Enterprise. vrealize Suite/ vsom Upgrades Lizensierung leicht gemacht, zwei Beispiele aus dem Münchner Mittelstand!

Transkript

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2 vrealize Suite/ vsom Upgrades Lizensierung leicht gemacht, zwei Beispiele aus dem Münchner Mittelstand! Enterprise Alfred Meßing Enterprise Account Manager

3 vrealize und welche Geschäfte man damit machen kann Was ist das eigentlich? Warum sollte ich mich damit befassen? Sind ELAs nicht kompliziert und schwierig? Wie geht man so etwas an? Wer kann helfen? Was hat der Kunde davon? Beispiel A Beispiel B CONFIDENTIAL 3

4 End-User Computing Desktop Virtueller Arbeitsplatz Mobil Anwendungen Herkömmlich Modern SaaS Die Grundlagen eines softwarebasierten Unternehmens Richtlinienbasiertes Management und Automatisierung Cloud- Automatisierung Virtualisierte Infrastruktur Abstrahierung und Pool-Erstellung Netzwerkabstrahierung = Virtuelle Netzwerke Software-Defined Datacenter Storage- Abstrahierung = Software-Defined Storage Cloud-Betrieb Private Clouds Cloud-Unternehmen Hybrid Cloud VMware und Partner für vcloud Datacenter Public Clouds Physische Hardware Computing Netzwerk Storage 4

5 Richtlinienbasiertes Management und Automatisierung Nur was sich messen läßt läßt sich auch managen Automatisierte Bereitstellung von Anwendungen, Infrastruktur und Desktops als Service Bessere Ausrichtung der IT auf das Geschäft, Beschleunigung der IT-Transformation durch umfassenden Einblick in Kosten und Qualität aller IT-Services Management von Systemzustand, Risiken, Effizienz und Compliance dynamischer Workloads und heterogener Infrastrukturen Bereitstellung und Management von IT-Services in heterogenen Private Clouds, Public Clouds und Hybrid Clouds sowie physischen Umgebungen On-Demand- Zugriff auf jeden Service Kostentransparenz Automatisierter Betrieb Jede Cloud, jede Plattform Heterogene, richtlinienbasierte Cloud-Managementplattform 5

6 Grundsätzliche Vorteile eines ELAs Wirtschaftlich: Ermäßigte Lizenzkosten sowie die darauf entfallenden Wartungsaufwände. Ca. 40% SnS Nachlaß ca % rückwirkend auf nicht ELA-Bestandslizenzen Ca. 40% SnS Nachlaß Neulizenzen ab Kaufdatum Fest vereinbarte Konditionen für Nachkäufe während der Laufzeit des ELAs. Ca. 40% Nachlaß auf VMware Nachkäufe Nachkäufe über Kunden Portal Vergabe an ELA Partner der Wahl Immer gleiche Einkaufskonditionen Wartungs-End-Date Identisch Operationell: Wesentliche Vereinfachung der Verwaltung durch SnS Synchronisation aller Lizenzen und deren Wartung auf ein Datum. Reduziert den Verwaltungsaufwand bei der Wartung und Beschaffung. Mehr Flexibilität, um IT-Services nach Bedarf bereitstellen, in einer sicheren und konformen Art und Weise über die Laufzeit der ELA. Einheitliche Überwachung und Management Ihrer vsphere Umgebung (Technik wie auch Kosten) Erhöhte Betriebs- bzw. Ausfallsicherheit Ihres Rechenzentrums CONFIDENTIAL 6

7 Zahlen und Fakten: Kunde 3500 MA / 1500 VMs / 236 CPUs Ausgangslage: Bestehender ELA mit 60% Abdeckung. Nach Ablauf des aktuellen ELA und der bisher unter Standard Wartung laufenden Lizenzen, entstünden ohne weitere Vereinbarung, Wartungskosten von: ,66 (jährlich) Laufzeit 39 Monate ,65 SnS Basic und Production gemischt Kein Management Lösungen inkludiert! ZIEL und Neuvertrag: Bei Abschluss Neuvertrag ergeben sich folgende Zahlungsströme: 39 Monate: ,00 Die oben genannten Zahlungen beinhalten die Wartung für Bestandslizenzen, sowie die neuen Produkte. vrealize Log Insight und ein vsom Upgrade Es sind die bisher geleisteten Wartungszahlungen, sowie die bis zum End Datum entstehenden Wartungszahlungen bis zum 31. März 2018 berücksichtigt bzw. verrechnet. SnS: 7x24x365 Production!!! CONFIDENTIAL 7

