Was können wir vom Toyota-Prinzip lernen?

Transkript

1 Was können wir vom Toyota-Prinzip lernen? Von den Prinzipien zu einem kleinen Experiment DI Wolfgang DIETRICH Unternehmensberater & Lehrbeauftragter Fahrplan für den heutigen Abend Kurze Vorstellung Eine Übung zur Fokussierung Einstieg in das Thema Die Grundlagen zum Toyota-Prinzip Die 5 S Methodik Ein Experiment Zusammenfassung, Abschluss & Hausübung montags foyer

2 Früchte Ernten mit dem Toyota-Prinzip 6 Sigma Lean Management Hausverstand montags foyer Fallobst $ Einsparungen Das Toyota-Prinzip oder Lean Management Ist eine Methode und ein Werkzeugkasten der folgendes zur Verfügung stellt: einen erprobten Weg Probleme zu lösen eine einheitliche Sprache in der Firma, zu Kunden und Lieferanten ein firmenweite einheitliches Vorgehen Fähigkeiten die auf alle Ebenen übertragen werden können eine bewährte Führungskräfteentwicklung eine Struktur die hilft ihre Ziele zu erreichen montags foyer

3 Die Geschichte des Toyota-Prinzips Aus der Asche des 2. Weltkrieges: Eiji Toyoda nominierte für 2 seiner Management- Kollegen die Aufgabe zur Amerikanischen Autoindustrie aufzuschließen oder es gäbe sonst zukünftig keine Japanische Autoindustrie mehr. Taiichi Ohno Shigeo Shingo Das Ziel war es, das Massenproduktionsmodell von Ford auf ihre Marktbedürfnisse in Japan anzupassen: Geringe Nachfrage Kleine Losgrößen Hohe Variantenvielfalt Taiichi Ohno war der Begründer des Toyota-Prinzips! montags foyer Der Weg zur Weltklasse Ein Programm über Jahre auf 2 Ebenen Traditionelles Arbeiten Im Wandel zu Lean Fortgeschritten Lean Welt klasse M i t a r b e i t e r E n t w i c k l u n g Lean unbekannt Verständnis Kompetenz Vorreiter montags foyer

4 Das Toyota-Haus Alle Details des Toyota-Prinzips auf einen Blick! Die Stimme des Kunden im Fokus! Ziel: Höchste Qualität, niedrigste Kosten, Kürzeste Durchlaufzeit Ziele Just-in-Time Aktion Jidoka Systematische Eliminierung von Verschwendung Ziel ist eine lernende Organisation! Reflexion Systematisches Lösen von Problemen Werkzeuge Heijunka (Glätten) Standardisierte Arbeit Kaizen (KVP) Operative Basis Bilden eines hohes Verständnis über das WAS und WIE! Unternehmenskultur und Führung! Fundament montags foyer KVP Kontinuierlicher Verbesserungs-Prozess Die 7 (10) Arten von Verschwendung (Muda) 1. Überbearbeitung 2. Transport 7. Überproduktion 3. Defekte 6. Bewegung 4. Warten 5. Bestände Weitere Verschwendungen: 8. Ungenutztes menschliches Potential 9. Schlechte Nutzung des Computers 10. Arbeiten mit dem falschen Kennzahlen

5 Wertschöpfende Tätigkeit Wofür ist der Kunde bereit zu zahlen? Wert in den Augen der Kunden wird geschaffen Arbeitsprozess Wertschöpfende Tätigkeiten Das Toyota-Prinzip konzentriert sich auf die Eliminierung von Verschwendung an diesen Stellen Nicht Wertschöpfende Tätigkeiten Notwendig Reduzieren Nicht-Notwendig Vernichten montags foyer Das bestbezahlte Putzteam der Welt montags foyer

6 Die Elemente der 5S Methodik Ein Basiswerkzeug im Toyota-Prinzip! 1. Sortieren 2. Sichtbare Ordnung PLANT PLANT 5. Nachhaltigkeit absichern 3. Sauberes & sicheres Umfeld montags foyer 4. Standardisierung Lean Spiel Runde 1 Das 5 S Nummernspiel Die Optimierung meines Arbeitsplatzes in 4 Schritten! montags foyer

7 5 S Nummernspiel: Runde 1 Das Formblatt ist ihr Arbeitsplatz im jetzigen Zustand! Ihre Aufgabe ist es, mit einem Stift auf dem Formblatt die Nummern 1 bis 49 in der korrekten Reihenfolge durchzustreichen. Beispiel: Sie haben nur 30 Sekunden um die Arbeit fertigzustellen! Warten sie auf das Start- und Stopp-Kommando! Jeder nennt nun die höchste Zahl die er durchgestrichen hat. Die niedrigste Zahl wird als offizieller erreichter Wert des Teams in dieser Runde notiert! montags foyer Feedback und Lean Spiel Runde 2 Das 5 S Nummernspiel Verbesserung sortieren montags foyer

