Strategische Neuausrichtung der stationären und ambulanten Pflege in der Gemeinde Hombrechtikon Alles unter einem Dach

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1 Strategische Neuausrichtung der stationären und ambulanten Pflege in der Gemeinde Hombrechtikon Alles unter einem Dach

2 Neue Herausforderungen der Gemeinden Demographische Alterung der Bevölkerung steigende Lebenserwartung l Morbidität der Krankheitsbilder altender Menschen Zunahme alleinstehender Menschen und Verringerung des Potentials helfender Angehöriger, mehr externe Unterstützung Wachstum der ambulanten Pflege (Spitex) Kürzere Aufenthaltszeiten in Heimen Neue Wohnansprüche neue Trends Neue Pflegefinanzierung effiziente Altersorganisationen

3 Neue Wohnansprüche, neue Trends Mehr Wohnangebote für Menschen, die im Alter in Gemeinschaft oder mit mehr Versorgungssicherheit leben möchten moderne Infrastruktur (barrierefreie Neubauten, EDV vernetzt, etc.) Zentrale Lage, guter Anschluss an ö.v. Gesundheits- und Wellnessangebot Wohnen mit Service Medizinische Sicherheit rund um die Uhr

4 Strategisches Vorgehen der Gemeinde Hombrechtikon auf diese Herausforderungen IST Analyse, demographische Entwicklung, Benchmark, Marktanalyse, zukünftige Bedürfnisse SOLL was wollen wir? Ausarbeitung einer Strategie mit Unterstützung einer externen Firma

5 IST Drei Institutionen (2 Heime, 1 Spitex, 1 Alterssiedlung) mittelgross, Heime öffentlich rechtlich, Spitex privat rechtlich 2 Heimkommissionen, 1 Spitex-Vorstand Alles selbständige Institutionen, keine Synergien untereinander, Konkurrenten Wenig Kostentransparenz

6 Demographie Hombrechtikon

7 Analyse für Hombrechtikon 8250 Einwohner Zukünftiger Bedarf (2020) von ca Pflegeplätzen, davon ⅓ für demenzkranke Menschen APH Breitlen hat 38 Jahre Betriebszeit - Sanierung oder Ersatz ist nötig Bedarf an Alterswohnungen Ausbau ambulante Dienste Spitex

8 Strategische Entscheidung für Hombrechtikon Eine Verbundslösung zur effizienten Abwicklung der Altersarbeit (ambulant und stationär) Kostentransparenz Vision: Alles unter einem Dach - Wohnen, stationäre Pflege, ambulante Pflege, Verwaltung Neues Alterszentrum Breitlen Mit 63 Pflegebetten und 40 Wohnungen mit Serviceangebot

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10 Ziel der Verbundslösung Hom Care Sicherstellung einer umfassenden, koordinierten Planung und Versorgung für Hombrechtikon in den Bereichen: - Altersarbeit - Alterswohnen - Betreutes Wohnen - stationäre Dienste - spitalexterne Langzeitpflege - Auskunftsstelle für das Alter Rechtsform: Kommunale selbständige Anstalt (KSA) Fusionierung der gemeindeeigenen Altersinstitutionen Nutzung von Synergien, effizienter Einsatz der Mittel

11 Vorteile der Auslagerung Begleitung des Klienten vom ersten Beraterkontakt an bis zum Sterbebett Schaffung von Vertrauen und Kontinuität für den Kunden Ausnutzung Synergien kürzere Entscheidungswege Gemeinsame Qualitätsstandards Gemeinsame Systeme Personalaustausch Personalpools Geldressourcen werden sinnvoll eingesetzt

12 Nachteile einer Auslagerung Anfallen von Kosten für den Entwicklungsaufbau Unsicherheit beim Personal Gefahr von personeller Fluktuation Abbau von Personal

13 Umsetzung l stationär und ambulant unter einem Dach Eigene Rechtsform (KSA) Besitz Gemeinde aber los gelöst Gemeinderäte und externe Fachleute als Verwaltungsräte Aufbau mit Unterstützung einer externen Consulting Firma

14 Masterplan I Projekt HomCare Übersicht Planungs- und Vollzugsprozess Projekt HomCare Projektauftrag Vollzugsentsch. Betriebsaufnahme Vorbereitungsphase Konzeptphase Aufbauphase Konsolidierungsphase Entwicklungsphase (Projektphase 3) (Projektphase 4) Projektphase Konzeptberichte Bestimmung VR Corporate Identity strategische U-Planung Vision Grundlagenpapiere Gründung KSA gemeinsamer Betrieb Prozessoptimierungen Altersleitbild Projektbericht, Antrag Betriebsorganisation Ressourcenplanung Ressourcenoptimierungen Versorgungsauftrag Abstimmungsvorlage Einsatz GeschäftsleiterIn Prozessanalysen Qualitätsmanagement Reglemente/Verträge Gemeinderat Gemeinderat Gemeinderat Gemeinderat Gemeinderat Spitex Heim Breitlen Unternehmen HomCare Unternehmen HomCare Unternehmen HomCare Heim Brunisberg Okt

15 Projekte 1. Rahmenvertrag und Leistungsvereinbarung ausarbeiten, mit Gemeinde aushandeln und abschliessen 2. Organisations- und Geschäftsreglement erstellen 3. Funktionsdiagramm entwickeln und absegnen 4. Neue Personalreglemente erstellen Zusammenführen der verschiedenen Reglemente neue Arbeitsverträge für alle MA

16 Projekte 5. Neue Marke aufbauen CD, Auftritt, Positionierung, Marketingplan, Website 6. Zentralisierung und Konsolidierung der Finanzen / Einführung von griffigen Controlling- Instrumenten 7. EDV Verbund schaffen (neue Server), Systeme zusammenführen, ganz neuer Datenbaum, neue Berechtigungen 8. Kommunikationskonzept

17 Erfahrungen/Schlussempfehlungen l Gute Planung und Vorbereitung nötig Externe Begleitung durch Profi Schnelle Umsetzung Kaderpersonen mit ins Boot nehmen Sich trennen können von Mitarbeitenden die nicht wollen Nicht nur Kosten im Kopf haben Kommunikation - Kommunikation - Kommunikation

18 Danke für Ihre Aufmerksamkeit Fragen