Leitbild. Das Leben begleiten im Mittelpunkt der Mensch

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1 Leitbild Das Leben begleiten im Mittelpunkt der Mensch

2 Leitbild D Das Leitbild der kirchlichen Sozialstation Bernhard von Baden e.v will allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Orientierung geben, Standpunkte aufzeigen und Ziele für die Zukunft weisen. Mit dem Leitbild sagen wir Wer sind wir, Was tun wir, Warum tun wir es. Wir gestalten unsere Arbeitsfelder von morgen mit, indem wir bereit sind, das Leitbild gemeinsam mit Leben zu erfüllen. Wir nehmen uns vor, das Leitbild in unserer tägliche Arbeit einzubeziehen, um es verbindlich und überprüfbar zu machen.

3 Unser christliches Selbstverständnis J Jeder Mensch ist ein Geschöpf Gottes. Darin besteht seine unantastbare Würde. Diese Vorgabe ist Grundlage unserer Dienste. Unsere Arbeit orientiert sich an dem einzelnen Menschen, seiner Biographie, seinem sozialen Umfeld, seinen Wertevorstellungen, seinen Gewohnheiten und seinen Bedürfnissen. Wir respektieren sein Recht auf Gewissens- und Religionsfreiheit. Die Mitglieder des Vorstandes der Geschäftsführung, Pflegedienstleitung und Mitarbeiter/-innen verstehen sich bei aller Verschiedenheit von Aufgaben und Funktionen als Mitglieder einer Dienstgemeinschaft. Im Umgang miteinander achten und schützen sie die Persönlichkeit und Würde des Einzelnen. Dazu gehören Kollegialität und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Das Leitmotiv unseres Dienstes ist: Im Mittelpunkt der Mensch Wir legen Wert auf eine bedarfsgerechte und individuelle Betreuung. Neben der Pflege sind uns auch seelsorgerische Gespräche wichtig. Die Begleitung von Schwerstkranken und Sterbenden ist uns ein besonders wichtger Dienst. Jeder Sterbende und seine Bezugspersonen erfahren individuelle Betreuung und Begleitung.

4 Unser Dienstleistungen Das Leistungsangebot soll dem ganzheitlichen Menschenbild entsprechen und dem Menschen mit seinen unterschiedlichen körperlichen, seelischen, geistigen und sozialen Bedürfnissen gerecht werden. U Unser Ziel ist es, die Anforderungen in der Alten-, Kranken-, Kinderkranken-, Familenpflege und Dorfhilfe wahrzunehmen und unsere Leistungen darauf auszurichten. Das Leistungsangebot soll dem ganzheitlichen Menschenbild entsprechen und dem Menschen mit seinen unterschiedlichen körperlichen, seelischen, geistigen und sozialen Bedürfnissen gerecht werden. W Wir bieten deshalb folgende Hilfestellungen: Umfassende ambulante Hilfen, damit die Menschen so lange wie möglich ein eigenverantwortliches Leben in der gewohnten Umgebung führen können Neben der hauswirtschaftlichen Versorgung auch Beratung und Information in verschiedenen Lebenssituationen sowie Seelsorge und Beistand in Lebenskrisen In der Familienpflege übernehmen wir die häuslichen und pädagogischen Aufgaben zur Betreuung bei Abwesenheit oder Erkrankung eines Elternteiles Wir wollen diese Ziele erreichen, indem wir: Allen Betroffenen partnerschaftlich, respektvoll und unter Achtung der Menschenwürde begegnen, unabhängig von Religion, Nationalität oder sozialem Status Gemeinsam mit dem Betroffenen oder dessen Bevollmächtigten einen individuellen Pflege- und Hilfeplan erstellen und in einem Pflegevertrag dokumentieren Betroffenen helfen, ihre Selbstverantwortung und Selbständigkeit nach Möglichkeit zu erhalten oder wieder zu erlangen Für Hilfesuchende rund um die Uhr erreichbar sind Wir orientieren unser Leistungsangebot an diesen Anforderungen und werden es auf dieser Grundlage weiterentwickeln. Schwerkranke, Sterbende und ihre Angehörigen begleiten und ihnen beistehen Angehörige entlasten und durch Beratungs- und Anleitungsgespräche, Seminare, Kurse und Gesprächskreise konkrete Unterstützung anbieten

