Die Executive/Assistant-Applikation an Ihrem OpenStage 60/80
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- Elvira Lenz
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1 E/A Cockpt De Executve/Assstant-Applkaton an Ihrem OpenStage 60/80 De Executve/Assstant-Applkaton E/A Cockpt st ene XML-Applkaton, de spezell für de Telefone OpenStage 60 und OpenStage 80 entwckelt wurde. De Applkaton arbetet mt OpenScape Voce zusammen, um de ntutven Executve/Assstant-Funktonen beret zu stellen. De Applkaton umfasst folgende Funktonen: Optmerung der Anrufprozesse des Chefs mt Unterstützung durch enen oder mehreren Assstenten Chefgespräche werden von den Assstenten gesteuert und verwaltet - Unterstützung mt hoher Flexbltät Alle ankommenden Chefgespräche werden durch enen oder mehrere Assstenten beantwortet und exakt so gehandhabt, we vom Chef gewünscht Ankommende Chefgespräche werden drekt zum Assstenten wetergeletet oder bem Chef und bem Assstenten glechzetg sgnalsert Der Assstent kann ankommende Chefgespräche mmer überwachen und entsprechend reageren Auf den folgenden Seten erhalten Se Informatonen zur Bedenung und zu den Menüs von E/A Cockpt für Se als Executve oder Assstant. Abschleßend wrd de Funktonswese anhand enes Bespels erklärt. Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
2 E/A Cockpt Für Se als Executve Starten Se E/A Cockpt Ihre E/A Cockpt Statusüberscht Ändern Se Ihren Status Legen Se den Modus Ihrer Assstenzumletung fest Ändern Se den Status Ihrer Assstenz oder deren Vertretung Legen Se ene egene Rufnummer zur Umletung fest Wählen Se ene der E/A Cockpt Mobl-Rufnummern Schalten Se Ihre Anrufumletung mttels Tastatur en und aus Behalten Se den Überblck: Das Menü zur Bedenung von E/A Cockpt Für Se als Assstant Starten Se E/A Cockpt Ihre E/A Cockpt Statusüberscht Ändern Se Ihren Status Bestmmen Se Ihre Vertretung Ändern Se den Status Ihrer Assstenz-Kollegen Legen Se den Modus der Assstenzumletung Ihres Executves fest Wählen Se ene der E/A Cockpt Mobl-Rufnummern Reageren Se auf neue AB-Nachrchten Ihres Executves Behalten Se den Überblck: Das Menü zur Bedenung von E/A Cockpt Bespel De Ausgangsstuaton Das Bespel-Szenaro Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U Für Se als Executve
3 E/A Cockpt für Se als Executve Errechbar bleben. Flexbel kommunzeren. Starten Se jetzt! Mt E/A Cockpt verpassen Se kene Anrufe mehr. Legen Se enfach und schnell Ihren Status fest. Bestmmen Se, abhängg vom Status Ihrer Assstenz, was mt Anrufen geschehen soll. Bleben Se errechbar, sowohl über Anrufbeantworter als auch mobl. Starten Se glech jetzt! Starten Se E/A Cockpt Auf enen Blck: v Anwendungen f E/A Cockpt Schrtt für Schrtt: Wählen Se durch Drücken von v (ggf. mehrfach) den Entrag Anwendungen aus. Wählen Se mt f den Entrag E/A Cockpt aus und bestätgen Se mt. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Se können E/A Cockpt nun verwenden. Ihre E/A Cockpt Statusüberscht In der Statusüberscht sehen Se de wchtgsten Informatonen aller Telnehmer Ihrer E/A Cockpt Gruppe. Anwendung E/A Cockpt Egener Status Status Ihrer Assstants In der Statuslste blättern f Kontextmenü öffnen g Status ändern Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
