Wo finde ich die Versionsinformationen?

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1 Wo finde ich die Versionsinformationen? Freitag, 26. Juli :39 Betrifft: organice 2.1, 2.5 (organice Plus), 3, 3.1 (organice Pi), 4.0 (organice SQL), 2008, 2010, 2012 Frage: Ich habe eine vom organice Support bekommen, in der verschiedene Informationen wie Version der Datenbank etc. verlangt werden. Wo finde ich diese? Lösung: Welche organiceprogrammversion habe ich? Es gibt verschiedene Wege, herauszufinden, welche organiceversion installiert ist: organice Programmoberfläche: organice 6.0 (CRM 2012) Merkmale: Ribbon (Menüband) genaue Programmversion: Register "Hilfe" > Menüpunkt: "Info" organice 5.2 (CRM 2010), organice 5.0 (CRM 2008) Merkmale: Menüleiste genaue Programmversion: Menüpunkt: "?" > "Info" organice 4.0 (organice SQL), organice 3.0, organice 3.1 (organice Pi) Merkmale: Menüleiste, keine organice CRM Seite 1

2 organice 4.0 (organice SQL), organice 3.0, organice 3.1 (organice Pi) Merkmale: Menüleiste, keine WindowsthemeUnterstützung, Arbeitsbereich immer unter den Arbeitsbereichsgruppen genaue Programmversion: Menüpunkt: "?" > "Info" organice 2.5 (organice Plus), organice 2.1 Merkmale: Menüleiste, MDIFenster, keine Arbeitsbereiche genaue Programmversion: Menüpunkt: "?" > "ProgrammInfo" LoginDialog: organice CRM Seite 2

3 LoginDialog: Alle organiceprogrammversionen seit organice 2.1 Beispiele: Wo finde ich die Datenbankversion? organice CRM 2012, 2010, 2008 Die Version der Datenbank finden Sie in den Benutzereinstellungen im Register "Standard" (erreichbar über "Extras Benutzereinstellungen" des Menübandes bzw. der Menüleiste) In älteren Datenbanken kann es sein, dass die Datenbankversion nicht in den Benutzereinstellungen angegeben wird. Öffnen Sie dann den Ausdruckseditor mit der Taste: <<F9>> und geben im Textfenster folgenden Ausdruck ein: DbProp("Office_Version"). Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Auswerten!". Im Ergebnis sehen Sie dann Ihre Datenbankversion: organice CRM Seite 3

4 organice 4.1, organice 4 (organice SQL), 3.0, 3.1 (organice Pi) Starten Sie den Ausdruckseditor mit der Taste <<F9>>. Geben Sie als Ausdruck: g_version ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Auswerten!". Als Ergebnis sehen Sie Ihre Datenbankversion: Wo finde ich meine Datenbankversion in organice 2.1 /2.5 (organice Plus)? In organice 2.1 / 2. (organice Plus) gab es noch keine Datenbankversion. Wo finde die organice Versionsinformationen (organice 2012, 2010, 2008, 4, 3.1 (organice Pi), 3.0? Die organice Versionsinformationen finden Sie im Startmenü. Die Programmeinträge können je nach CRM Version variieren. organice CRM Seite 4

5 Sie können die Versionsinformationen auch gleich per an uns senden. Rufen Sie dazu die Versionsinformationen auf und klicken auf die Schaltfläche "Senden". Im Posteingang Ihrer Anwendung wurde nun eine mit den Informationen angelegt. Diese können Sie nun um entsprechende Informationen wie Fehlerbeschreibung ergänzen und versenden. Wo finde ich die Version der orgoffice.dot? organice CRM Seite 5

6 Wo finde ich die Version der orgoffice.dot? organice CRM 2012, 2010, 2008 Öffnen Sie ein WordDokument aus organice. Wählen Sie dann den Punkt "Info" im organice WordMenü. Der Standardspeicherort der "orgoffice.dot" befindet sich im Unterverzeichnis "Word" im Verzeichnis Ihrer Datenbank. organice 4.1, organice 4.0 (organice SQL), 3.1 (Pi) Öffnen Sie ein WordDokument aus organice. Wählen Sie dann den Punkt "Info" im organice WordMenü. Der Standardspeicherort der "orgoffice31.dot" befindet sich im Verzeichnis Ihrer Datenbank. organice 3.0 Öffnen Sie ein WordDokument aus organice. Wählen Sie dann den Punkt "Info" im organice WordMenü. organice CRM Seite 6

7 Der Standardspeicherort der orgoffice3.dot befindet sich im Unterverzeichnis "Word" im Verzeichnis Ihrer Datenbank. organice 2.5 (organice Plus), 2.1 Öffnen Sie ein WordDokument aus organice. Wählen Sie dann den Punkt "Info" im organice WordMenü. Der Standardspeicherort der "ORGOFICE.DOT" befindet sich im WordProgrammverzeichnis. organice CRM Seite 7

8 Wo finde ich die Version eines bestimmten Addons( organice CRM 2012, 2010, 2008, 4.0 (organice SQL)? Diese Information finden Sie in den Benutzereinstellungen (erreichbar über "Extras Benutzereinstellungen" des Menübandes bzw. der Menüleiste) im Register "AddOns". Wählen Sie dann in der linken Liste das angefragte AddOn aus. Wo finde ich die Version meines Betriebssystems? Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Icon "Computer" auf dem Desktop oder auf den Menüeintrag "Computer" im Startmenü. Die Ansicht der Computerinformationen variiert je nach Version Ihres Betriebssystems. organice CRM Seite 8

9 Beispiel: Windows XP Beispiel: Windows Vista / 7 Suchbegriffe: plus pi crm datenbank version versionsinformationen organice CRM Seite 9