Sicher, einfach, personalisiert das neue E-Banking der LUKB. Login und erste Schritte im Überblick

Transkript

1 Sicher, einfach, personalisiert das neue E-Banking der LUKB Login und erste Schritte im Überblick

2 Sicher, einfach, personalisiert das neue E-Banking der LUKB Die LUKB hat das E-Banking grundlegend erneuert. Damit folgt sie Ihrem Bedürfnis, jederzeit und auf jedem Endgerät auf Dienstleistungen der LUKB zugreifen zu können. So sind Sie immer mit der LUKB verbunden sicher, einfach und personalisiert. Was gibt es Neues? Unabhängiger Zugang: Sie greifen, dank Full Responsive Design, mit jedem Endgerät problemlos zu. Personalisiertes Profil: Sie finden, dank einer Merkliste, häufig verwendete Funktionen schnell wieder. Zweistufiges Login: Sie wählen, ob Sie nur Informationen aufrufen oder aktiv E-Banking betreiben möchten. Direkter Zugriff: Sie gelangen über Direktlinks mit einem Klick zum richtigen Bereich. Bei der ersten Anmeldung können Sie die Startseite nach Ihren persönlichen Bedürfnissen einrichten. So erhalten Sie nur Informationen, die für Sie interessant sind. Meine Startseite für Informationen Mit Ihrer Vertragsnummer und Ihrem Passwort loggen Sie sich ein und gelangen auf die Startseite. Um Ihnen Ihre personalisierte Startseite aufbereiten zu können, benötigen wir von Ihnen ein paar Angaben. (A) Welcher Kundentyp sind Sie? (B) Welche Informationen wünschen Sie? (C) Wie häufig möchten Sie über Neuigkeiten informiert werden? Klicken Sie auf «E-Banking». Nach dem zweiten Login dafür benötigen Sie Ihren SMS-Code gelangen Sie zu Ihrem Vermögens- und Zahlportal.

3 Mein E-Banking für meine Aktivitäten Schritt für Schritt 1 Gehen Sie auf und klicken Sie oben rechts auf «Login E-Banking». Das gilt auch, wenn Sie ein Smartphone oder ein Tablet verwenden. 1 Loggen Sie sich mit Vertragsnummer und Passwort ein, um Ihre personalisierte Startseite aufzurufen. Hier finden Sie neben aktuellen Informationen und Benachrichtigungen auch die Schnellstartleiste. So gelangen Sie direkt zu den Bereichsseiten «Vermögen», «Zahlungen» oder allenfalls «Börse».

4 3 Aktiv werden und E-Banking betreiben können Sie erst nach dem zweiten Login. Dafür benötigen Sie den zugesandten SMS-Code. 3 4 Um zu Ihrem Zahlungsportal zu gelangen, benutzen Sie die Schnellstartleiste für die Bereichsseiten oder klicken Sie auf «E-Banking» für das Hauptmenü. 4

5 5 Nach dem Login mit dem SMS-Code können Sie Ihre Finanzen verwalten, Zahlungen ausführen, Kontostände kontrollieren, Dokumente herunterladen und vieles mehr. 6 Verwenden Sie für Ihre Zahlungen den neuen Zahlungsassistenten. Dieser hilft Ihnen, Transaktionen schnell, einfach und korrekt auszuführen. 6

6 7 Wichtig: Vergessen Sie nicht, sich nach dem Abschluss aller Transaktionen korrekt aus dem gesicherten Bereich abzumelden. Eine ausführliche Anleitung finden Sie in den Videos unter

7 Immer und überall die LUKB auf Ihrem Smartphone Sie möchten mit Ihrem Smartphone oder Tablet möglichst schnell auf Ihr Zahlungsportal zugreifen? Dann empfehlen wir Ihnen, das E-Banking der LUKB auf Ihrem Home-screen zu platzieren. Das machen Sie in wenigen Schritten. So funktioniert s mit ios-geräten 1 Rufen Sie in Ihrem Browser auf. Tippen Sie auf das Icon «Teilen» (Quadrat mit Pfeil nach oben). 3 Wählen Sie das Symbol «Zum Home-Bildschirm». 3

8 4 Beschriften Sie das Lesezeichen und klicken Sie anschliessend auf «Hinzufügen». 4 5 Über das Icon auf Ihrem Startbildschirm gelangen Sie nun direkt zur Startseite der LUKB. 5

9 So funktioniert s mit Android-Geräten 1 Rufen Sie in Ihrem Browser auf. Tippen Sie auf das Overflow-Menü (drei kleine Punkte oben rechts). 3 Klicken Sie auf «Zum Startbildschirm hinzu». 3

10 4 Beschriften Sie das Lesezeichen und klicken Sie anschliessend auf «Hinzufügen». 4 5 Über das Icon auf Ihrem Startbildschirm gelangen Sie nun direkt zur Startseite der LUKB. 5