4 E/A Cockpt für Se als Executve Konfgureren Se E/A Cockpt nach Ihren Wünschen Ändern Se Ihren Status Legen Se Ihren egenen E/A Cockpt Status fest. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: Men Status:... f Sofort Läuten Zur Assstenz... Zum Mobltelefon Zum Anrufbeantworter Zu... Schrtt für Schrtt: Bestätgen Se den Entrag Men Status mt. Wählen Se mt f enen der Enträge aus der Lste aus und bestätgen Se mt : Sofort Läuten: Ihr Anruf läutet an Ihrem Telefon. Zur Assstenz...: Ihr Anruf wrd zur Assstenz umgeletet. De Umletung st abhängg vom Status Ihrer Assstent und von Ihrer gewählten Assstenzumletung. Zum Enrchten der Assstenzumletung sehe Legen Se den Modus Ihrer Assstenzumletung fest. Zum Mobltelefon: Ihr Anruf wrd auf en Mobltelefon umgeletet. De Mobl-Rufnummer wrd vom zuständgen Fachpersonal engetragen und fregeschaltet. Zum Anrufbeantworter: Ihr Anruf wrd auf den AB umgeletet. De AB-Rufnummer wrd vom zuständgen Fachpersonal engetragen und fregeschaltet. Zu...: Ihr Anruf wrd zu ener von Ihnen festgelegten Rufnummer umgeletet. Zum Festlegen der Rufnummer sehe Legen Se ene egene Rufnummer zur Umletung fest. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Ihr Status st nun engerchtet. Legen Se den Modus Ihrer Assstenzumletung fest Wenn Se Ihre Anrufe zur Assstenz umleten möchten, können Se dese Umletung an Bedngungen knüpfen. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: g f Enstellungen f falls da normal Anrufbeantworter normal Handy normal zu Nummer mmer Schrtt für Schrtt: Öffnen Se mt g das Kontextmenü. Wählen Se mt f den Entrag Enstellungen aus und bestätgen Se mt. Wählen Se mt f enen der Enträge aus der Lste aus und bestätgen Se mt : falls da: Wenn Ihre Assstenz am Platz st, wrd Ihr Anruf dort hn umgeletet. Ansonsten läutet Ihr Anruf an Ihrem Telefon. normal Anrufbeantworter: Wenn Ihre Assstenz am Platz st, wrd Ihr Anruf dort hn umgeletet. Ansonsten wrd auf den AB umgeletet. normal Handy: Wenn Ihre Assstenz am Platz st, wrd Ihr Anruf dort hn umgeletet. Ansonsten wrd auf en Mobltelefon umgeletet. De Mobl-Rufnummer wrd vom zuständgen Fachpersonal engetragen und fregeschaltet. normal zu Nummer: Wenn Ihre Assstenz am Platz st, wrd Ihr Anruf dort hn umgeletet. Ansonsten wrd zu ener von Ihnen festgelegten Rufnummer umgeletet. Zum Festlegen der Rufnummer sehe Legen Se ene egene Rufnummer zur Umletung fest. mmer: Ihr Anruf wrd n jedem Fall zu Ihrer Assstenz umgeletet. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Der Modus Ihrer Assstenzumletung st nun engerchtet. Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
5 E/A Cockpt für Se als Executve Ändern Se den Status Ihrer Assstenz oder deren Vertretung Legen Se den E/A Cockpt Status Ihrer Assstenz oder deren Vertretung fest. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: f [Assstenz-Name]:... f Am Platz Ncht da Zum Mobltelefon Zum Anrufbeantworter Zu... Vertretung... en/aus Schrtt für Schrtt: Wählen Se mt f den Entrag der gewünschten Assstenz aus und bestätgen Se mt. Wählen Se mt f enen der Enträge aus der Lste aus und bestätgen Se mt : Am Platz: Ihre Assstenz befndet sch am Arbetsplatz. Ncht da: Ihre Assstenz befndet sch ncht am Arbetsplatz. Zum Mobltelefon: Der Anruf für Ihre Assstenz wrd auf en Mobltelefon umgeletet. De Mobl- Rufnummer wrd vom zuständgen Fachpersonal engetragen und fregeschaltet. Zum Anrufbeantworter: Der Anruf für Ihre Assstenz wrd auf den AB umgeletet. De AB-Rufnummer wrd vom zuständgen Fachpersonal engetragen und fregeschaltet. Zu...: Der Anruf wrd zu ener von Ihrer Assstenz festgelegten Rufnummer umgeletet. Vertretung... en/aus: De Vertretung Ihrer Assstenz wrd en-/ausgeschaltet. