Vorstellung Arbeitskreis Globalization der DSAG

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1 Vorstellung Arbeitskreis Globalization der DSAG Jan Schuback Drägerwerk AG & Co. KGaA Sprecher der Arbeitsgruppe Support of existing global landscapes

2 Agenda Agenda Workgroup Globalization Activities in 2011 & 2012 SAP Globalization Services 2

3 Der Verband DSAG e. V.. und die Einordnung des AK GLOBALIZATION AG Application Architecture AK Globalization AG Support of existing global landscapes Vorstand Lenkungskreis Fachbeiräte Geschäftsstelle AG1 AG Global Rollout & Project Management AK3 AG1 AK2 AKn UAG2 AG2 UAG1 3 Mitglieder

4 Der Arbeitskreis Globalization Zielsetzung und inhaltliche Schwerpunkte Arbeitskreis "Globalization" oder "Globalisation"? Amerikanische oder englische Schreibweise, das ist hier die Frage. Allein schon mit dieser eher trivialen Fragestellung lässt sich zeigen, welchen Abstimmungsbedarf es bei globalen Projekten gibt. Verschiedene Sprachen, unterschiedliche Kulturen, erschwertes Releasemanagement, diverse Zeitzonen und die Integration von SAP-Komponenten in internationalen Tochterunternehmen stellen die IT-Abteilung vor größte Herausforderungen. Um sich über Vorgehensweisen bei internationalen SAP-Roll-outs und der entsprechenden Projektorganisation, den Support global existierender Systemlandschaften oder die Herausforderungen hinsichtlich der Anwendungsarchitektur auszutauschen, hat sich der AK Globalization im Juni 2005 gegründet. Schwerpunkte: Oberstes Ziel ist ein umfassender Erfahrungsaustausch Darüber hinaus werden drängende Problemstellungen an SAP adressiert und gemeinsam gelöst Austausch untereinander Unsere Meeting-Sprache (Webinare, Thementage etc.) passen wir dem Teilnehmerkreis flexibel an: Entweder Deutsch oder Englisch. 4

5 Seite 5 Arbeitsgruppen im Arbeitskreis Globalization Application Architecture Success criteria for global Architecture Methodology global set up SAP Netweaver SOA (e.g. Criteria for global composites) Solutions (Business Cases) Organizational Structure & Models Client instance concepts System flexibility SAP Organizational elements (company code, controlling area, ) Transparency of Systems and Architecture Global Archiving Global Rollout & Project Management Exchange of Experience Method development Success and Endangerment Factors Global Personnel Learning from SAP Globalization Knowledge Base Translation Tools Influencing SAP Evaluation of local rollout support Multi-cultural concepts Collecting lessons learned Support of existing global landscapes 24 x 7 Support Model Organization / governance model for change control Maintenance in a 24 x 7 operation Support and maintain local SAP language installations Global CCoE Documentation for End- Users Time Zone and Daylight saving handling in SAP Legal Changes Multi language printing / Translation in SAP Cross Topics Governance, Global Templates 5

6 Seite 6 Schwerpunkt-Themen der Arbeitsgruppe Architecture Networking Educating Influencing Methodology global set up SAP Netweaver Solutions (Business Cases) SOA (e.g. criteria for global composites) System flexibility Success criteria for global Architecture Know how exchange within Team Expert meetings together with SAP Organizational Structure & Models Client instance concepts SAP Organizational elements Transparency of Systems for manageable Architecture Global Archiving Business oriented understandable SOA and Netweaver Realistic architecture strategy for global companies Global development networks (dependencies of Enhancement packages and activated business functions) Exchange of best practices Exchange of best practices Publication in DSAG Net How is SOA effected by organizational structure? Automatic gathering of architecture relevant information from SAP Systems Use SAP s country advocats support 6

7 Seite 7 Main topics for focus group Global Roll-out & PM Charter Networking / Education / Influencing Networking Exchange of Experience > On detailed level to be useful > On users site to be practical > Based on common contents definition > Focus days for counties & regions Educating > Approach to Personnel Development Project Manager education Generic Resource Profile IT, Business, Externals > Success and Endangerment Factors of Global ERP Programs > Learning about multi-cultural concepts > Collecting lessons learned of global ERP programes > Local Roll-out support: what makes a good local partner to support a global ERP programe? > SAP Information Sessions, topics based on SAP offer Country Versions (new legal features / new country versions for functional modules / basics of country version approach) Knowledge tools for roll-out/roll-in (GKB, but also DRQ, OSS, Service Marketplace, etc.) Services from SAP Solution Manager Time Zones Using SAP Translation Tools > Governance of development and roll-out for SAP deployments Influencing > Topics to be collected in AG meeting protocols > Review of List and Definition on Next Steps in AG meeting 7

8 Main topics for focus group Support Networking Educating Influencing Support Model providing 24 x 7 support beyond time zones Organization and governance model for change control in a global installation Maintenance in a 24 x 7 operation Support and maintain local SAP language installations Documentation for End- User in a global environment Time Zone handling in SAP / Daylight saving changes Legal Changes in a global environment International Address Handling Multi language printing / Global Output management Translation in SAP (Customizing, Master Data etc) Collect requirements in all meetings Align these requirements across the Work group Globalization Discuss with SAP possible solutions 8

9 Aktivitäten in 2011 WebEx International Address Versions im Februar 2011 Thementag Globalization: Governance, Template, Landscape & Support- Management im April 2011 WebEx ERP für Tochtergesellschaften im Mai 2011 WebEx Business Network Integration im Mai 2011 WebEx SAP Rollout nach Russland in Juli 2011 Arbeitskreistreffen mit Fokus Governance am 18.November 2011 (St.Leon-Rot) 9

10 Arbeitskreistreffen mit Fokus Governance Governance: Projekt-/ Support-Organisation Aufbau Projektteam (Einbindung Senior Management, CCoE, PowerUser) Globale / Regionale / lokale Charakteristiken in Projektteams Strategische Governance Mittel- / Langfristige Einbindung der SAP Rollout Strategie in d Unternehmens Prozess/Systemlandschaft Governance: Unterstützung durch Tools Tools für die Prozess Dokumentation Test-Tools Tools zum Aufbau von Trainingssystemen Technische Change Management Tools (Transporte, Migrationen) Langfristige Nachhaltigkeit für kommende Projekte 10

11 Ausblick für 2012 In Planung 5. SAP Globalization Symposium Im Mai / Juni 2012 in Deutschland 11

12 Informationen zu den bisherigen Schwerpunktthemen Um den Zugriff zu den bisherigen Schwerpunktthemen der Arbeitsgruppe im DSAG-Net einfach zu gestalten haben wir alle Präsentation zentral bereit gestellt: Translation and Address Versions in SAP ERP 6.0 Meeting Global Language Requirements with Unicode Time Zone Handling in SAP Systems Legal Changes and GKB World map of countries and languages: Overview SAP Globalization Services System Topologies - Business Drivers and Technical integration Globalization FAQs Weitere Themen werden folgen 12

13 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit 13