Wachstum. mit Erfolg. So gewinnen und halten Sie Ihre Kunden heute. 9. Juni 2016 Messe Erfurt. Wirtschaftskongress.

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1 Wachstum mit Erfolg So gewinnen und halten Sie Ihre Kunden heute Wirtschaftskongress 9. Juni 2016 Messe Erfurt Unter Schirmherrschaft des Thüringer Ministerpräsidenten Bodo Ramelow unterstützt von:

2 So gewinnen und halten Sie Ihre Kunden heute Der Wirtschaftskongress erwicon bietet allen Unternehmen, Verbänden, Vereinen und Netzwerken eine Kommunikationsplattform, um neue Kontakte zu knüpfen, bestehende Kontakte zu pflegen oder neue Informationen zu sammeln. Mit dem Thema: Wachstum mit Erfolg So gewinnen und halten Sie Ihre Kunden heute steht der Kunde im Fokus des erwicon Die Referenten gehen in ihren Vorträgen auf folgende Fragestellungen ein: Wie findet man die Kunden heute? Was sind die richtigen Verkaufskanäle und Vertriebsprozesse der Zukunft? oder Warum reicht es nicht, wenn die Kunden nur zufrieden sind? Es erwarten Sie interessante Vorträge und abwechslungsreiche Workshops zu Themen, die jedem Unternehmen im Geschäftsalltag begegnen. Hier werden aktuelle Entwicklungen aufgezeigt und neue Erkenntnisse vermittelt. Nutzen Sie die Möglichkeit Ihr persönliches Netzwerk zu erweitern und neue Impulse für Ihr Unternehmen zu bekommen und melden sich direkt für den Wirtschaftskongress erwicon 2016 an.

3 Programm Moderation: Claudia Meimberg Eröffnung im Carl-Zeiss-Saal 11:00 Begrüßung Andreas Bausewein Oberbürgermeister, Landeshauptstadt Erfurt 11:15 Grußwort Bodo Ramelow Ministerpräsident Freistaat Thüringen 11:30 Wachstumsaussichten für Thüringen Dr. Gertrud R. Traud Chefvolkswirtin / Leitung Research, Helaba Landesbank Hessen-Thüringen, Frankfurt / Main 12:00 Kundenmanagement 2030 Verkaufskanäle und Vertriebsprozesse der Zukunft Dr. Nikolas Beutin PwC Partner / Customer Practice Leader 12:45 Pause / Ausstellungsrundgang / Mittagsimbiss 13:15 Das Fan-Prinzip: Wie Unternehmen Ihre Kunden zu Fans machen Prof. Dr. Gregor Daschmann Buchautor / Professor für Publizistik und Dekan an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz / wissenschaftlicher Beirat von forum! 14:00 Unsere Kontakte von heute sind unser Business von morgen Petra Polk Netzwerkexpertin / Unternehmensberaterin / Social Media Expertin 14:30 Pause 15:00 Workshop I: So findet man Kunden heute! Den stationären Handel mit einem Onlineshop geschickt kombinieren Gaby Rösner Geschäftsführerin der THUECOM Medien GmbH 15:45 Pause 16:00 Workshop IV: Gemeinsam Kunden begeistern Katharina Hanisch AOK Plus / Regionalgeschäftsführerin Vertriebsregion Erfurt Briefe und s authentische Botschafter Ihrer Marke Sylke Schröder Geschäftsführerin Briefstudio 16:45 Pause Workshop II: Compliance Jesko Trahms Fachanwalt für Strafrecht Workshop V: Ersetzt die Digitalisierung den persönlichen Kontakt? Erfolgreiche Kundengewinnung und -bindung bei Drees & Sommer Christian Krajci Niederlassungsleiter Drees & Sommer GmbH Leipzig / Büro Erfurt, Frau Janine Fröhlich Business Development / Drees & Sommer GmbH Köln, Frau Anika Kästner Business Development / Drees & Sommer GmbH Leipzig 17:15 Wir vermissen Sie! Wie sag ich es meinen Ex- Kunden? Franka Lampe Consultant Deutsche Post AG / Top Speakerin der Dialog-Schmiede 17:45 Service darf auch Spaß machen Armin Nagel Serviceexperte, Comedy Redner 18:30 Abendveranstaltung / Get together ab ca. Rückfahrmöglichkeiten durch den individuellen Shuttle-Service vom Autohaus Glinicke 21:00 Workshop III: Laden-Schluss? So funktionieren digitale Vertriebslösungen Tobias Kallinich Geschäftsführer Kallinich Media GmbH & Co. KG Werbung Multimedia Onlinemarketing Workshop VI: Business Speed-Dating Initiiert durch den Unternehmerverband Thüringen

4 Anmeldung zum Wirtschaftskongress am 9. Juni 2016 Name, Vorname, Titel Unternehmen Funktion Anschrift Tel. / Datum/ Unterschrift Teilnahme Workshop: Workshop I Workshop II Workshop III Workshop IV Workshop V Workshop VI Teilnahme an der Abendveranstaltung / Get together: ja nein Ich bin Mitglied bei: BVMW IHK EF / IHK Südthüringen Wirtschaftsjunioren VdU Unternehmerverband Thüringen Initiative Erfurter Kreuz Hinweis: Hotelreservierungen unter tagungen@erfurt-tourismus.de Stichwort: erwicon 2016

5 Anmeldung Anmeldung per Fax-Formular an die oder online unter (bitte bis zum 3. Juni 2016) Teilnahmegebühr 80,- E bei Anmeldung bis zum 3. Juni ,- E Tageskasse am Tagungsort Die Teilnahmegebühr ist nach Rechnungsstellung im Voraus durch Überweisung zu entrichten. * * Rückerstattungen nur bei rechtzeitiger Abmeldung per (erwicon@erfurt.de) bis zum 27. Mai 2016 möglich. Hier direkt anmelden:

6 Kontakt / Organisation Veranstaltungsort Veranstalter CongressCenter der Messe Erfurt GmbH Gothaer Straße 34, Erfurt Landeshauptstadt Erfurt Stadtverwaltung Amt für Wirtschaftsförderung Fischmarkt 11, Erfurt Telefon: Fax: erwicon@erfurt.de Einlass Shuttleservice ab Uhr nach der Abendveranstaltung wird ein kostenfreier Shuttleservice innerhalb des Stadtgebietes durch das Autohaus Glinicke zur Verfügung gestellt.

7 Der Wirtschaftskongress erwicon 2016 wird freundlich unterstützt von Medienpartner