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Der Status der Assstenz st nun engerchtet. Legen Se ene egene Rufnummer zur Umletung fest Se können als Rufumletungszel ene belebge Rufnummer festlegen. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: g f Anrufumletungs-Nr. f Rufnummer j f Spechern & beenden Schrtt für Schrtt: Öffnen Se mt g das Kontextmenü. Wählen Se mt f den Entrag Anrufumletungs-Nr. aus und bestätgen Se mt. Wählen Se mt f den Entrag neben Rufnummer aus und bestätgen Se mt. Geben Se de gewünschte Anrufumletungs-Nr. en. Wählen Se mt f den Entrag Spechern & beenden aus und bestätgen Se mt. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Ihre egene Rufnummer zur Umletung st nun festgelegt. Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
6 E/A Cockpt für Se als Executve Erlechtern Se Ihre Arbet mt E/A Cockpt Wählen Se ene der E/A Cockpt Mobl-Rufnummern Se können ene Mobl-Rufnummern aus der n E/A Cockpt engerchteten Lste anrufen. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: g Handy anrufen f [Mobl-Rufnummer] Schrtt für Schrtt: Öffnen Se mt g das Kontextmenü und bestätgen Se den Entrag Handy anrufen mt. Wählen Se mt f de gewünschte Mobl-Rufnummer aus und bestätgen Se mt. De Telefone-Oberfläche wrd angezegt. De Mobl-Rufnummer wrd gewählt. Schalten Se Ihre Anrufumletung mttels Tastatur en und aus Se können mt enem Druck auf de Taste r zwschen Ihrem aktuellen Status und der zuletzt engerchteten Rufumletung umschalten. De Taste leuchtet und de Anrufumletung wrd n der E/A Cockpt Statusüberscht entsprechend angezegt. Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
7 Für Se als Assstant E/A Cockpt für Se als Executve Behalten Se den Überblck: Das Menü zur Bedenung von E/A Cockpt Enstellungen Anwendung ABC Ruhedsplay v Anwendungen f E/A Cockpt f Men Status: <Executve-Status> f Sofort läuten Zur Assstenz (falls verfügbar) Zum Mobltelefon Zum Anrufbeantworter Zu <Anrufumletungs-Nr.> g f Handy anrufen f <Handy-Nr. 1 Executve> <Handy-Nr. n Executve> Select Assstant: <Assstant-Status> f Enstellungen f falls verfügbar (zur Assstenz falls am Platz, sonst zum Cheftelefon) normal (zur Assstenz falls am Platz, sonst zum Anrufbeantworter) normal Handy (zur Assstenz falls am Platz, sonst zum Handy des Chefs) normal zu Nummer (zur Assstenz falls am Platz, sonst zu Nummer) mmer (n jedem Fall zur Assstenz, Anrufbeantworter oder Mobltelefon) Anrufumletungs-Nr. f Optonen Rufnummer Über Am Platz Ncht da Zum Mobltelefon Zum Anrufbeantworter Vertretung <Vertretungs-Nr.> aus/en Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