8 5 S Nummernspiel: Runde 2 Der sortierte Arbeitsplatz Wir führen nun ein 5 S Programm am Arbeitsplatz durch! Der 1. Schritt ist sortieren. Unsere Analyse hat ergeben das die Zahlen 50 bis 90 nicht wichtig für unsere Arbeit sind sie wurden daher vom Arbeitsplatz entfernt! Verschwendung!! Sie werden nun ihre Durchstreich-Arbeit auf dem nun sortierten Arbeitsplatz (Arbeitsblatt 2) durchführen. Es gelten die selben Regeln wie vorher: Mit einem Stift streichen sie wieder die Zahlen 1 bis 49 in einer 30-Sekundenschicht in der richtigen Reihenfolge durch. Jeder nennt nun wieder die höchste Zahl die er durchgestrichen hat. Die niedrigste Zahl wird als offizieller erreichter Wert des Teams in dieser Runde eingekreist! montags foyer Feedback und Lean Spiel Runde 3 Das 5 S Nummernspiel Verbesserung Sichtbare Ordnung montags foyer

9 5 S Nummernspiel: Runde 3 Sichtbare Ordnung am Arbeitsplatz Nach dem wir erste Verbesserungen erreicht haben kommt nun der nächste 5 S Schritt Sichtbare Ordnung Wir haben uns einen 3 x 3 Raster am Arbeitsplatz eingerichtet Wir haben die Nummern so organisiert, dass die # 1 links unten ist und die Nummern von unten nach oben und von links nach rechts ansteigen. Beispiel: #1 ist links unten, #2 ist links in der Mitte, u.s.w. Sie werden nun ihre Durchstreich-Arbeit auf dem nun sortierten Arbeitsplatz (Arbeitsblatt 3) durchführen. Es gelten die selben Regeln wie vorher: Mit einem Stift streichen sie wieder die Zahlen 1 bis 49 in einer 30-Sekundenschicht in der richtigen Reihenfolge durch. Jeder nennt nun wieder die höchste Zahl die er durchgestrichen hat und die niedrigste wird eingekreist montags foyer Feedback und Lean Spiel Runde 4 Das 5 S Nummernspiel Verbesserung Standardisierung montags foyer

10 5 S Nummernspiel: Runde 4 Der Standardisierte Arbeitsplatz Anmerkung: Wir haben den Schritt Sauberes & sicheres Umfeld übersprungen in diesem Spiel! Der nächste Schritt ist Standardisierung Nach einer eingehenden Wertstromanalyse haben wir eine verbesserte Ablagematrix eingeführt! Dies erlaubt uns die Zahlen so standardisiert zu organisieren dass die Erledigung der Arbeit ein Kinderspiel wird! Sie werden nun ihre Durchstreich-Arbeit auf dem nun sortierten Arbeitsplatz (Arbeitsblatt 4) durchführen. Es gelten die selben Regeln wie vorher: Mit einem Stift streichen sie wieder die Zahlen 1 bis 49 in einer 30-Sekundenschicht in der richtigen Reihenfolge durch. Jeder nennt nun wieder die höchste Zahl die er durchgestrichen hat und die niedrigste wird eingekreist montags foyer Was haben wir gelernt? Zufrieden mit der erreichten Zahl? Könnten wir uns weiter verbessern? montags foyer

11 Toyota Prinzip der 2 Ebenen Lean ist mehr als nur die Methoden & Werkzeuge! Ziele & Ergebnisse Prozesse & Methoden Sichtbar Verhaltensmuster der Führungskräfte / Mitarbeiter im Unternehmen Haltung (Kultur) der Eigentümer / Führungskräfte / Mitarbeiter im Unternehmen Unsichtbar Lean startet bei Prozessen & Methoden um längerfristig die Haltung (Kultur) des Unternehmens zu verändern! montags foyer Zusammenfassung des Toyota-Prinzips Schrittweises Vorgehen und Üben! begrenzte Sichtweite A C P D Ziel- Situation Nächste Ziel- Situation Ausgangs- Situation A C P D Erster Schritt Nächster Schritt Der 1. Schritt ist frei! A C P D A C P D Die Wichtigkeit von Standards! A P C D P Plan (Planen) D Do (Tun) C Check (Prüfen) A Act (entsprechend agieren) Standard montags foyer

12 Eine kleine Hausübung zum Abschluss! Listen sie ihre top 5 Aktivitäten auf Bewerten sie diese aus der Kundensicht (Wertschöpfend im Sinne des Kunden) von 1 bis 5 (niedrig hoch) Stufen sie Aktivitäten mit geringer Bewertung als Verschwendung ein Nehmen sie die Aktivität mit der geringsten Bewertung und planen sie die Zeit dafür in Zukunft zu halbieren! Viel Erfolg! montags foyer Literatur zum Thema Shingo Preis! montags foyer

13 Vielen Dank für die aktive Mitarbeit! Dietrich : Consulting Management von Wertströmen Wolfgang DIETRICH Dipl. Ing. Lehrbeauftragter der FH Vorarlberg & St. Gallen Unternehmensberater Mail: office@dietrichconsulting.eu Mobil: Web: Nelkenweg 8c 6922 Wolfurt Österreich montags foyer