Öffentliche Bibliotheken, digitale Medien und die Onleihe

Transkript

1 Öffentliche Bibliotheken, digitale Medien und die Onleihe Hofgeismar Sibylle Schirmer divibib GmbH 1

2 Die Onleihe Was ist die Onleihe Was bietet die Onleihe? - Funktionalitäten und Design - Inhalte - Support - Statistik - Konditionen/Service Chancen und Erfolge 2

3 Online + ausleihen = Onleihe Über eine Onleihe können digitale Medien aller Art über das Internet durch registrierte Bibliotheksbenutzer für eine von der Bibliothek festgelegte Leihfrist ausgeliehen / herunter geladen werden 3

4 Wie funktioniert eine Onleihe? 4

5 Digital Rights Management (DRM) Digitale Rechteverwaltung Technische Voraussetzung für den Ausleihvorgang Schutz der urheberrechtlich geschützten Inhalte Regelung von Nutzungsrechten wie Drucken und Kopieren 5

6 Medienangebot Formate und Software ebooks Fachbücher, Ratgeber, Schulbücher, Lernhilfen, Unterhaltungsliteratur, Reiseführer, Lexika epaper attraktives, ständig erweitertes Angebot eaudio, Hörbücher (Sachliteratur und Belletristik), Hörspiele für Kinder evideo Reisevideos, Dokumentarfilme, Lernvideos 6

7 ebooks und ebook-reader Ca. die Hälfe der Verlage haben ebooks im Angebot; 80% wollen in den kommenden Jahren ebooks anbieten epub = Standardformat DRM = Standardschutzmaßnahme Vorteile ebook-reader: - Leicht lässt sich gut mitnehmen - Viel Speicherkapazität - Leichte Bedienbarkeit - Schrift lässt sich verändern - eink-display: Augenfreundliches Lesen Nützlicher Link: ebook-reader-vergleich 7

8 PDF vs. epub 8

9 Onleihe - komfortabel leihen Startseite bietet Übersicht über Neuerscheinung en Bestleiher Zuletzt zurückgegeben epaper 9

10 Onleihe - komfortabel leihen Unterschiedliche Sucheinstiege Verständliche Benutzerführung durch Medienicons 10

11 Onleihe - komfortabel leihen Stöbern mit Überblick Angabe der Titelanzahl in jeder Kategorie Autoren, Schlagworte und Themen verlinkt 11

12 Onleihe komfortabel ausleihen Verfügbarkeit wird direkt in der Trefferliste sichtbar 12

13 Onleihe komfortabel ausleihen Trefferliste nach vielen Kriterien sortierbar 13

14 Onleihe komfortabel ausleihen Ausführliche Hilfeseiten 14

15 Mobile Endgeräte Onleihe App für epubs ios App: ebooks im epub-format eaudio als Streaming Andorid App: ebooks im epub-format Ausbau 2015: Online Lesen Integrierter Reader Redesign Android 15

16 App-Nutzung am Beispiel Apple-App Home XX-XX

17 App-Nutzung am Beispiel Apple-App Trefferliste 17

18 App-Nutzung am Beispiel Apple-App Titelansicht und Ausleihe 18

19 App-Nutzung am Beispiel Apple-App Kontoansicht XX-XX

20 App-Nutzung am Beispiel Apple-App Bluefire-Reader 20

21 App-Nutzung am Beispiel Apple-App Bluefire-Reader Titelansicht 21

22 Bestandsaufbau - Medienshop Bibliothekarisch fundierte Auswahl für öffentliche Bibliotheken Erschließungsdaten des ID im Medienshop Pressestimmen Erschließung nach fachlichen Regelwerken und definierten Austauschformaten Einfache Einbindung der virtuellen Bestände in den Opac 22

23 Bestandsaufbau - Medienshop Schnellzugriff auf Neuerscheinung en und Topseller mit Archivfunktion Speichern von eigenen Sucheinstellung 23

24 Bestandsaufbau StO Angebote Topseller Kollektion Spannung Kollektion Unterhaltung Kollektion Geschichte/Gesellschaft Durch regelmäßige automatische Belieferungen unterstützen wir Sie beim Bestandsaufbau Ihrer Onleihe. 24

25 Bestandsaufbau - Angebot Aktuell immedienshop eaudio ebooks davon epubs emusic + Naxos evideo epaper/ emagazin XX-XX

26 Die neue Freiheit: Lizenzmodelle für eine Onleihe nach Maß M-Lizenz - der bewährte Standard Ein Exemplar wird an jeweils einen Nutzer verliehen. Erst nach Ablauf der Leihfrist ist das Medium wieder verfügbar. L-Lizenz - die Verfügbarkeit steigern Die L-Lizenz ermöglicht die gleichzeitige Ausleihe von Medien, deren Lizenzen mindestens zwei Jahre oder älter. XL-Lizenz - gleichzeitiger Mehrfachdownload für aktuelle Titel zum attraktiven Preis 26

27 Die neue Freiheit: XL- Lizenz 3-facher Preis einer M-Lizenz Sie erhalten 25 Zugriffe bei Titeln aus dem Bereich Sachmedien 20 Zugriffe bei Titeln aus dem Bereich Belletristik + 2 M-Lizenzen 27

28 Bestandaufbau - Organisation Wer bestellt was? Nach Lektoraten? Nach Kalender? Einer für alle? Wann wird bestellt? Aktualität der MAB-Daten im OPAC Neuzugänge auf der Onleihe-Seite 28

29 Kostenloser Support Bibliothek: First-Level-Support divibib: Second-Level-Support Direkte Endkundenanfragen an divibib werden qualifiziert beantwortet und es wird auf Bibliothek hingewiesen 29

30 Kostenloser Support Kontinuierlich gepflegte Datenbank für Antworten auf häufig gestellte Fragen Per Ticket max. 3 Tage Bearbeitungsfrist meist innerhalb weniger Stunden Per Telefon von 8 18 Uhr 30

31 Wir vernetzen die Onleihe-Welt im regen Austausch :userforum Austauschplattform von Nutzern für Nutzer aller Onleihen weltweit Tutorials Geräte-Lexikon Moderiert von divibib-mitarbeitern Icon/Link auf jeder Onleihe-Seite führt ins Forum Vorteil: Praxiswissen zu jeder Tageszeit finden 31

32 Wir vernetzen die Onleihe-Welt im regen Austausch :bibforum übersichtliche Struktur durch Einordnung der Beiträge in Themengebiet Suchfunktion um in geschriebenen Beiträgen zu recherchieren Abonnement-Funktion - Benachrichtigung per E- Mail gesamte :bibforum einzelne Beiträge alle Kundeninformationen im Überblick regelmäßige Anwendertreffen für Bibliotheken 32

33 Statistik - Detaillierte Übersicht über den Erfolg Ihrer Onleihe Statistiktool Voreingestelle Abfragen, z.b. Aktuelle Vormerker Aktuell entliehene/verfügbare Titel Top 5000 Nullerliste Eigene Abfragen dauerhaft hinterlegen Schulungen vor Ort oder telefonische Beratungstermine bei Fragen 33

34 Die Onleihe als internetbasierte Dienstleistung Service im Hintergrund: Die Onleihe läuft komplett Internetbasiert Automatische Updates: Verbesserung aller Onleihen an zentraler Stelle Effizienzgewinn: Keine technischen Ressourcen notwendig Sie und Kunden benötigen lediglich internetfähigen PC, sowie Endgeräte zur Nutzung der Medien nach eigenem Bedarf 34

35 Die Onleihe als Verbund Verbund = Zusammenschluss von mind. 2 Bibliotheken, die gemeinsam eine Onleihe-Plattform betreiben Sie profitieren durch preiswerte Einrichtung und Betrieb großen gemeinsamen Bestand Arbeitsteilung bei Öffentlichkeitsarbeit günstigere Werbung durch Masse Zusammenarbeit bei Nutzeranfragen 35

36 Die Onleihe als Verbund Sinnvoller regionaler Zusammenhang (z.b. Kreis Recklinghausen) Gemeinsame Onleihe, gemeinsame Ausleihkonditionen und Bestand Eine koordinierende Stelle Größe ist frei wählbar, z.b. OWL (12 Bibl.) Niederbayern-Oberpfalz (6 Bibl.) Verbund Schleswig-Holstein (82 Bibl.) Verbund ist jederzeit erweiterbar 36

37 Die Onleihe im Verbund Geben Sie Ihrer Onleihe ein eigenes Gesicht Gemeinsamer Name Biblioload SchwAlbe Zehn im Vest DigiBoBB Nordverbund NBib24 OnleiheRuhr Thuebibnet 37

38 Die Onleihe im Verbund Geben Sie Ihrer Onleihe ein eigenes Gesicht Individuell erstelltes Logo 38

39 Entstehung einer Onleihe Dauer ca. 2-3 Monate Festen Ansprechpartner -> Projektbetreuer Projektplan Medienerstbestand Verträge Teststellung Echtstart 39

40 Kosten - Einmalig Implementierung Konfiguration und Bereitstellung einer Onleihe inklusive Managementanwendung, Statistikfunktionen und Hilfetexten Entwurf und Umsetzung eines individuellen Web-Designs für die Onleihe Schnittstelle zur Bibliothekssoftware zur Authentifizierung der Nutzer auf der Onleihe 40

41 Kosten Betrieb und Aktualisierung Betriebskosten Betrieb des Bibliotheksmanagementsystems der Onleihe mit Ausleih- und Verwaltungsfunktion Zugang und Nutzung des divibib-medienshops Fachkundiger Telefonservice Montag - Freitag von 8:00 bis18:00 Uhr Statistik-Funktionen mit automatischen Reports Second Level-Support für die Bibliotheksmitarbeiter bei Fragen zum System 41

42 Kosten Betrieb und Aktualisierung Betriebskosten Laufende Datensicherung aller Inhalte und Einstellungen Ihrer Onleihe Technische und funktionale Weiterentwicklung, einschließlich des jährlichen Updates der Onleihe laufender Bestandsaufbau Empfehlung: Erneuerung analog zur Erneuerungsquote bei physischen Medien 42

43 Medienerstbestand Auswahl kann eigenständig erfolgen kostenlose Medienauswahllisten nach Ihren Vorgaben kostenlose Bereitstellung von Metadaten im MAB/Marc-Format Covers im JPEG-Format Lese-, Hör-oder Sehprobe Durchschnittspreis Einzellizenz 10-15% unter Buchpreis 43

44 Individuelle Vertragslaufzeiten Basierend auf unseren Erfahrungswerten empfehlen wir eine Vertragslaufzeit von 3 Jahren. Andere Vertragslaufzeiten sind jederzeit möglich. 44

45 Kosten Optional Kostengünstige Schulung vor Ort Zu den Themen Ihrer Wahl, z.b. Onleihe- Nutzung, Medienshop oder Statistik 100,00 pro Stunde zzgl. Reisekosten und 19% Ust. Mindestschulungsdauer 4 Stunden 45

46 Vorteile einer Onleihe für die Bibliothek Erreichen neuer Zielgruppen Unkomplizierte Integration ins Tagesgeschäft Kein Medienverschleiß Kein Platzbedarf Verfügbarkeit aller Medienarten auch in digitaler Form Imageverbesserung durch ein innovatives Medienangebot 46

47 Vorteile einer Onleihe für Bibliotheksnutzer Öffnungszeiten 24 h am Tag Bibliotheksangebot überall verfügbar Verfügbarkeit aller digitaler Medienarten aus einer Hand 47

48 divibib GmbH Ein Unternehmen der ekz Gruppe Gegründet 2005 Markteinführung im Mai 2007 Einziger Vollservice-Anbieter für öffentliche Bibliotheken im Bereich digitaler Inhalte Über Bibliotheken als Kunden 48

49 Ihre Vorteile der Onleihe der divibib divibib und ekz ist ausschließlich auf den Bibliotheksmarkt ausgerichtet: Wir leben von und für Bibliotheken Seit 65 Jahren zuverlässiger Anbieter für Bibliotheken kein Experiment; Ihre Mittel langfristig sicher und zukunftsorientiert investiert Attraktive, bibliotheksgerechte Inhalte Flexibilität durch unsere Lizenzmodelle Mobilität für Ihre Nutzer: Streaming für alle Medien 49

50 Ihre Vorteile der Onleihe der divibib Unsere App nicht nur Lesen, sondern auch recherchieren, ausleihen und vormerken Moderiertes :userforum: Rundum-Service für Ihre Nutzer :bibforum + Anwendertreffen Bestens informiert durch Statistik-Reports oder einen Blick in das komfortable Statistik-Tool 50

51 Weitere Informationen unter: