Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung und Umsetzung von Online Strategien für den Direktvertrieb für einzelne Hotels & Hotelgruppen.

Transkript

1 Umfangreiches Marktwissen und weite Ausdehnung Head Office Dublin (IE), Madrid (ES), Prag (CZ), Paris (FR), Rom (IT), Wien (AT), München (DE) Langjährige Erfahrung Unternehmen seit 1994 aktiv Technologie + Digitale Strategie für Hotels Hervorragender Ruf in der Branche Anerkannter Marktführer in Entwicklung und Innovation Bestes Fachwissen, langjährige Erfahrung Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung und Umsetzung von Online Strategien für den Direktvertrieb für einzelne Hotels & Hotelgruppen. Der weltweit führende Anbieter von Buchungstechnologie für Hotels World Travel Awards 2012, 2013

2 Direktvertrieb Optimierung Wie holen wir mehr aus dem Direktvertrieb heraus? 4* Hotel in Europa, Freizeitreisende etc. Anteil der Online Distribution Q1/2013 Others Q1/2014 Others booking.com Erfolgsrezept? Ja gibt es.. Eigene Webseite x6 Eigene Webseite

3 5 Dinge die Hotel Buchungssysteme haben sollten um mehr Direktbuchungen über Ihre Website zu erzielen 1 Benutzer freundlich Benutzerfreundlich Benutzerfreundlich Optimal eingebettet Hoteleigene Domain nicht verlassen Optische Möglichkeiten Angepasst an Ihr CI /CD Sprache & Währung Schnelle Information für den Benutzer Aufruf zum Handeln / Call to Action Buchen Sie jetzt

4 Benutzerfreundlich Schritt 1 Absolute Zuverlässigkeit Vollständige Sicherheit - PCI Compliant Vermitteln Sie Vertrauen Gästebewertungen Features Schritt 2 Genug Sprachen Genug Währungen Bewertungen von Kunden Klares Call to action Schritt 2 Kunde klickt ein verfügbares Zimmer an und kann sofort Details ersehen wie Zimmerbeschreibung, Ausstattung, Preise und Verfügbarkeit Erneut auch hier klar: Call to action Sprache & Währungen Corporate Identity des Hotels

5 Dynamischer Kalender für Angebote gezielt darstellen Vollständige Sicherheit - PCI Compliant Buchen auf höchster Sicherheitsebene im Internet: Full PCI Compliance Kundenbewertungen 2 Zusatzverkauf Eine weitere Fortentwicklung unserer Serviceleistung. Bookassist hat hier eine Schnittstelle mit TRUSTYOU und TRIPADVISOR REVIEW EXPRESS entwickelt

6 Zusatzverkauf Zusätzliche Leistungen anbieten Mehr Wert für Ihren Gast Gutschein Modul - Ihre Website als E-Commerce Shop Zusatzverkaufsmöglichkeit direkt online Traffic & Measurability Zusatzverkauf aus jeden Besucher schaffen Gutscheine Modul Traffic & Measurability Gutscheine/Voucher können sowohl als Wertgutschein mit freier Wertwahl, als auch in Form eines festen Package- Gutscheins direkt online gebucht werden. 3 Konnektivität

7 Konnektivität Google Analytics Ecommerce Module Schnittstellen mit Channel Managers & PMS (2 Ways) Metasuchmaschinen: Tripconnect, Trivago, Google Hotel Finder Konnektivität Google Analytics MIT E-Commerce Konnektivität Google Analytics Konnektivität PMS/XML-Schnittstellen Exakt wissen wo Ihre Buchungen und Umsatz herkommen Genaue Informationen über tatsächlich verkaufte Zimmer/ Raten - ROI für jedes Produkt. Gezielte Anpassungen bei Kampagnen & Keywords, um kontinuierlich Ihren ROI zu optimieren Verstärkung der Neukundenbuchungen Verbessern Sie Ihren PPC (Pay Per Click) Kampagnenerfolg durch sorgfältigste und ständige Überwachung 2 way 2 way 2 way 2 way und viel mehr

8 Konnektivität PMS/XML-Schnittstellen Konnektivität Metasuchmaschine und viel mehr 4 Zugänglichkeit Zugänglichkeit Genug Sprachen - Erweitern Sie Ihren Aktionsradius Genug Währungen - direkt und live verlinkt zur Facebook App - Direkt auf der Facebook-Seite buchen SMS Text - Ihre Kunden erhalten auf Wunsch sofort eine Reservierungsbestätigung als SMS

9 Zugänglichkeit Facebook Apps Zugänglichkeit Zugänglichkeit Facebook Apps Zugänglichkeit Bieten Sie Ihren Kunden Ihre Website auch mit Mobile WebApp an

10 5 Bester Preis Garantie Bester Preis Garantie Dynamic Discounts möglich - unterschiedlichste Varianten Direkter Bucher Vorteil, Early Bird, Last Minute Firmen Zugang - Spezial Zugang für Stammgäste/Firmen. Loyalty Modul - Kundenbindung verstärken Bester Preis Garantie Firmen / Stammkundenvereinbarungen Fast track booking

11 Erzielen Sie mehr Direktbuchungen 1. Benutzer freundlich 2. Zusatzverkauf 3. Konnektivität Tripadvisor 4. Zugänglickeit 5. Bester Preis Garantie Integration: TripAdvisor Specials Integration: TripAdvisor Specials

12 Integration: TripAdvisor Specials

13 Tripadvisor Review Express Trivago

14 Trivago Trivago Cost per Click (CPC) Model Festpreis / CPC Kosten = 0,50-0,70 Verfügbar für Österreich, Deutschland, Schweiz Preiswerter als andere Meta Suchmaschienen Schlüsselfaktor = Zimmer Rate Andere Faktoren: Hotel Profil, Inhalt/Beschreibung, Bilder, Bewertungen, CPC, etc Budget Zahlungsvermittler Buchungen Buchungssystem Preise & Verfügbarkeit Weekly Pick Up Report Weekly Pick Up Report Automatische Generierung aus der Booking Engine von Bookassist Dieser Report zeigt immer die nächsten 16 Wochen im voraus Dieses können Sie bei Ihrem Account Manager bestellen. Dieses wird immer Montags per verschickt

15 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Daniel Maricic Account Manager DACH