Kundencenter Zentralschweiz

Transkript

1 Kundencenter Zentralschweiz Ein starkes Team, um gemeinsam Erfolg zu haben.

2 Editorial Unsere Leistungen Projektierung kompetent Beratung Planungsunterstützung Definition von Ausschreibungsinhalten Angebotserstellung für Ausschreibungen Entsprechende Dokumentation (Hydraulik-Schemas, Elektro-Schemas, Abmessungen, technische Daten) Teilnahme an Projektsitzungen Reto Nufer Ausschreibung Angebotserstellung alles aus einer Hand Spezifikationsaufnahmen vor Ort Ausarbeitung von massgeschneiderten Angeboten und Projektkonzepten Beratung Erstellung ausführlicher Dokumentationen (Hydraulik- Schemas, Elektro-Schemas, Abmessungen, technische Daten) Geschätzte Zentralschweizer Kundschaft Installation zuverlässig Lieferungen gem. Absprache (mit Spezialfahrzeug, in Etappen, auf Abruf, auf Termin) Montageunterstützung z.b. Einbringung, Verschalung usw. Ausführliche Dokumentation (Hydraulik-Schemas, Elektro-Schemas, Abmessungen, technische Daten) Sie, geschätzte Kunden, sind und individuelle Kontakt zu unseren an dieser Stelle motivieren, in Ihrem anspruchsvoll. Das ist auch richtig Kunden ist unsere Maxime, denn Sinne, für den Bezug der einzelnen so! Wir sind es auch. Das Team der wir sind der Überzeugung, dass Dienstleistungsetappen innerhalb Hoval Zentralschweiz findet seine tägliche Begeisterung, Motivation und Genugtuung darin, für Sie lösungsorientiert, sachkundig sowie auch verantwortungsbewusst nebst der technischen Welt von hochstehenden Systemlösungen der zwischenmenschliche Kontakt eine genauso, wenn nicht fast bedeutendere Rolle spielt. eines Projektes, sich direkt mit den entsprechenden Personen in Verbindung zu setzen. Das Zentralschweizer Team und ich Inbetriebnahme sachkundig Zertifizierte Inbetriebsetzung Parametrisierung der Anlage Protokollierung der Werte Instruktion des Bedieners zu handeln. Nebst der grossen Diesbezüglich sind wir stets besorgt, freuen uns auf viele spannende und Leidenschaft für unsere dieser Tatsache durch aktive anspruchsvolle Herausforderungen Technologien ist Ihre Zufriedenheit Kommunikation und konsequenter mit Ihnen, und es erfüllt uns mit unser Elixier, um jeden Tag für Sie mit höchstem Engagement zu agieren. In diesem Zusammenhang freut Bedürfnisabklärung entsprechend Rechnung zu tragen und auch entsprechend zu handeln. Um Sie noch effizienter und effektiver Stolz, für sie Tätig sein zu dürfen. Herzlichst, Reto Nufer Service verantwortungsbewusst Bereitschaftsdienst 24 x 7 x 365 Pumpenlager in der Region Kompetente Unterstützung bei Störungen Seminare in den Bereichen: Hydraulik, Steuerungen, Solar, Alternativenergien es mich ausserordentlich, Ihnen bedienen zu können, haben wir anhand der vorliegenden Broschüre jeweils nebst den einzelnen Personen Leiter Kundencenter Zentralschweiz unser Team der Zentralschweiz auch deren Arbeitsspektrum kurz vorzustellen. Der gute persönliche beschrieben. Gerne möchten wir Sie

