Serviceheft *Betreutes Wohnen* Haus Neue Mitte

Transkript

1 Serviceheft *Betreutes Wohnen* Haus Neue Mitte Wir pflegen Menschlichkeit. it.

2 Kurzvorstellung: Die Unternehmensgruppe 1993 begann die Unternehmensgeschichte mit der Gründung der ersten Michael Bethke Hauskrankenpflege in Brandenburg und einer Hand voll Mitarbeitern. Mittlerweile ist das Unternehmen zu einem umfassenden Dienstleister rund um die Pflege geworden. Über 700 Mitarbeiter pflegen und betreuen ambulant sowie stationär Senioren in Berlin, Brandenburg, Hessen, Sachsen und Schleswig-Holstein. Ein Fahrdienst, ein Haushaltsservice, ein Pflege-Shop und ein Hausnotruf system runden das Angebot ab. 2

3 Wir pflegen Menschlichkeit. Professionelle Pflege und liebevolle Betreuung sind für uns selbstverständlich. Aber erst in unserer täglichen Arbeit wird unser Slogan Wir pflegen Menschlichkeit. mit Leben gefüllt. Denn es sind die Kleinigkeiten, die den Unterschied groß machen: Dies kann ein freundliches Wort, eine fürsorgliche Geste oder eine Umarmung sein. Ganz im Sinne unseres Firmenzeichens der Sonnenblume bringen wir Wärme und Freude in den Herbst des Lebens. Eine gleichbleibend hohe Pflegequalität wird durch unsere Mitarbeiter des Qualitätsmanagements, die Qualitätsbeauftragte vor Ort, die speziell geschulte Pflegedienstleitung und qualifizierte Mitarbeiter abgesichert. Die Mitarbeiter unseres Hauses setzen auf aktivierende und ganzheitliche Pflege. Vorhandene Fähigkeiten fördern wir, verloren gegangene versuchen wir zu reaktivieren. Hierfür arbeiten wir eng mit Ergo- und Physiotherapeuten und den behandelnden Ärzten zusammen. 3

4 Senioren- und behindertengerechte Wohnungen. Die seniorengerechten Wohnungen sind behindertengerecht ausgestattet. Alle Appartements sind selbstverständlich schwellenfrei und verfügen über eine moderne Kochnische, ein behindertengerechtes Bad mit ebenerdiger Dusche sowie Balkon oder Terrasse. Sie leben selbständig im eigenen Haushalt mit Ihren eigenen Möbeln. Telefon- und Kabel-TV-Anschluss gehören ebenfalls zur Ausstattung. Mit dem Fahrstuhl gelangen Sie bequem in die Ein- oder Zweiraumwohnung. In unseren attraktiven Gemeinschaftsräumen finden abwechslungsreiche Veranstaltungen für jeden Geschmack statt. Auch sonst wird sicher keine Langeweile aufkommen, da Sie an unseren vielseitigen Freizeitaktivitäten teilnehmen können. Auf Wunsch können Sie außerdem auf unsere bedarfsorientierten Servicepakete zurückgreifen, die Sie je nach Wunsch in allen Lebenslagen unterstützen. Überzeugen Sie sich auf den kommenden Seiten... 4

5 Unsere Serviceleistungen im Überblick. Wohlfühlpaket (A) Wohlfühlpaket-Plus (B) Rund-Um-Sorglos-Paket (C) 5

6 Wohlfühlpaket (A) Unser Wohlfühlpaket beinhaltet: 24-Stunden Notrufbereitschaft Vermittlung von Serviceleistungen* * Im Preis ist lediglich die Vermittlung inklusive, nicht die Erbringung der Leistung Bereitstellung eines Hausnotrufgerätes: Das Gerät ermöglicht Ihnen zu jeder Tages oder Nachtzeit mittels eines so genannten Funkfingers, den Sie bequem um den Arm oder Hals tragen können, im Notfall Hilfe über unsere Einsatzleitstelle zu rufen. Auf Wunsch können Sie mit dem Bereitschaftsdienst des Residenzparks Neue Mitte Kontakt aufnehmen Entspannung im großzügigen Pflegebad Individuelle Beratung bei Pflegebedürftigkeit zu stationären und ambulanten Möglichkeiten der Betreuung Wir organisieren und vermitteln Ihnen: Reinigungs-, Wäsche-, Brötchen-, Menü-, Einkaufs-, Hausmeisterservice Gesundheitsdienste: z. B. Ambulante Pflegeeinsätze in der Wohnung, Kuren, Begleit und Fahrservice 6

7 Wohlfühlpaket (A) Informationsveranstaltungen Informationen über regionale Freizeitangebote, aktuelle Gesetzesänderungen oder beispielsweise Sozialleistungen Organisation von Freizeitmöglichkeiten Vielseitige Freizeitangebote für jeden Geschmack: Ausflüge, Sport, Musiknachmittage, Veranstaltungen, Handarbeiten, Kochen, Gedächtnistraining und vieles mehr 7

8 Wohlfühlpaket-Plus (B) Unser Wohlfühlpaket-Plus beinhaltet ergänzende Dienstleistungen zum Wohlfühlpaket, welche Sie im Krankheitsfall zusätzlich absichern und Ihnen nur bei Bedarf angeboten werden. Im Krankheitsfall Während des Krankenhausaufenthaltes Unterstützung bei den kleinen Alltagsarbeiten, z.b. Blumen gießen, Einkäufe tätigen oder bei Medikamentenbesorgungen Organisation des Krankenhausaufenthaltes Benachrichtigung Ihrer Angehörigen Koordination der ambulanten Versorgung Beaufsichtigung Ihrer Wohnung während des Krankenhausaufenthaltes Organisation Ihrer Rückkehr nach Hause (z.b. evtl. Koordination von eventuellen Umbaumaßnahmen) 8

9 Rund-Um-Sorglos-Paket (C) In Ergänzung zum Wohlfühlpaket und zum Wohlfühlpaket-Plus möchten wir Ihnen das Rund-Um- Sorglos-Paket anbieten. Hauswirtschaftliche Unterstützung (C1) Monatsabo Speisenversorgung (C2) Monatsabo Speisenversorgung (C3) Wohnungs-, Fensterreinigung Blumenpflege Hausmeisterdienste Kleinere Reparaturen Vollverpflegung (Frühstücksservice, Kaffee & Kuchen, Mittag- & Abendessen) im Restaurant oder Menüservice direkt in die Wohnung Mittagessen oder Menüservice direkt in die Wohnung 9

10 Zahlen, Daten & Fakten Pflegezentrum 130 Betten in ausschließlich Einzel- und Doppelzimmern Betreutes Wohnen in 5 Mehrgenerationenhäusern 50 senioren-, teils rollstuhlgerechte Wohnungen Diakonie Sozialstation Restaurant Großzügiger, parkähnlicher Garten Haben Sie Fragen zum Residenzpark Neue Mitte? Rufen Sie uns an, wir sind gern für Sie da:

11 Notizen Residenzpark Neue Mitte 11

12 Wir sind für Sie da! Haben Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen zu unserem Serviceheft? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Sie! Telefon: Michael Bethke Leben und Wohnen II GmbH Auguste-Viktoria-Allee Berlin Haus Neue Mitte Neue Mitte Pohlheim