8 E/A Cockpt für Se als Assstant Errechbar bleben. Flexbel kommunzeren. Starten Se jetzt! Mt E/A Cockpt verpassen Se kene Anrufe mehr. Legen Se enfach und schnell Ihren Status fest. Bestmmen Se Ihre Vertretung. Bleben Se errechbar, sowohl über Anrufbeantworter als auch mobl. Starten Se glech jetzt! Starten Se E/A Cockpt Auf enen Blck: v Anwendungen f E/A Cockpt Schrtt für Schrtt: Wählen Se durch Drücken von v (ggf. mehrfach) den Entrag Anwendungen aus. Wählen Se mt f den Entrag E/A Cockpt aus und bestätgen Se mt. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Se können E/A Cockpt nun verwenden. Ihre E/A Cockpt Statusüberscht In der Statusüberscht sehen Se de wchtgsten Informatonen aller Telnehmer Ihrer E/A Cockpt Gruppe. Anwendung E/A Cockpt Ihre Vertretung Egener Status Status enes weteren Assstants Status Ihrer Executves In der Statuslste blättern f Kontextmenü öffnen g Status ändern Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
9 E/A Cockpt für Se als Assstant Konfgureren Se E/A Cockpt nach Ihren Wünschen Ändern Se Ihren Status Legen Se Ihren egenen E/A Cockpt Status fest. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: Men Status:... f Am Platz Ncht da Zum Mobltelefon Zum Anrufbeantworter Zu... Vertretung... en/aus Schrtt für Schrtt: Bestätgen Se den Entrag Men Status mt. Wählen Se mt f enen der Enträge aus der Lste aus und bestätgen Se mt : Am Platz: Se befnden sch an Ihrem Arbetsplatz. Ncht da: Se befnden sch ncht an Ihrem Arbetsplatz. Zum Mobltelefon: Der Anruf wrd auf en Mobltelefon umgeletet. De Mobl-Rufnummer wrd vom zuständgen Fachpersonal engetragen und fregeschaltet. Zum Anrufbeantworter: Der Anruf wrd auf den AB umgeletet. De AB-Rufnummer wrd vom zuständgen Fachpersonal engetragen und fregeschaltet. Zu...: Der Anruf wrd zu ener von Ihnen festgelegten Rufnummer umgeletet. Zum Festlegen der Rufnummer sehe Legen Se ene egene Rufnummer zur Umletung fest. Vertretung... en/aus: Ihre Vertretung mt ener festgelegten Vertretungs-Nr. wrd en-/ausgeschaltet. Zum Festlegen der Vertretungs-Nr. sehe Bestmmen Se Ihre Vertretung. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Ihr Status st nun engerchtet. Bestmmen Se Ihre Vertretung Se können enen persönlchen Vertreter bestmmen, dem Se Ihre Funkton nnerhalb Ihrer E/A Cockpt Gruppe übertragen. Der Vertreter muss Mtgled ener E/A Cockpt Gruppe sen, jedoch muss er ncht Ihrer egenen E/A Cockpt Gruppe angehören. Ihre Vertretung seht n deren Telefon-Dsplay sowohl de Mtgleder der egenen E/A Cockpt Gruppe als auch de Mtgleder der Gruppe, deren Assstenz se vertrtt. Dese werden mt enem vorangestellten Sternchen angezegt. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: g f Vertretungs-Nr. f Rufnummer j f Spechern & beenden Schrtt für Schrtt: Öffnen Se mt g das Kontextmenü. Wählen Se mt f den Entrag Vertretungs-Nr. aus und bestätgen Se mt. Wählen Se mt f den Entrag neben Rufnummer aus und bestätgen Se mt. Geben Se de gewünschte Vertretungs-Nr. en. Wählen Se mt f den Entrag Spechern & beenden aus und bestätgen Se mt. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. De Rufnummer Ihrer Vertretung st nun festgelegt. Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
