HERZLICH WILLKOMMEN. STEP WiSe'16. WLAN und VPN

Transkript

1 HERZLICH WILLKOMMEN STEP WiSe'16 WLAN und VPN Seite 1

2 Jens Wambsganß IT-Services TH Mittelhessen Seite 2

3 WLAN Seite 3

4 Bild-Quelle: Seite 4

5 Für wen ist der WLAN Zugang gedacht? Studenten und Mitarbeiter der TH-Mittelhessen (THMnet) Gäste der Hochschule (THMgast) Reisende Studenten und Wissenschaftler anderer Hochschulen (eduroam); weitere Informationen: Services > Netzdienste > WLAN > eduroam Seite 5

6 Wie bekomme ich Zugang? Mit Ihrer Benutzerkennung und Ihrem Netzpasswort! Das Netzpasswort müssen Sie selbst erstellen. Services > Netzdienste > WLAN > Netzpasswort setzen Gültigkeit hängt mit der Gültigkeit des THM-Benutzerkontos zusammen. Netzpasswort läuft nicht ab! Seite 6

7 Netzkennwort einrichten Seite 7

8 Einrichtung des WLANs Generelle Bedingungen: Netzpasswort vorhanden Sicherstellen, dass Betriebssystem-Software aktuell ist Access Point muss für die Einrichtung des Clients in der Nähe sein bzw. entsprechendes Netz muss empfangen werden Seite 8

9 Einrichtung des WLANs Anmeldung mit Benutzerkennung und Netzpasswort Android Windows Phone iphone Anleitungen für die jeweiligen Systeme: Services > Netzdienste > WLAN > Anleitungen Seite 9

10 Häufigste Probleme Netzpasswort falsch oder nicht gesetzt Nicht das Netzpasswort verwendet Benutzeraccount ist gesperrt ( normales ) Passwort nicht rechtzeitig geändert Viren- / Trojaner-Befall des Endgerätes Seite 10

11 Tipps zu Fehlerbehebung Netzpasswort vergessen / unsicher: Passwort neu setzen auf Hierzu muss das alte nicht vorhanden sein! Zugang funktioniert dennoch nicht: WLAN aus- und wieder einschalten System rebooten WLAN-Konfiguration löschen und neu anlegen Seite 11

12 Benutzersprechstunde ITS Fragen zu WLAN, , Benutzerkonto etc.: Montag bis Freitag: 10:00 15:30 Uhr* Gebäude A22 Telefon: 0641 / Mail: its@thm.de *je nach Stundenplan unserer Hilfskräfte Seite 12

13 Hinweise zum Support Schildern Sie Ihr Problem präzise. Fehlermeldung? Uhrzeit? Welcher Dienst/Server? Nennen Sie Ihre Benutzerkennung oder die Matrikelnummer. Kein Passwort mitschicken! Niemals! Seite 13

14 Haben Sie noch Fragen? Ausführliche Fragen beantworten wir auch gerne am Ende der Veranstaltung. Seite 14

15 VPN Seite 15

16 Was ist VPN? VPN ist die Abkürzung von Virtual Private Network. Zu Deutsch: "virtuelles privates Netz". Virtuelle private Netzwerke (VPNs) sind Punkt-zuPunkt-Verbindungen über ein privates oder ein öffentliches Netzwerk, z. B. über das Internet. Ihr Endgerät, z.b. Ihr PC zu Hause, ist so verbunden als wären Sie vor Ort am Campus Seite 16

17 Warum wird ein VPN-Zugang benötigt? Einige THM-Angebote können Sie nicht von Extern erreichen. Diese stehen nur aus dem Hochschul-Netz zur Verfügung. Beispiele: Durch die THM Bibliothek lizenzierte emedien ebooks, ejournals, Datenbanken usw. Fachbereichs-Server, -Dienste Seite 17

18 VPN Zugangsarten VPN via WebConnect (Web-VPN) Unterstützung für alle Betriebssysteme funktioniert mit allen gängigen Browsern, die JavaScript-Support haben VPN mit AnyConnect Client Linux, OS X, Windows Z.Zt. keine Unterstützung für Smartphone und Tablet JAVA muss installiert sein (nur für Assistent) Seite 18

19 Wie bekomme ich Zugang? Mit Ihrer Benutzerkennung und Ihrem Netzpasswort! Das Netzpasswort müssen Sie selbst erstellen. Services > Netzdienste > WLAN > Netzpasswort setzen Gültigkeit hängt mit der Gültigkeit des THM-Benutzerkontos zusammen. Netzpasswort läuft nicht ab! Seite 19

20 WebVPN - Netzpasswort! Seite 20

21 WebVPN - Web Applications Seite 21

22 AnyConnect Client Seite 22

23 AnyConnect Client - Download Seite 23

24 AnyConnect Client - Installation Seite 24

25 AnyConnect Client - Verbindungsdaten vpn.thm.de Seite 25

26 AnyConnect Client - Verbindungsdaten Benutzerkennung Netzpasswort! Seite 26

27 Benutzersprechstunde ITS Fragen zu WLAN, , Benutzerkonto etc.: Montag bis Freitag: 10:00 15:30 Uhr* Gebäude A22 Telefon: 0641 / Mail: its@thm.de *je nach Stundenplan unserer Hilfskräfte Seite 27

28 Hinweise zum Support Schildern Sie Ihr Problem präzise. Fehlermeldung? Uhrzeit? Welcher Dienst/Server? Nennen Sie Ihre Benutzerkennung oder die Matrikelnummer. Kein Passwort mitschicken! Niemals! Seite 28

29 Haben Sie noch Fragen? Ausführliche Fragen beantworten wir auch gerne am Ende der Veranstaltung. Seite 29

30 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Seite 30