Inhaltsverzeichnis. Michael Firnkes. SEO und Social Media. Handbuch für Selbstständige und Unternehmer. ISBN (Buch):

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1 sverzeichnis Michael Firnkes SEO und Social Media Handbuch für Selbstständige und Unternehmer ISBN (Buch): ISBN (E-Book): Weitere Informationen oder Bestellungen unter sowie im Buchhandel. Carl Hanser Verlag, München

2 Einleitung... IX Über den Autor... XIII 1 SEO die Geheimdisziplin verstehen lernen Die häufigsten Fragen an einen SEO und ihre Antworten Die wichtigsten SEO-Grundlagen OnPage- versus OffPage-SEO Organische versus bezahlte Suche Black-Hat- und Grey-Hat-SEO Organisches oder auch natürliches SEO Der PageRank DoFollow und NoFollow Die Google-Updates oder was SEO mit Einfühlungsvermögen zu tun hat Bestandteile und Ziele einer umfassenden SEO-Strategie Was zu einer SEO-Strategie gehören kann Die Ziele von SEO-Maßnahmen Rankingfaktoren Links und Linkaufbau Der Content Title, Tags, Attribute & Alt-Texte Seitenstruktur und Quelltext Navigation Autorenkennzeichnung Rich-Snippets Google+ Local/Google Places Google News Google-Bildersuche, Videos und Google Shopping Social Media Links und Bewertungen: Social Signals Sonstige Rankingfaktoren Negative Rankingfaktoren... 82

3 VI 1.5 Die richtigen Keywords für Ihr Unternehmen Grundlagen der Keyword-Analyse Die Keyword-Analyse mit dem Google AdWords Keyword Tool Keyword-Analyse mit Google Suggest Praxisbeispiel einer Keyword-Recherche Wie suchen Ihre Kunden nach Ihnen? Die Erfolgsmessung A/B-Tests Die wichtigsten Kennzahlen aus Google Analytics Analyse mit den Webmaster Tools von Google Reine SEO-Tools Was leisten kommerzielle SEO-Tools? Die Sichtbarkeitsindizes SEO-Analyse am Beispiel Link Research Tools SEO-Analyse am Beispiel OnPage.org SEO-Wissen aufbauen und nutzen Seriöse von unseriösen Offerten unterscheiden Kooperationsanfragen SEO-Dienstleister & -Tools (Freie) Mitarbeiter SEO selbst erledigen und für Ihr Unternehmen nutzen SEO in Eigenregie SEO mit eigenen Mitarbeitern Wie jeder Ihrer Mitarbeiter zu gutem SEO und Social Media beitragen kann Den Vertrieb mit SEO-Maßnahmen optimieren und unterstützen Weitere Unternehmensbereiche, die von Ihrem SEO profitieren können SEO outsourcen Externe Beauftragung im Vergleich zu Inhouse-SEO Selbstständiger SEO-Experte versus SEO-Agentur Die Qualität eines Dienstleisters/Beraters richtig einschätzen Welche Fragen Ihr SEO stellen sollte Die Kontrolle behalten Den SEO verstehen lernen Wie messe ich den Erfolg, und welche Rückschlüsse kann ich hieraus ziehen? Wie viel darf SEO kosten (und wie viel nicht)? Was Ihnen Ihr SEO nicht sagt Die Grenzen der Suchmaschinenoptimierung Informationsquellen Quellen von Google selbst Expertenportale & Blogs Communities & Foren

4 VII Fachbücher & Zeitschriften Veranstaltungen Social Media die neue Marketingmacht? Warum sind die sozialen Netzwerke so wichtig für Unternehmen? Motivation für die Firmen und deren Kunden Vorüberlegungen für die Social-Media-Strategie Von SEO zu Social Media Was kann Social Media leisten, und was nicht? Social Media zur Vertriebs- und Marketing-Unterstützung Social Media zur Marktforschung und für das Produktmanagement Crowdsourcing Social Baits Die 10 Grundregeln der Social-Media-Kommunikation Mensch geht vor Maschine Schreiben Sie je Netzwerk individuell Reagieren Sie. Immer Bleiben Sie freundlich, sachlich und hilfsbereit Stellen Sie Regeln auf Legen Sie sich ein dickes Fell zu Zensieren oder fälschen Sie niemals Bleiben Sie bei sich und wildern Sie nicht Werben Sie nicht (nur) für sich Bleiben Sie sauber. Und halten Sie durch Ziele und Strategie festlegen Wen und was möchten Sie erreichen und warum? Lohnenswerte Themen, Empfänger und Medien evaluieren Hilfe bei der Umsetzung Tipps für die erfolgreiche Social-Media-Kommunikation Wer folgt mir (nicht mehr)? Wem soll ich folgen? Pflegen Sie Ihre treuesten Fans Seien Sie aktiv, nicht nur bei sich Schnelligkeit gewinnt Persönlichkeit und Transparenz Lasst Bilder sprechen Mitspracherecht Bleiben Sie sich selbst treu Regionale, Produkt- oder themenspezifische Seiten Die Mischung macht es Reaktionen beobachten und daraus lernen Gestaltung der Social-Media-Accounts Verknüpfungen nutzen Weiterführende Hinweise rund um Tweets, Facebook-Postings & Co Social Media No-Gos

5 VIII 3.7 Social Software/Social Media Monitoring Social-Media-Kennzahlen Anbieter und Werkzeuge Grundlagen: Welches Netzwerk für welchen Zweck? Facebook Warum ist Facebook so attraktiv für Unternehmen? Möglichkeiten und Einsatzzwecke Facebook als Allheilmittel Facebook-Strategien in schwierigen Produktumfeldern Verkaufen über Facebook Facebook Places Google Wie wird in Google+ kommuniziert? Die Google+-Communities Twitter Hilfsmittel und Bestandteile der Twitter-Kommunikation Zeichen Fluch oder Segen? Twitter als Special-Interest-Kanal Xing YouTube Weitere soziale Netzwerke Empfehlungsplattformen Corporate Blogs Erfolgsbeispiele und -Faktoren Gelungene Blog-Kommunikation: Den Mehrwert für die Leser einschätzen Häufige Fragen beim Start eines Corporate Blog Weiterführende Informationsquellen Onlineportale & Blogs Bücher Veranstaltungen Praxisbeispiele für die SEO- und Social-Media-Strategie Dienstleister & Selbstständige Kleinere Betriebe Mittelstand & Industrie (Online) Handel Ausblick Index