2007 RE. Installationsanleitung. SD Digibox für DVB-C division VDC 1000MHP

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1 2007 RE Installationsanleitung SD Digibox für DVB-C division VDC 1000MHP A S A K H E L P L I N E : /

2 Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihrer neuen Digibox! Bitte beachten Sie zur Inbetriebnahme des Geräts folgende Hinweise: AUFSTELLEN DER BOX Stellen Sie Ihre ASAK-Digibox an einem geeigneten Platz in der unmittelbaren Nähe Ihres Fernsehgerätes auf. Achten Sie darauf, rund um die Box genügend Raum freizulassen, um ausreichende Kühlluftzufuhr gewährleisten zu können. Legen Sie die Batterien in die Fernbedienung ein. Diese Installationsanleitung soll Sie beim Aufstellen und Inbetriebnehmen Ihrer Digibox unterstützen und ist daher so einfach wie möglich gehalten. Bitte entnehmen Sie weitere Informationen der beiligenden Bedienungsanleitung oder rufen Sie unsere Helpline unter BOX ANSCHLIESSEN Es gibt zwei gleichwertige Möglichkeiten, Ihre Digibox mit dem Fernsehgerät zu verbinden: Composite (optional) Fernsehbilder in Standardqualität. SCART Fernsehbilder in Standardqualität. Dieses Kabel liegt der Box bei. Bitte entscheiden Sie sich für jeweils eine Variante, also entweder 1 Composite oder 2 SCART. Das folgende Anschlussdiagramm soll Ihnen verdeutlichen, wie Ihre Digibox zu verkabeln ist: Kabelbuchse 2 Fernsehgerät Digibox Videorecorder 3 4 Heimkino-Verstärker Steckdose Immer anzuschließen Anschlussvariante Optionale Anschlüsse

3 Über die zweite, mit VCR bezeichneten 3 SCART-Buchse an der Rückseite der Box können Sie auf Wunsch einen Video-/Festplattenrecorder anschließen, um Sendungen aufzuzeichnen. Besitzer eines Heimkinoverstärkers können diesen über ein optisches 4 S/PDIF-Kabel (optional, im ASAK-Shop erhältlich) mit der Digibox verbinden, um den auf einigen Programmen ausgestrahlten Dolby AC3/Surround-Ton hören zu können. Wählen Sie eine Anschlussvariante (SCART oder Composite) und verbinden Sie nun Ihre Digibox gemäß dem abgebildeten Diagramm mit dem Fernsehgerät. Schließen Sie die Box beim 5 Eingang Cable In an die Kabelbuchse an. Achten Sie bitte darauf, dass die Digibox immer das erste Gerät hinter der Kabelbuchse ist, um Signalprobleme beim Digitalempfang zu vermeiden! FERNSEHER EINSCHALTEN Über den 6 Ausgang Cable Out können Sie das Antennensignal dann je nach Wunsch an den Fernseher/Video-/Festplattenrecorder weiterleiten. Als letzten Schritt verbinden Sie das 7 Netzkabel mit einer Steckdose. Stellen Sie Ihr Fernsehgerät auf den richtigen Eingang (zb AV1 ) und legen dann den 8 Netzschalter an der Rückseite der Digibox um. Die Box startet und lädt die Systemsoftware. Sie werden am Bildschirm nun durch die Installationsprozedur geführt. SPR ACHOPTIONEN Als Standardsprache ist Deutsch defi niert. Mit den Pfeiltasten der Fernbedienung können Sie die Sprach-optionen anpassen; mit der Taste bestätigen Sie die Auswahl. Haben Sie nach fünf Sekunden keine Auswahl getroffen, wird die Voreinstellung Deutsch automatisch akzeptiert. SYSTEMEINSTELLUNGEN Als Besitzer eines Standard-Röhrenfernsehgerätes stellen Sie TV-Seitenverhältnis (bezeichnet die Bauform des Fernsehgerätes) auf 4:3 und Bildschirmformat (beschreibt die Darstellung der Fernsehprogramme auf dem Bildschirm) auf Letterbox. Für alle Breitbild-Geräte gilt TV-Seitenverhältnis: 16:9 und Bildschirmformat: Letterbox. Haben Sie über S/PDIF einen Heimkino-Verstärker angeschlossen, stellen Sie bitte zusätzlich Dolby Digital auf Ja. Wenn Sie Dolby Digital auf Ja setzen, ohne einen entsprechenden Verstärker an Ihre Digibox angeschlossen zu haben, werden Sie auf Kanälen, die AC3-Ton mitliefern, auf Ihrem Fernsehgerät nichts hören!

