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Friedrich Böhmer
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1 Skill Profil HK Ansprechpartner: Matthias Walter, Tel: +49 (89) , Mobil: +49 (162) tec4net ITSolutions Flunkgasse München Tel.: +49 (89) Fax: +49 (89)

ITSolutions Flunkgasse 22 81245 München www.tec4net.

2 Persönliche Daten geboren 1967 gelernter Beruf: Industrieinformatiker Techniche Daten Betriebssysteme : MSWindows 3.x Windows 9.x Windows NT Windows XP MSDOS Novell Sun Solaris Linux (Suse, RH) Datenbanken: Programmiersprachen : Netzwerke : Produkte : Schwerpunkte: MSAccess Assembler Pascal Delphi C Cobol Script; AWK Novell, Windows MSOffice, CorelDraw, BorlandProdukte, diverse Testprogramme (z.b. Norton Utilities) Peregrine, Radiance, HP OpenView, Bugtraq Veritas NetBackup VMWare Netzwerkbetreuer und Systemadministration: Aufbau, Installation, Administration und Betreuung von verschiedenen Netzwerken und Systemen Inbetriebnahme und Prüfung von Netzwerken und Systemen Wartung, Support und Datenbackup PCInstallation und Abnahme, Tests nach vorgegebener Procedure Benutzersupport: Hardwaresupport für PC und Aktionsplan bei Schadensfällen incl. Überwachung und Abschluss Hotline für Benutzer ggf. Bug eröffnen und testen Betreuung von Betriebssystemen und Standardsoftware Auftragsmanagement / bearbeitung Seite 2 von 7

Windows MSOffice, CorelDraw, BorlandProdukte, diverse Testprogramme (z.b.

3 Branchen : Sprachen : Bauindustrie Werbung Medienbranche Versicherung KMU s Banken Englisch Russisch Seite 3 von 7

4 Projekterfahrungen: Zeitraum: 05/ /2010 ITDienstleister Luft und Raumfahrtunternehmen Tätigkeiten: Mitarbeit IT Projekt Management and Administration Treasury Clientsupport, Reuters, Swift, FData, Security Concepts, Bloomberg Basis: Windows XP, Exchange 2003, Office 2003, HP OpenView, Veritas NetBackup Zeitraum: 02/ /2009 ITDienstleister Bauindustrie Tätigkeiten: Aufbau einer Projektdokumentation; Anlegen und Bereitstellen der erforderlichen Datenstruktur; Konzeption und Durchführung des Datenbackup; Optimieren der der Datenkonventionen; Einweisung der Mitarbeiter für die weitere Bearbeitung Basis: Windows XP, Office2007, AutoCAD, Linux, Staroffice, Veritas NetBackup Zeitraum: 06/ Logistikunternehmen Dienstleistungunternehmen Tätigkeiten: Fachliche Unterstützung im Projekt New Sourcing Rollout Auftragsmanagement, Accountmanagement; technische und logistische Koordination DBVerwaltung Basis: Windows XP; Office 2003 Zeitraum: 01/ /2008 Großbank Bank Tätigkeiten: FirstLevelSupport und Sicherstellen der Lösung durch Stichprobe Problemerfassung und Analysen; Koordination des daraus folgenden Aktionsplanes (ATS) Bereiche: Hostverwaltung, Mailverwaltung, Druckersteuerung; Accountverwaltung und Telefonie(VOIP) Wartung von Accounts, Datenbackup Fernwartung bei Problemfällen Basis: Windows XP, Exchange 2003, Office 2003, HP OpenView, Veritas NetBackup Seite 4 von 7

Projektdokumentation; Anlegen und Bereitstellen der erforderlichen Datenstruktur; Konzeption und Durchführung des Datenbackup; Optimieren der der Datenkonventionen; Einweisung der Mitarbeiter für die

