ERFOLGREICHE BURNOUT-PRÄVENTION IM UNTERNEHMEN 14. Wissenschaftliche Jahrestagung der DGSF in Friedrichshafen

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1 ERFOLGREICHE BURNOUT-PRÄVENTION IM UNTERNEHMEN 14. Wissenschaftliche Jahrestagung der DGSF in Friedrichshafen Carsten Hennig - Felix Brode - Max Reinholz - Tanja Kuhnert (Fachgruppe Humane Arbeit und Burnout-Prävention)

2 Agenda des Workshops Vorstellung der Arbeitsgruppe und der Themen Assoziationen zum Begriff Burnout Psychische Belastung durch Arbeit in der systemischen Betrachtung Mit der Salutogenese zu gesunder und erfolgreicher Arbeit Transfer salutogener Konzepte auf den Arbeitsalltag

3 Assoziationen zum Begriff Burnout Auswertung der Kurzimagination Burnout Bitte tauschen Sie sich mit der Person neben Ihnen aus: Welche Eindrücke (Bilder, Emotionen, Gedanken) sind bei Ihnen entstanden? Was könnten diese Eindrücke für einen Arbeitskontext bedeuten (d.h. auf welche Weise könnten sie in einem Arbeitsumfeld wirksam werden)?

4 Psychische Belastung durch Arbeit in der systemischen Betrachtung Burnout im Spannungsfeld von Individuum und Gesellschaft Gesellschaft Personal-/ Arbeitswissenschaften Organisation Gesundheits-/ Sozialwesen Nicht nur das Individuum trägt die Verantwortung für das Entstehen von Burnout, sondern vor allem die Art und Weise, wie Arbeit organisiert ist.

5 Psychische Belastung durch Arbeit in der systemischen Betrachtung Burnout im Spannungsfeld von Individuum und Gesellschaft Gesellschaft Individualisierung sämtlicher Lebensbereiche Digitalisierung der Kommunikations- und Arbeitswelt Globalisierung von Marktdynamiken Multioptionale Orientierungslosigkeit Beschleunigung und Komplexitätserhöhung

6 Psychische Belastung durch Arbeit in der systemischen Betrachtung Burnout im Spannungsfeld von Individuum und Gesellschaft Organisation Antistress-Verordnung Belastungsschwellen Prioritäten und Abläufe Keine Zeit Unrealistische Ziele Organisation von Zusammenarbeit

7 Psychische Belastung durch Arbeit in der systemischen Betrachtung Burnout im Spannungsfeld von Individuum und Gesellschaft Personal-/Arbeitswissenschaften Mangelnde Sensibilisierung Führungsfehler Administrative und bürokratische Zwänge Schlechte Teamarbeit und Kommunikation Gratifikationskrise

8 Psychische Belastung durch Arbeit in der systemischen Betrachtung Burnout im Spannungsfeld von Individuum und Gesellschaft Gesundheits-/Sozialwesen Komplexität und Verdichtung Sinn sozialer und gesundheitsorientierter Angebote Fürsorgepflicht Arbeitsschutz Mitarbeiter_innen als Erfolgsfaktor Gewissensentscheidungen versus Kostendruck! Prekarisierung sozialer Arbeit

9 Psychische Belastung durch Arbeit in der systemischen Betrachtung Burnout im Spannungsfeld von Individuum und Gesellschaft Schlechte Arbeit macht krank Einflussfaktoren auf das Burnout-Risiko Stressreport 2012 Krankenkassen Politische Forderungen

10 Mit der Salutogenese zu gesunder und erfolgreicher Arbeit Salutogenese und Humane Arbeit Humane Arbeit = Gesund+Erfolgreich Es geht um Ressourcen, die Menschen helfen, sich auch unter Belastung gesund zu erhalten und (psychischen) Erkrankungen zu widerstehen.

11 Mit der Salutogenese zu gesunder und erfolgreicher Arbeit Salutogenese und Humane Arbeit Mit dem "Sense of Coherence" (Sinn der Kohärenz) beschreibt Aaron Antonowsky die Fähigkeit des Menschen, seine verfügbaren Ressourcen so zu nutzen, dass er sich gesund erhält. Im Arbeitskontext bedeutet das in Anlehnung an Antonowsky: Verstehbarkeit Handhabbarkeit Bedeutsamkeit von Arbeit und ihren Rahmenbedingungen.

12 Mit der Salutogenese zu gesunder und erfolgreicher Arbeit Salutogenese und Humane Arbeit Verstehbarkeit Ich kenne die Zusammenhänge, in die ich eingebettet bin Ich verstehe die Bestimmungsgrößen für mein Leben und meine Arbeit

13 Mit der Salutogenese zu gesunder und erfolgreicher Arbeit Salutogenese und Humane Arbeit Handhabbarkeit Ich kann selbstwirksam werden, weil ich die Ressourcen zur Verfügung habe, den Anforderungen des Lebens gerecht zu werden. Meine Ideen und Impulse, wie ich mein Leben und meine Arbeit gestalten möchte haben einen Raum.