5 Unser Qualitätsverständnis U Unser Qualitätsverständnis bezieht sich auf fachliche und individuelle Betreuung und Versorgung. Die Qualitätssicherung hat für uns einen hohen Stellenwert und gibt allen Betroffenen Sicherheit und Vertrauen, indem wir: Die Zufriedenheit der Leistungsempfänger ist für uns der Beweis der Qualität unserer Arbeit. Nach pflege- und hauswirtschaftlichen Standards arbeiten, die wir den neuesten Erkenntnissen anpassen und weiterentwickeln Pflegeplan und -dokumentation als Hilfsmittel einer zielorientierten Pflegeplanung einsetzen Unser fachliches Wissen laufend aktualisieren Unser Handeln an den gesetzlichen und vertraglichen Richtlinien orientieren Die Versorgungszeiten nach Möglichkeit dem gewohnten Tagesrhythmus der Patienten anpassen Ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis aufbauen Rollenkonflikte zwischen den Betroffenen, Angehörigen und Mitarbeiterinnen zulassen und zu klären versuchen Selbstverständlich das Gebot der Schweigepflicht achten Versuchen, den Personalwechsel bei der Betreuung möglichst gering zu halten

6 Unsere Vorstellung von A Als Mitarbeiter/-innen identifizieren wir uns mit der Sozialstation und ihren spezifischen Aufgaben. Wir verstehen uns als Team und sind bereit, Verantwortung zu übernehmen und motiviert zu arbeiten. Die Vorgesetzten der jeweiligen Teams sind für Planung, Organisation und Kontrolle verantwortlich. Sie tragen dafür Sorge, dass alle Aufgaben sorgfältig und kompetent erfüllt werden. Zuasmmenarbeit und kollegialem Miteinander Wir verstehen uns als Team und sind bereit, Verantwortung zu übernehmen und motiviert zu arbeiten. Wir legen Wert auf eine gezielte Einarbeitung der neuen Mitarbeiter/-innen und praktizieren eine kollegiale Zusammenarbeit. Die Vorgesetzten achten darauf, dass die Mitarbeiter/-innen nach ihrer Qualifikation und ihren Fähigkeiten eingesetzt und beurteilt werden. Um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten, finden regelmäßig Dienstbesprechungen statt. Diese sind wichtig für eine gute Planung, Organisation und Zusammenarbeit. Außerdem dienen sie dem Informations- und Erfahrungsaustausch und dem Gespräch zwischen den Mitarbeiter/-innen und der Einsatzleitung. Fragen und Probleme werden grundsätzlich mit den Beteiligten gemeinsam besprochen. In Konfliktfällen bemühen wir uns um Lösungen, die allen Beteiligten gerecht werden. Plegedienstleistung, Geschäftsführung und Einsatzleitung stehen in ständigem Kontakt und informieren sich regelmäßig über wichtige Fragen der jeweiligen Fachbereiche. Die Mitarbeiter/-innen erhalten alle Informationen und Kompetenzen, die für eine gute Aufgabenerfüllung notwedig sind. Die Zusammenarbeit zwischen Vorstand, Geschäftsführung, Pflegedienstleitung und Einsatzleitung ist geprägt von gegenseitigem Respekt und gegenseitiger Fürsorge. Gemeinsame Veranstaltungen und Unternehmungen dienen dem Kontakt zwischen den einzelnen Teams und dem Vorstand und fördern das Zusammengehörigkeitsgefühl.

