Weihnachtsumfrage 2016 Einkaufsverhalten in Frankfurt am Main in Bezug auf Weihnachtsgeschenke

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1 Weihnachtsumfrage 2016 Einkaufsverhalten in Frankfurt am Main in Bezug auf Weihnachtsgeschenke Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 1 / 19

2 Factsheet Name des Umfrageprojekts: FOM Weihnachtsumfrage 2016 Zielsetzung des Umfrageprojekts: Einkaufsverhalten der Konsumenten in Deutschland in Bezug auf Weihnachtsgeschenke Feldzugang: Face-to-face Interviews mit standardisiertem Fragebogen Zielgruppe/Teilnehmer: Auskunftspersonen im Alter ab 12 Jahren, quotiert nach Alter und Geschlecht, Verteilung der Quotenmerkmale gemäß der Bevölkerungsvorausberechnung des Statistischen Bundesamtes für Dauer der Feldphase: bis Wissenschaftliche Leitung: Prof. Dr. Oliver Gansser, Anzahl der ausgewerteten Fragebögen aus Frankfurt am Main: n = Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 2 / 19

3 Durchschnittliche Ausgaben für Weihnachtsgeschenke in Frankfurt am Main Durchschnittlich geben die Menschen in Frankfurt am Main Euro für Weihnachtsgeschenke aus.... hier geht es zur Pressemitteilung der FOM zu den bundesweiten Ergebnissen. Bitte hier klicken.... hier geht es zum Download der bundesweiten Umfrageergebnisse. Bitte hier klicken Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 3 / 19

4 Einschätzung über die Höhe der Ausgaben in Frankfurt am Main Einschätzung 2016 [im Vergleich zum Vorjahr] deutlich weniger 4.1% etwas weniger 12.7% gleich viel 56% etwas mehr 23.3% deutlich mehr 3.7% Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 4 / 19

5 Zeitpunkt/-raum für Weihnachtsgeschenkekauf in Frankfurt am Main Anteil in Prozent 23./24.Dezember 6.4% 11.8% Dezember 29.2% 33.8% Dezember Oktober November 14.9% 20.7% 32% 35% Geschlecht männlich weiblich Juli September 0.8% 0.7% über das ganze Jahr verteilt 7.9% 6.6% Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 5 / 19

6 Durchschnittliche Ausgaben nach Geschlecht in Frankfurt am Main Durchschnittliche Ausgaben [in Euro] Geschlecht männlich weiblich Geschenke insgesamt Weihnachtsgeschenke Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 6 / 19

7 Ausgaben nach Altersgruppen in Frankfurt am Main Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] über 66 Jahre 18.9% über 66 Jahre bis 65 Jahre 9.8% 56 bis 65 Jahre bis 55 Jahre 17.1% 46 bis 55 Jahre bis 45 Jahre 16.2% 36 bis 45 Jahre bis 35 Jahre 19.6% 26 bis 35 Jahre bis 25 Jahre 12.9% 18 bis 25 Jahre bis 17 Jahre 5.4% 12 bis 17 Jahre Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 7 / 19

8 Ausgaben nach Status in Frankfurt am Main Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] Hausfrau/ mann 2.2% Hausfrau/ mann Elternzeit 0.6% Elternzeit Arbeitssuchend 1.2% Arbeitssuchend Rentner 20.1% Rentner Berufstätig 59.5% Berufstätig Student 8.4% Student 253 Schüler 7.9% Schüler Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 8 / 19

9 Anteil der Bevölkerung nach Ausgabengruppen für Weihnachtsgeschenke in Frankfurt am Main Anteil in Prozent über 500 Euro 22.6% 401 bis 500 Euro 13.7% 301 bis 400 Euro 9.9% 201 bis 300 Euro 20.2% 101 bis 200 Euro 18.8% 0 bis 100 Euro 11.2% Prof. Dr. Oliver Gansser n = 1077 ifes Institut 9 / 19

10 Wer in Frankfurt am Main zu Weihnachten beschenkt wird Anteil in Prozent [Mehrfachantworten möglich] Partner 70.2% Verwandte 66.5% Eltern 66% Kinder 54.6% Freunde 50.7% Arbeitskollegen 13.2% Soziale Institutionen 7.1% Kommilitonen 2.5% Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 10 / 19

11 Ausgaben nach Familienstand und Haushalt in Frankfurt am Main Zusammensetzung Ausgaben [in Euro] Single ohne Kinder 24.5% Single ohne Kinder Single mit Kinder, aber nicht im HH 6.6% Single mit Kinder, aber nicht im HH Single mit Kinder im HH 2.4% Single mit Kinder im HH Beziehung/Verh. ohne Kinder 25.3% Beziehung/Verh. ohne Kinder Beziehung/Verh. mit Kinder im HH 21.2% Beziehung/Verh. mit Kinder im HH Beziehung/Verh. mit Kind, aber nicht im HH 19% Beziehung/Verh. mit Kind, aber nicht im HH Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 11 / 19

12 Ausgaben nach Netto-Haushaltseinkommen (monatlich) in Frankfurt am Main Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] > % > bis < % 4500 bis < bis < % 4000 bis < bis < % 3500 bis < bis < % 3000 bis < bis < % 2500 bis < bis < % 2000 bis < bis < % 1500 bis < bis < % 1000 bis < bis < % 0 bis < Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 12 / 19