14 Mit der Salutogenese zu gesunder und erfolgreicher Arbeit Salutogenese und Humane Arbeit Bedeutsamkeit Meine Handlungen ergeben für mich und für meinen Kontext einen Sinn. Ich erhalte Bestätigung durch Lohn und die Möglichkeit in einem sozialen Kontext zu existieren. Ich bin für mich und für andere erfolgreich. Ein sehr wichtiger Aspekt für unsere Vorstellung von humaner Arbeit.

15 Mit der Salutogenese zu gesunder und erfolgreicher Arbeit Salutogenese und Humane Arbeit

16 Transfer salutogener Konzepte auf den Arbeitsalltag Verstehbarkeit Handhabbarkeit Bedeutsamkeit Was bedeutet das jeweils konkret im betrieblichen Kontext?

17 Transfer salutogener Konzepte auf den Arbeitsalltag Verstehbarkeit Handhabbarkeit Bedeutsamkeit Einzelarbeit Bitte beurteilen Sie (ca. 5 Minuten): Welche Bedeutung haben aus Ihrer Sicht Transparenz, Handhabbarkeit und Bedeutsamkeit im Arbeitsalltag eines Menschen?

18 Transfer salutogener Konzepte auf den Arbeitsalltag Verstehbarkeit Handhabbarkeit Bedeutsamkeit Dreiergespräch Diskutieren Sie bitte (ca. 10 Minuten): Welche Konsequenzen leiten Sie aus der Bedeutung von Transparenz, Handhabbarkeit und Bedeutsamkeit im Arbeitsalltag für die Arbeitsorganisation im Unternehmen ab?

19 Transfer salutogener Konzepte auf den Arbeitsalltag Verstehbarkeit Handhabbarkeit Bedeutsamkeit Was muss arbeitsorganisatorisch im Unternehmen passieren, um salutogene Strukturen und Organisationsprinzipien zu implementieren und mit Leben zu füllen?

20 Transfer salutogener Konzepte auf den Arbeitsalltag Verstehbarkeit Handhabbarkeit Bedeutsamkeit Verstehbarkeit

21 Transfer salutogener Konzepte auf den Arbeitsalltag Verstehbarkeit Handhabbarkeit Bedeutsamkeit

22 Transfer salutogener Konzepte auf den Arbeitsalltag Verstehbarkeit Handhabbarkeit Bedeutsamkeit

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24 Transfer salutogener Konzepte auf den Arbeitsalltag Praxistransfer Salutogenese Wir freuen uns über die Diskussion mit Ihnen!

25 Transfer salutogener Konzepte auf den Arbeitsalltag Praxistransfer Salutogenese Bitte tauschen Sie sich mit der Person neben Ihnen aus: Was nehme ich als Impuls für meine Praxis mit? Was ist realistisch umzusetzen? Was möchte ich in meine Arbeit einfließen lassen?

26 Transfer salutogener Konzepte auf den Arbeitsalltag Praxistransfer Salutogenese 4 Fazits

27 Transfer salutogener Konzepte auf den Arbeitsalltag Praxistransfer Salutogenese Gesellschaft: Personal-/Arbeitswissenschaften: Demokratisch gestaltete Für die Menschen Wirtschaftswelt Für die Organisation! Burnout-Prävention durch Humane Arbeit Organisation: Arbeitsalltag selbst bestimmen Gesundheits-/Sozialwesen: Mitarbeiter_innen als Ressource

28 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

29 Literaturhinweise Aaron Antonovsky: Salutogenese: Zur Entmystifizierung der Gesundheit. Tübingen Felix Brode: Coaching für gesunde Organisationen Gesundheitscoaching im Rahmen Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Auerbach Martin Dornes: Die Modernisierung der Seele: Kind-Familie-Gesellschaft. Frankfurt am Main Alain Ehrenberg: Das Erschöpfte Selbst Depression und Gesellschaft in der Gegenwart. Frankfurt am Main Jörg Fenger: Helfen macht müde. Zur Analyse und Bewältigung von Burnout und beruflicher Deformation. München Jörg Fengler und Andrea Sanz (Hrsg.): Ausgebrannte Teams. Burnout-Prävention und Salutogenese. Stuttgart Matthias Lauterbach: Gesundheitscoaching, Strategien und Methoden für Fitness und Lebensbalance im Beruf. Heidelberg Sighard Neckel und Greta Wagner (Hrsg.): Leistung und Erschöpfung: Burnout in der Wettbewerbsgesellschaft. Frankfurt am Main Brigitte Stolz-Willig und Jannis Christoforidis (Hrsg.): Hauptsache Billig? Prekarisierung der Arbeit in den Sozialen Berufen. Münster 2011.