HANDBUCH ZEITARBEIT UND PERSONAL- DIENSTLEISTUNGEN
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1 HANDBUCH ZEITARBEIT UND PERSONAL- DIENSTLEISTUNGEN 50 FÜHRENDE PARTNER FÜR IHR UNTERNEHMEN 2014 Inklusive Arbeitshilfen online
2 Prof. Dr. Dietram Schneider Management-Tools für postmoderne Zeiten Success Resource Deployment für Zeitarbeitsund Personaldienstleistungsunternehmen
3 Lünendonk Handbuch Zeitarbeit und Personaldienstleistungen 2014 Flexibles Management, motivierte Mitarbeiter Postmoderne Prägungen: Herausforderungen für das Management Mit»Darwiportunismus«kennzeichnet man eine Arbeitswelt, in der Unternehmen einer steigenden wettbewerblichen Selektion (Darwinismusansatz) ausgesetzt sind und auf (internen und externen) Arbeitsmärkten auf opportunistische(s) Bewerber (bzw. Perso nal) treffen (Opportunismusansatz); vgl. hierzu z. B. Scholz (2003). 2 Vgl. dazu u. a. Lünendonk (2012) sowie die einführenden Beiträge in diesem Sammelband. 3 Zur Beschreibung der»postmoderne«(sowohl epochal als auch philosophisch) vgl. z. B. Behrens (2004), Zima (2001) sowie die»klassiker«wie Baumann (1999), Lyotard (2005); zum Zusammenhang mit dem Management Schneider (2007a), S ; Schneider (2007b). 58
4 ERFOLGSFAKTOR PERSONALDIENSTLEISTUNGEN Komplexität und Dynamik: Treiber der methodischinstrumentellen Entwicklung Der Kreislauf Konstruktion-Dekonstruktion-Konstruktion erinnert an das traditionelle 3-Phasen-Modell von Lewin (1951, unfreezing, moving, refreezing), das u. a. aus dem Change-Management bekannt ist. 5 Vgl. dazu überblickartig z. B. Reinhard u. Weidermann (1984) und die dort zitierte Literatur. 59
5 Lünendonk Handbuch Zeitarbeit und Personaldienstleistungen Management- Tools für strategische Unternehmensplanung - - Success Resource Deployment (SRD) für das Management Prinzipdarstellung und Vielfalt der Anwendungsgebiete 6 Vgl. Lindblom (1959). 7 Vgl. z. B. Lippold (2013), Schneider (2007a). 60
6 ERFOLGSFAKTOR PERSONALDIENSTLEISTUNGEN 61
7 Lünendonk Handbuch Zeitarbeit und Personaldienstleistungen Grundsätzliches zum SRD und zu SRD-Praxisbeispielen findet sich z. B. bei KUBE- Autorenkollektiv (2000), Schneider (1997) und (2007a) sowie in der dort jeweils angegebenen Literatur. 62
8 ERFOLGSFAKTOR PERSONALDIENSTLEISTUNGEN SRD für das Management von ZAPD-Unternehmen»SRD-Bench-ZAPD«in Kooperation mit der Lünendonk GmbH
9 Lünendonk Handbuch Zeitarbeit und Personaldienstleistungen
10 ERFOLGSFAKTOR PERSONALDIENSTLEISTUNGEN
11 Lünendonk Handbuch Zeitarbeit und Personaldienstleistungen Prof. Dr. Dietram Schneider Professor für Unternehmensführung, -entwicklung und -beratung an der Hochschule Kempten, ist Vorstand des Kompetenzzentrums für Unternehmensentwicklung und -beratung (KUBE). Weitere Informationen unter und unter SRD eine überlegene Tool-Alternative
12 ERFOLGSFAKTOR PERSONALDIENSTLEISTUNGEN - Literatur Baumann, Z. (1999): Unbehagen in der Postmoderne. Hamburg. Behrens, R. (2004): Postmoderne. Hamburg. KUBE-Autorenkollektiv (2000): SRD schlägt QFD: Unternehmensentwicklung mit Success Resource Deployment empirische Anwendungsbeispiele und praktische Ratschläge. In: Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering, S Lewin, K. (1951): Field theory and social science. New York. Lindblom, C. E. (1959): The science of»muddling through«. In: Public Administration Review, 19, S Lippold, D. (2013): Die Unternehmensberatung Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung. Berlin. Lünendonk (Hrsg., 2012): Lünendonk-Themendossier 2012 Branchenzuschlagstarife verändern die Zeitarbeit in Deutschland Herausforderungen und Lösungswege für Personaldienstleistungen mit hoher Qualität. Kaufbeuren. Lyotard, J.-F. (2005): Das postmoderne Wissen. 5. Aufl., Wien. Reinhard, W./Weidermann, P. (1984): Planung als Voraussetzung der Führung. In: Heinen, E. (Hrsg.): Betriebswirtschaftliche Führungslehre. 2. Aufl., Wiesbaden, S Schneider, D. (1997): Success Resource Deployment (SRD) vom Quality Function Deployment zu einem multifunktionalen Ansatz für Unternehmensplanung, -entwicklung und -beratung. In: Fortschrittliche Betriebs führung, S Schneider, D. (2007a): Unternehmensführung und strategisches Controlling überlegene Methoden und Instrumente sowie postmoderne Relativierungen. 5. Aufl., Darmstadt. Schneider, D. (2007b): Führung in der Postmoderne Plädoyer für ein instrumentell gestütztes Management. In: REFA-Nachrichten, 3, S Scholz, C. (2003): Spieler ohne Stammplatzgarantie. Darwiportunismus in der neuen Arbeitswelt. Weinheim. Zima, P.V. (2001): Moderne/Postmoderne. 2. Aufl., Tübingen und Basel. 67
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