1. Bevor Sie starten legen Sie bitte folgende Unterlagen bereit: Installationsbeschreibung Einrichtung VRNetKey ebanking -

Transkript

1 Erstzugang mit Ihrem VR-NetKey über die Homepage der Volksbank Lindenberg eg Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, nachfolgend erhalten Sie wichtige Hinweise zur ersten Benutzung Ihres VR-NetKey. Wenn Sie Ihren VR-NetKey in unserem Programm VR-NetWorld Software nutzen möchten, beachten Sie bitte die separate Installationsanleitung, die Sie unter finden können. 1. Bevor Sie starten legen Sie bitte folgende Unterlagen bereit: Volksbank Lindenberg eg HGS Lindenberg Kreuzhofstrasse Lindenberg PIN-Bogen mit Ihrer persönlichen Geheimzahl. TAN-Liste mit 6 TAN-Cards. Ausgabeschreiben, aus dem Sie Ihren persönlichen VR- NetKey entnehmen können. 1

2 2. Zugang über die Internetseite der Volksbank Lindenberg eg Starten Sie Ihren Internetzugang und rufen die auf. Bitte klicken Sie auf Konto/Depot Login, um die ebanking- Anwendung zu starten. 2

3 Bitte tragen Sie hier Ihren VR-NetKey. Diesen haben Sie auf dem Schreiben Ausgabe VR- NetKey mitgeteilt bekommen. Bitte tragen Sie hier Ihre Start-PIN aus dem PIN- Bogen ein. Klicken Sie auf Anmelden, um fortzufahren. Aus Sicherheitsgründen werden Sie nun aufgefordert, Ihre Start-PIN zu ändern. Bitte tragen Sie hier Ihre neue frei gewählte PIN ein. WICHTIGER HINWEIS: Die PIN muss 5stellig sein und darf Zahlen und Buchstaben (bitte auf Gross- und Kleinschreibung achten) enthalten. Bereits benutze PINs (früherer Zugriff oder die Start-PIN) dürfen nicht verwendet werden, da ansonsten der Zugriff gesperrt wird und eine erneute PIN- Änderung erforderlich wird. Auch unsichere PINs (z. B ) werden nicht akzeptiert. Bitte wiederholen Sie hier zur Bestätigung Ihrer PIN die Eingabe. Bitte klicken Sie auf Eingabe prüfen, um Fortzufahren. 3

4 Bitte eine gültige TAN- Nummer von Ihrer TAN-Liste eingeben und mit OK die PIN- Änderung abschließen. Ein erfolgreiche PIN-Änderung wird Ihnen mit der abgebildeter Meldung bestätigt. Die Start-PIN ist nun nicht mehr gültig. Bitte klicken Sie auf Erneut anmelden, um sich mit Ihrem VR-NetKey und der nun geänderten PIN anzumelden. 4

5 Bitte tragen Sie hier Ihren VR-NetKey ein. Diesen haben Sie auf dem Schreiben Ausgabe VR-NetKey mitgeteilt bekommen. Bitte tragen Sie hier Ihre geänderte PIN ein. Klicken Sie auf Anmelden, um Fortzufahren. Nach der Anmeldung werden Ihnen aktuelle Informationen angezeigt. Bitte klicken Sie auf Weiter, um zum ebanking zu gelangen. Setzen Sie hier ein Häkchen, wenn Sie diese nur bei neuen Informationen anzeigen lassen wollen. 5

6 Klicken Sie auf das Dreieck, um sich die freigeschalteten Konten des Kunden anzeigen zu lassen. In der Übersicht werden Ihnen nun alle zugeordneten Kundenstämme angezeigt. Testkunde 1 Über diese Funktion können Sie die Übersicht ausdrucken. Im Detailbereich werden Ihnen alle Konten mit entsprechendem Saldo angezeigt. Über diese Funktionsauswahl können Sie direkt in eine entsprechende Aktion zum Konto wechseln. 6

7 3. Einrichtung des ALIAS Um Ihnen die Arbeit mit dem VR-NetKey zu erleichtern, gibt es die Funktion ALIAS. Da sich der VR-NetKey als Zahlenkombination schwer merken lässt, können Sie sich selber einen abweichenden Anmeldename vergeben (z. B. Ihre adresse). Später tragen Sie dann in der Anmeldemaske nur noch den Alias und Ihre PIN ein. Die Benutzung des eigentlichen VR-NetKey ist dann nicht mehr erforderlich. Zur Einrichtung gehen Sie bitte folgendermaßen vor: Klicken Sie zunächst auf den Reiter Verwaltung Wählen Sie den Menüpunkt Alias aus. Bitte tragen Sie hier Ihren Wunschnamen ein Bitte wiederholen Sie Ihre Eingabe zur Bestätigung. Mit Speichern wird die Änderung aktiv. 7

8 Bitte tragen Sie bei der nächsten Anmeldung nur noch den Aliasnamen ein. Bitte tragen Sie Ihre PIN ein. Melden Sie sich mit Klick auf Anmelden an. 8

9 Herzlichen Glückwunsch! Sie haben Ihren VR-NetKey erfolgreich eingerichtet. Bitte beachten Sie noch nachfolgende Hinweise: Bitte bewahren Sie Ihre TAN-Liste an einem sicheren Ort auf. Bitte informieren Sie uns bei Verlust umgehend, damit wir Ihren Zugriff sperren können. Wenn Ihre TAN-Liste größtenteils verbraucht ist, senden wir Ihnen automatisch eine neue Liste zu. Wenn Sie vorzeitig eine Liste benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihre Geschäftsstelle. Diese wird einen Neuversand veranlassen. Bitte teilen Sie Niemanden Ihre PIN mit. Auch wir werden Sie niemals dazu auffordern, uns Ihre PIN preiszugeben. Sie benötigen Hilfe bei der Installation oder auftretenden Fehlern? Rufen Sie uns an: Hotlinerufnummer: 08381/ Ihre Volksbank Lindenberg eg 9