Informationen zum Folgekartenantrag der T-Systems (TeleSec)

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1 Informationen zum Folgekartenantrag der T-Systems (TeleSec) Inhalt Übersicht... 2 Begriffe und Abkürzungen... 2 Wann ist ein Folgekartenantrag möglich?... 2 Voraussetzungen... 2 Vorbereitende Arbeiten... 3 JAVA: Gecachte Anwendungen löschen:... 3 Folgekartenprozess online auslösen... 5 Schritt 1 von 6 - Gültigen Voucher-Code eingeben... 5 Schritt 2 von 6 Daten erfassen (und bei Bedarf TELEPIN generieren)... 6 TelePIN... 7 Schritt 3 von 6 Daten prüfen... 8 Schritt 4 von 6 Plugin laden und signieren... 9 Schritt 5 von 6 Vertragsbedingungen bestätigen Schritt 6 von 6 Folgeauftrag beenden So geht es weiter wenn Sie die Signaturkarte erhalten haben Neue PKS-Karte initialisieren Neue Signaturkarte nutzen intarsys consulting GmbH 2016 Tutorial Folgekartenantrag der T-Systems (Telesec) Seite 1

2 Übersicht Für den Folgekartenantrag ist ein genau definiertes Verfahren vorgeschrieben. Dabei wird über ein Web-Applet ein Formular ausgefüllt und mit der noch gültigen (alten) Signaturkarte signiert. Bei diesem Signaturvorgang werden die Daten aus der alten Signaturkarte ausgelesen und auf die neue Karte übernommen. Dieses Dokument ist eine Kurzanleitung für dieses Web-Applet. Begriffe und Abkürzungen Signaturkarte Zertifikat Signatur-PIN Authentisierung SigG PIN1 PIN2 Auf einer Signaturkarte befinden sich Zertifikate, damit ein elektronisches Dokument signiert und die Identität der Person eindeutig nachgewiesen werden kann. Auf der Signaturkarte befinden sich üblicherweise fortgeschrittene und qualifizierte digitale Zertifikate. Ein digitales Zertifikat ist ein digitaler Datensatz, der bestimmte Eigenschaften von Personen oder Objekten bestätigt und dessen Authentizität und Integrität durch kryptografische Verfahren geprüft werden kann. Das digitale Zertifikat enthält insbesondere die zu seiner Prüfung erforderlichen Daten. Auf der Signaturkarte befinden sich üblicherweise fortgeschrittene und qualifizierte digitale Zertifikate. für qualifizierte Signaturen. Die Signatur-PIN wird benötigt, um das qualifizierte Signaturzertifikat auf Ihrer Signaturkarte für gesetzeskonforme Signaturen nach dem Signaturgesetz zu verwenden. Ein weiteres Zertifikat (fortgeschrittene Signatur) auf der Signaturkarte wird oft zur Anmeldung an einem Portal benötigt. Die Signatur-PIN wird bei den Signaturkarten SigG PIN1 genannt. Beim Initialisieren (Freischalten) der Signaturkarte vergeben Sie auch zweimal eine PIN2. Diese PIN2 ist mit einer PUK vergleichbar mit dem Unterschied, dass Sie diese selbst vergeben. Sie benötigen die PIN2, wenn Sie die PIN1 gesperrt haben. Wann ist ein Folgekartenantrag möglich? Ein Folgekartenantrag ist möglich, wenn die relevanten Daten (z. B. Name des Karteninhabers, Berufsattribut - z. B. "Anwalt" (falls vorhanden), etc.) gleich geblieben sind. Diese wesentlichen Merkmale werden auf die neue Karte übertragen. Hat Sich zum Beispiel Ihr Name durch Heirat geändert, ist ein Neukartenantrag erforderlich. Voraussetzungen Ein gültiger Voucher-Code für den Folgeauftrag liegt Ihnen vor. Die alte Signaturkarte ist noch mindestens 2 Tage gültig. intarsys consulting GmbH 2016 Tutorial Folgekartenantrag der T-Systems (Telesec) Seite 2