5 Zeitraum: 01/ /2006 Großbank Bank Tätigkeiten: Rollout NT4WinXP & 1st, 2nd und 3rd Level Support AnwenderBetreuung, Einweisung und Prüfen der Applikationen vor Ort HotlineSupport in Hardware und Softwarebereich Durchführung von SoftwareErweiterungen und Kompatibilitätstests Clientsystemen Installation (HW+SW) Allg. Störungsbehebung on Site in Hardware und Softwarebereichen Datenbackup Hotline ServerAbnahme und Einweisung Basis: MS Office 2003 Paket, Ticket Tool Peregrine, Veritas NetBackup Zeitraum: 11/ /2005 Automobilhersteller KFZ Tätigkeiten: Netzinstallation; Qualitätssicherung und Abnahme Einbinden zusätzlicher Hardware 1st & 2nd Levelsupport, Eskalationseinleitung Basis: Windows 2000, XPRollout, Peregrine Zeitraum: 12/ /2005 ITDienstleister Serveradministration Compaqsysteme unter W2k Remoteadministration, Routerverwaltung Cisco Systemwartung und Telefonsupport Steuerung und Wartung von USV und Klimaanlage Planung und Umstellung der USV mit Tests im laufenden Betrieb SAPRouting unter RH Basis: Proliant, Nortel, Cisco, SUN, W2k, XP, Solaris, RH Zeitraum: 07/ /2004 TelekommunikationsUnternehmen Tätigkeiten: Systemadministration und Telefonsupport für T Systemskunden Clientinstallationen; W2k, XP, SAPFrontend, Terminal Emulationen, spezielle Applikationen Seite 5 von 7

Störungsbehebung on Site in Hardware und Softwarebereichen Datenbackup Hotline ServerAbnahme und Einweisung Basis: MS Office 2003 Paket, Ticket Tool Peregrine, Veritas NetBackup Zeitraum: 11/2005

6 Dokumentation von Installations und Abnahmeproceduren Problemanalyse, Verfolgung und Lösung Basis: Windows 2000, XPRollout Zeitraum: /2004 Systemhersteller Tätigkeiten: 2 nd / 3 rd Level Support basierend auf ATS Problemanalyse und Callmanagement bis Eskalation unter Radiance; Aktionsplanerstellung und koordination des Außendienstes ggf. telefonische Unterstützung Bugeröffnung und management unter Bugtraq incl. Reproduktion und Prüfung der Prepatches Systemadministration für SUNKunden mit Serviceverträgen Basis: Solaris 2.6, 7, 8, 9, Sparc, Ultra, Enterprise, A5X00, Cluster 2.1 Zeitraum: 09/ /1999 Großbank Bank Tätigkeiten: Useradministration unter Unix und Windows NT (User und Gruppendefinition, User und Gruppenfreigabe, Verzeichnisund Dateifreigaben, BackUp, Druckerverwaltung) FirtsLevelSupport, Benutzersupport, Helpdesk, Callcenter Analyse, Erfassung, Lösung, Qualitätssicherung und Dokumentation von Problemen Administration von MSOffice und firmenspezifischen Anwendungen Basis: Windows NT, Solaris bis 9.0, MSOffice, MS Outlook, Unix Zeitraum: 01/99 08/99 Versicherung Versicherung Tätigkeiten: Mitarbeit für ein firmenweites Rollout von NTWorkstation Installation und Inbetriebnahme von ArbeitsplatzPCs Hard und Softwareinstallation Netzwerk und Systemadministration Endabnahme des gesamten Systems im Team unter Vorgabe einer umfangreichen Procedure mit vorgegebenen Testverfahren Basis: Windows NT, Windows 95, Windows 98 Zeitraum: verschieden Kleinere und Mittelständische Unternehmen Seite 6 von 7

telefonische Unterstützung Bugeröffnung und management unter Bugtraq incl. Reproduktion und Prüfung der Prepatches Systemadministration für SUNKunden mit Serviceverträgen Basis: Solaris 2.

7 Installation und Inbetriebnahme von ArbeitsplatzPCs Betreuung der Firmennetzwerke Vernetzung, Übernahme der Kundendaten Beschaffung, Installation, Konfiguration neuer Hard und Software Hard und Softwareadministration Benutzersupport, Hotline Basis: PC, Windows 95, Windows 98, Windows NT Zeitraum: verschiedene Werbeagenturen Tätigkeiten: Umstellung des gesamten Firmennetzes von Windows 3.11 auf Windows95 Datenübernahme, Installation und Qualitätssicherung neuer Hard und Softwarekomponenten Verwirklichung von Grafikprojekten (Presseveröffentlichungen) inkl. deren Management Netzwerk und Systemadministration, Wartung (bis 1999 laufend), Hotline Basis: Windows 3.11, Windows95 Zeitraum: 1995 verschiedene Unternehmen Tätigkeiten: Mitarbeit in Programmierprojekten in Pascal (mathematische Verfahren, Datenverschlüsselung) direktes Ansteuern von Schnittstellen mit tasm Qualitässicherung der jeweiligen Module Plausibilitätsprüfung der zu verarbeitenden Daten Basis: Pascal, Assembler, MSDOS Seite 7 von 7

Windows 3.11 auf Windows95 Datenübernahme, Installation und Qualitätssicherung neuer Hard und Softwarekomponenten Verwirklichung von Grafikprojekten (Presseveröffentlichungen) inkl.

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