7 Zugehörigkeit, Vernetzung und Kooperation mit anderen Diensten Wir sind offen und bereit, mit allen erforderlichen Stellen zu kooperieren, wenn es dem Wohle der Betroffenen bzw. deren Familien dient. D Die kirchliche Sozialstation Bernhard von Baden e.v ist eingebunden in den Bezirkscaritasverband Achern- Renchtal. Der Geschäftsführer des Caritasverbandes ist Mitglied des Vorstandes der Sozialstation. Als kirchliche Einrichtung kooperieren wir mit den katholischen und evangelischen Kirchengemeinden des Einzugsgebietes der Sozialstation und leisten dort Hilfe und Unterstützung am Nächsten. Wir arbeiten mit den entsprechenden ehrenamtlichen Gruppen der Kirchengemeinden zusammen. Im gemeinsamen Dienst an den Betroffenen legen wir besonderen Wert auf eine gute Zusammenarbeit mit den an der Pflege Beteiligten (z.b. Ärzte, Krankengymnasten, Ernährungsberatern, Hausnotruf, etc.). sern und Pflegeheimen. Für Alten-, Krankenpflege-, Kinderkrankenpflegeschüler/-innen und Praktikanten bieten wir Praktikumsplätze an. Sie werden von unserer Mentorin fachlich begleitet. Unsere Vertragspartner sind Sozialleistungsträger (Kranken- und Pflegekassen, Sozialamt usw.). Wir stehen im Verbund mit anderen Diakonie-/Sozialstationen sowie dem Dorfhelferinnenwerk Sölden. Bei der Sterbebegleitung sind uns die Hospizgruppen wertvolle Partner. Wir sind offen und bereit, mit allen erforderlichen Stellen zu kooperieren, wenn es dem Wohle der Betroffenen bzw. deren Familien dient. Insbesondere bemühen wir uns um gute Kontakte zu den politischen Gemeinden und Einrichtungen verschiedenster Art, z.b. Krankenhäu-

8 Unsere finanzielle Verantwortung D Die Sozialstation Bernhard von Baden e.v, Achern arbeitet nach den Grundsätzen der Wirtschaftlichkeit, d.h.: Kaufmännische Buchführung, Wirtschaftlicher Umgang mit den zur Verfügung stehenden Mitteln Zielgerichtete und bedarfsgerechte Personal- und Einsatzplanung sowie Pfleglichen Umgang mit Dienstfahrzeugen und pflegerisch/medizinischem Bedarf Wir betrachten es als besondere Aufgabe, unsere Dienste für das städtische und ländliche Einzugsgebiet umfassend und flächendeckend anzubieten. Die Sozialstation macht die betriebswirtschaftliche Seite ihrer Arbeit transparent. Mitgliederversammlung und Vorstand sind dabei wichtige Gremien. Wir kooperieren mit den Gebietskörperschaften und deren Selbstverwaltungsorganen. Die Sozialstation Bernard von Baden e.v. Korrekte Führung der Leistungsnachweise arbeitet nach den Grundsätzen der Wirtschaftlichkeit... verantwortungsbewusster Umgang mit der Zeit. Darüber hinaus übernimmt die Sozialstation entsprechend ihrem Selbstverständnis Dienste, die nicht durch Kostenträger gedeckt sind. Die Kosten hierfür werden von den Kirchengemeinden, bzw. dem Förderverein für caritative/diakonische Dienste getragen.

9 Öffentlichkeitsarbeit A An erster Stelle, im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit, sehen wir die professionelle Arbeit unserer Mitarbeiter/-innen. An erster Stelle der Öffentlichkeitsabeit sehen wir die professionelle Arbeit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Darüber hinaus informieren Vorstand und Leitung die Öffentlichkeit über die entsprechenden Medien und Gremien, über Ziele und Aufgaben der Sozialstation. In zahlreichen Aktivitäten stellen wir unsere Arbeit der Öffentlichkeit vor, z.b. Herbstfest, Krankenwallfahrt, Tag der offenen Tür. Auch über den unmittelbaren Einsatz hinaus halten wir die Kontakte mit den Kunden und deren Angehörigen, wenn diese das wünschen.

10 Für Ihre Notizen

11 für Kranken-, Alten- und Familienpflege Martinstraße Achern Telefon (07841) Fax kostenloser Anrufservice sozialstation-achern@t-online.de