3 Vorbereitende Arbeiten Die Beantragung Ihrer Folgekarte lösen Sie online aus. Leider stellen wir sehr häufig fest, dass verschiedene Anwendungen im Browser gecached sind. Das bedeutet, dass diese Seiten in einem temporären Speicher liegen und den Folgekartenprozess blockieren, so dass dieser nicht vollständig durchgeführt werden kann. Dies ist vor allem deshalb sehr ärgerlich, da die Ihre für den Folgekartenantrag bereits gemachten Eingaben nicht gespeichert werden und wiederholt werden müssen. Aus diesem Grund empfehlen wir, die gecachten Anwendung vorab zu löschen. Die Anwendungen selbst werden dadurch nicht gelöscht. JAVA: Gecachte Anwendungen löschen: Systemsteuerung: nach Java suchen und Java bestätigen Es öffnet sich das [Java Control Panel]. Auf der Registerkarte [Allgemein] die [Einstellungen] öffnen In diesem Fenster auf den Schalter [Dateien löschen] klicken intarsys consulting GmbH 2016 Tutorial Folgekartenantrag der T-Systems (Telesec) Seite 3

4 (4) So sollte die Einstellung aussehen Anschließend alles mit [OK] bestätigen. intarsys consulting GmbH 2016 Tutorial Folgekartenantrag der T-Systems (Telesec) Seite 4

5 Folgekartenprozess online auslösen Halten Sie den Ihnen zugegangenen Voucher-Code und die PIN für die qualifizierte Signatur bereit. Wechseln Sie auf unsere Homepage Gehen Sie über Produkte > Trustcenter Deutsche Telekom AG (Telesec), Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf den Schalter Folgekartenantrag. Sie werden dann auf die Seite der Telesec geleitet. Sollten Sie eine Java-Warnhinweis erhalten klicken Sie auf Java aktivieren und anschließend auf Diesmal erlauben. Schritt 1 von 6 - Gültigen Voucher-Code eingeben Geben Sie hier Ihren Voucher-Code ein. Anschließend drücken Sie den Button [Weiter zu Schritt 2 von 6] intarsys consulting GmbH 2016 Tutorial Folgekartenantrag der T-Systems (Telesec) Seite 5

6 Schritt 2 von 6 Daten erfassen (und bei Bedarf TELEPIN generieren) Im nächsten Fenster erscheint ein Formular für den Folgeauftrag. Bitte füllen Sie dieses gewissenhaft aus. Als Rechnungsadresse geben Sie bitte unsere Adresse ein (siehe nächste Seite). Da Sie einen Voucher-Code erworben haben, geht Ihnen selbstverständlich keine weitere Rechnung mehr zu. Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Bitte beachten Sie: Sie bestätigen rechtswirksam, dass Ihre persönlichen Daten mit denen aus dem Hauptantrag übereinstimmen. Solle sich zum Beispiel Ihr Name durch Heirat geändert haben, ist ein Neukartenantrag erforderlich. intarsys consulting GmbH 2016 Tutorial Folgekartenantrag der T-Systems (Telesec) Seite 6

7 TelePIN Zusammen mit Ihrem Hauptkartenantrag haben Sie eine TelePIN erhalten. Bei älteren Anträgen haben Sie die TelePIN (ehemals Tele-Passwort) selbst vergeben. Bitte beachten Sie: Die TelePIN ist für verschiedene Aktionen unbedingt erforderlich. Bitte prüfen Sie, ob Ihnen die TelePIN noch bekannt ist. Diese ist im Hauptkartenantrag aufgeführt. Wenn nicht, ist hier die einzige Gelegenheit eine neue TelePIN generieren zu lassen. intarsys consulting GmbH 2016 Tutorial Folgekartenantrag der T-Systems (Telesec) Seite 7