10 E/A Cockpt für Se als Assstant Legen Se ene egene Rufnummer zur Umletung fest Se können als Rufumletungszel ene belebge Rufnummer festlegen. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: g f Anrufumletungs-Nr. f Rufnummer j f Spechern & beenden Schrtt für Schrtt: Öffnen Se mt g das Kontextmenü. Wählen Se mt f den Entrag Anrufumletungs-Nr. aus und bestätgen Se mt. Wählen Se mt f den Entrag neben Rufnummer aus und bestätgen Se mt. Geben Se de gewünschte Anrufumletungs-Nr. en. Wählen Se mt f den Entrag Spechern & beenden aus und bestätgen Se mt. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Ihre egene Rufnummer zur Umletung st nun festgelegt. Ändern Se den Status Ihrer Assstenz-Kollegen Legen Se den E/A Cockpt Status Ihrer Assstenz-Kollegen fest. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: f [Assstenz-Name]:... f Am Platz Ncht da Zum Mobltelefon Zum Anrufbeantworter Zu... Vertretung... en/aus Schrtt für Schrtt: Wählen Se mt f den Entrag der gewünschten Assstenz aus und bestätgen Se mt. Wählen Se mt f enen der Enträge aus der Lste aus und bestätgen Se mt : Am Platz: De Assstenz befndet sch am Arbetsplatz. Ncht da: De Assstenz befndet sch ncht am Arbetsplatz. Zum Mobltelefon: Der Anruf für de Assstenz wrd auf en Mobltelefon umgeletet. De Mobl- Rufnummer wrd vom zuständgen Fachpersonal engetragen und fregeschaltet. Zum Anrufbeantworter: Der Anruf für de Assstenz wrd auf den AB umgeletet. De AB-Rufnummer wrd vom zuständgen Fachpersonal engetragen und fregeschaltet. Zu...: Der Anruf wrd zu ener von der Assstenz festgelegten Rufnummer umgeletet. Vertretung... en/aus: De Vertretung der Assstenz mt ener festgelegten Vertretungs-Nr. wrd en-/ausgeschaltet. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Der Status der Assstenz st nun engerchtet. Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
11 E/A Cockpt für Se als Assstant Ändern Se den Status Ihres Executves Legen Se den E/A Cockpt Status Ihres Executves fest. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: f [Executve-Name]:... f Sofort Läuten Zur Assstenz... Zum Mobltelefon Zum Anrufbeantworter Zu... Schrtt für Schrtt: Wählen Se mt f den Entrag des gewünschten Executves aus und bestätgen Se mt. Wählen Se mt f enen der Enträge aus der Lste aus und bestätgen Se mt : Sofort Läuten: Der Anruf läutet am Telefon des Executves. Zur Assstenz...: Der Anruf des Executves wrd zu sener Assstenz umgeletet. De Umletung st abhängg vom Status sener Assstent und von gewählten Assstenzumletung des Executves. Zum Mobltelefon: Der Anruf wrd auf en Mobltelefon umgeletet. De Mobl-Rufnummer wrd vom zuständgen Fachpersonal engetragen und fregeschaltet. Zum Anrufbeantworter: Der Anruf wrd auf den AB umgeletet. De AB-Rufnummer wrd vom zuständgen Fachpersonal engetragen und fregeschaltet. Zu...: Der Anruf wrd zu ener vom Executve festgelegten Rufnummer umgeletet. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Der Status des Executves st nun engerchtet. Legen Se den Modus der Assstenzumletung Ihres Executves fest Wenn Ihr Executve Anrufe zur Assstenz umleten möchte, können Se dese Umletung an Bedngungen knüpfen. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: f [Executve-Name]:... g f Enstellungen f falls da normal Anrufbeantworter normal Handy normal zu Nummer mmer Schrtt für Schrtt: Wählen Se mt f den Entrag des gewünschten Executves aus und bestätgen Se mt. Öffnen Se mt g das Kontextmenü. Wählen Se mt f den Entrag Enstellungen aus und bestätgen Se mt. Wählen Se mt f enen der Enträge aus der Lste aus und bestätgen Se mt : falls da: Wenn de Assstenz am Platz st, wrd der Anruf dort hn umgeletet. Ansonsten läutet der Anruf am Telefon des Executves. normal Anrufbeantworter: Wenn de Assstenz am Platz st, wrd der Anruf dort hn umgeletet. Ansonsten wrd auf den AB umgeletet. normal Handy: Wenn de Assstenz am Platz st, wrd der Anruf dort hn umgeletet. Ansonsten wrd auf en Mobltelefon umgeletet. De Mobl-Rufnummer wrd vom zuständgen Fachpersonal engetragen und fregeschaltet. normal zu Nummer: Wenn de Assstenz am Platz st, wrd der Anruf dort hn umgeletet. Ansonsten wrd zu ener vom Executve festgelegten Rufnummer umgeletet. mmer: Der Anruf wrd n jedem Fall zur Assstenz umgeletet. