Arbeitszeugnis. Auszubildende Ausbildungspersonal Unternehmen, Berufsschule, Bildungszentrum usw. Geschäftsführer, Unternehmensleitung usw.

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1 Arbeitszeugnis Das Arbeitszeugnis ist eine Beurteilung der Arbeitsleistung einer Arbeitnehmerin bzw. eines Arbeitnehmers durch den Arbeitgeber. Unterschieden werden hierbei zwei Arten: das einfache Arbeitszeugnis und das qualifizierte Arbeitszeugnis Es sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich Zielgruppe Auszubildende Ausbildungspersonal Unternehmen, Berufsschule, Bildungszentrum usw. Geschäftsführer, Unternehmensleitung usw. Eine Anwendung ist in folgenden Ausbildungsphasen und Handlungsfeldern sinnvoll: Ausbildungsphase Handlungsfeld Thema Ausbildungsdurchführung Lern- und Ausbildungsprozesse Feedback & Leistungsmessung Ausbildungsabschluss Sicherung von Lernerfolg Niveau erreichter Abschlüsse Siehe auch: Betriebsvereinbarung, Prämienmodelle, Vergütungsstrukturen, Zielvereinbarungsgespräch

2 Vorgehensweise bei der Erstellung von Arbeitszeugnissen Was sollten Unternehmen und Einrichtungen beachten? Folgende Inhalte können dabei hilfreich sein: 1 Arten von Arbeitszeugnissen Aufbau eines Arbeitszeugnisses Übersicht Benotung Weiterführende Literatur... 3 Instrumentensammlung unter

3 1 Arten von Arbeitszeugnissen Der Arbeitgeber kann auf Wunsch der Arbeitnehmerin bzw. des Arbeitnehmers zwei unterschiedliche Arten von Arbeitszeugnissen ausstellen: ein einfaches oder qualifiziertes Arbeitszeugnis. Ein Arbeitszeugnis bezeichnet man als einfach, wenn es sich lediglich auf die Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses bezieht. Dagegen ist ein Arbeitszeugnis dann als qualifiziert bezeichnet, wenn auch konkrete Leistungen, Aufgaben und Fähigkeiten der Arbeitnehmerin bzw. des Arbeitnehmers im Zeugnis aufgeführt werden. Dazu zählen beispielsweise auch Angaben über Fortbildung und innerbetriebliche Akzeptanz der Arbeitnehmerin bzw. des Arbeitnehmers. Die/der Arbeitnehmer/-in kann wählen, ob er vom Arbeitgeber ein einfaches oder ein qualifiziertes Arbeitszeugnis ausgestellt haben will. einfaches Arbeitszeugnis Zeugnis mit persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum Beginn und Ende des Arbeitsverhältnisses Aufgabenschwerpunkt/e qualifiziertes Arbeitszeugnis Entwicklung, Qualifizierung Beurteilung der Leistung Beurteilung des Sozialverhaltens gegenüber - Kolleg/-innen, Mitarbeiter/-innen - Kunden - Führungskräften Grund für die Beendigung des Arbeitsverhältnisses Abschlussklausel (Dank, gute Wünsche) 2 Aufbau eines Arbeitszeugnisses Die folgende Aufstellung gibt in chronologischer Reihenfolge die gestalterischen Elemente eines Zeugnisses wieder. (1) Überschrift Zeugnis oder Arbeitszeugnis (2) Persönliche Daten Name, auch Geburtsname, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort (3) Genaue Tätigkeitsbeschreibung Darlegung des beruflichen Werdegangs im Unternehmen sowie der ausgeübten betrieblichen Funktionen und wesentliche Weiterbildungsmaßnahmen (ggf. Stellenbeschreibung, Verortung zusätzlich übernommener Aufgaben wie bspw. Instrumentensammlung unter 1

4 Ausbildungsbetreuung, Mitarbeit Qualitätssicherung etc.) bei Führungskräften Anzahl der nachgeordneten Mitarbeiter/-innen, Filialen etc. (4) Leistungsbeurteilung Fachwissen, Fortbildung, besondere Erfolge, Initiative, Fleiß, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Vertrauenswürdigkeit (5) Bei Führungskräften Beurteilung der Führungsfähigkeiten (6) Verhalten und Umgang Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen, Kunden oder sonstigen Eternen (7) Schlussformel Austrittsformel, Dankesformel und Formel des Bedauerns, Zukunftswünsche (8) Datum (9) Unterschriften Für beide Arbeitszeugnisse gilt die Unterschrift mit Funktionsaufgabe (Geschäftsführer, Vorstand, i. V., ppa.) sowie das Ausstellungsdatum (spätestens am letzten Tag der Beschäftigungszeit). 3 Übersicht Benotung In qualifizierten Arbeitszeugnissen erfolgt die verbale Bewertung der Leistungen und Fähigkeiten der Arbeitnehmerin bzw. des Arbeitnehmers. Hierbei sollte darauf geachtet werden, dass spezifischen Formulierungen eine Bewertung enthalten. Die folgende Übersicht gibt gebräuchliche Formulierungen wieder, mit denen Eigenschaften und in den Zeugnisformulierungen ausgedrückt werden können. Eigenschaften und Fachkenntnisse Bewertung 1 Formulierungen hervorragende/ außerordentliche/ ausgezeichnete 2 sehr gute/ umfassende 3 gut fundierte 3 4 fundierte 4 umfangreiche / gute 1 weit überdurchschnittlich Anwendung der Fachkenntnisse 2 überdurchschnittlich 3 gute/ große Fähigkeit/erfahren 4 fähig Instrumentensammlung unter 2

5 Eigenschaften und Bewertung Formulierungen 1 stets vollkommen selbstständig 2 vollkommen selbstständig Selbstständigkeit 3 selbstständig 3 4 weitgehend selbstständig 4 teilweise selbstständig 1 stets mit reger Initiative/ Interesse 2 mit reger/ besonderer Initiative/ Interesse Initiative/ Interesse 3 mit großer Initiative/ Interesse 3 4 mit stets gleicher Initiative/ Interesse 4 mit Initiative/ Interesse 1 stets mit größter/ äußerster Sorgfalt Gewissenhaftigkeit/ Sorgfalt 2 mit größter/ äußerster Sorgfalt 3 mit vorbildlicher Sorgfalt 3 4 mit großer Sorgfalt 4 sorgfältig/ gewissenhaft 1 stets äußerst/ unbedingt/ absolut zuverlässig Zuverlässigkeit 2 äußerst/ unbedingt zuverlässig 3 sehr zuverlässig 4 zuverlässig 4 Weiterführende Literatur Zu Arbeitszeugnissen eistiert eine Vielzahl an Fach- und Praisbüchern, Erstellungssoftware sowie Angebote zur Prüfung durch Rechtsanwälte. Weuster, A.; Scheer, B. (2002): Arbeitszeugnisse in Tetbausteinen. Rationelle Erstellung, Analyse, Rechtsfragen. Boorberg Richard Verlag, Stuttgart. Huber, G.; Müller, W. (2009): Das Arbeitszeugnis in Recht und Prais. Mit CD-ROM: Rechtliche Grundlagen, Musterzeugnisse, Tetbausteine, Zeugnisanalyse. Haufe-Leware, 12. Aufl., 266S. Instrumentensammlung unter 3