n s i n d Nutzerverhalten ändert sich massiv (immer und überall online) Die Macht des Users zwingt uns zur Kundenzentrierung Daten schärfen das Userprofil und erlauben bessere Produkte und Werbung Think Mobile! Online und Offline wachsen zusammen Social Media zum Image/Markenaufbau CRM und Recommendation Engines Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 34

34 Let s talk! Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 35

35 K o n t a k t z u m R e f e r e n t e n Stephan Römer 42DIGITAL GmbH Per formance Marketing Osterstr. 28/29 D Bremen Mobil: Web: stephan.roemer@42digital.de XING: G+: Stephan Römer Web-Marketing und Social - stephan.roemer@42digital.de - Berlin, 05/ Seite 36