3 Verkauf und Service unter einem Dach Verkauf Innendienst Was wir für Sie machen: Bearbeitung von Ausschreibungen, Angebote abwickeln, Dokumentationen erstellen, Aufträge entgegennehmen, Lieferung koordinieren, technische Auskünfte erteilen Verkauf Aussendienst Was wir für Sie machen: Beratung, Objektbesichtigung, massgeschneiderte Angebote ausarbeiten, Koordinationsaufgaben Serviceleitung Sonja Rast Jules Pfenninger Hanspeter Kälin Koordination Was wir für Sie machen: Entgegennahme von Aufträgen (Störungen, Inbetriebsetzungen), Einsatzplanung der Servicetechniker, Angebote für Serviceleistungen, Ersatzteilbestellungen / -lieferungen Daniel Hofstetter Wärmepumpen, Solar [email protected] Jennifer Candreia Oel, Gas, Holz [email protected] Renato Pozzi Oel, Gas, Holz [email protected] Roland Steinemann [email protected] Andreas Camenzind [email protected] Oel Gas Umweltenergien Was wir für Sie machen: fachliche und technische Unterstützung der Servicetechniker im Aussendienst, Arbeitssicherheit und -qualität sicherstellen, Spezialisten auf Ihren Bereichen in allen Belangen Andreas Bruhin [email protected] Alexander Randegger [email protected] Hans Bieri [email protected] Raphael Vogt [email protected] Andreas Ott [email protected] Benedikt Blattmann [email protected]

4 Service Team Gas Nummer 1 in der Systemtechnik. Sie wollen verlässliches Wohlfühl- Klima im Haus, wie auch immer das Wetter Kapriolen schlägt. Service Team Öl Mit einem Klick Ihre Sanierung im Blick! Mit dem Projektierungs-Tool EVALO einfach und schnell die Energieeffizienz prüfen. Sie definieren Ihr Gebäude und führen virtuell die gewünschten Sanierungsmassnahmen durch. Service Team Alternativ Spitzentechnologie von Hoval für bestes Wohlfühlklima. Mit welcher Energiequelle Sie auch in Zukunft heizen möchten Hoval bietet Ihnen eine Lösung nach Mass. Alles basierend auf einer durchgängigen Systemplattform. So sind auch clevere Kombinationen, wie etwa die Integration von erneuerbaren Energien einfach realisierbar. Mit Hoval dürfen Sie sich auf eine effiziente, intelligente und Punkto Verlässlichkeit exzellente Lösung freuen. Umfassende Beratung und kompetenter Service stets inbegriffen! Hoval AG, 8706 Feldmeilen, Tel , Fax , Wärmepumpen Solartechnik Stückholz, Pellets Gas Öl Klimatechnik Thermalia und Belaria SolKit BioLyt UltraGas UltraOil HomeVent Hoval ist das führende Schweizer Unternehmen für umweltfreundliche und zukunftssichere Raumklima-Lösungen.

5 Worauf Sie sich verlassen dürfen Kompetente Unterstützung bei der Planung. Profitieren Sie von der Kompetenz unserer erfahrenen Fachleute. Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung Ihrer Anlage in allen Projektphasen. In enger Kooperation mit Ihnen und unter Berücksichtigung aller Bedingungen erarbeiten wir die wirtschaftlichste und kosteneffizienteste Lösungsvariante. Hoval Servicekompetenz. Die fachgerechte Inbetriebnahme der Anlage wird ausschliesslich durch speziell geschulte und erfahrene Hoval Servicefachleute ausgeführt. Dies garantiert Ihnen eine einwandfreie Funktion vom ersten Tag an. Für die Wartung und Störungsbehebung steht Ihnen ein versierter Kundendienst zur Verfügung. Rund um die Uhr. 365 Tage im Jahr. Ihren Hoval Service erreichen Sie unter Verantwortung für Energie und Umwelt. Die Marke Hoval zählt international zu den führenden Unternehmen für Raumklima-Lösungen. Rund 66 Jahre Erfahrung befähigen und motivieren immer wieder zu aussergewöhnlichen Lösungen und technisch überlegenen Entwicklungen. Die Maximierung der Energieeffizienz und damit die Schonung der Umwelt sind dabei Überzeugung und Ansporn zugleich. Hoval hat sich als Komplettanbieter intelligenter Heiz- und Lüftungssysteme etabliert, die in über 50 Länder exportiert werden. Ihr Kundencenter Zentralchweiz General Wille-Strasse 201 Tel Feldmeilen Fax Hoval Service