e-banking Kurzanleitung für das Login mittels SMS-Code

Transkript

1 e-banking Kurzanleitung für das Login mittels SMS-Code Sehr geehrte e-banking Kundin Sehr geehrter e-banking Kunde Mit dieser Anleitung helfen wir Ihnen, den Einstieg ins e-banking mit dem SMS Verfahren SMS-Code mittels Mobiltelefon zu erleichtern. Anmeldung mit der SMS-Code Funktion Erhöhte Sicherheit dank SMS-Code Das GLKB e-banking verwendet neben der Vertragsnummer und dem Passwort einen SMS-Code als zusätzliches Sicherheitsmerkmal. Der SMS-Code wird Ihnen kostenlos auf Ihre zuvor registrierte Mobilnummer übermittelt. Das Legitimationsverfahren via SMS-Code stellt eine erhöhte Sicherheitsstufe im e-banking dar. Beim SMS-Code-Verfahren werden Ihnen Zahlencodes per SMS auf Ihr Mobiltelefon zugesandt. Dank der Transaktionssignierung werden ausgehende Zahlungen, welche nicht in einer globalen Liste gespeichert sind, nochmals überprüft. Die zu bestätigenden Elemente beinhalten Währung, Betrag und Kontonummer des Zahlungsempfängers. Ihre Daten werden bei der elektronischen Übermittlung durch eine 128-Bit-Verschlüsselung gesichert.

2 Login Kurzanleitung Sie sind e-banking Neukunde Nachdem Sie den Passwortbrief und den Aktivierungscode bekommen haben, können Sie sich für das e-banking anmelden. 1. Als neuer e-banking Benutzer erhalten Sie zunächst den Passwortbrief mit der Vertragsnummer und dem Initialpasswort. Weiter erhalten Sie in den nächsten Tagen per Post Ihren Aktivierungscode. Diesen Brief benötigen Sie, um Ihre Mobiletelefonnummer zu aktivieren. 2. Zum e-banking gelangen Sie unter und dann e-banking anklicken oder indem Sie direkt den Link in die Adresszeile Ihres Internet-Browsers eingeben: 3. Geben Sie Ihre Vertragsnummer sowie Ihr Initialpasswort ein. Bei der Passworteingabe ist auf die korrekte Gross- und Kleinschreibung zu achten. Klicken Sie auf [Weiter]. 4. Beim nächsten Schritt ändern Sie Ihr Passwort, klicken Sie danach auf [Weiter]. Hinweise: Das neue Passwort muss mindestens sechs Zeichen lang sein. Ein Passwort kann aus Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen zusammengesetzt sein. Geburtsdatum, Autokennzeichen, Natel- oder Telefonnummern etc. sind leicht zu erraten und daher nicht geeignet. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, Ihr persönliches Passwort in regelmässigen Abständen zu ändern. Sie dürfen kein Passwort auswählen, welches schon einmal aktiv war. Das Passwort darf nicht Teil einer Zeichenkette sein (z.b ). Seite 2

3 5. Sie erhalten auf Ihre Mobiletelefonnummer, welche Sie im Vertrag angegeben haben, einen Code. Geben Sie diesen Code in das Feld SMS-Code ein und klicken Sie auf [Anmelden]. 6. Sie haben sich korrekt im e-banking angemeldet und sehen die Startseite. Sie erhalten in Zukunft für jedes Login eine Gratis-SMS von der Glarner Kantonalbank. Seite 3

4 Anmeldung nach der Aktivierung 1. Klicken Sie sich über ins e-banking oder geben Sie in der Adresszeile folgenden Link ein: 2. Geben Sie Ihre Vertragsnummer und Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf [Weiter] 3. Sie erhalten umgehend einen SMS-Code auf Ihr Mobiltelefon übermittelt. Dieser ist nur für eine beschränkte Zeit gültig. Geben Sie den SMS-Code in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf [Anmelden] Sie sind danach im e-banking angemeldet. Seite 4

5 Transaktionssignierung Beschreibung Die Zahlungsbestätigung schützt Sie vor unbeabsichtigten Überweisungen an Dritte. Dazu analysiert das e-banking Ihre Zahlungen und sendet Ihnen in bestimmten Fällen ein SMS mit den Zahlungsangaben zu (Betrag, Konto, Bank des Begünstigten). Stimmen die Angaben überein, übertragen Sie den SMS-Code ins e-banking und führen die Zahlung aus. Falls keine Signierung notwendig ist, wird direkt die Zahlungsbestätigung angezeigt. Die Signierung ist je nach Zahlungsart und Empfänger nötig bei: Erfassen von Einzelzahlungen. Erfassen von Daueraufträgen. Bearbeiten/Kopieren bestehender Zahlungen/Daueraufträge, sofern der Empfänger geändert wurde. DTA direkt im e-banking einlesen. Sicherheitshinweise Schutzhinweise Das Initialpasswort muss beim ersten Login zwingend durch ein persönliches Passwort ersetzt werden. Das neue Passwort sollte nicht aufgeschrieben oder abgespeichert werden. Wählen Sie ein Passwort, das Sie leicht behalten können, aber von anderen nicht erraten werden kann; keine Namen, Telefonnummern, Geburtsdaten etc. Sie dürfen kein Passwort auswählen, welches schon mal aktiv war. Das Passwort darf nicht Teil einer Zeichenkette sein ( ). Vermeiden Sie ebenfalls mehr als 2 derselben Zeichen ( aaabbb ). Verwenden Sie aktuelle Sicherheitssoftware wie Virenschutz-Programme und Internet-Firewalls. Aktualisieren Sie das Virenschutzprogramm regelmässig. Installieren Sie möglichst keine Programme aus nicht zuverlässiger Herkunft auf Ihrem PC. Insbesondere Spiele, Tools welche Sie vom Internet herunterladen, per oder CD-ROM erhalten. Diese können Viren oder Trojanische Pferde (Schadsoftware) enthalten. Nehmen Sie gleich zu Beginn einer Internetsession die Verbindung zum GLKB e-banking auf und verlassen Sie die Session immer über das [Logout]. Rufen Sie während dem Arbeiten mit dem e-banking keine fremden Internetseiten auf. Verwenden Sie aktuelle Browser-Versionen und installieren Sie verfügbare Sicherheitsupdates. Seite 5

6 s sind in der Regel unverschlüsselt und können mitgelesen werden. Häufig wird die Absendererkennung einer -Nachricht gefälscht, um von Ihnen persönliche Informationen abzufragen, Sie zu verleiten Dateien (z.b. Viren) herunterzuladen oder Webseiten aufzurufen. Die Bank wird von Ihnen nie irgendwelche vertrauliche Informationen per erfragen. Abmelden Wir empfehlen Ihnen sicherheitshalber folgende Schritte durchzuführen: Beenden Sie Ihre e-banking Sitzung immer mit [Logout] und nicht durch Schliessen des Browserfensters. Löschen Sie den Browser-Cache. Dazu wählen Sie z.b. im Internet Explorer das Menü Extras Internetoptionen. Wählen Sie das Register Allgemein und klicken Sie auf [Löschen ]. Im darauf folgenden Fenster (Browserverlauf löschen) wählen Sie [Alle löschen ] Kontakt Glarner Kantonalbank Service Line Postfach Glarus serviceline@glkb.ch Seite 6