13 Informationsverhalten bei Weihnachtsgeschenken in Frankfurt am Main Wichtigkeit von Informationen bei der Suche [Mittelwerte] persönlich Empfehlung von Freunden/Bekannten Suchmaschinen im Internet Persönliche Gespräche mit dem Fachberater im Fachgeschäft Kundenbewertungen im Internet Homepage der Händler bzw. Hersteller (Webpage) Smartphone (Handy) Vom Handel ausgegebene Rabattgutscheine Spezielle Preissuchmaschinen im Internet (z. B. billiger.de) Fernsehen Empfehlung von Freunden/Bekannten über Social Media Testzeitschriften Social Media wie z. B. Facebook oder Ähnliches Internetauktionen (z. B. Ebay) Zeitungen bzw. Zeitungsbeilagen Kundenkartensysteme (z. B. Payback) Facebook Seiten der Händler bzw. Hersteller Testseiten im Internet Flyer und Wurfsendungen Radio Direct Mailings von Versandhändlern per Post [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 13 / 19

14 Bevorzugte Einkaufsorte bei Weihnachtsgeschenken in Frankfurt am Main Wichtigkeit von Einkaufsmöglichkeiten [Mittelwerte] Einkaufszentrum in der Stadt 5.19 Warenhaus (z. B. Kaufhof) Bestellung über das Internet Fachgeschäft in der Stadt Kaufhaus (z. B. H&M, usw.) Fachmarkt (z. B. Elektronik, Bau, Möbel, usw.) Einkaufszentrum außerhalb der Stadt Supermarkt (z. B. Rewe, Edeka, Kaufland, usw.) Weihnachtsmarkt Discounter (z. B. Aldi, Lidl, Norma, Netto, Penny, usw.) Fabrikverkauf/Factory Outlet Bestellung über den Katalog (Versandhandel) 2.3 Teleshopping über das Fernsehen [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 14 / 19

15 Bevorzugte Weihnachtsgeschenke in Frankfurt am Main Geschenkgutscheine Kosmetik, Körperpflege Bücher, Schreibwaren Bekleidung Spielwaren Uhren, Schmuck, Juwelen, Gold und Silberwaren Kultur (Konzert/Theater) Bargeld Elektrogeräte Wellness Sportartikel Foto/Optik Reisen Computer/Bürotechnik Schuhe Wohnbedarf Hausrat, Glas, Porzellan Lederwaren Pflanzen und Gartenbedarf Heimtextilien Lebensmittel (zzgl. Diät und Reformwaren) Heimwerkerbedarf und Werkzeuge Telekommunikation Rundfunk, Fernsehen, Video Medizinische Produkte Zoofachhandel (z. B. Tiere) Warenbereiche, aus denen gerne verschenkt wird [Mittelwerte] [Skala von 1 = überhaupt nicht gerne bis 7 = sehr gerne], Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 15 / 19

16 Maximale Zahlungsbereitschaft in Frankfurt am Main Reisen Uhren, Schmuck, Juwelen,Gold und Silberwaren Bargeld Elektrogeräte Computer und Bürotechnik Bekleidung Schuhe Wellness Telekommunikation Geschenkgutscheine Kultur (Konzert/Theater) Lederwaren Heimwerkbedarf und Werkzeuge Spielwaren Rundfunk, Fernsehen, Video Sportartikel Foto und Optik Wohnbedarf Kosmetik und Körperpflege Pflanzen und Gartenbedarf Bücher, Schreibwaren Hausrat, Glas, Porzellan Heimtextilien Medizinische Produkte Zoofachhandel (z. B. Tiere) Lebensmittel (zzgl. Diät und Reformwaren) Zahlungsbereitschaft für Weihnachtsgeschenke [in Euro] Durchschnittliche Ausgaben, Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 16 / 19

17 Bedeutende Faktoren beim Kauf in Frankfurt am Main Wichtige Faktoren beim Kauf von Weihnachtsgeschenken Beratung und Qualität 5.15 Bequemlichkeit 4.5 Angebote 4.47 Güte der Produkte und Vertrauen in Marke 4.33 Nähe 4.02 Einkaufsatmosphäre 3.63 Marken [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 17 / 19

18 Kaufverhalten für Weihnachtsgeschenke in Frankfurt am Main Online/Offline Verhalten bei Suche/Kauf [Mittelwerte] Info und Kauf beim stationären Händler 4.84 Info und Kauf im Internet 4.21 Info im Internet und Kauf beim stationären Händler 3.27 Info beim stationären Handel und Kauf im Internet 2.89 Info im Onlineshop des stationären Händlers und Kauf beim selben Händlers vor Ort 2.58 Info beim stationären Händler und Kauf im Onlineshop desselben Händlers [Skala von 1 = stimme überhaupt nicht zu bis 7 = stimme voll und ganz zu], n = Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 18 / 19

19 Kontakt: Prof. Dr. Oliver Gansser (stellv. Direktor ifes) ifes Institut für Empirie & Statistik, Forschungsbüro Süd FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Arnulfstraße 30, München Telefon Fax Web: FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbh Amtsgericht Essen: HRB Geschäftsführung: Dr. Harald Beschorner, Klaus Dieter Braun, Michael Dittrich, Prof. Dr. Burghard Hermeier Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 19 / 19