8 Schritt 3 von 6 Daten prüfen Das nächste Fenster zeigt den Auftrag und die von Ihnen eingegebenen Daten an. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben. Wenn Sie eine neue TelePIN beantragt haben wird diese auf diesem Baltt angezeigt.danach starten Sie die Signatur mit [Weiter zu Schritt 4 von 6 Signatur starten] intarsys consulting GmbH 2016 Tutorial Folgekartenantrag der T-Systems (Telesec) Seite 8

9 Schritt 4 von 6 Plugin laden und signieren Bitte gewährleisten Sie, dass Ihr Kartenlesegerät angeschlossen ist und stecken Sie die Signaturkarte ein. Diese muss noch mindestens 2 Tage gültig sein. In diesem Fenster werden Sie wahrscheinlich aufgefordert die Java Plattform zu aktivieren. Klicken Sie auf den angegebenen Link in der Mitte des Bildschirms [1] und anschließend links oben [2] das Plugin erlauben. Dabei können Sie entscheiden, ob Sie nur diesmal das Plugin erlauben oder sich diese Einstellung merken möchten. 2 1 Nun erscheint dieses Bild bitte haben Sie einen Moment Geduld intarsys consulting GmbH 2016 Tutorial Folgekartenantrag der T-Systems (Telesec) Seite 9

10 . bis dieses Bild erscheint. Hier klicken Sie auf [Ausführen] Nach einiger Zeit sollte dieser Bildschirm erscheinen. Vorausgesetzt, Sie haben das Kartenlesegerät angeschlossen und die Signaturkarte einstecken. Bitte drücken Sie hier auf den Button [Signieren]. Es erfolgt ein Hinweis, dass Sie die PIN 1 (für qualifizierte Signatur) eingeben sollen. Abhängig vom Kartenlesegerät kann dieser Hinweis abweichen. Bitte geben Sie nun Ihre Signatur-PIN auf dem Kartenleser ein und bestätigen Sie diese ebenfalls auf dem Kartenlesegerät. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang nach ca. 30 Sekunden abgebrochen wird. intarsys consulting GmbH 2016 Tutorial Folgekartenantrag der T-Systems (Telesec) Seite 10

11 Schritt 5 von 6 Vertragsbedingungen bestätigen Fast geschafft bestätigen Sie die Bedingungen und drücken Sie den Button [Folgeauftrag kostenpflichtig absenden]. Selbstverständlich erhalten Sie KEINE weitere Rechnung. Durch den Voucher-Code ist Ihre Signaturkarte bereits bezahlt. Schritt 6 von 6 Folgeauftrag beenden. Bitte achten Sie auf eine erfolgreiche Statusmeldung. Bitte beenden Sie den Folgeauftragsprozess. Nach 5-10 Arbeitstagen sollte die neue Signaturkarte bei Ihnen eingehen intarsys consulting GmbH 2016 Tutorial Folgekartenantrag der T-Systems (Telesec) Seite 11

12 So geht es weiter wenn Sie die Signaturkarte erhalten haben Neue PKS-Karte initialisieren Nach max. 10 Arbeitstagen sollten Sie Ihre Signaturkarte erhalten haben. Diese Karte muss vor dem ersten Einsatz freigeschaltet (initialisiert) werden. Dazu können Sie das Pin-Change-Tool der T-Systems verwenden Zusammen mit Ihrer Signaturkarte erhalten Sie von der Telesec den entsprechenden Link. Tipp: Notieren Sie sich alle vergebenen PINs genau und bewahren Sie diese Information an einem sicheren Ort auf. Neue Signaturkarte nutzen Sobald die Empfangsbestätigung bei der T-Systems eingegangen ist wird das Zertifikat Ihrer Signaturkarte im Verzeichnisdienst als gültiges Zertifikat geführt. Darüber werden Sie per Mail informiert. intarsys consulting GmbH 2016 Tutorial Folgekartenantrag der T-Systems (Telesec) Seite 12