Institutionelle Evaluation des Qualitätsmanagements in Lehre und Studium

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Kevin Kerner
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1 Institutionelle Evaluation des Qualitätsmanagements in Lehre und Studium Pilotprojekt ZEvA Niedersachsen Technische Universität Braunschweig

2 Einbindung

3 Ziele Kriterien Vorüberlegungen und Einbindung in universitätsweite Qualitätsentwicklung Evaluation des Qualitätsmanagements in Studium und Lehre

4 Ziele Überprüfung der Qualitätsprozesse in Studium und Lehre an der Ersatz für Programmevaluationen Erleicherung der Reakkreditierung Einrichtung bzw. Weiterentwicklung eines universitätsinternen übergreifenden Systems fortlaufender Qualitätsprüfung in Studium und Lehre

5 Kriterien (ZEvA) 1. Strategisches Konzept 2. Qualitätskultur 3. Evaluation der Studienprogramme 4. Beteiligung aller stakeholder 5. Qualitätssicherung der unmittelbar studienrelevanten Betreuungsleistungen 6. Qualitätssicherung der mittelbar studienrelevanten Betreuungsleistungen

Qualitätssicherung der unmittelbar studienrelevanten

6 Kriterien 7. Internationalisierungsstrategie 8. Elektronische Medienunterstützung 9. Vollständiges und nutzbares Studienangebot 10.Prüfungswesen/Evaluation von Studienleistungen und Lernfortschritten 11.Lehrveranstaltungsevaluation

7 Kriterien 12.Lehr- und Prüfungskompetenz des wissenschaftlichen Personals 13.Data Warehousing 14.Information der Öffentlichkeit

8 Verfahren 1. Selbstbericht 2. Vor-Ort-Begehung 3. Bewertungsbericht mit Vorschlägen zur Weiterentwicklung 4. Stellungnahme der Hochschule mit Schlussfolgerungen

9 Vorüberlegungen Berücksichtigung unterschiedlicher Unternehmenskulturen Expertise der Studiengänge und anderen Einheiten Balance zwischen Steuerung durch die Zentrale und Handlungsspielraum der Dezentralen Sammeln und Systematisierung dessen, was vorhanden ist

Einheiten Balance zwischen Steuerung durch die Zentrale und

10 Vorüberlegungen Begrenzter Aufwand Nutzung durch die Akteure

11 Einschätzung Hoher Ertrag durch Analyse und Selbstbericht Offene Fragen: Systematik der Kriterien Abgrenzung QM Studium und Lehre/QM Gesamtuniversität Inneres Modell der Gutachter

12 Systematik: Unterschiedliche Vorgehensweisen in der QS Bereiche mit formalen Vorgaben, Gebot der Rechtsförmigkeit : GPO Schnittstellen: Checklisten und Zeitpläne, basierend auf Diskussion und Absprachen der Beteiligten

Rechtsförmigkeit : GPO Schnittstellen: Checklisten und

13 Systematik: Unterschiedliche Vorgehensweisen in der QS Studium und Lehre i.e.s.: Ne ue inrichtung: zentral gesteuerter und begleiteter ProzessStudiengänge Laufe nde rs tudie nbe trie b: Studiengänge überprüfen anhand zentral vorgegebener Kriterien selbst, wie sie für Qualität sorgen. Unterstützung durch GDP

: Ne ue inrichtung: zentral gesteuerter und begleiteter ProzessStudiengänge

14 QM in Studium und Lehre i.e. S. Berufungen Berichtswesen Finanzen EDV Studium und Lehre: Kernaufgaben Studium und Lehre: Beratung, Service Studium und Lehre: Öffentlichkeitsarbeit

15 QM der Kernaufgaben in Studium und Lehre Studium und Lehre: Kernaufgaben Neueinrichtung von Studiengängen: Zentrale Steuerung Durchführung von Studiengängen: Dezentrale Qualitätsprozesse, zentrale Betreuung

Studiengängen: Zentrale Steuerung Durchführung von

16 Neueinrichtung von Studiengängen Kombination universitätsintern zentral gesteuerter Prozess der Konzeption, der Beschlussfassung und der Vorbereitung der Programmakkreditierung durch externe Agenturen ---> Prüfung der Qualität beim Start

Konzeption, der Beschlussfassung und der Vorbereitung der

17 Durchführung bestehender Studiengänge Ve rfahre n Qualitätsinterview nach ca. 15 Kriterien, orientiert an NHG, Lehrvaluationen etc. Kriterien für kritische Werte (zentral und dezentral) Zielvereinbarungen Zentrale - Studiendekane/Dekane

18 Ve rfahre n Durchführung bestehender Studiengänge ---> Fortlaufende Überprüfung und Ve rbe sse rung durch die St udie n- gänge, Abstimmung und Unterstützung durch das Präsidium

19 Qualitätsinterview einmal jährlich Dauer: ca. 2 Stunden

20 Qualitätsinterview Frage nach Prüfung des Kriteriums Art der Prüfung Zuständigkeit Verwertung der Ergebnisse

21 Qualitätsinterview Lehrveranstaltungsevaluation Lehrveranstaltungsorganisation Prüfungsorganisation Prüfungsevaluation Workload Zulassungsregelungen Beschwerdemanagement

22 Technische Universität Carolo-Wilhelmina Qualitätsinterview Absolventenbefragungen, Kohortenverfolgung, Verbleibstudien Kennzahlenerhebung Prüfungsverwaltung Beratung, Betreuung Information, besondere Lehrangebote Studiengangskoordinatoren

23 Qualitätsinterview Notwendige Ergänzungen: Ziele des Studiengangs Gender Förderung der Qualifikation des wissenschaftlichen Nachwuchses in Bezug auf die Lehre

24 Struktur im Bereich Studium und Lehre

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