8 Lösungsvorschlag und Umsetzung 1. Vereinheitlichung und Vereinfachung des Lizenzmanagements 1. Wartungs- und Lizenzkostenreduzierung durch End-User Lizenzvereinbarung, gilt für Bestandswartung sowie Neulizenzierung und dessen Wartungsanteil; 2. Einheitliche Start- und Enddaten; 3. Eigenes Management Portal zur Lizenz und Beschaffungskontrolle; 2. Technische Optimierungen sollten oder könnten wie folgt aussehen: 1. Mit einem vsom Upgrade sind alle VM s zu kontrollieren und die Ressourcen proaktiv zu bewerten und kalkulieren; 1. Die spezifischen Dashboard Ansichten bieten ein schnelles Verständnis Betriebsrisiken und Betriebskosten zügig beurteilen zu können; 2. Mit dem LogFile Management wären Drittsysteme oder die VMware Hosts einzubinden, um gerade im Trouble Shooting Fall schneller die Verursacher zu ermitteln; Tage Professional Service (200 PSO Credits) sollten ausreichen, um die Lösungen umfänglich zu installieren und sinnvoll in Betrieb zu nehmen; 4. Darüber hinaus sollten die verbleibenden PSO Credits genutzt werden, um die Funktionsweise des kostenfreien Orchestrators kennenzulernen;

9 Gesamtbetrag: ,00 Darstellung der Einzelpositionen: Produktbeschreibung Anzahl Summen Upgrade: VMware vsphere 5 Standard to vsphere with Operations Management Standard for 1 Processor Upgrade: VMware vsphere 5 Enterprise to vsphere with Operations Management Enterprise for 1 Processor , ,69 VMware vrealize Operations Insight (25 OSI Pack) ,38 VMware vcloud Air - Virtual Private Cloud -12 month 1 0 Production Support für alle Bestands- sowie Neulizenzen, siehe Anhang ,04 Consulting & Training Credits - Prepaid Services PSO Credit ,00

10 Zusammenfassung: Kunde MA / 1500 VMs Resultate des Kunden: Resultate des Partners: Kunde plant heute mit etwa 10% weniger Hardware bei gleichen Workloads und dessen Kosten. Aktuell wurden 8 Server (16 CPUs) nicht angeschafft, weil durch das Capacity Management Planungstransparenz geschaffen wurde. Kunde konnte einen akuten Storage Ausfall durch den NetApp Adapter in vrealize Log Insight rechtzeitig erkennen und vermeiden (während des POCs) Generell, Vorteile einer überwachten vsphere Umgebung, bisher war das immer eher Blindflug. Kundenbindung Umsatz Nachkaufkonditionen via ELA festgeschrieben Zwei weitere Projekte für 2015 in der Pipeline! vrealize Log Insight für 700 Netzwerknoten: Volumen 80K vrealize Automation Standard Server Bereitstellung: Volumen 120K

11 Zahlen und Fakten: Kunde MA / 3000 VMs Ausgangslage: ZIEL und Neuvertrag: Kunde hatte einen auslaufenden ELA. TAM gekündigt und unzufrieden mit Betreuung. 400 CPU Lizenzen, bunt gemischt, zum Teil mit vcops versehen. Hoher Mitarbeiterabgang Eine neue Nutzungsvereinbarung für diesen Kunden hatte weniger kommerzielle Hintergründe, sondern ausschließlich strategische Bedeutung. Die Nutzungsvereinbarung fußte auf den Informationen, die uns der Kunde über 6 Monate zukommen ließ, um mögliche Produkte zu evaluieren. Die Technologie war am Ende fast schon nebensächlich und diente nur dem Erreichen der vom CIO gesetzten Ziele, nämlich die Transformation in einen automatisierten IT Betrieb zu ebnen.

12 Zusammenfassung: Kunde MA / 3000 VMs Resultate des Kunden: Resultate des Partners: Kunde wird innerhalb der nächsten 5 Jahre, etwa 50% seiner 17 IT Mitarbeiter altersbedingt verlieren. Diesen personellen Aderlass kann er durch eine automatisierte Bereitstellung von IT Services kompensieren. Gleichzeitig reduzieren sich die Personalaufwendungen um ca jährlich. Mittlerweile eine komplette weltweite Überwachung Kundenbindung Umsatz > Consulting Tage verkauft Drei weitere Projekte für 2015 in der Pipeline vrealize Log Insight: Netz und ESX Hosts: Volumen 120K NSX: Im Rahmen der Automatisierung wird das Netzwerk angepackt: Volumen 500K ITBM kostenfrei in der vcloud Suite enthalten Etwa 10 Consultingtage

13 Vielen Dank Ihre Fragen bitte!