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Der Modus der Assstenzumletung Ihres Executves st nun engerchtet. Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
12 E/A Cockpt für Se als Assstant Legen Se ene Rufnummer zur Umletung für Ihren Executve fest Se können als Rufumletungszel für Ihren Executve ene belebge Rufnummer festlegen. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: f [Executve-Name]:... g f Anrufumletungs-Nr. f Rufnummer j f Spechern & beenden Schrtt für Schrtt: Wählen Se mt f den Entrag des gewünschten Executves aus und bestätgen Se mt. Öffnen Se mt g das Kontextmenü. Wählen Se mt f den Entrag Anrufumletungs-Nr. aus und bestätgen Se mt. Wählen Se mt f den Entrag neben Rufnummer aus und bestätgen Se mt. Geben Se de gewünschte Anrufumletungs-Nr. en. Wählen Se mt f den Entrag Spechern & beenden aus und bestätgen Se mt. De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. De Rufnummer zur Umletung für Ihren Executve st nun festgelegt. Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
13 E/A Cockpt für Se als Assstant Erlechtern Se Ihre Arbet mt E/A Cockpt Wählen Se ene der E/A Cockpt Mobl-Rufnummern Se können ene Mobl-Rufnummern aus der n E/A Cockpt engerchteten Lste anrufen. Voraussetzung: De E/A Cockpt Statusüberscht wrd angezegt. Auf enen Blck: g Handy anrufen f [Mobl-Rufnummer] Schrtt für Schrtt: Öffnen Se mt g das Kontextmenü und bestätgen Se den Entrag Handy anrufen mt. Wählen Se mt f de gewünschte Mobl-Rufnummer aus und bestätgen Se mt. De Telefone-Oberfläche wrd angezegt. De Mobl-Rufnummer wrd gewählt. Reageren Se auf neue AB-Nachrchten Ihres Executves Se werden mt enem Symbol darauf aufmerksam gemacht, wenn für Ihren Executve ene neue Nachrcht auf dem Anrufbeantworter engetroffen st. Das Symbol erschent m Dsplay Ihres Telefons vor dem Executve, dessen Anrufbeantworter ene neue Nachrcht enthält. Das Symbol wrd so lange angezegt, bs alle neue Nachrchten durch Ihren Executve angehört wurden. Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
14 Bespel E/A Cockpt für Se als Assstant Behalten Se den Überblck: Das Menü zur Bedenung von E/A Cockpt Enstellungen Anwendung ABC Ruhedsplay v Anwendungen f E/A Cockpt f Men Status: <Assstant-Status> f Am Platz Ncht da Zum Mobltelefon Zum Anrufbeantworter Zu <Anrufumletungs-Nr.> Vertretung <Vertretungs-Nr.> aus/en Executve: <Executve-Status> f Sofort läuten Zur Assstenz (falls verfügbar) Zum Mobltelefon Zum Anrufbeantworter Zu <Umletungs-Nr. Executve> g f Zurück Select Enstellungen f falls verfügbar (zur Assstenz falls am Platz, sonst zum Cheftelefon) normal (zur Assstenz falls am Platz, sonst zum Anrufbeantworter) normal Handy (zur Assstenz falls am Platz, sonst zum Handy des Chefs) normal zu Nummer (zur Assstenz falls am Platz, sonst zu Nummer) mmer (n jedem Fall zur Assstenz, Anrufbeantworter oder Mobltelefon) Anrufumletungs-Nr. g f Handy anrufen f <Handy-Nr. 1 Executve> <Handy-Nr. n Executve> Select Anrufumletungs-Nr. f Optonen Rufnummer Vertretungs-Nr. f Optonen Rufnummer Vertretung aus/en Über Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
