Ready4Health in Gesundheitseinrichtungen- Eine Vernetzung von BGF u. ArbeitnehmerInnenschutz im Rahmen des 58. Österreichischen Kongresses für

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1 Ready4Health in Gesundheitseinrichtungen- Eine Vernetzung von BGF u. ArbeitnehmerInnenschutz im Rahmen des 58. Österreichischen Kongresses für Krankenhausmanagement

2 Psychische Belastungen am Arbeitsplatz = Einwirkungen der Arbeitsbedingungen Nach ÖNORM sind psychische Belastungen alle Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und physisch auf ihn wirken. Was es NICHT ist: Was es ist: Befinden Burnout Zufriedenheit Symptome Privatleben Lebensstil Zusammenarbeit Vielseitigkeit Handlungsspielräume Arbeitszeitgestaltung Arbeitsprozesse Feedback Information Arbeitsumgebung Perspektiven

3 (Un)gesunder Arbeitsplatz Glauben Sie, dass der gesetzliche Auftrag der Arbeitsplatzevaluierung psychischer Belastungen ( ) ein Türöffner für die Umsetzung von BGF-Maßnahmen im Krankenhaus sein kann? 100% 90% 80% % 60% 50% 40% ja auf alle Fälle eher ja eher nein sicher nicht 30% 20% 10% 0% 26 6 gesamt Medizinischer Bereich Pflegebereich Verwaltungsbereich Basis: Angaben in %, n=104, nur eine Angabe möglich

4 Psychische Belastungen am Arbeitsplatz Psychische Gesundheit Psychische Belastungen Vielseitigkeit Zusammenarbeit Handlungsspielraum Entwicklungsperspektive Gleichförmigkeit Arbeitsunterbrechung Unternehmensbelastung Unklarheiten Ziel der Gefährdungsbeurteilung bzw. Evaluierung psychischer Belastungen (ASchG bzw. ASchG-Novelle vom ): Die gesetzliche Ermittlung und Beurteilung psychischer Belastungen dient dazu, gesundheitsgefährdende Belastungen durch die Arbeitsbedingungen festzustellen und passende betriebliche Maßnahmen dagegen umzusetzen.

5 Ganzheitliches Health Report System r4h_bgf Tool zur Messung des Stellwerts von betrieblichem Gesundheits- und Sicherheitsmanagement r4h_psyche Tool zur Messung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz

6 Ready4Health Gollner et al. 2015

7 r4h_bgf: Fragebogendimensionen Verhütung und Abwehr von Gefahren, Stellenwert von Sicherheit gesamt: 82 Items Befragungsdauer: ca. 10 bis 15 Minuten Gesundheitsverständnis, Verantwortung für Gesundheit, Priorität von Gesundheitsförderung r4h_bgf Aufgaben, Anforderungen, Tätigkeitsspielräume, Informationsfluss, Entwicklung, Arbeitszeit gemeinsame Werte und Überzeugungen, Vertrauen, Sozialklima, Konflikte Führungsstil, Entscheidungsfindung, Zielerreichung, Transparenz, Feedback, Anreize

8 r4h_bgf: Ergebnisdarstellung inkl. Maßnahmenempfehlung Maßnahmenempfehlungen pro Dimension in Abhängigkeit des Kulturtyps eines Unternehmens Gesamtauswertung & Kulturtypbestimmung Detailauswertung pro Dimension Arbeitsorganisation und -bedingungen Führungsverständnis Textlich und mittels Tachochart Menschenbild Stellenwert von Gesundheit Sicherheitsmanagement Ergebnisse als Grundlage für weitere Schritte zur Realisierung von Gesundheitsförderung

9 r4h_psyche: Fragebogendimensionen körperliche Belastungen, Qualifikationsprobleme, geistige Belastungen, emotionale Belastungen Arbeitsorganisation und Tätigkeiten (9 Items) Sozial- und Organisationsklima (17 Items) gesamt: 51 Items Befragungsdauer: ca. 5 bis 10 Minuten mangelnde Zusammenarbeit, Informationsmängel, fehlender Handlungsspielraum r4h_psyche Arbeitsprozesse, Orientierungsmängel, Störung und Unterbrechung, Arbeitsmenge, Arbeitszeit-gestaltung Arbeitsabläufe und -organisation (17 Items) Gestaltung der Arbeitsumgebung (8 Items) Orientierungsmängel, Störung und Unterbrechung klimatische, visuelle und akustische Belastungen; Platzangebot; bestehende Gefahren; Ausstattung

10 r4h_psyche: Ergebnisdarstellung Ergebnisauswertung pro Item auf Standort- und Abteilungsebene bzw. nach Tätigkeitsbereichen Dimensionsauswertung Itemauswertung Ergebnisse der Auswertung als Anknüpfungspunkt für weitere Schritte im Rahmen der Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz

11 Ablauf der Befragung(en) aus Sicht eines Unternehmens optional: Übermittlung einer ausführlichen Darstellung der Ergebnisse der Messung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz Nennung einer Ansprechperson Anmeldung unter Übermittlung der Ergebnisdarstellung inkl. Maßnahmenempfehlung Unternehmensinterne Planung: Festlegung der Tätigkeitsgruppen und Organisationsbereiche, welche an der Befragung teilnehmen sollen Klärung der Frage, ob die Messung psychischer Belastungen als Teil der gesetzlich vorgeschriebenen Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz mitdurchgeführt werden soll Messung des Stellenwerts von betrieblichem Gesundheits- und Sicherheitsmanagement optional: Messung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz

12 Besonders Belastend in Gesundheitseinrichtungen Sozial- und Organisationsklima Schnittstellenkonflikte durch überschneidende Arbeitsprozesse Vielseitigkeit der Arbeit Arbeitsunterbrechungen Fehlende wertschätzende Kommunikationskultur

13 DANKE für die Aufmerksamkeit! Prof. (FH) Mag. Florian Schnabel, MPH Fachhochschule Burgenland Steinamangerstraße Pinkafeld Telefon: