Ersti-Handbuch. Dein roter Faden durch das Rechenzentrum am RAC

Transkript

1 Rechenzentrum Ersti-Handbuch Dein roter Faden durch das Rechenzentrum am RAC Du bist neu am Campus und weist noch nicht genau, was man im Rechenzentrum alles machen kann und wie alles funktioniert? Kein Problem, alles Wichtige findest du hier kurz und kompakt.

2 Wie geht es los? Deine persönliche Rechnerkennung ist im Servicebüro in Raum B107 erhältlich (Benutzername und Passwort). Bitte beim Abholen den Studierendenausweis (notfalls die Matrikelnummer und einen anderen Lichtbildausweis) bereithalten. Mit den Zugangsdaten besteht zusätzlich Zugriff auf: mystudy (Stundenplan / Veranstaltungsanmeldung) QIS-Server (Studienbescheinigung / Notenübersicht) WLAN PC s in den Computerräumen Computerräume / PC-Pools Dir stehen am RheinAhrCampus fünf Computerräume (B112 - B115 und B117) zur Verfügung. Jeder Computerraum hat neben Windows 8.1 und Linux ein umfangreiches Software-Angebot. In jedem Raum kann gedruckt sowie gescannt werden. Bei Problemen mit Rechnern, Druckern, etc. bitte umgehend im Servicebüro (Raum B107) melden. Bitte keinesfalls versuchen das Problem selbst zu beheben! Öffnungszeiten Computerräume: vorlesungsfreie Zeit: 08:00-17:00 Uhr Vorlesungszeit: 08:00-19:00 Uhr Essen und Trinken ist in den Computerräumen nicht gestattet!

3 Lageplan des Rechenzentrums Pool 1 B112 Pool 2 B113 Pool 3 B114 Pool 4 B115 B116 Pool 5 B117 B109 B108 B B102 B101 Servicebüro

4 Das Servicebüro des Rechenzentrums (B107) Bei Fragen zu mystudy, - und Internetzugang, Hochschulausweise und anderen Fragen zur IT stehen dir die Studentischen Mitarbeiter des Servicebüro des Rechenzentrums (Raum B107) mit Rat und Tat zur Seite. Darüber hinaus bitten wir dir folgenden Service: Ringbindungen Laminieren von Seiten Ausdrucke auf hochwertigem Papier Auffüllen des Druckkontos neues Kennwort beantragen Ersatzhochschulausweis beantragen Im Servicebüro des Rechenzentrums kann nur bargeldlos mit dem Hochschulausweis bezahlt werden! Druckkonto Du bekommst wie jeder Student/jede Studentin ein Druckkonto mit einem Startguthaben im Wert von bis zu 200 s/w Seiten. Wenn das Konto leer ist oder im Wert weniger als 3,00 aufweist, kann es bei uns im Servicebüro des Rechenzentrums aufgeladen werden. Das Startguthaben ist eine freiwillige Leistung der Hochschule, die Höhe kann sich von Semester zu Semester ändern und ist nicht auszahlbar. Zugänge für private internetfähige Geräte Der WLAN-Empfang ist nahezu flächendeckend am gesamten Campus möglich. Neben dem Standard WLAN Netz campus-wlan nehmen wir als Hochschule an der eduroam Initiative teil. Hierbei kann an unserer Hochschule und an anderen teilnehmenden Hochschulen das eduroam Netz genutzt werden.

5 Das Portal des Rechenzentrums Das Portal des Rechenzentrums enthält folgende Funktionen: mystudy (Stundenplan) Abfrage des Druckguthabens Verlustmeldung und Beantragung von Ersatz des Hochschulausweises Gültigkeitsdatum des Hochschulausweises Webmail (verwalten von s mittels Browser) mystudy mystudy ist das Online-Portal zur Verwaltung von Vorlesungen und Veranstaltungen. In mystudy kann jeder Studierende seinen eigenen Stundenplan zusammenstellen, sich für Veranstaltungen, Wahlpflichtfächer oder Sprechstunden.

6 Im Portal des Rechenzentrums und Servicebüro des Rechenzentrums gibt es verschiedene Anleitungen für den WLAN-Zugang. Um ein Gerät mit dem WLAN zu verbinden: WLAN einschalten campus-wlan auswählen Nutzerdaten eingeben (bei eduroam siehe Anleitung) Von Zuhause aus kann mit einer VPN-Verbindung ein Teil der in den Computerräumen installierten Software per Terminal Server genutzt werden. Anleitungen sind im Servicebüro erhältlich. Mit reduziertem Funktionsumfang kannst du auch den Web-VPN, erreichbar unter: nutzen. Hochschulausweis Der Ausweis kann als bargeldloses Zahlungsmittel in der Mensa und innerhalb der Hochschule eingesetzt werden. Hierzu wird die Karte an Aufladeterminals in der Mensa mit Bargeld aufgeladen. Du sollte dir umgehend nach Erhalt des Ausweises deine Kartennummer notieren! Dein Ausweis dient auch als Bibliotheksausweis und als Fahrkarte auf den zugelassenen Strecken im Gültigkeitsbereich des Semestertickets. Der Ausweis muss jedes Semester neu validiert werden. Dazu bitte zuvor im MyStudy- Portal prüfen, ob die Validierung bereits möglich ist / sich der Gültigkeitszeitraum verlängert hat. Pro Semester bitte nur einmal validieren! Der Ausweis sollte unbedingt in der mitausgegebenen Hülle aufbewahrt werden, um Beschädigungen zu vermeiden und die Lesbarkeit zu erhalten. Weitere Informationen zum Hochschulausweis sind unter abrufbar.

7 Kartensperrung und Ersatz Bei Verlust deines Ausweises muss dieser gesperrt werden. Dies ist online mit Hilfe der Matrikel- und Kartennummer möglich. Eine neue Karte aufgrund von Verlust oder Beschädigung kann ebenfalls im Servicebüro beantragt werden. Für die Auszahlung des Guthabens auf der verlorenen Karte ist die Kartennummer erforderlich. Deshalb solltest du dir unbedingt die Kartennummer vorher notieren! Bei Änderungen von Daten (z.b. Familienname) muss zuerst das zuständige Studierendensekretariat informiert werden. Zur Konfiguration eines Programms kannst du folgende Daten verwendet: Server Posteingang: Server Postausgang: mserver1.rheinahrcampus.de Typ: IMAP Port 993 SSL aktivieren mserver1.rheinahrcampus.de Typ: SMTP Port 465 SSL aktivieren Zur Authentifizierung werden auch im Postausgang die Benutzerdaten benötigt. Zum Abrufen der s kann alternativ der Webmailer unter folgendem Link genutzt werden: Owncloud dein eigener Cloud - Speicher Unter erreichst du deine Cloud mit 1 GB Speicherkapazität. Lad dir die gleichnamige App für dein Smartphone herunter.

8 Bei Fragen oder Problemen wendet euch gerne an uns: Servicebüro des Rechenzentrums (Raum B107) Telefon: / Fax: / servicebuero@rheinahrcampus.de Öffnungszeiten (Falls nicht durch Aushang anders geregelt) vorlesungsfreie Zeit: Montag Freitag 08:00-12:30 Uhr & 13:00-17:00 Uhr Vorlesungszeit: Montag Freitag 08:00-18:00 Uhr Samstag 10:00-14:00 Uhr