gdnet gedas Dealer net Das europaweite Kommunikationsnetz für den Autohandel von gedas deutschland.

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1 gdnet Dealer net Das europaweite Kommunikationsnetz für den Autohandel von deutschland. 1/10

2 gdoem steht für Original Equipment Manufacturer, also für den Hersteller. Eigenschaften von gdoem Über breitbandige und schnelle Datenverbindungen wird Ihr Autohaus an die Systeme der Hersteller angeschlossen. Bandbreiten zwischen 256 und 2000 Kbit/sec. stehen zur Verfügung. Höchste Sicherheit durch verbindungsorientierte Datenpfade, eigenes ATM Backbone, kurze Netzlaufzeiten, geswitchtes Netz! Moderne dsl-zugangstechnik einsetzbar (ADSL und SDSL, direkte End-to- End Datenpfade) Datenvolumen unabhängig Flexible Bandbreitenerweiterung Flexibles Einbinden neuer Standorte oder Standortänderungen 2/10

3 bringt Sie ins Internet. Zentraler Internetzugang mit gemanagter und VW-konformer Firewall Schutz vor unerlaubten Zugriffen und Viren, Trojanern, Würmern etc. Sie können sich eine eigene Internet-Domäne auswählen, z.b. Selbstverwalteter WEB-Space Filtern von unerwünschten WEB-Inhalten Monitoring 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche übernimmt auf Wunsch die komplette Administration 3/10

4 - bringt Sie ins Internet. Über die gd@net Verbindung werden auch Ihre s geleitet und dabei gleichzeitig auf Viren gescannt SPAM Schutz, d.h. verdächtige SPAM- s werden in einen speziellen Ordner abgelegt Mit dem gdnet haben Sie aber auch die Möglichkeit, Ihre Adressen wie bei einem eigenen Mailserver über einen WEB Browser selbst zu verwalten oder erledigt das für Sie. Zukünftige Option: Kalender-Server, d.h. Sie nutzen die Outlook-Gruppen- Funktionen ohne in einen eigenen Exchange-Server investieren zu müssen 4/10

5 Mit gdconnect ist ein EDV-Arbeitsplatz einfach überall. Einbindung von mobilen Usern und Heimarbeitern. Über gdconnect können Sie sicher und bequem auf die Anwendungen Ihres Autohauses zugreifen. Egal, wo Sie und Ihre Mitarbeiter sich befinden: unterwegs, beim Kunden oder zu Hause z.b. Zugriff auf das Servicehandbuch Technik von zu Hause, d.h. Ihr Mitarbeiter kann das Handbuch in Ruhe studieren und ist trotzdem voll einsatzfähig im Betrieb z.b. Erstellen von Angeboten direkt beim Kunden, d.h. schnelle Preiskalkulation und Abschlüsse vor Ort z.b. Verwaltungs- oder Vertiebsmitarbeiter arbeiten vom Home Office, d.h. flexible Arbeitszeiten und weniger Büro Platzbedarf 5/10

6 gdsupport Service der Oberklasse Support als permanente oder temporäre Dienstleistung Gemeinsam mit seinen Partnern bietet Support für alle Anwendungen im Autohaus Supportzugang für - - Dienstleister -IS-Handel - Volkswagen Entlastung für die EDV-Administratoren in den Autohäusern z.b. während der Urlaubszeit 6/10

7 gdwan Das Netzwerk für Gruppenbetriebe Vernetzung von Betrieben einer Gruppe untereinander Konzepte für verschiedenste Größenordnungen von Gruppen Unterschiedliche Vernetzungstechniken (adsl, sdsl, ATM) Herstellerübergreifende Vernetzung von Autohäusern unterschiedlicher Fabrikate Volumen- und zeitunabhängige Verbindungen 7/10

8 VPN über das Internet national und international ZEUS - Rechenzentrum Viruswall Firewall proaktives Netzmanagement Internet ATM-Port PVC PVC PVC ATM-Port 2 Mbit/s ISDN-End to End Backup 64kBit/s ATM SDSL 1536kbit/s ATM SDSL 1152kbit/s Autohaus Gruppe A Autohaus Gruppe B Autohaus C ISDN-Backup PVC ATM ADSL 512kbit/s - inkl. Verwaltung - Internetdomänen - Kalenderfunktion - Selbstverwaltung Datenverbindung zu Volkswagen Volkswagen Autohaus D Dial In über ISDN, ISDN DSL Modem national und international oder T-Mobile D1-GPRS 8/10

9 Wir kümmern uns um Ihr Netz rund um die Uhr Leistungen: Router- und Netz- Konfiguration Betrieb 24h/365 Tage Überwachung des Kundennetzes Aktive Störungserkennung HelpDesk und Störungsbeseitigung Überwachung der Netzauslastung 9/10

10 Service Level Annahme der Störung Täglich von 0:00 bis 24:00 Servicebereitschaft Reaktionszeit Mo. Fr. von 8:00 bis 19:00 Uhr Sa. 8:00 bis 13:00 Uhr 1 Stunde (während der Servicebereitschaft) Maximale Entstörzeit 24 Stunden 10/10