15 E/A Cockpt anhand enes Bespels Errechbar bleben. Flexbel kommunzeren. Starten Se jetzt! Sehen Se anhand des unten gezegten Bespels, we E/A Cockpt funktonert. Dargestellt st en Szenaro aus Scht von Peter Arnold und sener Assstenz Clauda Sten. De Ausgangsstuaton Der Executve an enem OpenStage 80: Peter Arnold st n ener wchtgen Besprechung und hat deshalb sene Anrufe zur Assstenz Clauda Sten umgeletet. Wenn se ncht am Platz st, sollen de Gespräche vom Anrufbeantworter angenommen werden. Nur Gespräche des Kunden Herrn Ncolas möchte Herr Arnold durchgestellt bekommen. De Assstenz an enem OpenStage 60: Clauda Sten st an hrem Arbetsplatz und kann de Anrufe für Herrn Arnold entgegen nehmen. Se kann an hrem Telefon berets erkennen, dass Anrufe für Herrn Arnold zur Assstenz umgeletet werden sollen. Das Bespel-Szenaro 1 Der Kunde Herr Ncolas wählt de Rufnummer des Herrn Arnold: Der Anruf wrd automatsch an das Assstenz-Telefon Clauda umgeletet blnkt langsam blnkt langsam Executve-Telefon Arnold Assstenz-Telefon Clauda Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
16 E/A Cockpt anhand enes Bespels 2 Guten Tag, men Name st Ncolas. Kann ch btte Herrn Arnold sprechen? De Assstenz Clauda Sten seht, dass der Anruf vom Executve-Telefon umgeletet wurde und meldet sch dementsprechend. Büro Arnold, men Name st Clauda Sten. Was kann ch für Se tun? Sprechverbndung blnkt schnell leuchtet Assstenz-Telefon Clauda Executve-Telefon Arnold 3 De Assstenz Clauda ruft Herrn Arnold über de entsprechende Drektruftaste an. Der externe Anruf wrd dabe automatsch ns Halten gelegt. Herr Ncolas wrd gehalten blnkt langsam blnkt schnell leuchtet leuchtet Herr Arnold wrd gerufen Executve-Telefon Arnold Assstenz-Telefon Clauda Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
17 E/A Cockpt anhand enes Bespels 4 Herr Arnold nmmt den Anruf der Assstenz an. Clauda fragt, ob er den externen Anruf entgegennehmen möchte. Hallo Clauda! Was gbts? Herr Arnold, Herr Ncolas möchte mt Ihnen Sprechen. Kann ch Se verbnden? Herr Ncolas wrd gehalten Gerne! blnkt schnell blnkt schnell leuchtet leuchtet Sprechverbndung Assstenz-Telefon Clauda Executve-Telefon Arnold 5 De Assstenz Clauda übergbt den Anruf an Herrn Arnold, ndem se den Hörer auflegt. Herr Ncolas st nun mt Herrn Arnold verbunden. Guten Tag Herr Ncolas! Sprechverbndung Executve-Telefon Arnold Hallo Herr Arnold, velen Dank für Ihr Angebot... blnkt schnell blnkt schnell leuchtet leuchtet Assstenz-Telefon Clauda Copyrght Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG, Hofmannstr. 51, München, Deutschland Semens Enterprse Communcatons GmbH & Co. KG s a Trademark Lcensee of Semens AG, Sachnummer: A31003-S2000-U
Die Ausgangssituation... 14 Das Beispiel-Szenario... 14
E/A Cockpt Für Se als Executve Starten Se E/A Cockpt........................................................... 2 Ihre E/A Cockpt Statusüberscht................................................... 2 Ändern
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