4 Mit dem Drücken der Taste auf der Fernbedienung bestätigen Sie die getroffenen Einstellungen und starten den automatischen Programmsuchlauf. Sollte das Menü auf Ihrem Fernsehgerät in Schwarz/Weiss dargestellt werden, ändern Sie bitte die Einstellung TV Scart Ausgang von CVBS auf entweder SVHS oder RGB ändern, so dass die Digibox auf Ihrem Fernsehgerät wieder Farbe ausgibt. PROGRAMMSUCHLAUF Ihre Digibox beginnt nun, alle verfügbaren Programme im ASAK-Netz zu suchen. Dieser Vorgang dauert knapp sechs Minuten. Ist die Suche erfolgreich abgeschlossen, werden Sie mit einem Dialog darüber informiert. Mit einem weiteren werden die gefundenen Programme gespeichert. Während des Speichervorgangs reagiert die Box nicht auf Benutzereingaben, er dauert etwa 15 Sekunden. Bitte haben Sie Geduld und drücken nur einmal! ASAK SMARTCARD EINFÜHREN Nach dem erfolgreichen Suchlauf stellt sich die Digibox auf den Kanal 1, der im ASAK-Netz standardmäßig mit dem Programm ORF1 belegt ist. Auf dem Fernsehgerät erscheint die Meldung Keine Karte eingeführt. Führen Sie nun bitte die beiliegende ASAK-Smartcard mit dem Chip nach unten in den dafür vorgesehenen Schlitz an der Front der Digibox ein. Dieser befi ndet sich hinter einer Deckklappe an der rechten Gehäusevorderseite. Sollte Ihr Fernsehgerät unmittelbar nach dem Einführen der Karte nur ein schwarzes Bild anzeigen, so haben Sie bitte Geduld. Ihre Smartcard muss erst von ihrer Freischaltung erfahren, diese erhält sie über das ASAK-Netz. Dieser Vorgang dauert bis zu 20 Minuten. Bitte wechseln Sie während dieser Zeit nicht den Kanal oder schalten die Box aus! Der Vorgang muss sonst bei voller Dauer wiederholt werden. SOFTWARE UPDATE Die ab Werk auf der Digibox installierte Software enthält noch nicht alle Funktionen, die Sie von einer ASAK-Digibox erwarten. Führen Sie deshalb bitte auf jeden Fall ein Software Update durch, bevor Sie die Box in Betrieb nehmen! Dazu stehen Ihnen zwei Varianten zur Verfügung: Das manuelle Update können Sie sofort erledigen und dauert etwa 8 Minuten; das automatische Update läuft größtenteils ohne Ihr Zutun, dauert dafür aber mindestens 45 Minuten. SEITE 4

5 MANUELLES SOFTWARE UPDATE Führen Sie ein manuelles Software Update durch, wenn Sie mit Ihrer Digibox gleich starten wollen. Kann das digitale Fernsehvergnügen noch etwas auf Sie warten, ist das automatische Software Update die bessere Option für Sie. Wählen Sie das Menü an, indem Sie die Taste auf Ihrer Fernbedienung betätigen. Wählen Sie nun mit den und Tasten den Menüpunkt Receiver Status an und bestätigen Sie mit. Im Untermenü Receiver Status mit den und Tasten den Menüpunkt Software update auswählen und mit bestätigen. Belassen Sie im nun angezeigten Untermenü Software update alle Einstellungen und drücken Sie die Taste auf der Fernbedienung, um den Suchlauf zu starten. Auf dem Fernsehgerät erscheint nun die Meldung Neue Software wird gesucht. Bitte warten. Nach knapp 3 Minuten hat die Digibox die neue Software gefunden und auf dem Bildschirm wird folgende Meldung angezeigt: Neue Software gefunden. Mit OK updaten oder mit BACK abbrechen. Bestätigen Sie mit. Auf dem Bildschirm wird nun für etwa 30 Sekunden in weißer Schrift auf schwarzem Hintergrund der Hinweis Serching for new Software please wait angezeigt, danach können Sie anhand eines Fortschrittsbalkens den Fortgang des Softwaredownloads verfolgen. Ist die neue Software fertig heruntergeladen, erscheint die Meldung New Software is downloaded. To install press OK. / To abort press back. Bestätigen Sie mit. Die neue Software wird nun installiert. Nach Beendigung der Installation startet die Digibox neu, lädt die neue Software und stellt sich auf den zuletzt gewählten TV- oder Radiokanal. AUTOMATISCHES SOFTWARE UPDATE Bitte beachten Sie, dass Sie bei dieser Variante die Digibox mindestens 45 Minuten nicht verwenden können! Digi-TV Enthusiasten wählen besser das manuelle Software Update. Versetzen Sie Ihre Digibox in den Bereitschafts-Zustand ( Standby ), indem Sie die rote Taste auf der Fernbedienung betätigen. In diesem Zustand fi ndet die Digibox nach etwa 45 Minuten die neue Software automatisch und lädt sie selbstständig herunter. SEITE 5

6 Nach erfolgtem Download blinkt im Frontdisplay der Digibox 100P. Drücken Sie nun einfach die Taste auf der Fernbedienung um die neue Software zu installieren, auf dem Frontdisplay wird nun inst angezeigt. Die Installation ist dann abgeschlossen, wenn am Frontdisplay wieder die Uhrzeit erscheint. INBETRIEBNAHME Sie haben Ihre Digibox nun erfolgreich aufgestellt und installiert. Sie sollten am Fernsehgerät nun den Kanal 1, im ASAK-Netz standardmäßig ORF1, angezeigt bekommen. Die im Basispaket verfügbaren Programme können Sie leicht an dem * erkennen, der dem Programmnamen vorangestellt ist. Zur Zeit sind das 189 Fernseh- und Radioprogramme! Die übrigen Programme sind gegen eine zusätzliche Monatsgebühr freischaltbar. Erkundigen Sie sich darüber auf oder rufen Sie die ASAK Hotline unter NUN STEHT IHREM FERNSEHVERGNÜGEN NICHTS MEHR IM WEGE! WICHTIGE HINWEISE Bitte nehmen Sie sich noch kurz Zeit, um sich diese wichtigen Hinweise durchzulesen: Von Zeit zu Zeit werden Sie von Ihrer Digibox aufgefordert, eine aktuellere Software einzuspielen. Bestätigen Sie diese Anfragen mit, um die neue Software zu installieren. Der Installationsvorgang dauert etwa 5 Minuten. Bitte beachten Sie, dass ASAK nur Boxen mit dem aktuellsten Softwarestand unterstützen kann! Sollte Ihre Digibox wider Erwarten defekt werden und ausgetauscht werden müssen, bitten wir Sie, sich an folgenden Ablauf zu halten: Rufen Sie unsere Helpline unter und schildern Sie den Defekt. Kann der Defekt telefonisch nicht geklärt werden, wird ein ASAK-Techniker sich die Box vor Ort ansehen und bei einem vorliegenden Gerätefehler austauschen. Bitte beachten: Kommen Sie mit der defekten Digibox nicht in unsere Shops, da die Fehlerbehebung zuverlässig nur bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden kann! Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Stand: ; Änderungen, Irrtum und Druckfehler vorbehalten. SEITE 6

7 ANTWORTEN AUF HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN Was tun bei Fehlermeldung: Keine Karte eingeführt Überprüfen Sie die Steckrichtung Ihre Smartcard. Die Smartcard muss mit Chip nach unten eingesteckt werden Was tun bei Fehlermeldung: kein Zugang Bitte belassen Sie die Digibox so für ca. 30 Minuten. Sollte dann nach einem Kanalwechsel der Fehler noch weiter bestehen, gibt es ein Problem mit der Freischaltung der Karte. Bitte überprüfen Sie in diesem Fall, ob der gewünschte Sender abonniert wurde und kontaktieren Sie gegebenenfalls den Helpdesk. Was tun bei Fehlermeldung: Technisches Problem: Kein Signal Bitte überprüfen Sie die Steckverbindungen des Antennenkabels. Das Kabel muss direkt von der ASAK Antennendose mit der Box verbunden sein. Was mache ich, wenn am TV-Gerät kein Bild erscheint oder das Bild durchläuft? Prüfen Sie bitte, ob die Kabel fest anstecken und ob Sie am TV Gerät den richtigen Eingang (zb AV oder EXT ) gewählt haben. Informationen dazu fi nden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Fernsehgerätes. Was ist der Gerätecode der Digibox? Gerätecode (zb Werkseinstellung der Box, Menüpunkt Installation ): 0000 Was mache ich, wenn nicht alle Programme gefunden werden? Bitte überprüfen Sie das Antennenkabel und die Steckverbindungen, entfernen Sie alle Antennenkabel-Verteiler und schließen Sie das Gerät direkt an. Setzen Sie danach Ihre Digibox auf Werkseinstellungen zurück. Drücken Sie dazu die Taste und wählen Sie im Menüpunkt Installation den Untermenüpunkt Werkseinstellungen. Wählen Sie im folgenden Dialog mit den Pfeiltasten Ja und drücken Sie, um die Digibox auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Danach beginnt die Box einen neuen Suchlauf und sollte nun alle Programme fi nden. Das Bild ist schwarz/weiß Drücken Sie die Taste. Über den Menüpunkt Installation, Untermenüpunkt Systemeinstellung können Sie den TV Scart Ausgang konfi gurieren. Zur Auswahl stehen CVBS, RGB und SVHS. Wählen Sie jene Einstellung, die bewirkt, dass auf Ihrem Fernsehgerät wieder Farbe dargestellt wird. Die Digibox reagiert nicht In seltenen Fällen kann es passieren, dass die Digibox nicht mehr reagiert. Bitte schalten Sie diese dann am Netzschalter aus und wieder ein. Umschaltzeiten Auf Grund der digitalen Verarbeitung und Entschlüsselung kommt es standardmäßig zu längeren Umschaltzeiten als im analogen Betrieb. Dies ist keine Fehlfunktion der Digibox. Kann das TV-Gerät weiter analog betrieben werden? Ja, schließen Sie dafür das TV-Gerät über ein Antennenkabel an die Loop Out - Buchse an der Rückseite der Digibox. Wird der ORF Multitext unterstützt? Eine Unterstützung des ORF Multitext wird in absehbarer Zeit zur Verfügung stehen.